银行柜员实习个人自我鉴定.pdf

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1、 第 1 页 银行柜员实习个人自我鉴定 银行柜员实习个人自我鉴定 1 实习是我们高校生毕业前的一次测验自己的时机，而对于我来说，实习是一次让我增加阅历，提升个人力量的时机。我所期盼的实习也如期的来了，毕业这一道坎，我想我也应当能够顺当的跨过去。这次实习也更让我清晰了这几年的高校学习给我带来了什么，也让我清晰自己终究缺少了什么，所以不管怎么说这次实习都让我有了很大一局部的转变，不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长，都有了很大的提升。因此，我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。我很荣幸自己可以来到 x 行进展实习，在柜员这个岗位上，我始终告知自己要心细严谨，不行由于马虎而犯错，这是作为一名

2、银行职员最根底的认知，也是我们应当做到的最根本的东西。所以这次实习当中，我首先为自己定了一个最根底的目标，那就是在这个岗位上尽量少犯错，把自己该做的东西都做好，那些不该去触碰的尽量远离。这是作为一名员工应当有的素养。只有做好了这一点，才能在今后的道路上连续前行，才有这样的底气和根底让我尽快的成长。进入岗位一段时间之后，我也渐渐的熟悉到了自己的一些小缺点，比方在工作上投入的精力不多，没有太大的上进心。虽然在银行的工作比拟稳定，但是我认为也是应当要有一颗上进之心的，所以这一点是我工作上的缺点，我以后也会尽量的去改正过来，不再这么安逸享乐，应当更求上进一些。此外，我还熟悉到，作为一名银行的柜员，在语

3、言表达力量上 第 2 页 要加大提升。我个人的语言表达力量较弱，一考试确实在这个岗位上有些不适应，但是渐渐的适应下来之后，表达力量也增添了，但是随着工作进度的加深，我也熟悉到自己应当在这个方面的缺陷。虽然自己的表达力量是有进步，但是对于一名柜员来说，是应当对客户极度负责的，我的每一字每句都是有关客户的利益的。所以我也熟悉到了这一点，也每天熬炼自己的表述力量，在和客户们讲解的时候能够让客户尽快理解，清晰。这样我的工作也才能够更加完善一些。这一段时间很充实，我每天都在学习劳碌中成长，在银行的每一天都有可以让我学习的东西，我也很珍惜这段时间，盼望那个实习完毕后我能够成长起来，真正的踏入岗位当中！银行

4、柜员实习个人自我鉴定 2 日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年的实习期就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供给便利、快捷、准确的效劳。以“客户满足、业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳

5、的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来 第 3 页 满足而归.。众所周知，在 xx 支行辖内，xx 分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20 xx 年，在上级领导的关心、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工

6、作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储 依据个人实际填写。全年个人完成保险出单累计依据个人实际填写。一年的实习期里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑效劳”，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习

7、不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，第 4 页 缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工

8、作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。银行柜员实习个人自我鉴定 3 我是 xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我始终保持着虚心地看法，认仔细真学习业务，兢兢业业工作，用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作让我娴熟把握了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的阅历，并于许多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。个人客户经理是一个布满活力，布满盼望的工作，在整个 x 行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理睬在银行的进展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推举适宜的理

9、财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完善，第 5 页 当二者结合起来时，就会制造营销奇迹。假设我能担当个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业学问技能关心我们的重点客户，作为其平安得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与 x 行的桥梁，躲避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推举适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，xx 产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专

10、业、高效、优质的原那么，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有局部客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对 x 行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣扬，结合我行的 xx 汇款、旅行支票、信誉卡等产品，为客户供给多方面的外汇效劳。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推举了旅行支票，这位客户在比照了我行于中行的效劳后，还是选择了我行，为女儿购置了一万加元的旅行支票，客户特别满足，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施

11、不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为伴侣，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。第 6 页 还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我始终在前台工作，熟识前台的工作流程，假设我能担当个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户兴奋而来，满足而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为伴侣，热心供给关心。假设我能走上这一岗位，我将仔细学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地

12、工作，成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员实习个人自我鉴定 4 自我参与工作到如今，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培育下，在同事们的关心和关心下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高。在见习期间，我始终严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，仔细准时地做好每一项工作任务。我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平常，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等根本功，虚心学习，勤学好问，并仔细做好笔记。我从一名一般柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务学问，

13、不断积累工作阅历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户，每一天我都努力做到比前一 第 7 页 天更好。作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚效劳的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供给便利、快捷、准确的效劳，而客户的每一句感谢，都是我连续努力下去的动力。在这一年的时间里，我从一般柜员的岗位学起，现已根本把握了高级柜员的操作和学问，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果确实定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将连续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。银行柜员实习个人自我鉴定 5 时间飞逝，实

14、习期的时间已经在不知不觉中度过了三个月，只剩下最终一个星期，我就可以完毕我的实习期了。说不舍得那是假的，虽然我在这个试用期里，过得很困难，但是也有许多美妙的回忆。终究这三个月的时间，我都在 xx 银行里度过。每天在银行里一起和同事上下班，一起和他们探讨工作中遇到的难题。已经和 xx 银行的同事产生了深厚的感情，也已经习惯了在公司上班的制度和作息时间。所以突然一下子完毕了我的学习期，我还感到很不适应，也带着一点点的失落和思念。也没想到在这短短的三个月的时期，我竟然成长和转变了这么多。在整个实习期里我负责的工作就是银行的柜员工作。虽然还算不上银行的正式员工，但是，我实习期里的工作也很正式和繁多。首

15、先，我们每天都要准时打卡上班，假设迟到一分钟就要扣掉我们工资 第 8 页 的 30%。所以这对于我一个喜爱赖床的人来说，无疑是件特别苦痛的事情。但是即使不为了工资，就算为了争取在实习期里好好表现。我也要坚持每天早起，每天准点打卡上班，三个月的实习期下来，我不仅没有消失一次迟到缺勤的状况，还硬生生的把我喜爱赖床的毛病给改掉了，我如今的作息时间也被调养得非常规律，每天早起早睡，每天都有好精神。所以我很感谢实习带给我的这一改变。其次是银行的业务工作。银行业务的种类繁多，我们实习生不必要求把握的很娴熟，但是每一项都要学会根本操作。所以实习期的这段时间我都在学习根本业务的操作。不仅如此，我还要学会理财推销。面对前来办理业务的客户我要依据他们的需求，推举适合他们的理财产品，才能到达我们银行的业绩要求。虽然每天面对的是银行里枯燥乏味的工作，但是我却能从中体验到乐趣。我想这正是由于我对这份工作，投入了无限的热忱和精力，所以才会享受其中。实习生活带给我了成长，也给我带来了职业规划中的目标。这既是我的抱负所在，也是我人生前进的方向。所以在实习过后会连续留在银行进展，连续朝着我职业规划中的目标前进。