检验中心部门考核指标.pdf
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1、检验中心部门考核指标 指标类别 考核指标 权重 说明 记分规则 数据来源 所整体经营指标 税后净利润率 提高企业盈利水平 a)目标值,得 100 分 b)目标值,每提高 1,加 2 分,最高值为 120 分 c)目标值的 70,得 0 分 d)目标值的 100至目标值的70,按线性关系计算得分 财务处 部门财务指标 部门费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 降低部门办公费用 a)目标值,得 100 分 b)目标值,每降低 1,加 2 分,最高值为 120 分 c)目标值每增加 1,减 1 分,超过目标值 30不得分 财务处 关键能力及重点工作任务指标 部门计划完成率 部门工作按
2、计划完成情况 月度计划评审会计划完成情况得分12(由所领导根据部门计划完成情况在月度计划评审会综合打分,分值为0120 分)月度计划评审会记录 外协件质量投诉率 严格控制外协产品质量 投诉不合格外协件的数量全部外协件的数量,记分规则同第二条 质量处相关记录 一次交验合格率 严格控制产品质量 记分规则同第一条 质量处相关记录 售出产品投诉率 严格控制产品质量 投诉产品金额售出产品金额,记分规则同第二条 财务处 漏检率 严格工序及产品检验,加强生产试制的质量控制 记分规则同上 检验中心相关记录 入所物资质量投诉率 严格控制入所物资的质量 所内相关部门投诉入所物资不合格金额入所物资总金额,记分规则同
3、上 检验中心相关记录 检验试验及时率 及时完成入所物资的检验及生产试制产品的环境试验工作 按期完成检验试验次数总检验试验次数,记分规则同第一条 检验中心相关记录 检验试验记录、资料的完整性 做好检验试验记录工作 相关主管直接评分,0120 分 检验中心相关记录 计量器具准确率 加强全所计量器具维护及管理工作 准确计量器具数全所计量器具,记分规则同第一条 检验中心相关记录 计量器具及时检定率 加强全所计量器具的检定工作 按计划检定计量器具数全所计量器具总数,记分规则同第一条 检验中心相关记录 重大事故 一票否决 确保本部门不发生重大安全或质量事故 部门发生一起部门年度考核结果为 0 相关记录 满意度指标 协作满意度 见协作满意度评估量表 同第一条 人力资源处调查 客户满意度 见客户满意度评估量表 同上 员工满意度 见员工满意度评估量表 同上 人力资源处调查
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