通信部绩效考核办法.pdf

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1、*龙为电子科技*通信工程部绩效考核方法 第一条 考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定开展，特制订本考核方法。一为公司员工薪酬调整提供依据 二为公司员工晋升提供资料 二为公司员工培训工作提供方向 三促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 一公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。二客观性原则 用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进展考核，引导员工不断改良工作，防止人与人之间的攀比，破环团结精神。三与目标管理相结合的原则

2、 目标考核是绩效考核的根底，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。三、考核*围 通信工程组所属的全体员工及工程经理。第二条 考核内容 一、对通信工程组工程的考核。(一)对通信工程组工程的考核包括月度考核和工程总评考核。工程月度考核主要是针对工程实施过程的考核，工程总评考核主要是针对工程实施过程、工程实施结果及特别事件的总评考核。(二)工程考核采取扣分制，按工程月度考核表、工程总评考核表进展考核，见附表-和附表二(三)对于在建工程，次月3日前考核人员对上一月工程作出考核，完成考核后应及时将考核结果反应工程经理，并提交公司领导。(四)在工程完成后结算之前，考核人员按工程总评考核表要求对工程组做最

3、终的工程考核。最终考核结果由通信工程组记录备案，工程经理负责收集归档。考核流程：在工程实施方案编制阶段，工程经理制定工程施工方案表及工程直接本钱预算表，由工程经理和公司相关领导共同确认后，发给考核人员，考核人员每月 3 日前对通信工程组在建和已完成工程作出工程月度考核表和工程总评考核表上报相关领导，相关领导根据已完工工程总评考核表发放工程奖金，工程奖金由工程经理和相关领导确认，再由工程经理根据工程组成员考核方法进展奖金分配。工程实际所得奖金的计算 1、工程总评考核得分=90 时，实际所得工程奖金额=根本工程奖金额；2、工程总评考核得分=60 分时，实际所得工程奖金额=根本工程奖金额*工程工程完

4、结考评得分/100；3、工程完结评定得分60 分时，取消工程奖金。奖金发放条件 1、工程竣工验收完成，竣工文档资料齐全并移交完成；2、工程收回除质保金外的所有款项；3、工程实施有效工作时间超过预算一倍者，取消工程奖金。4、工程实施本钱超过预算一倍者，取消工程奖金。5、客户评价意见为差者，取消工程奖金。6、由于工程实施原因未能按时收款超过 2 月以上时，取消工程奖金；7、有重大工程事故且给公司造成严重损失者，取消工程奖金；8、由于工程人员人为因素导致工程验收不通过或无人实施状态，且又对业务造成影响者，取消该工程奖金。9、所有人员假设在本年度内自动辞职或违反国家相关法律被辞退时，未结算局部的奖励提

5、成将不再发放。二、对通信工程组成员考核。对通信工程组成员的考核由工程经理担任，每月 3 日前，工程经理按考核评价指标对每位员工进展考核，通过对员工的综合考核，促进员工不断提高业务水平和工作能力。员工根据考核评价指标认真总结分析存在问题，在短时间内改正。附：第三条、考核结果反应 考核核定后，应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内，被考核人员准予按照规定程序提出申诉，由考核小组复议，复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。第四条、考核结果运用 根据考核结果，由公司人力资源部门确定教育培训人员，同时作为制订员工薪酬的依据。附表一:工程月度考核表 工程月度考核表 工程名称：工程 工程经理：考核内容

6、考核工程 考核分项 扣分上限 评分标准 扣分 备注 一、工程平安质量(40分 1.施 工平安 20 1.发生平安事故的，一级扣 20 分，二级扣 15 分，三级扣 10 分，四级扣 5 分；2.施 工质量 20 2.发生质量事故损失5000 元以内扣5 分，损失 5000-10000 元扣 10 分；损失 10000 元以上扣 15 分；3.过 程控制 无法提供必要的过程资料扣5分，过程资料不准确的扣 2 分 二、工程进度(20分 4.进 度控制 20 3.超过方案时间无故未完成的，每迟一天扣1 分，以此类推；三、沟通和信息管理5.沟 通管理 15 4.工程信息报送不及时，每迟一天扣 1 分；

7、5.工程信息报送不准确，每次扣 1 (15 分 分；6.不按要求参加工程会议的，每次扣 1 分；7.对外沟通不力，导致客户越级沟通的每次扣2 分；四、本钱管控(25分 6.本 钱管理 25 8.不按要求按时完成工程直接本钱预算表提交每迟一天扣1 分；9.不及时按要求归集提交工程本钱，每迟一天扣 1 分；10.因管理不善，效率太低导致工程实际本钱支出超过方案本钱的，按超支比例扣分 六、特别事件 7.投 诉类别 11.发生平安与效劳质量口头有效投诉，每次扣 5 分，客户书面通报投诉的，每次扣10 分；8.表 扬类别 12.客户口头表扬的加 5 分，客户书面表扬的加 10 分 扣分累计 工程月度考核

8、得分 考核人员：年 月 日 附录二：工程总评考核表 工程总评考核表 工程名称：工程 工 程 经理：考核内容 考核工程 考核分项 权重 评分标准 扣分 一、工程 过程考核 1.工程过程考核 50%1.扣分=100-工程月度考核评分平均分；A 二、工程验收评定结果 2.验收评定及遗留问题 50%2.因施工原因导致工程遗留问题，视轻重、多少，扣 2-6 分；3.工程遗留问题未能及时处理，视情况，扣5-10分；4.工程一次验收不及格，扣 20 分；B 扣分小计按权重计算 C=A*50%+B*50%三、特别事件 3.质量平安事故 5.发生质量事故损失 5000 元以内扣 5分，损失 5000-10000

9、 元扣 10 分；损失 10000 元以上扣 15 分；6.发生平安事故的，一级扣 20 分，二级扣 15 分，三级扣 10 分，四级扣 5分；D 工程考核得分根底分 100 分 H=100-C-D 考核人员：年 月 日 说明：1.“工程月度考核评分平均分=工程每月考核分数/工程考核次数；2.“扣分小计按“考核工程分类的权重进展计算。附表三：员工考核评价指标：工程及考核内容 得分*围 得分 任务完成 情况 15 能保质保量，高效提前完成自己的任务 12-15 能保质保量，按时完成任务 9-11 在监视催促下能完成任务 5-8 在指导下，偶尔不能完成任务 0-4 执行力 满意度 20 能非常及时

10、有效地执行、推广落实总经理、工程部负责或主管的指示和安排，任务完成符合领导意图 16-20 总体能按要求执行、推广落实领导的指示或安排，根本符合要求 11-15 执行、推广落实公司领导、分管领导的指示和安排不重视，经常因自身原因拖沓工作 6-10 根本上有布置没有落实，或者找种种理由推诿 1-5 工作质量 10 工作没有出现错误，并经常积极主动改变工作方法，提高工作效率 9-10 工作没有失误，没有错误，但是效率一般，不主动改变方法 7-8 需在指导下才能完成到达要求的质量 5-6 在别人指导下工作，仍有错误，不积极主动 3-4 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够，经常无法处理事务 0-2 处理

11、问题处理问题有技巧，完本钱职工作有激情，有创意性8-10 策略、办事技巧 10 报告并采纳 有时在做事方法上有改良，6-7 偶尔有改良建议，能完成任务 3-5 工作技能技巧无改善，勉强能完成任务 0-2 协调能力 10 积极协调工作，合作意识强，为工作顺利完成创造好的环境 13-15 保护团体，常协助别人工作，根本上能及时沟通 10-12 偶尔积极协助他人工作 9-11 仅在必要与人协调的工作上与人合作 5-8 精神散漫不肯与别人合作 0-4 责任感 15 任劳任怨，竭尽所能，用心完成任务 13-15 责任性强，工作努力，能较好完成分内工作 10-12 责任心一般，能够在提醒的条件下重视自己的工作 9-11 交付工作需要催促方能完成 5-8 敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意 0-4 工作纪律 10 不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成 9-10 守时守规不偷懒，勤奋工作 7-8 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业，纪律性强 5-6 借故逃避繁重工作，不守工作岗位，常常离岗，干事情时间不够 3-4 时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位，办0-2 公室上网聊天多 本钱意识 10 本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费 9-10 具备本钱意识，并能节约 7-8 尚有本钱意识，尚能节约 5-6 缺乏本钱意识，梢有浪费 3-4 无本钱意识，经常浪费 0-2