上传_某地运输管理系统的分析与设计_1.pdf
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1、第三章 需求分析 系统分析是对系统进行深入详细调查、全面分析,并确定新系统的逻辑模型的过程。通过系统分析,可以详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程,理解用户对信息系统的需求.需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求,将直接影响到后面各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和实用。需求分析在管理信息系统开发过程中是非常重要2 4。3.1 业务需求分析 综合物流管理信息平台契合当地矿业运输的业务现状及发展需要,集仓储管理、运输管理、物流业务综合管理等功能于一体。系统以标准化的业务流程规范为基础进行开发,结合先进的物流技术手段,充分利用高效的计算机网络实现仓储和配送的无缝衔接,
2、综合发挥各组成子系统的功能.系统的应用将会提升每一个物流节点的管理能力,提高物流作业的效率,从流通全过程来降低物流成本,实现总体优化,形成物流网络整体优势.是一种比较专业的物流管理系统,包括仓储管理、配送管理与业务流程等方面的功能9 10。3。1。1 系统目标(1)在保证企业正常管理运行的前提下,最大限度地简化日常事务,降低成本和库存,增加企业的流动资金,减少财务收支差错或延误,使管理人员集中精力于战略性的决策事务上.(2)根据物流管理的目标对人工管理的业务流程进行合理化、最优化和科学化的改进,从实际业务中抽象出相应的管理思想和规律.(3)使物流、现金流、数据流和控制流形成一个完整流畅的闭环反
3、馈系统。整个系统要以计划和控制为主线,充分显示各个信息流有机集成的管理思想。(4)要有丰富的监控和管理功能,做到事先计划,事中控制和事后核对,要求每一个业务功能都要为领导提供决策和考核的信息。(5)实现数据的高度共享.企业的管理信息集中存放,保证数据准确性和一致性,减少冗余,更好的为企业服务11 12 13。3.1.2 用户特点 运输管理信息系统的适用对象是运输公司的部分员工,根据系统使用范围和各种用户使用的功能特点,将系统用户划分为业务人员、财会人员、系统管理员、车辆管理人员、仓库管理人员和经理六类.(1)业务人员:对接收到运输业务、款项分别录入系统内。业务员在市内的办公楼进行办公,主要负责
4、运输业务相关处理.(2)财会人员:对系统内发生的款项收取、支付业务进行处理。在市内的办公楼进行办公,主要负责对业务或其它方面产生的款项进行收付款处理.(3)系统管理员:对系统基础信息进行维护。(4)车辆管理人员:对车辆和司机进行调动。在市郊的车辆进行办公,主要负责车辆及配件的库存管理。(5)仓库管理人员:完成系统内新件入库、新件出库、旧件入库、旧件出库的业务处理。(6)决策人员(经理):对系统内的统计、汇总数据进行查看。具有最高的权限,可进行所有操作。3。2 功能需求分析 本系统主要涉及到基本信息管理、运输业务管理、配件库存管理、财务处理以及费用统计查询等五个方面的业务。(1)基本信息管理。对
5、车辆、人员、配件供应商和客户的基本信息进行管理。(2)运输管理.对运输相关业务进行管理。(3)配件库存管理。对配件库存相关信息(包括入出库)进行管理。(4)财务处理。处理业务中相应的财务信息处理。(5)收入费用统计查询。对费用按一定进行统计或查询。3.2.1 基本信息管理(1)业务功能描述 功能描述:系统应对现有车辆、司机信息、供应商以及客户的基本信息进行,以供查询使用。车辆信息应包含汽车的基本信息及其所有的配件信息.除此之外,也包含车辆所使用的易耗品的记录。人员信息应包括人员的基本情况、联系方法以及人员类别等信息。供应商信息和客户信息应包含相应的基本情况和联系方式等.业务描述:业务人员应在车
6、辆、车辆配件、司机信息变更后在系统内进行信息变更处理。变更处理包括:车辆信息添加、删除和修改;车辆配件信息的添加、删除和修改;人员信息的添加、删除和修改;人员类别信息的添加、删除和修改;供应商信息的添加、删除和修改和客户信息的添加、删除和修改。(2)输入 车辆信息:车辆编号(供内部使用、唯一标识)、车牌号码、挂车号。车辆配件信息(一辆车包含多个配件信息):配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件名称、配件型号、数量。人员信息:姓名,人员类别,联系电话,地址、备注信息。供应商信息:名称,联系人,联系电话,联系地址、描述信息。客户信息:客户名称、联系电话、联系地址、描述信息。(
7、3)注意事项 1)当车辆在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该车辆信息。2)当人员在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该人员信息。3)车辆的配件信息不但包括车辆使用零配件信息、也包括车辆使用的易耗品信息。4)车辆的配件信息主要在系统初始化时录入,初始化完成后,应通过库存管理模块的出库处理和入库处理进行维护.5)人员信息中的人员类别只能是人员类别表中的信息。6)当供应商在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该司机信息。7)当客户在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该司机信息。3。2。2 运输业务管理(1)业务功能描述 功能描述:系统中需处理的运输业务主要有两种,分别是长途运输业务和
8、短途运输业务.运输管理的业务流程图如图 3-1 所示。图 3-1 运输管理业务流程图 首先,客户将相关的运输业务信息传达到业务员,然后业务员将相关的运输路线等信息通知到车库管理人员,由车库管理人员指派相应的车辆从事该笔运输业务.业务员在得到车库管理人员的反馈后,将所有业务信息记录存档,并把相关的款项信息传递给财会人员。财会人员向运输车辆支持预付款后,车辆开始运输任务。运输任务完成后,由司机向财会人员报销运输途中产生的各种费用。最后,向客户收取相应款项,至此一笔业务完成。此过程为长途运输业务的情况,短途运输除没有预付款外与长途运输情况基本一致.l)业务人员在接收到客户传来的业务信息后,人工产生相
9、应的业务编号。2)业务人员同车库的管理人员进行电话联系,告之业务的运输路线等相关信息。3)由车辆的管理人员指派指定的司机和车辆从事该笔业务运输。指派完成后将相关信息传递给办公地点的业务人员。4)业务人员将业务的相关信息录入到系统中。5)业务人员录入己知的款项信息,并将信息传递给财会人员.6)由财会人员向司机支付预付款.7)运输车辆完成运输任务后,由运输司机向财会人员进行报销处理。同时,将款项信息录入到系统中。8)在向客户收取业务的相关费用后,由财会人员在财务模块进行收付款处理.(2)输入 运输业务信息:业务编号(人工产生、唯一标识)、运输路线、运输车辆、运输司机(可为多人,一般情况下长途运输为
10、两名司机、短途运输为一员司机)、发车时间、收车时间、实际行驶里程、录入时间、备注信息.业务相关的款项信息(一笔业务数据包含多笔款项信息):业务编号(款项所属的业务标识)、吨位、金额、客户名称(一般收付款的对象)、款项种类(应收款或应付款)、款项类型(包括等等)。(3)注意事项 l)运输业务信息删除时,应判断是否含有款项信息,系统只能删除没有任何款项信息的业务记录。2)删除款项信息时,系统应判断该笔款项是否己进行收款,系统只能删除未进行收付款项业务款项信息.3)运输业务的某些特殊情况可记录到备注字段中。4)运输业务的款项信息录入到系统中后,由财务处理模块进行相应的收付款处理。3.2。3 配件库存
11、管理(1)业务功能描述 功能描述:配件库存管理主要指车库的配件库存管理。包括新配件入库,新配件出库,旧件入库,旧件出库等四个方面,车辆配件管理的业务流程图如2。2 图所示。图 32 车辆配件管理的业务流程图 新配件买入后,添写入库单,存放在配件仓库中。当前车辆需更换配件时,到配件仓库中取出所需配件,并添写出库单。车辆在运营过程中,部分配件消耗掉了,但其它部分配件虽然已消耗但仍具有回收价值需进行旧件入库处理。当旧件积累到一定时候,需要办理旧件出库处理。此外,系统应能统计出当前的库存情况,以及每辆车的配件使用情况.l)车库管理人员在配件采购完成后,进行新件入库处理并记录到系统中。2)当新配件出库时
12、,由车库管理人员在系统中记录出库信息。新配件将被应用到某台车辆上。3)旧件入库时,由车库管理人员记录旧件所在的车辆及相关信息。4)当旧件变卖时,由车库管理人员进行旧件出库处理。(2)输入 l)入库信息:入库编号(系统自动生成,用于唯一标识)、配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件的状态(新件或者是旧件)、配件的名称、数量、单价、金额、供应商、供应商电话、录入日期和备注信息。2)库存记录:对应的入库编号(用以对应库存一记录相应的入库信息),配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件的状态(新件或者是旧件)、配件的名称、数量、单价、金额、录入日期、出库日期、
13、出库批准人、使用的车辆编号、库存状态(库存中或已出库),备注信息,原库存编号(当配件进行部分出库时将出库的配件产生一条新的出库记录,新记录的原库存编号指向原库存记录)。(3)注意事项 l)当入库数据录入错误时,在入库的配件未出库的情况下可进行删除处理.2)旧件出库后,系统自动在财务模块添加一笔款项信息.3。2。4 财务处理(1)业务功能描述 财务处理包括对运输业务的相关款项的收付处理、和对其它款项(车辆维修费,旧件变卖收入等)的收付处理.同时能按一定关键字或过滤条件进行查询,如(如指定时期的未收未付款或一段时期内各项费用的明细信息).财务处理的业务流程图如图3-3 所示。图 33 财务处理业务
14、流程图 l)当产生业务以外的款项信息时,由业务人员录入相应的款项信息。2)当款项收取或付出时,由财会人员进行收款或付款处理。(2)输入 l)款项信息:款项编号(由系统自动生成,作为唯一标识)、款项种类代码(应收款或应付款)、款项类型(指款项的用途、如加油费等)、业务款项编号(用于对应相应的业务款项)、金额、原款项编号(当款项被部分收款或部分付款时,系统产生一条新的已付款项记录,新记录的原款项编号将指向原款项记录)、客户名称(收款或付款的对象、当款项为一些费用时可为空)、车辆编号(款项信息所涉及到的车辆)、款项状态(未收或未付的款项或已收或已付的款项)、录入日期、收款或付款日期、备注信息。2)款
15、项类型:款项类型代码(人工生成,作为唯一标识)、款项类型名称、款项种类代码(应收款或应付款)、款项属性(业务收入支出车辆维修费收支|车辆事故费用收入支出其它收入支出)。(3)注意事项 款项类型可动态维护。3。2。5 费用统计查询(1)业务功能描述 功能描述:统计在一段时期内的总的收入支出情况,并能计算出每辆车的收入支出情况。并且按各种条件查询相应的收入支出情况.在输入相应的区间后、系统显示按车辆汇总的各项费用的情况。(2)输入输出 输入:相应的查询时间。输出信息包括汇总信息和查询反馈信息。汇总信息包括车辆编号、应收款项汇总、应付款项汇总、毛利(应收款项汇总应付款项汇总)、车辆维修的款项笔数、车
16、辆维修的应收款汇总、车辆维修的应付款汇总等。查询反馈信息包括按各种关键字进行查询的反馈结果。(3)使用人员 1)统计只供经理查看,为决策提供支持。2)一般的查询功能,相关的业务人员都可以进行。2)其它应收款、其它应付款的数据录入由业务人员负责。3.3 非功能性需求 物流信息管理系统要求能够满足各种情况,成为一个全面的物流信息系统解决方案.系统的具体要求包括如下:(1)实用性.本系统将用于当地公路运输,因此必须保证系统的实用性。(2)数据准确性。本系统将用于物流公司的统计、分析和决策,因此数据的准确性是最重要,应保证原始数据完全和准确.(3)可靠性。系统的稳定性是设计的重要原则。在保证系统稳定运
17、行的前提下,提供系统数据备份恢复解决方案应付系统灾难性恢复,尽量避免由于系统的不稳定造成日常工作的损失,影响本企业的正常运作.(4)可扩展性。充分考虑导信息技术的飞速发展,同时也考虑到我集团公司的迅速发展情况,因此系统的原则之一是可扩展性。随着本公司的发展或新技术的增长,系统应该能够具有一定的扩展性以适应公司的发展。(5)易操作性。考虑到日常使用的频率较高,应该充分考虑用户界面的友好性,简单易操作,在最大程度上保证用户对应用系统的接受和配合。3.4 数据项与数据结构 通过对企业运输管理的内容和业务流程分析,设计的数据项和数据结构如下:(1)车辆司机登记管理:车辆编号、内部编号、车牌号、挂车号;
18、人员编号、人员姓名、联系电话;供应商编号,供应商名称,联系人,联系电话,地址;客户编号,客户名称,联系电话,地址等。(2)运输业务管理:包括的数据项有业务编号、运输车辆编号、实际行驶里程、出发时间、收车时间、路线、录入日期、业务款项编号、业务编号、吨位、金额、客户名称等。(3)配件库存管理:配件入库编号、配件种类代码、配件状态代码、配件名称、数量、单价、供应商名称、录入日期、库存编号、入库编号、配件种类代码、配件状态代码、出库日期、出库批准人、使用配件的车辆编号、备注信息、原库存编号等。(4)财务管理:包括的数据项有款项编号、所属车辆编号、业务款项编号、元款项编号、客户名称、付款日期等。以上这
19、些数据项和数据结构通过系统的录入模块采集进入系统数据库。第四章 系统设计 4。1 系统总体设计 4。1。1 B/S 结构 B/S 结构(Browser/Server,浏览器/服务器模式):是 WEB 兴起后的一种网络结构模式,WEB 浏览器是客户端最主要的应用软件.这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器Internet Explorer,就能通过 Web Server 同数据库进行数据交互17。下面说明 B/S 结构的优点。(1)B/S 结构可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要能上网,由系统管理员分
20、配一个用户名和密码,就可以使用了。甚至可以在线申请,通过公司内部的安全认证后,不需要人的参与,系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。(2)维护和升级方式简单。B/S 架构的软件只需要管理服务器就行了,所有的客户端只是浏览器,根本不需要做任何的维护。无论用户的规模有多大,有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量,所有的操作只需要针对服务器进行;如果是异地,只需要把服务器连接专网即可,实现远程维护、升级和共享。所以客户机越来越“瘦”,而服务器越来越“胖”是将来信息化发展的主流方向,这对用户人力、物力、时间、费用的节省是显而易见的。(2)成本降低,选择更多。在服务器操作系统上 windows
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