BENET30产品使用标准.pdf

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1、 BENET3.0 产品使用标准产品使用标准 Version 1.0 北大青鸟北大青鸟 Aptech 产品研发部产品研发部 http:/www.jb- 2009 年年 7 月月 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 2 目目 录录 前言.3 第一部分：产品定位.5 1.1 入口学员.5 1.2 出口学员.5 第二部分：产品特色.6 2.1 定位准确，以就业为导向.6 2.2 突出实用，以问题为核心.6 2.3 目标教学方法，符合网络行业工作特点和学习规律.6 2.4 科学完善的职业素质训练体系.6 第三部分：课程体系结构.7 3.1 课程体系结构图.7 3.2

2、 模块划分.7 3.3 课程名称.8 3.4 教学目标.8 第四部分：实施要求.11 4.1 教学环境要求.11 4.2 排课要求.12 4.3 课件使用要求.16 4.4 COT课程实施要求.17 4.5 考核评价体系.19 第五部分：教学方法.20 5.1 目标教学法.20 5.2 教学模式.20 附录A BENET3.0 中心机房、实验室部署.44 附录A-1：BENET3.0 中心机房部署.44 附录A-2：BENET3.0 中心实验室部署.46 附录A-3：BENET3.0 中心文件服务器部署.56 附录A-4：BENET3.0 中心计算机配置标准.58 附录B COT课程安排.61

3、 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 3前言前言 1、目的、目的 1)本标准是 BENET 3.0 产品的一部分，用于在体系内统一对 BENET 3.0 产品的认识，规范 BENET 3.0 产品的实施；2)本标准提供具有执行约束的规定，任何不符合本标准的行为将被视为不符合 BENET 3.0 产品要求的行为。2、适用范围、适用范围 BENET 体系内涉及 BENET 3.0 产品的员工。3、说明、说明 1)本标准只适用于 BENET 3.0 产品，不适用于其他产品或者 BENET 产品其他版本；2)本标准只描述对 BENET 3.0 产品的使用要求，在BE

4、NET 3.0 产品使用手册（另一份文档）中描述对 BENET 3.0 产品的具体解释说明和指导建议；3)本标准的解释权归北大青鸟 Aptech 公司产品研发部所有；4)通过网络可以获取BENET 3.0 产品使用标准和BENET 3.0 产品使用手册，下载地址是ftp:/ftp.jb-。4、名词解释、名词解释 1)BENET：Beida-jadebird aptech certified Engineer for NETworking（北大青鸟 Aptech 认证的网络工程师），指 BENET 职业教育产品或 BENET 认证证书。2)体系：指经过北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司授权认可

5、的加盟、直营中心及合作院校 3)COT：Career Oriented Training（职业导向训练），为培养学员职业素养开设的训练课程。4)BENET3.0：BENET 产品定期更新，从 2004 年至今历经 1.0、2.0 两个版本，BENET3.0 产品是于2009 年 10 月发布的当前最新版本。5)技能点：课程体系的组成要素，描述了学员学完课程后，完成就业岗位上的具体任务、解决就业岗位上的具体问题的能力。6)1 学时：也称 1 课时，专指连续的 50 分钟授课时间。7)转换课程：针对原来在学习 BENET2.0 产品，升学后需要转到 BENET3.0 产品学习的学员，为了保证学员学

6、习 BENET3.0 产品的效果而预先开设的课程。8)预科：安排在正式授课环节前的计算机基础知识,主要是预备课常识,为学员后期学习打下坚实的基础,本课程属于免费课程,主要包含 office 办公软件应用,计算机组装基础,二进制、十进制转换等课程。9)项目课包括阶段项目课、综合项目课。?阶段项目课：安排在课程的某一部分结束后的重难点的综合案例，主要是为了巩固前期课程内容,为后期的内容奠定一个牢固的基础。?综合项目课：安排在某技术方向课程结束后的综合案例，全部取材于企业的真实网络环境,BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 4主要是为了考察学员综合运用知识的能力。1

7、0)目标岗位标准：通过目标岗位的岗位职责，职业素养，问题列表等内容诠释企业对目标岗位人员的要求，并以此为主要依据设计和编排 BENET3.0 课程体系。其中，问题列表包含了目标岗位人员在企业中需要实际解决的问题，学员只要学会解决这些问题，就能获得实际的工作经验。11)素材：BENET3.0 课程体系中包括案例素材和活动素材。案例素材是教员演示案例前需要事先准备好的一些初始配置文档或代码文件；活动素材是指活动实施所需的一些原始材料，或辅助活动实施的一些文档资料。12)以下名称是 COT 课程的一些专用术语：?实践活动：由中心的班主任或就业专员组织，以锻炼学员的各种素质能力为目标的一种课程，属于教

8、学模式中活动课的一种。包括主题调研、助理教员、做讲座、模拟面试等活动。?助理教员：根据 S1 的课程技术方向在 S2 的学员中选拔出表达能力、抗压能力和技术能力优秀的学员，在课余时间到 S1 的班级，辅助 S1 的教员做小班辅导、上机指导和批改作业等。在这个活动中主要培养学员的表达能力和抗压能力。?主题调研：活动负责人组织学员到招聘会现场，学员拿着事先准备好的调查问卷现场请应聘者填写问卷，以获得客观的就业信息。活动负责人根据所有学员获得的问卷信息进行统计，分析真实的就业状况，通过本次活动锻练学员的表达能力，也让学员更清楚目前的就业形势。?做讲座：集中训练 S2 的学员演讲能力，选拔出优胜者到

9、S1 学员的班级做专题技术讲座。?模拟面试：模拟面试分为全员模拟面试和单独模拟面试。全员模拟面试是所有学员全部参加，面试老师通过每个学员的自我介绍、应聘职务的了解、回答问题、简历内容、言行举止、专业技能水平等各方面评价各个学员的表达能力、技术能力和基本礼仪，并对每个学员在面试中表现的不同问题进行点评，其他学员通过观察老师对面试学员的点评，来发现自身所存在的问题，课后可以及时改正，增强学员对面试技巧的理解和掌握。单独模拟面试是面试老师准备真实的企业信息，像真实的企业面试环节一样，要求学员自我介绍、然后以提问的方式考察学员对企业的了解、技术水平能力、职场礼仪等综合素质，在模拟面试之后安排学员前往企

10、业进行面试。?活动实施说明：活动课程实施要求，包括活动实施的目的、实施流程、注意事项、评分要求等内容。?评测表：根据 COT 活动的评测项目和评测标准设计的考察学员素质项的表格。BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 5第一部分：产品定位第一部分：产品定位 1.1 入口定位入口定位 1.面向大众、以培养企业网络与信息管理人员为目标的 IT 职业教育产品 2.入口学员要求：1)年龄要求：18 周岁（含）以上 2)学历要求：高中（含）以上学历 3)专业技术要求：零起点，具备基本的计算机操作、英语阅读能力即可 1.2 出口定位出口定位 BENET3.0 目标岗位包括：

11、?第一学期的培养目标为初级网络管理员?第二学期的培养目标为高级网络管理员、售前工程师、售后工程师 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 6第二部分：产品特色第二部分：产品特色 2.1 定位准确，以就业为导向定位准确，以就业为导向 1、课程内容侧重于问题解决和故障排查，更加符合实际工作模型。2、培养的学员不仅能维护企业网络系统，还能维护企业信息系统，更加符合企业发展趋势 3、强化安全应用，更加符合企业的未来发展需要 2.2 突出实用，以解决实际岗位问题为核心突出实用，以解决实际岗位问题为核心 1、通过解决 800 多个岗位问题，获取相当于 2 年的工作经验 2、

12、课程每一章前都明确提供问题列表，便于验证本章学习效果 2.3 目标教学法，符合网络行业工作特点和学习规律目标教学法，符合网络行业工作特点和学习规律 1、以解决问题为导向，以沟通表达能力为职业素质核心 2、训练主线：理论讲解、实验练习、解决问题、学习讨论、综合项目、实践活动 2.4 科学完善的职业素质训练体系科学完善的职业素质训练体系 1、在教学过程中穿插讨论课和活动课，用于提升学员的职业素质 2、第一学期侧重于提升学员的学习能力、学习信心 3、第二学期侧重于营造真实工作环境来训练职业素质 BENET 3.0 产品使用标准 第三部分：课程体系结构第三部分：课程体系结构 3.1 课程体系结构图课程

13、体系结构图 BENET3.0 的课程体系如图 1 所示：图 1 BENET3.0 课程体系图 BENET3.0 课程分为 2 个学期：?第一学期（S1）：188 学时?第二学期（S2）：350 学时?总计 538 学时。3.2 模块划分模块划分 BENET3.0 课程分为 4 个模块：?S1 模块：包括 Windows 系统、网络及网站的基础维护内容?S2B 模块：包括微软的邮件和防火墙、数据库系统及动态网站?S2C 模块：包括 Linux 系统管理、服务和安全相关的内容?S2A 模块：包括大型网络组建及网络安全相关内容 模块顺序安排：?BENET3.0 课程模块授课顺序为：S1S2BS2CS

14、2A?S1 必须最先讲授，也就是说 BENET3.0 的学期顺序不得随意更改?S2B 必须在 S2C 前讲授 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 7 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 8?如果中心教员资源有限或机房、实验室资源调配不开，可调整 S2A 模块在课程体系讲解顺序，但应注意内容的衔接（不建议将 S2A 插在 S2B 和 S2C 之间），并且各模块的阶段项目必须实施。3.3 课程名称课程名称 表 1-1：BENET3.0 的课程名称及缩写 学期学期 课程名称主标题课程名称主标题 课程名称副标题课程名称副标题 英文简称英文简称 中文简称中文简称 W

15、indows 系统管理 企业网络管理 Windows System Windows 管理 组建与维护企业网络 企业网络管理 Enterprise Network 企业网络 Windows 网络服务 企业网络管理 Windows Service Windows 服务 组建企业网站与数据库系统 企业网络管理 Web System 网站 第一学期第一学期 网络维护实战 企业网络管理 Project 网络实战 Exchange 企业邮件与 Windows安全应用 Windows 系统应用 Exchange&ISA 邮件与 ISA 数据库应用与性能优化 Windows 系统应用 DBA 数据库 使用 A

16、SP.NET 构建动态网站 Windows 系统应用 ASP.NET ASP.NET Linux 系统管理 Linux 系统应用 Linux System Linux 管理 Linux 网络服务 Linux 系统应用 Linux Service Linux 服务 Linux 网关及安全应用 Linux 系统应用 Linux Security Linux 安全 Linux 项目实战 Linux 系统应用 Linux Project Linux 实战 构建大型企业网络 大型网络构建 Large-scale Network 大型网络 网络安全高级应用 大型网络构建 Network Security

17、网络安全 第二学期第二学期 网络项目实战 大型网络构建 Network Project 综合实战 3.4 教学目标教学目标 第一学期：第一学期：阶段目标：阶段目标：1）面向入门，趣味性为主，引导学员进入丰富多彩的网络技术行业 2）通过学习 Windows 网络技术，培养实际动手能力和对网络原理的理解运用 3）能够管理和维护小型企业的网络信息系统 BENET 3.0 产品使用标准 技能目标：技能目标：1）系统维护：会组装计算机，处理 Windows 系统环境中常见的电脑软、硬件故障 2）网络组建：会组建并维护企业办公环境的局域网络系统 3）服务管理：会构建并管理活动目录、DHCP、WEB、文件共

18、享等常见的应用系统 4）网站制作：会制作企业静态网站页面，使用 SQL 语句进行简单的数据库维护 图 2 BENET 3.0 第一学期目标示意图 第二学期：第二学期：阶段目标：阶段目标：1）面向应用，动手解决实际问题为主，培养学员的学习能力、沟通表达和协作能力 2）通过学习 Windows/Linux 高级应用、动态网站及大型网络互连等技术，培养综合性网络系统的构建和运行维护能力 3）能够管理和维护大中型企业的网络信息系统 技能目标：技能目标：1）Windows 技术：会构建并管理 Exchange 邮件系统、ISA 防火墙系统 2）动态网站：会制作动态企业网站页面，实现 SQL 数据库的优化

19、、安全及高级应用 3）Linux 技术：会构建并管理基于 Linux 的网站、邮件、网关及监控等应用系统 4）大型网络：会组建并维护企业办公环境的广域网络系统，使用 VLAN、NAT、OSPF、VPN、防火墙设备等技术 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 9 BENET 3.0 产品使用标准 图 3 BENET 3.0 第二学期目标示意图 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 10 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 11第四部分：实施要求第四部分：实施要求 4.1 教学环境要求教学环境要求 BENET 3.0 的教学实施要求中心必须满足硬件和软件环境要求

20、，主要包括中心教室、机房和实验室数量，计算机设备、软件安装、网络环境等。4.1.1 机房与教室比例机房与教室比例 机房教室 最低比例要求 32。4.1.2 机房与实验室比例机房与实验室比例 机房实验室最低比例要求 31。4.1.3 教室、机房、实验室的具体部署教室、机房、实验室的具体部署 1、中心必须在每个教室配置一台投影仪、一台教师用机、一块白板。2、中心必须在每个机房配备一台投影仪、一台教师用机、30 台学生用机、一块白板，关于中心机房的详细部署见附录 A-1。3、中心必须在每个实验室配备一台投影仪、一台教师用机、30 台学生用机、一块白板、两个设备机架，关于中心实验室的详细部署见附录 A

21、-2。4、中心必须配置一台文件服务器，关于中心实验室的详细部署见附录 A-3。4.1.4 教学实施环境的软硬件要求教学实施环境的软硬件要求 1、学员用机、教师用机和文件服务器的软硬件要求见附录 A-4。2、学员用机、教师用机和文件服务器所需要的所有软件，都需要中心自行购买、获取，总部不提供。3、在教学实施过程中，如果遇到软件升级，总部会定期发布软件升级要求以及适用于新版本软件的命令代码，中心必须按照软件升级要求通知，进行软件升级及命令代码更新；如果根据当地就业市场需求，中心希望自行升级软件，必须向总部升学就业管理部教学管理专员提交软件升级申请，审批通过后方可进行软件升级。BENET 3.0 产

22、品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 124.2 排课要求排课要求 4.2.1 排课频率：排课频率：中心开班类型主要分为业余班和脱产班两种类型。除业余班外，脱产班排课必须遵守如下规定：1.每周总学时数：12 学时（含）16 学时（含）；2.每次连续授课时间：必须是 2 学时或 4 学时；3.授课频率：为了保证授课的效果，需要给学员充分的复习掌握时间，不可将授课的频率安排过于频繁，需要按照以下的授课频率标准来安排课时：1)每两次课之间的间隔必须0.5 天；2)禁止出现 3 天（含）以上连续授课。例如：不允许周一、二、三或周一、二、三、六或周六、日、一等排课方式，但允许周一、二、四、五

23、等排课方式。3)S1、S2 的综合项目课、必须按照每周 12 学时进行授课。4.2.2 排课原则：排课原则：1）、必须在上一门课程授课完毕后开始进行下一门课程的授课。2）、每门课程中各章节的授课顺序必须按照章节序号依次进行，部分可调整授课顺序的章节在下面各学期排课要求中予以说明，未说明的不允许调整；3）、同一章的理论课必须两节连排，同一章的实验课必须两节连排,每一章的实验课必须安排在对应理论课之后进行；4）、各中心必须按照第 5.2 节六种课程教学方法中的每种教学模式要求的实施环境进行排课；5）、COT 课程需遵循以下原则安排；a)COT 的授课应该每月不少于 1 次、不多于 3 次，同时 2

24、 次 COT 理论或活动课程的间隔必须大于等于 3 次技术课。b)除竞赛、模拟面试和开学典礼课程外，其他 COT 课程不得连续授课 4 学时。c)除需要在整个学期内持续实施的 COT 活动外，两次 COT 的授课间隔不得少于一周。6）、除业余班外，脱产班内部测试必须在相关课程学习完毕后 5 天内进行（节假日除外）；7）、除本标准中规定的情况外，不得擅自减少或者更改产品中的课程内容。4.2.3 第一学期（第一学期（S1）排课要求）排课要求 1）、第一学期的课程及授课次序：课程顺序要求课程顺序要求 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 13 说明：说明：1)图中箭

25、头方向表示课程的前后依赖关系，排课时必须按照箭头所指方向安排授课先后顺序（以下类似图片所指相同，不再说明）；2)计算机基础为免费的预科课程，中心可根据招生情况自行决定是否实施该课程；3)除 Prev 外的其他课程都必须在第一学期开学典礼之后进行；4)Windows System 为第一学期正式课程的第一门课。Prev Web System Windows System Windows Service Enterprise Network Project 2）、各门课程具体排课要求：排课要求排课要求 课程课程 章数章数 习题课习题课 讨论课讨论课 项目案例项目案例 Windows System

26、11?第 7 章结束之后 无?无 Enterprise Network 9?第 6 章结束之后 本教材第 5 章和第 9 章，且第 9 章需全部安排在机房或实验室授课?无 Windows Service 8?无 无?无 Web System 9?无 无?共 12 学时 Project 6?无 无?连续 8 学时 说明：说明：习题课为免费课时 BENET 3.0 产品使用标准 4.2.4 第二学期（第二学期（S2）排课要求）排课要求 1）、第二学期的课程及授课次序：课程顺序要求课程顺序要求 说明：说明：1)所有课程都必须在第二学期开学典礼之后进行；2)图中用不同的箭头符号表示课程之间的支撑关系，

27、实线箭头表示严格的支撑关系，例如 ASP.NET必须在完成 DBA 的授课后教授，不得随意更改顺序；虚线箭头表示建议的支撑关系，可以根据中心具体情况进行适当调配。注：在中心教员或机房、实验室等资源满足上述排课要求的情况下，不得随意更改课程前后顺序。S2C 模块 S2B 模块 Exchange Server ISA Security DBA ASP.NET Linux System Linux ServiceLinux Security Large-scale Network Network Security Linux Project Network Project S2A 模块 2）、各门课

28、程具体排课要求：课程名称课程名称 章章排课要求排课要求 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 14 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 15数数 习题课习题课 讨论课讨论课 项目案例项目案例 Exchange Server 6?第 6 章结束之后 无?无 ISA Security 6?无?第 11、12 章且需全部安排在机房授课?无 DBA 8?第 1 章 结束之后?第 6 章?第 8 章 ASP.NET 12?无?无?第 9-12 章 Linux System 9?第 3 章结束之后?无?无 Linux Service 7?第 5 章结束之后?无?无 Li

29、nux Security 6?第 3 章结束之后?无?无 Linux Project 1?项目课完成后立刻实施?无?贯穿整本书 Large-scale Network 13?无?第 7 章?第 13 章 Network Security 7?第 5 章结束之后?无?无 Network Project 1?项目课完成后立刻实施?无?贯穿整本书 说明：说明：习题课为免费课时 2.2.6 项目实战排课要求：学期学期 阶段项目名称阶段项目名称 学时学时排课要求排课要求 S1 网络维护实战 24?优先安排在机房?贯穿整本书，不得颠倒顺序 S1 组建企业网站与数据库系统 12?必须安排在机房?本书第 4、

30、8、9 三章为项目案例 S2 数据库应用与性能优化 8?必须安排在机房?讨论课完成后立刻实施 S2 使用 ASP.NET 构建动态网站 24?必须安排在机房?本书第 4、5 两章以及第 9-12 章为项目案例 S2 Linux 项目实战 16?必须安排在机房?构建 Linux 网关及安全应用内测结束后 S2 网络项目实战 22?前 2 学时可安排在教室，其他学时必须安排在机房?网络安全高级技术与应用内部测试后 2.2.7、BENET2.0 S1-BENET3.0 S2 转换班排课要求：课程课程 排课要求排课要求 特别说明特别说明 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有

31、限公司 16转换课程：B 模块?增加 10 章内容，每章占用 2 学时理论和 2 学时上机 B模 块 分8章Windows 系统和 2章数据库基础，在排课时可以调整两大 部 分 的 执 行 顺序，但不能更改各自部分的章节顺序 转换课程：C 模块?减少了 4 章内容?讲授Linux 管理课程时，第 1 章到第 3 章和第 4章到第 6 章采用串讲方式，各占用 2 学时理论、2 学时上机，共计 8 学时；第 7 章开始到第 9 章采用每章占用 2 学时理论和 2 学时上机方式实现。C 模块内容未包含在转换课教程中，使用 BENET3.0 S2模块对应教材讲授即可 转换课程：A 模块?减少了 1 章

32、内容?讲授大型网络时，第 1 章和第 2 章采用串讲方式，共占用 4 学时；第 3 章和第 9 章内容上有一定变化，但学时数不变。C 模块内容未包含在转换课教程中，使用 BENET3.0 S2模块对应教材讲授即可 说明：说明：1）转换课程适用于学完 BENET2.0 S1 课程内容，希望继续学习 BENET3.0 S2 课程内容的学员。2）B 模块的转换课程必须安排在学习 BENET3.0 S2B 模块之前教授。3）B 模块增加 10 章内容，A、C 模块减少 5 章内容，总计增加 5 章内容（20 课时）。4.3 课件使用要求课件使用要求 BENET3.0 的课件只能用于体系内的教学活动，除

33、在课件中明确说明提供给学员的外，均不得提供给学员或体系外人员。在 BENET3.0 发布时，同时提供 BENET 3.0 的电子课件；1.PPT：1)理论课、实验课、讨论课、习题课、项目课、活动课都必须使用对应章节（或阶段）的 PPT或 PPT 模版；2)讲解时必须保证讲解内容与当前 PPT 内容同步，而不能讲解一段内容后再连续拍 PPT；3)除以下情况外，不得更改 PPT 内容：?可以修改 PPT 中文字错误、动画出现的次序，但不得在课堂上更改；?可以适当增加 PPT 的内容，不得修改或删减 PPT 的内容，但应确保不能超出正常的授课容量；BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青

34、鸟信息技术有限公司 17?根据班级情况，允许在授课前调整实验课、项目课各阶段的时间和阶段划分，但阶段划分的数量只能增加、细化，不得减少；?根据班级情况，允许理论课或实验课 PPT 的总结部分后增加一页布置具体作业的 PPT；4)PPT 中提示“教员演示”的部分，教员必须执行，演示过程中建议使用真实设备环境进行演示，如条件不允许，亦可使用虚拟环境。PPT 中的“总结”部分必须要以提问题的方式进行总结 2.视频：可以在相关理论课或实验课给学员演示，并允许拷贝给学员。3.实验课素材：应该在上课前共享给学员，并指明使用的方式。教员可自行准备认为学员完成上机任务需要的素材。4.补充资料：1)只提供电子版

35、课件，不提供纸质材料；2)作为教员备课、完善授课效果的有益补充；3)也是学生用书内容的一个补充，主要是包含目前比较实用的技术以及由于篇幅限制无法在学生用书中完全讲解清楚的知识点。教员在授课的时候建议根据学员的掌握情况安排具体讲解的内容。4.4 COT课程实施要求课程实施要求 4.4.1 内容安排内容安排 1.COT 课程内容安排和 COT 课程分类详见附录 B，课程负责人员要按照课程实施说明中的授课内容安排和组织要求执行。2.所有的 COT 课程必须实施，不能用其他课程占用 COT 课程时间，也不得少上或不上 COT课。3.除了技术讲座课程，其他需要使用 PPT 授课的 COT 课程必须使用标

36、准 PPT，不得随意替换或修改 PPT 的内容。4.S1 和 S2 的每个活动训练学员的职业素养如表 2 和表 3 所示。表 2：S1 职业素养训练 活动类型活动类型 职业素养训练职业素养训练 讲座类：S1 的学员只“听讲座”，包括：1)我的系统我做主 2)为企业请“门神”3)你也可以成为网页制作高手 学习兴趣、学习能力 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 18竞赛类：1)Windows 系统限时配置竞赛 2)网页制作大赛 学习兴趣，技术能力 表 3：S2 职业素养训练 活动名称活动名称 职业素养训练职业素养训练 户外拓展 主题调研 表达能力、抗压能力 讲座

37、类：S2 的学员既“听讲座”也“做讲座”“听讲座”，包括：1)我的邮件从未如此安全 2)数据库更新一个都不能少“做讲座”包括所有 S1 讲座 听讲座：学习兴趣、学习能力 做讲座：表达能力 助理教员 表达能力、抗压能力、技术能力 网站综合实战答辩评审会 技术能力、表达能力 模拟设备采购 技术能力、表达能力 模拟面试 表达能力、技术能力、基本礼仪 网络设备故障排查限时竞赛 技术能力 4.4.2 总体实施要求总体实施要求 1.学生用书用来做课堂笔记、读后感、总结和作业，授课人员应该定期收集学员的学生用书，检查和督促学员的完成情况。2.对于理论 COT 课程，例如时间管理、职场礼仪等章节，在授课前，中

38、心教质部经理（或学术质量部经理）必须组织授课人员进行集体备课并试讲。3.对于竞赛课程，学术质量部经理提前审查竞赛试题的难度是否适中。4.对于讲座类的课程，提前确定授课人员，如果是 S2 学员应提前进行演讲训练。5.凡是需要填写评测表的 COT 课程，课程结束后，负责人要把活动中的问卷、评分表等反应学员活动成绩的数据统一汇总到对应课程的评测表中，然后把生成的各个学员的素质项成绩提交给教务，由教务统一把所有参加活动的学员的素质项成绩汇总到Benet3.0 职业素养评 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 19测总表中。6.所有的活动课程的实施，负责人参照对应课程的

39、实施说明进行实施。7.凡是 COT 课程负责人员、协助人员或授课人员，必须按照标准化手册中所规定的相关事件进行准备、授课。4.4.3 第一学期第一学期 COT 实施要求实施要求 1.S1 的技术讲座类课程优先选取 S2 学员作为课程讲解人，3 次技术讲座课程的时间安排允许浮动范围在上下 2 次技术课之间。2.“我的系统我做主”技术讲座必须在Windows 系统管理课程结束后进行。3.“为企业请门神”技术讲座必须在组建与维护企业网络课程结束后进行。4.“你也可以成为网页制作高手”技术讲座必须在组建企业网站与数据库系统课程结束后进行。5.“时间管理”和“学习就这么几招”两次 COT 课程必须在开学

40、后 2-5 周实施完毕。6.Windows 系统限时配置竞赛必须在Windows 网络服务第 4 章结束后进行，网页制作大赛必须在组建企业网站与数据库系统第 4 章结束后进行。4.4.4 第二学期第二学期 COT 实施要求实施要求 1.S2 的技术讲座类课程优先选取教员作为讲解人。2.网站综合实战答辩评审会必须在使用 ASP.NET 构建动态网站课程结束后进行。3.网络综合实战答辩评审会必须在网络项目实战课程结束后进行。4.主题调研、助理教员、做讲座、模拟设备采购这四个是贯穿整个学期的活动，根据实施效果或授课要求实施多次。5.模拟面试要在如何进行面试课程之后进行，并且要根据模拟面试的效果组织多

41、次不同形式的面试。4.5 考核评价体系考核评价体系 1.教员必须在每学期开始前向所有学员公布本考核评价体系 2.学员考核是对学员学习结果的测量，由“过程评价”和“结业考试”两部分组成 3.过程评价由中心负责实施，内容包括：出勤率、上机实验、活动课成绩、内部测试成绩、项目课成绩 说明说明：各学期过程评价成绩（平时总成绩）根据 BENET3.0 考试工作细则中提供的 BENET3.0学员考试申请表自动计算。4.同时满足以下所有条件方可申请参加本学期的结业考试：BENET 3.0 产品使用标准 1)出勤率：85 分（85%）2)上机实验成绩：60 分 3)活动课平均成绩：60 分 4)内部测试平均成

42、绩：60 分 5)项目课平均成绩：60 分 5.结业考试由北大青鸟 Aptech 统一命题，定期组织全国统一考试，并进行统一评分；考试的形式为笔试，考试范围包括本学期所有正式课程的内容 6.只有结业考试成绩合格，公司才会颁发给学员相应的认证证书 第五部分：教学方法第五部分：教学方法 5.1 目标教学法目标教学法 目标教学法以问题为导向，紧密围绕实际问题的解决，通过训练原理理解、实验练习、复习巩固、学习讨论、综合解决问题、实践活动这 6 个方面提升学员的实际工作能力。BENET3.0 的目标教学法体现技能培养与素质培养并重。由于网络从业人员属于服务类型工作人员，真正意义上的解决问题除了需要过硬的

43、技术能力，更重要的方面是客户的满意度。因此，BENET3.0注重解决实际技术问题的同时，也强调培养学员职业素养，尤其注重沟通表达能力和服务意识的培养。5.2 教学模式教学模式 教学模式：是指在教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。BENET3.0 的目标教学法包括 6 种教学模式：图 4 教学模式关系图 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 20 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 21课程通过理论课进行技能点的原理性讲解以及案例演示，通过实验课巩固技能点的掌握，并同时锻炼学员的实操能力；选取课程中应用性、趣味性较强的内容作

44、为讨论课，训练学员的学习能力和表达能力；定期组织习题课复习总结所学知识，训练解决问题的能力；每门课程乃至每阶段课程结束后都提供项目课，综合训练学员灵活运用技能点解决问题的能力；并在授课期间定期组织实践活动，训练学员的职业素养。表 4：BENET3.0 教学模式命名：教学模式中文名称教学模式中文名称 教学模式英文名称教学模式英文名称 英文缩写英文缩写目标目标 习题课 Review Class in Case Study RCCS 教员将积累一段时间的问题进行总结和集中讲解，达到复习巩固知识的目的 讨论课 Seminar Class SC 教员提供阅读材料和要解决的问题，要求学员通过阅读材料和互相

45、讨论最终解决问题。达到提高学员学习能力和问题分析解决能力的目的。理论课 Teach Class TC 教员讲解示范知识点和技能点，达到学员理解的目的，为实际操作技能打下基础。实验课 Lab Class LC 通过操作练习，达到验证知识点，并会动手实际操作的目的 项目课 Project Training Class PTC 通过完成综合项目案例，让学员综合所学知识解决较复杂的问题，达到真正理解和灵活运用技能的目的 活动课 Practice Class PC 结合教学过程，通过组织有针对性的活动，对学员当前的问题进行更好的解决和加强，同时达到锻炼、评测学员综合素质的目的 说明：BENET3.0 各

46、教学模式实施标准以岗位标准化的形式提供，最终将汇总到中心各岗位标准化手册中。在产品发布后将暂时以本产品标准中的各教学模式实施标准为准，待汇总后将以中心各岗位标准化手册为准。5.2.1 理论课实施标准理论课实施标准 打开条件：根据中心授课安排 事件执行结果：完成理论课授课，使学员掌握理论课的授课内容 适用岗位：教员 表-1 理论课实施标准 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 22序号序号 步骤步骤 步骤规范步骤规范 标准标准 1 步骤 1：明确总体实施规范 规范 1：理论课总体实施目标 规范 2：理论课总体实施要求 规范 3：理论课总体实施环境 标准 1-1：

47、以问题为导向，解决企业真实问题 标准 1-2：通过教员讲解理论概念、示范问题、案例的解决办法，使学员熟练掌握课程技能点和课程内容 标准 2-1：严禁直接念 PPT 标准 2-2：要求演示的环节必须要演示清楚，不能以任何理由跳过演示 标准 3-1：优先选用教室，也可以是机房 2 步骤 2：授课前准备 规范 1：熟悉授课思路 规范 2：理解案例的实现思路 规范 3：准备补充内容 规范 4：编写或修改教案 标准 1-1：熟悉章节思路、重难点，各技能点之间的衔接关系 标准 1-2：解决本章问题列表中的所有问题，并熟悉每个问题应用的技能点 标准 1-3：在讲解第一章前，注意以下几点：1）理解前面课程和后

48、续课程与本门课程的关系 2）理解本门课程的目标，各章节技能点的衔接关系、重点需要学员掌握的技能点和解决的问题 3）本课程如果有项目实战，理解项目实战覆盖的技能点，在讲解前面的章节内容时强调项目实战相关技能点，以便弱化项目实战的难度 标准 2-1：所有案例要在课前至少试做一次，记录案例中的难点、关键步骤、主要应用的技能点，在上课时着重介绍 标准 3-1：熟悉补充素材中的扩展知识，确定哪些内容需要在课上讲解 标准 3-2：理解补充案例训练的技能点，确定学员在课上训练的案例 标准 3-3：准备上课提问的问题和学员可能会遇到的问题答案 标准 3-4：准备请思考的答案 标准 4-1：如果中心有本门课程的

49、标准教案，根据授课思路修改教案，如果没有标准教案，编写教案 标准 4-2：教案中要有如下内容：1）课堂上的扩展知识、讲解案例和学员训练的案例、提问的问题、本章问题列表的答案、请思考的答案 2）章节重点、疑点和难点 BENET 3.0 产品使用标准 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司 233）课后练习的答案和课后留给学员的作业，并准备作业的难点提示 4）章节内容分阶段讲解，并准备小结和总结 标准 4-3：教案模板见附件理论课教案模板 3 步骤 3：课程回顾和技能点介绍 规范 1：课程回顾 规范 2：技能点介绍 标准 1-1：以提问的方式检查学员对上一章内容的掌握程度，肯定学员答对的方面，补充不

50、足方面并给出正确答案，并适当引出本次课程的内容 标准 1-2：如果是第一章则没有回顾，但要介绍如下内容：1）本门课程与前面课程和后续课程的承上启下的关系 2）本门课程的目标，重点需要掌握的技能点 3）本门课程的章节结构，课程的重难点 标准 2-1：讲解章节目标，强调重点需要掌握的技能点和本章需要解决的问题 标准 2-2：介绍本章结构，主要讲解本章知识点的划分、重难点 4 步骤 4：讲解课程内容 规范 1：理论知识讲解 规范 2：演示案例 标准 1-1：最好以提问的方式引出知识点 标准 1-2：结合生活中的案例进行讲解，降低理解的难度 标准 1-3：如果前面讲过类似知识点，可采用对比的方式讲解