城市道路监控系统项目工程质量目标及保证措施.doc

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1、城市道路监控系统项目工程质量目标及保证措施1.1质量目标该工程的质量目标为：达到国家智能建筑工程质量验收规范（GB50339-2003）中规定的合格标准，确保安防体系工程质量优良，争创优质工程。项目施工过程的质量管理严格遵照建筑工程施工质量验收统一标准，按照智 能建筑工程质量验收规范（GB50339-2003）规定，强调“验评分离、强化验收、完 善手段、过程控制”对实施过程各环节进行质量管理。我们强调对安防体系工程实施全过程进行质量检查和功能检测，突出了过程控制 和管理，以保证工程质量。为保证质量目标的实现，我们抽调公司最精干、具有丰富工程经验的、组织实施 过类似大型安防系统工程的高级工程管理

2、人员，同时本工程工作的技术工人和操作人 员均受过专门的培训和具有多年同类型项目施工经验，并已取得政府和有关管理机构 规定的行业上岗证书。1.2质量管理体系 实行目标管理，进行目标分解，积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，层层落实质量职责，明确质量责任，争创国家优质样 板工程。质量管理体系工程质量总负责：张少华 质量监督：现场管理沈冰 质量检查：质检员郭宇红 施工质量监察：（弱）电气工长徐临施工操作：（弱）电气技工等人王强、王海涛、毛吉炎等建立由下向上施工质量负责机制。1.3工程质量检验评测标准智能建筑设计标准GB/T50314-2000智能建筑工程质量验收标

3、准GB50339-2003电子计算机机房施工及验收规范SJ/T30003-93低压电器施工及验收规范GB50254-96电气照明装置施工及验收规范GB50259-961KV 以下配线工程施工及验收规范GB50258-96安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）电视系统工程设计规范（JGT1.5-87） 民用建筑电气设计规范（JGT/T16-92） 彩色电视图像质量主观评价方法（GB7401-87） 安全防范系统通用图形符号（GA/T74-94） 软件工程国家标准（GTB856） 光纤分布式数据接口（FDDI）高建局域网标准 建筑电气安装工程质量检验评定标准（GBJ303-88）注：以上所罗

4、列的标准和规范是必须但不是唯一执行的法律文件，如果所列文件 在系统竣工前改版，以最新版本为准。1.4达实公司在工程质量保证上的优势1.4.1 强大的公司资源 我们采用公司三级管理，一级支援：公司总部作为宝安区新安街道电子防控工程工程项目指挥部，现场项目经理部为二级、技术支持项目组施工组为三级组成的三级 管理。在多年的三级管理中，达实公司在项目经理部与工程项目指挥部的工作配合已 形成默契，这样可以大大减轻现场项目经理部的工作，有更多的时间参与现场工程中 的施工及协调管理工作。1.4.2 优秀的项目管理团队 现场项目经理部负责工程的具体实施和协调工地各方关系，是项目的最高负责部门，项目现场主管由项

5、目经理担任，项目经理部由现场施工组、设备材料组、质量监 理组、技术支持组、后勤管理组和办公室等组成。项目经理部里面不但拥有技术过硬 的专业工程师，还拥有经验丰富的项目管理人员，形成一个知识面全面、经验丰富的 管理团队，再加上公司的合理激励措施，使得整个项目经理部形成一个统一的团体， 有着共同的目标，可以完全胜任本项目中的任何工作。1.4.3 丰富的安防工程总包管理经验 达实公司有着多年安防工程总包经验，我们认为安防工程是一项系统工程，而且是一个复杂的大系统，因此，它的建设就应该遵循系统工程的基本程序。“系统工程 是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有 系统都

6、具有普遍意义的科学方法”。根据安防技术目前发展的状况，我们利用系统工程的方法，按以下步骤规划安防工程系统建立的过程。安防工程建立的五大步骤包括：系统规划、系统设计、详细设计和产品选型、工程施工和运行维护管理。它把安防工 程这个研究的对象看作一个系统整体，安防系统由若干分系统组成，对每个分系统都 首先从实现整个系统技术协调的观点来考虑，对研究过程中分系统与分系统之间的矛 盾或者分系统与子系统之间的矛盾都要从总体协调的需要来解决。 总之，由于安防 技术的复杂性，发展性和外部条件的可变性，用直观的传统方法和单凭个人的经验来 组织管理一个大规模复杂的安防系统工程已经不行了，为了保证安防系统的系统化就

7、需要用现代信息系统和系统工程的方法来通盘地考虑这一问题，从而编制出系统研制 全过程的模型，把安防工程建设的全过程，严密地联结成一个整体全面地考虑和改善 整个过程，以便实现综合最优化。1.4.4 将 ISO9001 标准在工程项目管理中的充分应用ISO9001 标准是企业的质量体系标准，它主要用于明确职责和质量管理方法，实 现客户期望的技术特性，使得客户满意，从而确保获取相应的社会经济效益，保证企 业的发展。达实公司一直在将 ISO9001 贯穿于整个项目的管理。现在，公司各部门以 及每个项目组成员都能在工作中主动严格按照 ISO9001 的规定遵循以下质量管理的 八项原则认真执行。八项管理原则

8、的实质是：一个组织的最高管理者应发挥“领导作用”，采用“过 程方法”和“管理的系统方法”，建立和运行一个以“顾客为关注焦点”、“全员参与” 的质量管理体系，并且注重“数据分析”等，“基于事实的决策方法”使体系得以“持 续改进”，在保证满足顾客利益的前提下，使供方也收益，建立起“互利的供求关系”， 使供方组织和顾客这条供应链良性运作，实现“双赢”的共同愿望。1.4.5 先进的工程项目管理手段 达实公司根据多年的工程管理经验，不但在工程计划上严格贯彻工程网络计划技术规程等标准，而且还形成了具有自主产权的工程项目管理系统（ProjectManagement System）软件。其最大特点是实现了工程

9、项目过程的实时管理。弥补了 难以根据网络计划图算出人力及资源需求量变化的缺点，同时也弥补了市场上通用项 目管理软件(如 Ms Project)针对性差的缺点。达实公司采用国际化的管理模式，整 个工程不论在质量上还是工期都是要求非常严格。1.4.6 完善的质量保证体系达实公司将会在实际施工中作好以下几个质量环节，确实作好质量控制、质量检 验和质量评定，以使工程质量达到合格，并尽量争取达到优良标准的工程项目：z 施工图的校审和交底严格把关；z 管线施工的质量要求和监督； 配线施工的质量要求和监督； 调试大纲的审核、实施及质量监督； z 系统运行时的参数统计和质量分析； z 系统验收的步骤和方法；z

10、 系统验收的质量标准；z 竣工图的规范化和制图的质量标准；z 系统操作与运行管理的规范要求； z 系统的保养和维修的规范和要求； z 年检的记录和系统运行总结。1.4.7 工地质量管理实行岗位责任制 项目经理:工程质量的领导责任人 代表公司履行对业主合约的责任领导制订施工计划，审定各种施工方案和质量标准，并负责督促实施。 领导控制工程质量施工组长:工程质量的第一责任人 执行和推进工程总进度计划，统管用料，统管质量，统管安全。 编制每段工作计划，并及时调整施工方法，调整施工力量。 组织预审图纸，提出图纸上不明确或与标书，规范有差异的地方。 主持各工程的碰头例会，及时解决施工上存在的问题。 主持施

11、工方案的制定及审定施工过程中的各项技术措施。质量员:工程质量的具体责任人 在项目经理及有关质检的指导下，处理工程质量问题。 参与编制施工质量保证措施。 检查质量措施执行情况，收集整理技术资料，制定下步工序的质保措施。 对不合质量要求的，有权停止该步工序，进行整改。 陪同业主、监理、质量人员进行质量检查，及时矫正质量纰漏。 整理、归纳技术档案。资料员:施工工程质量档案、资料的整理，管理档案资料。1.4.8 质量控制措施 影响工程质量因素有五大方面：人、材料、机械、方法、环境，涉及方案设计、设备进场、安装、调试、验收等各个环节。 以下针对工程实施中常见的质量通病，制定出相应的质量控制对策及质量预控

12、措施，确保工程质量。1) 加强进场材料和设备的检查验收： 加强进场材料和设备的检查验收工作,工程上所用的一切材料和设备必须先送审样本或样品，经业主、监理审批认可后才能订货。进场时必须随附合格证、产地证书及检验文件。2) 加强技术方案和施工工艺的交底工作 由工地主管、专业管理人员向施工技术负责人交底，明确关键性的施工技术问题和主要项目的施工工艺。施工队伍一级由施工队伍技术负责人向施工员、技术员、质检员、安全员进行图纸、施工方法、技术措施、操作要求等方面的交底。班组一级由 施工员向班组工人交底。交底时要结合具体操作部位贯彻落实各项技术要求，并指导班组明确各关键部位 的质量要求，操作要点及注意事项。

13、3) 建立质量控制、检查、验收制度： 建立施工班组自检互检制度：严格质量检查验收，施工班组完成分项工程后，必须进行自检，自检合格后，报请项目部质量检查，下道工序施工前必须对上道工序的分项工程再次进行质量检查验收。 建立隐蔽工程验收制度：预留、预埋工作完工后在浇捣混凝土前施工班组员质量员检查验收并且拍照存档建立工程质量检查验收档案管理制度：工程质量检查验收工作一定要有文字记录，填写相关的表格资料并经有关责任人签字认可，存档备案。 建立工程质量例会制度：每周五召开一次质量例会，由项目质量管理员主持，各弱电分包技术管理人员参加，分析一周来施工中有关质量问题，并找到解决问题的方法。4) 加强半成品、成

14、品的保护工作： 加强隐蔽工程预埋电管的保护工作，混凝土工程结束拆去模板后即清除线盒，整理盒内的杂物，在接线盒内涂刷防锈漆，防锈漆干燥后再塞上泡沫塑料物保护。管线、设备安装分项工程结束，清扫电管、线槽、设备箱内的杂物和垃圾，外露 电线，电缆和金属软管盘整后置放在线槽或电管上方，避免装修工作时损坏己经完成 的管线，同时派人每天巡视已完成安装工作的施工区域。1.4.9 质量保证措施 施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操 作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或

15、 改进，保持工序施工良好的工作环境。 质量管理工作要正确处理好三个关系：正确 处理质量与进度的关系，处理好技术工作和业务管理的关系，正确处理质量和成本的 关系。掌握设计图纸的规范和施工图纸标准 在施工图交底阶段，达实公司项目组将积极与业主及监理联系，理解和确定完善的用户需求，利用自己掌握的图纸规范和标准，深刻理解设计的相关内容。线管槽施工的质量控制 由于本工程比较复杂，线管槽的数量也相应较大，尤其是设计暗敷预埋的弱电管线槽，一旦施工不到位，势必对下一道工序产生严重影响。故线管槽施工的难度也较大，因此加强对线管槽施工的质量检查和监督就很重要。 线管槽施工前期质量控制内容对线管槽的入场材料和构件的

16、质量审验，是否符合设计需要，是否合格。检验管槽的支架、吊架的制作是否符合工艺要求。 对系统施工方案、图纸进行会审。 检验施工队伍是否熟悉施工现场，是否了解各自系统的施工图纸。 要求各施工技术人员掌握施工的关键部位的技术要点和工艺参数，做好技术交底工作。制定每周施工计划和每天工作内容报告表，以便随时查验、核对已完成工作的质 量情况。线管槽施工过程中质量控制措施 系统先做样板工程。工艺必须包含整体工程中所有项目如剔槽、打洞、钢板钻孔、钢管煨弯、箱盒支架等固定、断管、套丝、管路连接、管路固定是否标，是否准符合工艺要求等。 质管人员每天做好自检工作，建立检查制度。每天巡回检查现场各系统的施工情况，严格

17、按各工艺的标准要求和施工图纸，进 行质量检验，发现问题，及时发出整改通知单给相应施工单位进行整改。由项目经理组织有关人员按事先制定的标准，对已完成部分进行评审工作，发现 不合格工程要及时处理。对已评审合格的线管槽的工程部分做好隐蔽工程验收工作。 现场设备（或前端设备）的安装质量检查和监督 首先对施工安装人员的安装技术和安装工序的认识进行考核，合格者发上岗证，才有资格进行设备安装。对系统的设备进行检验，核对产品出厂合格证和产品安装说明书，是否符合设计 要求。检验合格的设备才可进行安装工作。检查现场安装环境，只有条件许可的情况下，才可安装设备。对系统设备的安装必须严格遵循安装技术操作规程，同时要考

18、虑便于调试和维护。对已安装到位的设备做好成品保护措施。 由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格，符合设计要求后做好安装验收工作。系统设备调试的质量控制措施 系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试大纲包括总则、测试目的、测试标准、测试仪器、测试内容、测试步骤。只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由系统主管部门审核 通过的设备，才可进行调试工作。对进行系统调试过的设备，必须作出测试报告。内容包括设备安装的检查、系 统性能测试、测试内容、测试结果。由项目经理组织有关人员对调试过程和结果进行评定，达到了设计标准，才认 为调试通过。立杆隐蔽工程验收 工程施工过

19、程中上一道工序所完成工作将被下一道工序所掩盖前，将办理隐蔽工程验收手续。隐蔽工程验收前，各系统施工队应该自检，交现场相关的主管工程师进行复查，如不合格，则令其修整、返工，直到合格。 成品保护对本工程中的材料、设备等从出厂、运输、中转到入场等各环节都应采取妥善的保护措施，防止运货过程中受到损坏，进场材料和设备都需严格审验（产品合格证、 安装说明书）等证件是否合格和齐全，对进货时已破损、残缺的材料、设备绝对不能 用于工程，退回给供货单位。对外包装破损的系统设备，需经专业工程人员和建立确 认签字后方可确定是否能用于现场安装。在建工程的施工期间和竣工工程(包括待验收和已经验收的工程)在交付业主以 前，

20、各系统对自行施工的和其他系统施工的产成品、半成品都应采取保护措施，避免 在下道施工过程对它们造成损伤。建立岗位责任制 根据达实公司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位任用重点考核和选用尽职尽责胜任工作的员工，确保他们以高度敬业精神来保证总包下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的 岗位责任，分层负责办法，权责划分办法，以确保项目协调有序地整体运转。施工员培训由达实公司安排确保工程施工员进行培训，施工员必须对所有负责的系统工程有 相适应的专业技术知识和现场管理能力。施工员应认真负责地进行施工管理，重要部 分应跟班作业检查，做好记录，并随时向工

21、地总管反映施工情况。施工员应做好现场 签证工作，对于临时变更工程和增加工程的工程量、工时、工程变化情况等都要准确 记录报工地总管签证，做好存档工作。工序质量检验和质量控制 施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取 措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。 质量管理工作要正确处理好三个 关系：正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须 以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前题下，从好 中求快。 处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理 主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使 企业获得全面的经济效益。 正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必 须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。