六型班组建设总结范文(精选3篇).docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑六型班组建设总结范文(精选3篇)第一篇: 六型班组建设总结 回顾过去的一年,我们班组人员整体素质有了提升,班组在班组建设方面有了新的提升,也有不足需要改进。2023年度班组建设工作总结如下: 一、新的起点、新的开始(文化墙落地) 面对公司全员素质提升,罗钾精神是我们学习的榜样。力挺公司的号召,本班组上半年进行了两次班组文化墙制作。第一次做出来总体看起来不错,里面缺少班组文化内涵;第二次在第一次的基础上进行优化,班组员工自己动手,利用群策群力大家一块想法子,出策略,班组的文化墙花钱少,且具有创意。在单位评比中荣获第三名的好成绩,我们会再接再厉,继续保持。 二、固
2、化模式,优化例会(例会再造) 例会再造是公司赋予单位的一项工作任务,班组建设领导小组制定计划,开展了丰富多彩的活动。如:班组群策群力民主生活会、经济分析会、观摩会等;改变了以往班组长说,员工听的观念;现在是让员工去寻找、去说、去总结、去做;班长发挥的只是教练角色。说给他听,做给他看,做好了表扬他,做不好了在改善,反复*成习惯。 三、讲小课,做对标,挖标准,做复制 班组通过轮值安全员进行对每位员工进行轮值,旨在提升班组人员的集体荣誉感,责任心。把班组的事当做自家的事来做,为班组的发展培养人才,为后期人员贮备提供保证。班组通过小课、对标,人员技能有了很大提升。对新设备,新装置全面了解,并能驾驭。
3、四、积分制在班组强力运行,激发员工的竞争意识 积分制分为原始积分,成长积分,成就积分。班组制定了相应的制度,以及奖励分配方案和积分与绩效使用问题。对于岗位的不同进行基础分的制定,对各个岗位职责进行了积分。成长积分是每个人在日常工作中积极主动参与到班组日常活动中,把班组软实力提升到一定的高度。成就积分是班组在一些日常工作中的小改造得到车间公司的认可,比如:合理化建议等。 五、班组验收工作正在进行中。 针对班组验收问题。我们制定了相对应的策略,新工较多。人员底子薄,我们实行一对一,结对子等方法。大家互相帮助,班组整体实力有所提升。准备在2023年接受公司合格班组验收。 六、家文化建设 为了使班组人
4、员能够感受到家的氛围,我们在节日期间走访家庭。班组开展了趣味运动活动,班组聚餐等;这些活动大大的提升了班组人员的凝聚力,向心力。 2023年度工作需要改善点: 1、班组重复工作较多,需要优化。 2、对有些活动的技巧需要改善。 3、活动的丰富性需要提升,让员工脱离乏味、枯燥的生活。 4、班组八大机制需要更加真实的去优化,炼化。 5、班组积分制方面还存在些缺陷 2023年工作计划 班组培训方面: 1、严格按照要求开展好每次培训,开好群策群力民族生活会、经济分析会。 2、班组观摩会方面要投入更多精力,争取开展创新,有实效的观摩会。 3、利用上班时间,在岗位开展人人都讲一小课;全员参与,提升全员综合素
5、质。 4、开展丰富多彩的家文化建设,如聚餐,家纺,出游等;加强班组的凝聚力。 5、开展形式多样的文体活动,读书活动;一帮一等让那些需要帮助的员工进步。 6、积极配合完成车间、公司下达的任务。 7、开展好班组案例、及其他工作。让班组和谐具有上进心。 2023年我们的目标是: 建立和谐、创新、进取、争标、全年无事故班组。 第二篇: 六型班组建设总结 作为收费所最基层的主要骨干收费班长,应该在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好班组建设,确保收费过程安全畅通。 班组建设的着力点:加强思想文化建设,提高业务素质,关心员工生活以及搞好群众关系。 加强思想文化建设是做好各
6、项工作的必要前提和根本保证。思想是人的灵魂。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。 提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。榜样的力量是无穷的,火车跑得快,全靠车头带。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。首先,找
7、一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而温故而知新,形成良性循环,切实做到精
8、益求精。 关心员工生活是抓好各项工作的重要基础,是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,穷则思变,但变却不一定通,所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能文明服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改进之道,通过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动,丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作,有的放矢地开展如业
9、务交流、技术探讨等活动,使班组内形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。 搞好群众关系是各项工作顺利进行重要保障。作为班长,要协调处理好收费员与管理员之间的关系,特别是与稽查员之间的关系。要与收费员一起了解领导的良苦用心,也要讲究方式方法,多与领导沟通。作为班长,还要处理好收费员与司乘朋友的关系,特别是和一些不讲道理寻衅滋事的司机人员的关系。我们文明接车微笑服务,我们善待每一个人,但是我们不卑不亢。遇到寻衅的人我们也放高姿
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