测试计划模板_1.pdf

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1、No:GNo:G1123456711234567测试计划测试计划样品名称样品名称生产单位生产单位委托单位委托单位测试类型测试类型报告日期报告日期国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1 1页页 共共 1919 页页国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心版本修订记录版本修订记录版本标识版本标识1.0注注 释释初始版本作作 者者XXX日日 期期YYYY/MM/DD文档使用对象文档使用对象姓姓 名名XXX职职 务务XXXX审批人员审批人员姓姓 名名职职 务务日日 期期目目录录1文

2、档标识.12概要.12.1 目的.12.2 目标.12.3 测试范围.12.4 测试环境配置.22.5 参考资料.32.5.1 缩写.32.5.2 定义.32.5.3 文档.43人员安排.44时间安排.55系统测试.65.1 测试方法.65.2 测试启动条件.65.3 测试用例开发.75.3.1 用户文档.75.3.2 功能性.75.3.3 可靠性.95.3.4 易用性.105.3.5 可维护性.115.3.6 可移植性.115.3.7 效率.125.3.8 中文特性.125.4 测试过程 ID 命名规则.145.5 评审.145.6 测试软、硬件环境的备份和恢复.145.7 安全问题.145

3、.8 通信.155.9 恢复程序.156测试执行.157相关过程.157.1 缺陷管理.158中止及恢复条件.169可交付成果.1710假设、约束及依赖.1710.1 假设.17国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1 1页页 共共 1919 页页10.2 约束.1710.3 依赖.181 1文档标识文档标识本文档是针对生产单位开发的“待测试产品名称 V1.0”所进行测试类型测试的整体测试计划。2 2概要概要2.12.1 目的目的在此描述本次测试的目的。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。示例：

4、本次测试是针对xxx项目进行的确认/鉴定/验收/委托/登记测试，目的是为判定该系统是否满足需求规格说明书中规定的功能与性能指标提供客观的依据。2.22.2 目标目标在此说明进行本次测试的目标。这些目标都应具有可度量的相应指标。示例:判定测试开发目标中所要求的系统功能是否具备，执行结果是否正确,明确在用户文档、功能性、可靠性、易用性、可维护性、可移植性、效率和中文特性八个方面进行测试。2.32.3 测试范围测试范围参照项目名称需求文档及相关的测试类型，在此确定测试范围，规定测试内容。测试内容从商业需求或技术需求中归纳提取，在下表逐条表述。国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检

5、验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 2 2页页 共共 1919 页页 测试项目测试项目 测试范围测试范围第第 1 1页页测试内容测试内容用户文档评审功能性测试可靠性测试易用性测试可维护性测试可移植性测试效率测试中文特性测试共共 1 1 页页序号序号12345678测试分类测试分类T-UDT-FT-RT-UT-MT-PT-ET-CC2.42.4 测试环境配置测试环境配置在此给出与测试环境相关的任何配置信息。软件环境：软件环境：终端类别终端类别服务器端客户端操作系统操作系统Windows 2000 ServerLinux 2.0相关应用软件相关应用软件Off

6、iceXP,Oracle 9iRedoffice 1.2.5硬件环境：硬件环境：终端类别终端类别服务器端客户端联想开天 4500PC-N0003P4/1.8G 256M RAM机器名机器名联想开天 4600HP P7374AVL430设备编号设备编号PC-N0001PC-N0002配置说明配置说明P4/1.8G 128M RAM 20GP4/1.8G 128M RAM 20G国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 3 3页页 共共 1919 页页网络环境：网络环境：网络类型网络类型以太网DDNISDN

7、ADSL带宽带宽全/半双工1000M/100M/10M2M64K/128K512K/2M设备设备CISCO CATALYST 6500 系列交换机CISCO CATALYST 3500 系列交换机数量数量其它辅助设备：其它辅助设备：设备名称设备名称摄像头耳机秒表规格型号规格型号数量数量备注备注2.52.5 参考资料参考资料2.5.12.5.1 缩写缩写在此列写出本测试所使用的缩略语。2.5.22.5.2 定义定义在此对本测试使用的术语进行定义。示例:T-UD：用户文档评审T-F：功能性测试T-R：可靠性测试T-U：易用性测试T-M：可维护性测试T-P：可移植性测试国家应用软件产品质量监督检验中

8、心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 4 4页页 共共 1919 页页T-E：效率测试T-CC：中文特性测试T-C：标准符合性测试T-S：安全性测试2.5.32.5.3 文档文档在此列出本次测试所引用的文档及资料。示例:XXX课题任务书XXX技术研究报告XXX测试需求XXX用户手册3 3人员安排人员安排国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 5 5页页 共共 1919 页页在此列出应参与测试计划制订工作的有关人员。角色角色人员人员项目经

9、理测试组长测试人员环境准备人员质量保证人员4 4时间安排时间安排职责职责评审并批准项目计划及有关报告；组织并确保团队工作；控制项目执行；评估项目绩效；与有关人员进行沟通。项目计划编制；协调并实施项目计划中确定的活动；识别测试环境需求；负责设计测试用例；为其他人员提供技术支持。执行测试活动；在项目计划制订阶段，识别项目活动，估计每项活动所需的时间。提供资源保障；建立并维护测试环境。确定项目质量目标；制订并实施质量计划；监督、指导项目活动的执行过程。国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 6 6页页 共共

10、 1919 页页事件事件培训测试文档编制人员培训测试操作人员编制测试方案编制测试计划编制测试用例执行测试、生成原始记录执行回归测试、生成原始记录（如果不做回归测试，请删除本行）编制测试报告编制缺陷报告提交测试文档开始开始结束结束第一次测试总体时间的 60%5 5系统测试系统测试5.15.1 测试方法测试方法在此规定用于项目名称测试的测试方法。示例：功能测试主要采用手动测试方法，对软件产品进行黑盒测试。效率测试主要采用自动测试方法，使用工具为QALoad 5.0、ApplicationExpert。5.25.2 测试启动条件测试启动条件在此规定，在开始进行测试时必需满足的条件。这些条件涉及：测试

11、计划、测试流程、测试进度的制订已完成，并经过严格评审；缺陷跟踪与管理系统已搭建；测试所需的资源已经到位；测试组人员配置合理，测试人员的工作技能符合测试要求；国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 7 7页页 共共 1919 页页测试所需的软、硬件和操作系统等测试环境准备完毕。5.35.3 测试用例开发测试用例开发根据测试范围规定的内容，逐条设计测试需求及完成该测试需求的测试过程、测试条件，构造本次测试的测试用例，编写决策树。5.3.15.3.1 用户文档用户文档表表 1 1 用户文档用户文档测试需求测

12、试需求测试过程说明测试过程说明软件使用所需信息产品描述中说明的所有功能程序中用户可调用的所有功能完整性说明产品描述中给出的所有边界值软件安装所需要的信息软件维护所需要的信息正确性文档中所有信息正确，没有歧义和错误的表达文档自身内容或相互之间以及与产品描述之间，相互不矛盾，且术语一致用户手册和操作手册与软件实际运行情况相符易理解程度易浏览程度用户文档有目录表或索引表在线帮助应详细、准确、快速、直观、易懂在线帮助能根据帮助点直接定位查询内容内容不少于用户手册和操作手册的内容UD-12UD-13UD-14UD-15文档对正常使用其产品的一般用户是容易理解的用户文档易于浏览，相互关系明确UD-04UD

13、-05UD-06UD-07UD-08UD-09UD-10UD-11第第 1 1 页页共共 1 1 页页过程标引过程标引UD-01UD-02UD-03一致性5.3.25.3.2 功能性功能性表表 2.12.1 安装与卸载安装与卸载第第 1 1 页页共共 1 1 页页国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 8 8页页 共共 1919 页页测试需求测试需求安装完全安装卸载提供图像化的卸载方法F-02F-03测试过程说明测试过程说明典型安装过程标引过程标引F-01表表 2.22.2 功能表现功能表现测试需求测

14、试需求功能点第第 1 1 页页共共 1 1 页页过程标引过程标引F-04F-05测试过程说明测试过程说明根据用户文档列出所有功能点，检验其正确性验证程序与产品描述、用户文档中的全部说明相对应，一致性国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 9 9页页 共共 1919 页页5.3.35.3.3 可靠性可靠性表表 3 3 可靠性可靠性测试需求测试需求测试过程说明测试过程说明使用的容量达到规定的极限时,系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据试图使用的容量超出规定极限时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据成熟性产品

15、描述中列出的其他程序或用户造成的错误输入时，系统不崩溃也不丢失数据输入用户文档中明确规定的非法指令时，系统不崩溃也不丢失数据不会因掉电、异常退出、网络异常中断等原因而使软件或数据遭到破坏能屏蔽用户的误操作对错误有正确提示容错性输入错误数据时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据有错误操作时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据易恢复性系统运行失效后，应能较快重建系统应对数据项之间的逻辑关系进行校验，保证数据的有效性数据校验机制应保证数据的完整性和一致性，不会因删除或反复的更新而被破坏或留下垃圾数据对不符合要求的输入数据，系统应使用中文给出简洁、准确的提示信息，必要时应给出帮助R-08R-09R-1

16、0R-11R-12R-13第第 1 1 页页共共 1 1 页页过程标引过程标引R-01R-02R-03R-04R-05R-06R-07国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1010页页 共共 1919 页页5.3.45.3.4 易用性易用性表表 4 4 易用性易用性测试需求测试需求测试过程说明测试过程说明通过选择适当的术语、图形表示、背景信息和帮助，帮助用户理解、使用出错消息中提供差错产生的原因和纠正的详细信息数据媒体具有产品标识，可辨别编号或文本具有必要的信息，指导用户使用程序易浏览性输入、输出设

17、计规矩，输出结果应简洁、直观、美观、方便阅读、易懂和使用人机界面简洁、美观、实用，风格相对一致，符合办公习惯在界面、人机交互、输出中的用语应与业务用语一致具有严重后果的功能执行可逆，或者给出明显警告，执行前要求确认软件操作简便，系统支持标准的鼠标、键盘操作，支持鼠标的单击、双击和右键操作，支持快捷键操作易操作性提供辅助输入手段（如选择输入、默认值等），数据检索方便、灵活安装参数应当给出默认值或提示，需要用户干预的地方应尽量少，操作方便根据用户熟练程度（外行、初学、熟练）和使用频度，能提供不同的操作方式或用户界面第第 1 1 页页共共 1 1 页页过程标引过程标引U-01U-02U-03U-04

18、U-05U-06U-07U-08U-09U-10U-11U-12易理解性国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1111页页 共共 1919 页页5.3.55.3.5 可维护性可维护性表表 5 5 可维护性可维护性测试需求测试需求测试过程说明测试过程说明系统可以正确判断缺陷或失效原因易分析性对于软件运行错误，应当提示清晰，为用户和系统管理员自己解决问题提供可能对相关配置文件、库、表的参数可以提供方便的修改对于非程序内部错误，由数据元素属性设置、控制规则不当而引起的软件运行错误，软件应为系统管理员提供自

19、行修正的手段软件应充分考虑在设计环境与适用范围下不同用户的要求，为用户进行本地化配置提供手段稳定性系统在测试过程中运行稳定第第 1 1 页页共共 1 1 页页过程标引过程标引M-01M-02M-03易改变性M-04M-05M-065.3.65.3.6 可移植性可移植性表表 6 6 可移植性可移植性测试需求测试需求适应性兼容性软件（如：操作系统、数据库、WEB 服务器等）兼容性P-03第第 1 1 页页测试过程说明测试过程说明软件可适应不同的规定环境（如：不同的网络环境）硬件设备兼容性共共 1 1 页页过程标引过程标引P-01P-02国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中

20、心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1212页页 共共 1919 页页5.3.75.3.7 效率效率表表 7 7 效率效率测试需求测试需求时间特性第第 1 1 页页测试过程说明测试过程说明软件各个功能点的响应时间软件安装后占用磁盘空间情况共共 1 1 页页过程标引过程标引E-01E-02E-03E-04资源特性软件启动后系统内存占用情况软件停止后内存释放情况5.3.85.3.8 中文特性中文特性表表 8 8 中文特性中文特性测试需求测试需求中文显示信息提示，帮助文档符合中文使用习惯汉化程度系统全部中文汉化支持 GB 2312 编码编码支持程度支持 GB 13

21、000.1 编码支持 GB 18030 编码CC-02CC-03CC-04CC-05CC-06第第 1 1 页页测试过程说明测试过程说明对话框、菜单、图标、窗口等界面共共 1 1 页页过程标引过程标引CC-01国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1313页页 共共 1919 页页表表安全性安全性测试需求测试需求测试过程说明测试过程说明提供客户端用户身份识别用户权限管理提供用户功能权限管理提供用户数据访问权限管理第第 1 1 页页共共 2 2 页页过程标引过程标引S-01S-02S-03S-04S-

22、05S-06S-07S-08S-09S-10S-11S-12S-13S-14S-15S-16S-17S-18授权（功能授权、数据授权）机制是否灵活安全验证控制身份认证用户名称应具有唯一性用户唯一用户在被删除或被停用后，保留该用户记录，新增用户不得与该用户同名对电子签名进行验证身份验证不成功有次数限制及相应处理措施电子签名客户端用户是否提供 USBkey 加密验证、提供数字证书验证或提供身份识别其他加密验证方式对于有特殊安全要求的数据，应在传输中进行必要的加密处理数据加密及安全传输提供数据的安全可靠传输，支持断点续传、屏蔽线路瞬间故障和主机故障数据加密使用的算法应符合国家规定对非法访问有识别和屏

23、蔽功能安全缺陷屏蔽授权（功能授权、数据授权）机制是否灵活安全软件程序本身不存在可能引起安全缺陷的语句、命令对关键数据的变更应记入日志日志和审计对日志信息进行查询、统计、分析和分类管理提供安全审计功能国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1414页页 共共 1919 页页表表安全性安全性测试需求测试需求测试过程说明测试过程说明进入系统需要密码身份验证密码设置第第 2 2 页页共共 2 2 页页过程标引过程标引S-19S-20S-21S-22S-23S-24S-25应有密码设置策略，包括有效期、最小长度

24、、复杂度、非空设置、大小写敏感度等所有的密码不得明码显示、存储与传输数据备份与还原超时自动退出安全补丁检查是否提供数据备份与还原手段超过一定的时限未进行操作，系统自动退出操作系统是否安装所有安全补丁对于使用 IE 的客户端，是否安装所有IE 安全补丁5.45.4 测试过程测试过程 IDID 命名规则命名规则测试用例ID由两部分组成表示，左起第一部分的字符表示测试类型，按照前面的测试类型定义写，第二部分的数字表示测试过程的索引号。5.55.5 评审评审在此规定测试计划该如何被其他的测试人员、用户或管理层进行评审的事宜。示例：测试计划由项目经理及质量保证人员进行评审。5.65.6 测试软、硬件环境

25、的备份和恢复测试软、硬件环境的备份和恢复利用Partimage工具完成系统的备份。Partimage是一个有点像GHOST的工具，可以将EXT2、Reiserfs、NTFS、HPFS、FAT16 和FAT32 等文件系统做成映像文件以用于测试软、硬件环境的备份和恢复。5.75.7 安全问题安全问题在此识别并记录测试过程中可能遇到的任何涉及安全的问题。国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1515页页 共共 1919 页页5.85.8 通信通信在此规定在测试过程中软硬件间进行数据通信的方式。示例：使用

26、标准IP网络。5.95.9 恢复程序恢复程序在此规定一旦在测试过程中系统产生错误，系统该如何进行恢复的事宜。6 6测试执行测试执行在此定义测试执行活动，在这些活动中将使用测试用例或测试脚本。示例：根据测试计划中相关测试环境的内容，检查测试环境（包括硬件及软件），确保测试环境符合要求；对于测试用例的描述信息，按测试意图对每一个测试用例设计操作流程中重要环节的动作、输入数据和预期的反映（注：此流程可不必详细到每一个具体的步骤，但应确保测试执行人员可以据此信息顺利执行，而不必询问测试用例的开发人员）；执行测试活动，并记录所使用的机器及执行日期，对于每个测试用例还应记录关键操作步骤、输入数据以及任何与

27、测试人员预期结果不符的系统响应；每个测试用例执行完毕后，视具体情况对系统进行备份或根据备份数据对系统进行恢复。7 7相关过程相关过程7.17.1 缺陷管理缺陷管理在此规定本测试项目将使用的缺陷跟踪及管理工具，并对在项目完成时所应提交的图表化的报告进行概要说明。示例：国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1616页页 共共 1919 页页依照设计好的测试用例对产品进行测试，将发现的缺陷，包括功能、性能、界面，按照用例中的测试号分别记录，保证各类缺陷记录的维护、分配和修改。使用Butterfly管理工具

28、对缺陷进行跟踪和管理，项目完成时所提交的报告包括如下内容：缺陷ID；项目名称；样品版本；测试平台；操作系统；功能模块名；缺陷优先级；可重现性；提交人；确认人；缺陷问题摘要；缺陷详细描述。8 8中止及恢复条件中止及恢复条件在此识别并记录可能导致测试执行过程中止的任何类型的原因,以及重新执行测试的恢复条件。示例：下面任一标准满足时，测试活动就可能暂停下面任一标准满足时，测试活动就可能暂停出现了造成产品不能正确安装的失败；根需求中重要的测试失败，阻止许多其他需求不能执行。如果测试暂停，下列所有标准满足时，测试重新开始如果测试暂停，下列所有标准满足时，测试重新开始国家应用软件产品质量监督检验中心国家应

29、用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1717页页 共共 1919 页页开发组和发行工程组成功安装，并测试了产品的基本功能。9 9可交付成果可交付成果在此规定本测试的可交付成果。示例：本项目结束时，应提交下列结果测试方案测试计划测试报告缺陷报告1010假设、约束及依赖假设、约束及依赖10.110.1 假设假设在此记录与本测试项目相关的任何假设。示例：本测试开始前,系统已通过开发单位的单元测试和集成测试；在测试执行前，缺陷管理工具准备就绪，有关人员的帐号及权限设置完毕；测试组在测试前必须获得被测软件的需求规格说明书及软件使用手册。10.2

30、10.2 约束约束在此记录与本测试项目相关的任何约束。示例：系统必须支持符合GB18030-2000 编码的中文字符。国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1818页页 共共 1919 页页10.310.3 依赖依赖在此记录与本测试相关的任何外部依赖（在测试组之外的）。示例：正式测试开始前需获得集成版本；必要的情况下应及时得到开发单位和集成单位的技术支持。国家应用软件产品质量监督检验中心国家应用软件产品质量监督检验中心测试计划测试计划NoNo：G G1123456711234567第第 1919页页 共共 1919 页页注意：页眉格式禁止改动，只能修改报告编号和插入新的报告内容总页数，必须保证最后一页的页码为报告内容总的页数；页面设置为默认设置，即：上：2.54cm下：2.54cm左：3.17cm右：2.0cm页眉：1.5cm页脚：1.75cm；表格中内容为左中对齐+宋体+5 号字；红色字体为说明性文字，最终计划中请删除；蓝色字体为示例，必须按实际情况替换；棕色字体为可选内容，必须按实际情况选择。