2023年办公室个人年终工作总结十四篇.docx
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1、2023年办公室个人年终工作总结十四篇转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自.下面是我收集整理的办公室个人年终工作总结十四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。篇1 办公室个人年终工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,
2、也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。一、办公室的日常管理工作。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导
3、汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复
4、印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于XX复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,提高业务水平。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和第一,工作主动性有待进一步提高
5、;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在xx年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。篇2 办公室个人年终工作总结一、办公室日常管理工作。办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到
6、,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理企业有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽优势,积极为企业办
7、理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作。依据企业(0x号办公会
8、议精神应求,我针对目前xx房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充
9、、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。 5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,
10、严格按照程序核定使用标准;7、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够
11、以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水平还不太适应企业工作应求。在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到:第
12、一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学习,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。篇3 办公室个人年终工作总结今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通
13、过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出
14、差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及
15、各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。篇4 办公室个人年终工作总结年轮辗过沉痛和荣耀并存的20xx年,驶向充满挑战和未知的20xx年之际,回首2
16、0xx年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。20xx年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,更多的是自信,更多的是责任,越发催人奋进。繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。20xx年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个
17、年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。在新的一年里,我要认真学习,虚心请教,学会忍让,学会包容,淡化得失,遇事要讲究方法策略,不能急躁,同时要注意管好自己的嘴巴,少说话多干事,快速成熟起来,让领导放心。篇5 办公室个人年终工作总结眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们
18、的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了
19、解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。一年来的磨练,让我明
20、白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。一、耐心。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习把信送给加西亚、没有任何借口和细节决定成败等励志书籍,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一
21、致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。三、用心。其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”
22、的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还
23、要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要
24、文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做
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