德育工作计划汇总通用8篇.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑德育工作计划汇总通用8篇 时间流逝得如此之快,我们的德育工作又将迎来新的进步,新一轮的德育工作即将来临,是时候抽出时间写写工作计划了。这次漂亮的我为您带来了德育工作计划汇总通用8篇,您的肯定与分享是对我最大的鼓励。 年度工作总结 篇一 一年来,我们坚持按照省、市委的部署和要求,以“ ”为主题,以科学发展观统领工作全局,坚持发展抓项目、经济抓税源、产业抓特色、龙头抓招商的经济工作方针,实施“一个战略,突出“两条主线”(,搞好“三大建设,发展壮大“四大产业,团结和带领全县各级党政组织和干部群众,克服困难,扎实工作,推动了经济社会快速健康发展。预计到年末,国内生产总
2、值可实现亿元,同比增长左右;全口径财政一般预算收入可突破万元,同比增长以上。社会消费品零售总额实现亿元,同比增长左右。城镇居民可支配收入达到元,同比增长左右。农民人均纯收入实现元,同比增长左右。 (一)、以深入推进合作为契机,大力发展现代农业 几年来,在省、市委的高度重视和大力支持下,合作取得了理论和实践上的突破。今年,我们重点推进了四项工作。一是建设园区。今年,正式启动了核心起步区建设。通过社会化融资和市场化运作,累计投资元,完成了征地补偿和道路、管网、亮化、绿化工程建设。目前,正式签约入驻企业家,计划总投资亿元。其中,公司投资元建设的项目土建工程已经结束,明年初可启动生产。集团投资元建设加
3、工厂项目即将在明年春季正式开工建设,这个项目将带动亩基地。二是巩固合作项目。按照协议,今年建设有机基地万亩。同时,销售市场得到拓展,供应市场吨,省内市场吨。三是巩固合作项目。在省级产业化项目扶持下,按照市场化运作的要求,建了调节育肥场,带动了基地发展。 (二)、大力发展县域工业,做强做大发展主体 我们把今年确定为“工业突破年”,根据已有基础和优势,重点抓了以下五个项目:一是集团生产项目。已经开始试生产。二是扩产改造项目。今年,投资万元,新上了自动化包装生产线。这两个项目已经建成投产,新增利税万元。三是生产项目。该项目投资元。场址整体迁入园区,设备正在安装调试,明年1月份正式生产。四是重点企业技
4、术改造项目。全年投入技改资金万元,完成了公司、公司、厂的设备改造。五是开发项目。一位客商与我县签署了正式协议,并投入万元获得探矿权。今年,企业已经投资元,完成了开采设计和设备安装,明年春天正式开始生产。 (三)、以发展农村经济、增加农民收入为重点,扎实推进社会主义新农村建设 今年,重点抓了五项工作:一是推动农业产业化和特色经济发展。基地建设规模进一步扩大,为产业化发展奠定了基础。依托与合作,集中力量扶持了和个现有省级龙头企业,做大产业基地,做靓品牌。依托资源优势,中药材、山产品等特色经济稳步发展。二是农村劳动力培训转移工作步伐加快。全年完成引导性培训万人,职业技能培训人,转移农村劳动力人,实现
5、劳务收入元。三是农村基础设施建设得到加强。完成了公里道路硬化。新建通村路公里,的村实现了道路硬化。加强农田水利基础建设。完成了基本农田整理项目,消险加固工程,启动了灌区续建工程,上报了灌区配套工程可研报告。四是进一步加大扶贫开发工作力度。重点推进了个试点村项目建设,启动了第四批扶贫开发整村推进工作。五是个新农村试点村建设工作扎实推进。加强试点村饮水、道路、教育、医疗、农机、有线电视等基础建设。全县个试点村共投入资金元,硬化路面公里、平方米;建设饮水工程处,户农户吃上了自来水;新建村卫生所面积平方米,商业网点面积平方米,村级“活动场所面积平方米。试点村面貌有了较大改观,村民生产生活条件得到了切实
6、改善。 (四)、进一步加快城镇建设步伐,增强载体功能 县城重点实施了“四项工程”。一是道路改造工程。新硬化道路条,使主、次干道和巷道全部硬化。启动大街改造升级工程,完成镇内平方米主次干道破损路面修复工作。二是美化、亮化工程。对主、次干路灯饰亮化和路两侧彩色步道板翻修改造,主要街路两侧实行高标准绿化、美化、亮化。三是住房建设工程。实行政策支持,降低建房成本,加快住房建设步伐,新开发建设住房面积万平方米。四是地下管网改造工程。改造了供水管网,解决了居民吃水难问题。改造了供热管线,提高了供热质量。延伸排水管线,解决了排水不畅和影响环境问题。同时,按照规划加强了等城镇建设,提高城镇载体功能,增强辐射带
7、动能力。 (五)、充分发挥资源优势,发展旅游服务业 今年,围绕旅游服务业的发展,重点做了三件事。一是完成了道路硬化。二是高标准建设了风景区。投资万元,硬化了公路,建成了平方米的接待中心三是争取资金万元,完成了风景区环库公路建设。(六)、着力改善民生,促进和谐社会建设 年度工作总结 篇二 20xx年,在乡党、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,切实贯彻环保基本国策,认真执行环保法律、法规,以节能减排为中心,始终把环保工作放在突出位置,树立“抓好环保为经济,发展经济为环保”的局观,全面开展环保工作,建设美丽xx,有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展,促进我乡社会主新农村和谐社会的建设。现将一
8、年来的工作总结如下; 一、加强对环保工作领导,明确工作责任 年初,我乡将环保工作列入全年工作计划,制定环保目标任务,制定相应的工作目标。为确保目标的实现,乡成立了以政府乡长为组长,分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由乡“六城联创”办牵头具体负责,相关部门协调,落实具体经办人员,保证了组织机构完整。 二、加宣传力度,提高对环保的认识 环境保护是我国一项基本国策,是树立”以人为本”的科学发展观,构建和谐社会的基础。为了提高广群众的环保意识,我乡利用各种形式进行环保宣传,张贴过街宣传标语20幅,在xx电视台上张旗鼓的对环保知识进行宣传。通过力开展环保宣传教育,
9、极地增强了人民群众的环保意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。 利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台,悬挂环保标语,开展咨询活动。共发放各类资料300余份,书写标语20副,接受群众现场咨询88次。 三、部门齐抓共管,加强目标管理 在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和部门实际,抓住重点,齐抓共管,有效实施,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到实处,各项工作有序展开。 (一)对集中饮用水源进行保护,上报农村环境连片综合整治项目库入库表。项庄“省级生态村”成功验收达标,成功申报了xxxx四个“市级生态村”。并成功上报入库xx,
10、xx两处农村环境连片综合整治表。在项庄村建立污水处理厂,日处理污水200吨,并聘请有专人看管。书写保护水源标语,设立警示标志,保护区附近没有新增污染型企业。对集中式饮用水源地二级保护区内排污企业进行综合整治。集中式饮用水源地取水质达标率98%。空气环境质量达到二级标准,优良天数320天。 (二)节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标责任书要求,我乡二氧化硫控制排放量17吨,实际完成18吨,氨氮控制排放量32顿,减排量16吨,化学需氧量控制排放量270吨,氮氧化物控制排放量30吨。 (三)按照县环保局的统一部署,结合我乡实际,在全乡开展整治违法排污企
11、业,保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治: 1、以巩固整治成效为目标,集中开展环保专项行动后续督查 (1)对20xx年以来群众投诉映的问题进行了一次全面清理,特别是上级领导批示的环境污染事件,要作为重点整治对象,采取有力措施,集中整治;对群众复投诉长期得不到解决的老难问题,组织有关部门制定计划,进行综合治理,实行督察。根据排查,未发生重环境污染事故和因环保问题引起的规模群体上事件。 (2)对饮用水源保护区的整治情况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理,确保污染物稳定达标排放,确保饮用水安全。 2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治 (1)配合环保部门开展小流域
12、污染问题的整治。加强对我乡内河的治理,认真落实上级有关要求,加强对流域污染治理。 (2)加强监管力度,严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位,依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的,一律停产整治,坚决控制新污染源的产生,避免走“先污染后治理”的老路。全乡无产生辐射企业。 3、力开展乡村环境整治工作,对环保目标责任书落实情况进行督导检查。通过督导检查,认为我乡各行政村都较为重视环境保护工作,普遍建立了环保工作机制,坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度,能够认真落实环境保护“一把手”负责制,实行主要负责人亲自抓、负总
13、责,分管副职深入实际,狠抓工作落实,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。 一年来,我乡在环境保护工作方面做出了较的努力,并取得了一定的实效,但是我们也清楚地认识到,我们的工作还有许多不足之处,有待今后工作中加以解决,人民群众的环保意识还比较薄弱。 年度工作总结 篇三 客户服务质量被认为是影响企业竞争力的关键因素之一。客户对服务的要求也越来越细节化、专业化。今天我给大家整理了20xx客服工作总结,希望对大家有所帮助。 时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工
14、作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。 在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下: 1、塑造
15、店铺良好形象 顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。 2、 学会换位思考 当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等
16、因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。 售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。 3、 熟悉公司产品和产品相关知识 公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快
17、的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。 4、有效的完成本职工作 旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往
18、是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。 通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。 对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自
19、己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。 在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动
20、前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。 公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。 在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训。 德育工作计划汇总 篇
21、四 一、指导思想 学校德育工作以立德树人作为教育的根本任务,强化“育人为本,德育为先”的工作理念,秉持“为每一位学生的幸福成长奠基”的工作目标。坚持以德育队伍建设为核心,以学生德行培育为重点,以校园班级文化建设为亮点,以校内外教育资源的整合为突破,以“万事安全第一”的原则为抓手,不断加强学生的安全、法制、心理健康等教育,努力创建常熟市文明礼仪先进学校。 二、主要工作 (一)坚持以德育队伍建设为核心 1、继续抓好师德师风建设 继续开展师德师风承诺签约活动、通过 “三位一体”评教活动,向家长发放“家长评教卡”,学生进行“我为班主任工作亮亮分”活动等,开展“师德工作绩效量化”活动,约束和鞭策教师的师
22、德行为,进一步提升教师的社会影响度。学生、家长评教师、期末进行三结合(学生、家长40%、自评30%、学校30%)师德师风考核。 2.加强年级组长的管理作用。 进一步发挥年级组长的“示范、指导、服务、协调”的作用,凝聚人心,发扬团队合作的精神,树立良好的班风与学风;有效提升年级组长育德能力,善于发现问题,精于沟通与协调能力,及时处理年级组的各种问题;年级组长主动参与班主任月考核制度,发现问题,及时监督与反馈。年级组长每学期精心组织班主任研讨活动,年级组学生会、家长学校等常规主题教育活动,使年级组的各项工作上一个新的台阶。 3.加强班主任队伍建设,全面提升班主任专业素养。 本学期重点加强青年班主任
23、的培养工作,加大对青年班主任培育力度。跟踪学校班主任师徒结对的过程管理,试行开展市级德育骨干教师与相对应的年级教师、班级结对、以点带面、真正发挥骨干教师的辐射作用。使青年班主任尽快成长起来。(晨会课评优、班会课观摩等) (二)坚持以学生德行培育为重点 本学期注重学生自主学习和自我管理的研究与培养;建立后进生帮教制度,落实德育导师制。 1.坚持育人为本,德育为先,把社会主义核心价值教育和“八礼四仪”融入学校德育全过程之中,通过晨会课、国旗下的讲话、班会课、黑板报、征文等途径认真落实教育。 2.继续抓实抓好行为规范教育各项评比,实施“天天评”制度,做到检查到位,反馈及时,公正公平,推动工作;通过检
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