市场营销学选择题答案.pdf
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1、 1 第一章 市场与市场营销(2 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的(B )。A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2汽车大王亨利.福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色 T 型车。这种营销观念属于(C)。A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 3.市场营销学是一门(D)A.经济学 B.行为学 C.心理学 D.应用科学 4.工商企业的市场营销工作最早是以(C)为指导思想的。A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念
2、 D.市场营销观念 5.市场营销观念的中心是(B )A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造优质廉价的产品 D.制造大量的产品并推销出去 6.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(B )A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 7.市场营销观念的模式可概括为(A )A.市场产品市场 B.产品市场产品 C.资源产品市场 D.资源市场产品 8.一个消费者的完整购买过程是从(C )开始的。A.筹集经费 B.收集信息 C.引起需要 D.决定购买 9.市场营销组合中的 4PS 是指(A )A.产品、价格、地点、促销
3、B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 2 10.潜在需求表现形式之一是有(D )而无购买欲望。A.兴趣 B.需要 C.需求 D.购买力 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案中选出 2 到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重 D产品质量高 E产品成本高 2市场营销观念的显著特征是(ABCD )A突出产品销售 B突出产品质量 C突出以消费者为中心 D实行整体营销 E重视社会长期利益 3.市场营销的功能主要有(ABDE )。A.交换
4、功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能 第二章 市场营销环境(6 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1(C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活,久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。A经济环境 B政治法律环境 C社会文化环境 D科学技术环境 2.社会文化群可分为(D)、宗教、种族和地理等四个亚文化群。A.城乡 B.年龄 C.部落 D.民族 3.随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意 3(C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。A.日用品市场 B.家电市
5、场 C.“银色市场”D.成年人市场 4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是(B )。A.可支配个人收入 B.可随意支配个人收入 C.消费储蓄和信贷 D.消费者支出模式 5.研究市场营销环境的目的是增强企业的(C )。A.产品开发能力 B.降低成本能力 C.应变能力 D.竞争能力 6企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构,对企业的(A )起着决定性的作用。A经营规模 B经营管理 C人员编制 D财务核算 7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为(D )。A.代理商 B.辅助商 C.零售商 D.供应商 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案
6、中选出 2 到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1企业对经济环境的研究主要包括(ACE )。A居民收入情况 B经济制度 C消费结构状况 D产业结构 E居民储蓄状况 2.下列哪些因素是属于宏观环境(ABCE )A.人口 B.购买力 C.民族生活习惯 D.促销方式 E.宗教信仰 3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:(BDE )4 A.生产资料购买者 B.国内外政治形势 C.竞争对手 D.社会文化状况 E.人口与收入 4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的(AB )。A.法律法规 B.方针政策 C.政府机构 D.公众利益组织 E.竞争对手的幕后活动
7、 5属于企业微观环境因素的是(ABCE )A供应商 B顾客 C竞争者 D自然环境 E公众 第三章 消费者市场(6 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1不同年龄层次和不同性别的消费者,客观上存在着(B )上的差别,需要认真分析研究。A购买力水平 B生理和心理 C存款数量 D家庭内所处地位 2消费者每次购买的商品数量(A ),但购买次数频繁。A不多 B众多 C很多 D较大 3消费者在购买(B)时,不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为,对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。A日用消费品 B选购消费品 C主、付食品 D劳务产品
8、 4.(C )是影响消费者需求和行为的最基本的因素。A.文化 B.社会阶层 C.相关群体 D.家庭 5根据家庭成员在购买活动中所起的作用,(A )的作用是具有决定意义的。5 A发起者 B影响者 C决定者 D购买者 6家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。A.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体 D.次要参照群体 7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是(D )模式,它最适用于消费者制定复杂的购买决策。A.四阶段 B.五阶段 C.六阶段 D.刺激反应 8.所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有(D )影响的群体。A.细小 B.直接 C.间接 D.直接或间接 9.
9、影响消费者购买行为的因素是(B )。A.消费者收入 B.消费者心理 C.可随意支配个人收入 D.消费者储蓄 10.一个消费者的完整购买过程是从(C )开始的。A.筹集经费 B.收集信息 C.引起需要 D.决定购买 11.消费者购买行为的直接原因是(D )A.感受 B.有钱 C.攀比 D.动机 12.希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于(D )A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案中选出 2 到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1消费者认为可信度较高的信息是通过(ABCD )而获得的。A亲朋好友的介
10、绍 B大众媒体的报道 C自己的使用经验 D消费者组织的推荐 E厂商的广告宣传 6 2消费者市场的主要特征是(ABC )A需求复杂 B多数非专家购买 C多数为冲动性购买 D多数为理性购买 E购买力较大 3.下列哪些是属于高级的心理需要(BCDE )。A.生理上的需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求 E.自我实现需求 4.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(ADE )等方面因素的影响。A.需要和动机 B.年龄和性格 C.消费者的收入水平 D.感受 E.信念和态度 5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容(AD )。A.消费者特征 B.企业财务状况 C.国家政策、法律法规 D.消费者
11、的购买决策过程 E.其它团体 6 影响消费者购买行为的主要因素为(ACDE )。A文化因素 B环境因素 C社会因素 D个人因素 E心理因素 第四章 组织市场(5 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1生产资料供应者在选择目标市场时,应注意其(C )主要集中在什么地区,以便拓展市场。A原料供应者 B产品配套企业 C用户 D生产工人 2生产资料购买活动类型中,最简单的购买活动是(B )。7 A.新任务购买型 B.直接重复购买型 C.修正重复购买型 D.零星购买型 3.产业市场的需求(C )。A.无弹性 B.富有弹性 C.缺乏弹性
12、D.弹性无穷大 4.(C )由以下产业所组成:农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、金融业和保险业、服务业等。A.政府市场 B.转卖者市场 C.生产者市场 D.消费者市场 5.政府采购的目的是(C)A.营利 B.满足生活 C.需要维护国家安全和公众的利益 D.以上都是 6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,(B)A.有较大自由 B.缺乏自主性 C.受控制少 D.可任意选购 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案中选出 2 到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.政府购买方式有(ABE )A.公开招标选购 B.议价合约选购 C.直接购买 D.日常性
13、采购 E.专家购买 2.生产者用户的需要可以由(AB )引起。A.内在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激 D.物质刺激 E.以上全是 3.中间商的购买多属(CD )A.冲动购买 B.习惯购买 C.专家购买 D.理性购买 E.非专家购买 4.中间商决定购买数量的主要依据是(ABDE )A.现有的存货状况 B.预期的需求水平 C.符合中间商的要求 D.成本/效益比较 E.有没有折扣 第五章 市场营销信息系统(2 学时)8 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1(A )系统是最基本的信息系统,它普遍存在于各个企业之中。A内部报告 B专题研究
14、 C专题报告 D外部信息 2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是(A )。A.内部报告系统 B.市场营销情报系统 C.市场营销研究系统 D.市场营销分析系统 3.对于市场营销信息来说,(B )更为重要。A.准确性 B.及时性 C.恰当性 D.系统性 4.“订单-发货-帐单”的循环是(C )的核心。A.营销情报系统 B.营销分析系统 C.内部报告系统 D.营销调研系统 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案中选出 2 到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1企业的市场营销信息系统包括(ABCD )A内部报告系统
15、 B营销情报系统 C营销调研系统 D营销决策支持系统 E外部信息系统 2.市场调研计划的内容主要包括(ABCD )A.资料来源 B.调研方法 C.调研工具 D.抽样计划 E.接触方法 3.在调查过程中,收集一手资料通常采用的方法是(BDE )A.固定样本连续调查 B.观察法 C.抽样调查 D.实验法 E.询问法 第六章 目标市场营销战略(6 学时)9 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、(C )、符合消费者需要的地位。A价格低廉的 B服务优良的 C.区别于竞争者产品 D.无可替
16、代的 2评价细分市场的有效性,应掌握该细分市场的可测量性、(A )和实效性。A可进入性 B可计算性 C可盈利性 D变动性 3.中小企业财力有限,为求得生存和发展,可以通过市场细分占领大企业所(D )A掌握的市场 B注视的市场 C必保的市场空间 D忽视的市场空隙 4.差异性市场营销策略的缺点是企业(B )于各细分市场。A.资源集中 B.资源分散 C.促销集中 D.渠道集中 5.无差异性目标市场策略,是将(A )作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合。A.整个市场 B.一个细分市场 C.几个细分市场 D.某一细分市场的一部分 6.属于消费者市场细分依据的是(B )。A.用户行业 B.
17、人口细分 C.最终用户 D.用户规模 7.“可口可乐”向全世界提供的是相同口味的产品,其实行的是(A )。A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大量市场营销 8.在市场营销实践中,收入细分是一种行之有效的细分战略,它属于(B )细分。10 A.地理 B.人口 C.心理 D.行为 9.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是(A )定位策略。A.避强定位策略 B.市场渗透 C.迎头定位策略 D.专业化营销 10.市场细分的基本准则是(C )A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 11.对于
18、同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行(C )A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 12目标市场是指(D )。A.限定于一个单一的细分市场 B.企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品 C.为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品 D.企业准备为之提供产品和服务的顾客群 13.每一个企业的产品都有其特定的(C )。A.质量要求 B.数量规定 C.市场定位 D.数额分析 14.无论企业规模有多大,都无法满足(A )的全部需求。A.所有消费者 B.部分消费者 C.少数消费者 D.个别消费者 二、多项选择题(在每小题 5 个备选答案中选出 2
19、到 5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1差异性目标市场策略的主要优点是(AE )A产品丰富 B经营成本低 11 C经营范围广 D无经营风险 E能满足多样化需求 2.集中性目标市场战略的优点是(BCE )。A.能满足不同需要 B.营销对象集中 C.深入了解市场需要 D.无经营风险 E.营销成本降低 3.市场定位的主要方法有(ABCDE )A.根据产品的属性定位 B.根据价格和质量定位 C.根据用途和使用方式定位 D.根据产品特色定位 E.根据目标顾客群的个性和类型定位 4.企业在选择目标市场策略时要考虑的因素有(ABCDE )A.企业资源 B.产品性质 C.市场是否同质 D.产
20、品生命周期 E.竞争对手的目标市场策略 5.目标市场策略应包括(ABD )A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.统一市场营销 D.集中市场营销 E.大市场营销 6.生产者市场细分的标准主要有(ABE )。A.购买者经营规模 B.购买者行业 C.购买者个人因素 D.购买者心理因素 E.用户地点 第七章 产品决策(8 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1新产品的(B ),也就是比较利益,它越明显就越容易被消费者广泛接 12 受。A绝对优点 B相对优点 C款式 D可分割性 2产品导入期,销售额增长(D ),企业微利甚至亏损。A
21、迅速 B较快 C平稳 D很慢 3一种产品一旦在同类产品中脱颖而出成为名牌产品,它就完成了从有形物体的产品到(D )的转化过程。A无形的名誉 B精神产品 C名牌企业 D无形资产商标 4 产品组合的(B ),即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。A.广度决策 B.长度决策 C.深度决策 D.关联性决策 5.企业对处于导入期的产品可花费较多的促销费用,也可花费较少的促销费用;在产品的订价上既可订高价,也可订低价,因此,企业有(C )相应策略可供选择。A.二种 B.三种 C.四种 D.多种 6.(C )是根据所需投资、预期销售额、成本、价格、利润、预期投资效益等,对新产品构思进行更加详细的实质
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