医院核心制度:危急值报告制度.pdf
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1、精品文档 i欢迎下载 危急值报告制度 为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,向临床科室提 供准确及时的诊断信息,根据2009 年患者安全目标的要 求,结合我院的实际情况,特制定危急值报告制度。一、危急值的定义 危急值(Critical Values)是指当这种检查(验)结 果出现时,表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态,临 床医生需要及时得到检查(验)信息,迅速给予患者有效的 干预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则就有可能出现 严重后果,失去最佳抢救机会。二、危急值报告的目的 第一时间将某一病人的某一项目或几项检验、检查危急 值信息通知临床,可供临床医生对生命处于危险边缘状态的 病人米取及时
2、、有效的治疗措施,保障医疗安全、维护生命 安全。三、危急值项目及报告范围(见附件)四、危急值报告程序 1、门、急诊病人危急值报告程序(1)门、急诊医生在诊疗过程中,如疑有可能存在危急 值时,应详细记录患者的联系方式;在采取相关治疗措施前,应结合临床情况,向上级医生或科主任报告,必要时与有关 人员一起确认标本采取、送检等环节是否正常,以确定是否 要重新复检。(2)医技科室人员发现门、急诊患者检查(验)出现危 精品文档 2k迎下载 急值情况,应首先核实检查是否有误,在确认无误情况下,应及时通知相应科室门、急诊医生,由门、急诊医生及时通 知病人或家属取报告并及时就诊。一时无法通知病人时,应 及时向门
3、诊办公室(上班时间)或向院总值班(值班时间)报告。必要时门诊办公室应协助寻找病人,并负责跟踪落实,做好相应记录。医生须将诊治措施记录在门诊病历中。2、住院病人危急值报告程序 医技人员发现危急值时,首先要确认检查仪器、设备和 检验过程是否正常,核查标本是否有错,操作是否正确,仪 器传输是否有误,在确认临床及检查(验)过程各环节无异 常的情况下,才可以将检查(验)结果发出,并立即电话通 知病区医护人员危急值结果,同时报告本科室负责人或相关 人员,并做好危急值详细登记。临床医生和护士在接到危急值报告电话后,如果认为该 结果与患者的临床病情不相符或标本的采集有问题时,应重 新留取标本送检。如此次结果与
4、上次一致或误差在许可范围 内,应在报告单上注明“已复查”,如有必要标本应保留备 查,医技科室应重新向临床科室报告危急值,并及时将报告 交管床医生或值班医生。管床医生或值班医生接报告后,应 立即报告上级医生或科主任,在半小时内结合临床情况采取 相应措施。主管医生或值班医生需 6 小时内在病程中记录接 收到危急值报告结果、诊治措施及效果。接收人负责跟踪落 实并做好相应记录于危急值登记本。3、体检中心危急值报告程序 精品文档 3k迎下载 医技科室人员检出危急值后,立即打电话向体检中心相 关人员或主任报告。体检中心接到危急值报告后,需立即通 知病人速来医院接受紧急诊治,并帮助病人联系合适的医 生,医生
5、在了解情况后应先行给予该病人必要的诊治。体检 中心负责跟踪落实并做好相应记录。五、危急值电话记录登记管理 1、危急值报告与接收均遵循“谁报告(接收),谁记录”原 则。2、各临床科室、医技科室应分别建立检查(验)危急值 报告登记本,对危急值处理的过程和相关信息做详细记录。记录本至少保存 2 年,临床与医技科室登记内容必须相吻合。3、医护人员接获电话通知的病人危急值结果时,必须进行 复述确认后方可提供给医生使用。4、记录项目:医技科室:检验(检查)日期、患者姓名、科室/床号、住院号(门诊号)、检验(检查)项目及结果、电话报告时 间(具体到分)、接电话人姓名(本院)、报告者签名、备注 等。临床科室:
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