文员月度工作总结(优秀10篇).docx
《文员月度工作总结(优秀10篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文员月度工作总结(优秀10篇).docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、文本为Word版本,下载可任意编辑文员月度工作总结(优秀10篇) 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是白话文整理的文员月度工作总结(优秀10篇),希望可以启发、帮助到大家。 文员月度工作总结 篇一 时光如梭,岁月蹉跎。不知不觉,我在*公司已度过了两个月。后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。 关于工单流程出现的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打
2、样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下: 给厂务的工单复印件是由行政部*负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心(公。文搜),没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印。到现在工作都还顺利。 工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督,督促。谢谢。 行政文员工作总结10 篇二 我于20_年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员
3、,到今日已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够梦想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自我完全有本事做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。 此刻我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自我的思路。 一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表: 做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。 部门内部相关
4、资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。 二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为zz(品)纪,目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书现代公文写作,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。 在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情景除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情景和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知
5、。 三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5S要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。 1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。 2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮忙接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。 3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与
6、部门相关人员同往。在每月28日至3031日到部门人员处询问下月的物资需求情景,在3031日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。 4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情景如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情景汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改善)。 5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有
7、力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。 6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。 7、部门5S工作:总体按照公司5S规范要求进行部门5S工作。具体:每一天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5S的执行情景,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每一天下班时检查部门5S情景。在日常上班时间内,对部门人员的5S执行情景进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分
8、存在不贴合5S规范的,自我能解决的立即予以解决。 四、及时有效的完成领导交办其他工作事务:对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。 本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改善之处,恳请领导指正。 文员月度工作总结 篇三 时光荏苒,岁月如梭。xx年12月份已经进入尾声,现将十二月份工作情况总结如下: 一、12月份办公室日常管理工作。 1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。 2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放。 3、完成了部门的各试验报告发送。 4、完成
9、了办公用品及劳保领用明细台帐,做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录,按需所发,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。 5、完成公明12月份下乡机条码传真,做到传真有记录,及时发送传真。 6、完成部门人员考勤记录及人事变动表。 7、完成了部门仪器管理工作。 8、完成部门会议安排。 9、完成部门安排的其他工作任务。 二、拟发文件 1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份。 2、拟发质量专题报告3份。 3、拟发关于下乡机条码问题工作联络函1份。 三、部门12月份公明/石岩在刚人员对比表 品管部20xx年12月份在岗人员对比表 8月底(石岩)8月底(公明)合计 QA组1616 QE组1313 技
10、术组(巡检)65 办公室33 职员43 合计4240 辞工13 新员工01 辞退0 急辞 自离(旧) 自离(新) 调动出0进0出0进0出0进0 四、人员流动情况分析及补员需求: 1、8月底总人数82人,其中职员7人,员工75人; 2、8月需补人员1.白话文baihuawen白话文.cn人; 3、8月份辞职人员4人;流失率9%; 三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1),占部门总人数的9%; 3个月至半年员工人数5,占部门总人数的6%; 满一年以上老员工人61,占部门总人数的74、3%。 五、20xx年8月份各地条码共打印656270份,包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量,中试部条
11、码1740份。 六、1月份工作构思: 将12月份辞工人在1月初将辞工人员补齐; 做好1月份仪器(大盘)盘点工作; 做好1月份办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。 行政文员工作总结10 篇四 一向服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作资料相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务资料。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理
12、念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是十分十分重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内到达组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。异常小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。可是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对贴合ISO9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的本事。所以不管从事什么样的工作,首要审视自我是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。 其次,在私营小企业工作必须要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在必须领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,
13、或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我此刻服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。可是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通十分重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,可是对方并未能供给足够的证据向我方负责人问责。 文员月度工作总结 篇五 尊敬的上级领导: 您们好! 时光如梭,岁月蹉跎。不知不觉,我在公司已度过了两个月。后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。关于
14、工单流程出现的问题:原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心,没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印,到现在工作都还顺利。 工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作
15、中的缺陷。望各位领导监督,督促,谢谢。 行政文员工作总结10 篇六 在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项
16、工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”
17、,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作
18、方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察
19、工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作
20、。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 行政文员工作总结10 篇七 今年2月,我通过人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,
21、且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下: 一、人事管理方面 1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员
22、工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问
23、、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文员 月度 工作总结 优秀 10
限制150内