客户抱怨处理单.pdf
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客 户 规 格 送货日期 客诉日期 送货数量 现有库存数量 客诉类型:投诉 退货 抱 怨 事 项 制表:审核:原 因 分 析 制表:审核:库存检查及处理 制表:审核:效果确认:存货尚未处理 存货已处理 确认:纠 正 措 施 制表:审核:效果确认:纠正措施未执行 纠正措施已执行,但效果欠佳 纠正措施已执行,且效果良好 确认:预 防 措 施 制表:审核:效果确认:纠正措施未执行 纠正措施已执行,但效果欠佳 纠正措施已执行,且效果良好 确认:备注 结论 结案 不结案 签署:相关部门签署 经理 品管 生产 业务 FR-029
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- 关 键 词:
- 客户 抱怨 处理
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