银行客户经理情绪管理.pptx
《银行客户经理情绪管理.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行客户经理情绪管理.pptx(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、压力测试:测试表、压力测试图、亚健康测试(平衡性、柔韧性)反义词Add your title in hereAdd your title in here Add your title in hereAdd your title in here解决压力的技巧心理治疗、科学治疗 Add your title in hereAdd your title in here压力的伤害性第1页/共10页 亚健康测试亚健康测试 压力测试表压力测试表压力反义词压力反义词一、压力测试一、压力测试压力测试图压力测试图第2页/共10页二、压力的伤害性二、压力的伤害性程度一:程度一:开始时是感到疲劳,逐渐的变成易怒、头
2、痛以及失眠。程度二:程度二:沮丧、焦躁、肌肉疼痛、经常性的疼痛、久久不消退的发炎、罪恶感、冷漠无情、无助感。程度三:程度三:认为有人要迫害自己、害怕处在宽敞或封闭的空间里、丧失斗志、日益增加的罪恶感和沮丧、很容易受到滤过性病毒以及细菌的侵袭。程度四:程度四:身体发出求救的讯号。诸如溃疡或关节炎等其他的疾病,有些医学界人士认为它们是起源于紧张和压力,除此之外,莫名的疼痛、心脏问题、中风以及高血压可能都会来拜访。进而免疫系统被压抑,造成各种生理疾病。第3页/共10页三、压力的积极作用二、压力的伤害性二、压力的伤害性记忆力记忆力效率效率精力精力第4页/共10页三、压力管理技巧波长波长管理管理阶梯阶梯
3、效应效应温水温水效应效应首因首因效应效应个人调整个人调整八大技巧八大技巧镜子镜子效应效应龟兔龟兔对比对比第5页/共10页来做一个好玩的游戏把你看到的压力词语,最快说把你看到的压力词语,最快说出他的反义词出他的反义词把你看到的压力事件最快想到积把你看到的压力事件最快想到积极面极面请你说出你最爱的人名请你说出你最爱的人名字字请你说出一件幽默搞笑请你说出一件幽默搞笑的事的事第6页/共10页第三章、长期压力调整技巧凡事正面积极凡事正面积极平衡心态平衡心态知足常乐知足常乐个人英雄个人英雄 VS VS 团队精神团队精神老板心态老板心态专注与执着专注与执着感恩心态感恩心态凡事巅峰状态凡事巅峰状态凡事主动出击凡事主动出击凡事全力以赴凡事全力以赴DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents赢者心态第7页/共10页缓解压力游戏记录白日梦记录白日梦(capturingadaydream)通过自由幻想通过自由幻想提高放松感与提高放松感与创造力创造力幸福一览表幸福一览表(TheBlissList)创建一份个人创建一份个人的放松活动清的放松活动清单单狩猎游戏狩猎游戏(theseekandkillgame)找到并消灭压找到并消灭压力源力源第一第一第二第二第三第三第8页/共10页第9页/共10页谢谢您的观看!第10页/共10页
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 客户经理 情绪 管理
限制150内