2023年有关部门工作计划十一篇.docx

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1、2023年有关部门工作计划十一篇人力资源部成立以来，人力资源团队得到了一定的进步与提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，未来我们公司人力资源发展的方向是基于.下面是我收集整理的有关部门工作计划十一篇，仅供参考，大家一起来看看吧。部门工作计划 篇一人力资源部成立以来，人力资源团队得到了一定的进步与提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人

2、力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！20xx年虽然取得了一定的进展，但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进，具体如下：一、强化人力资源管理根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。（一）、实现制度化管理1、完善各项规章制度。2、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。（二）、完善绩效向导的薪酬体系1、绩效管理20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：1）、加强绩效控制。绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效

3、考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流。2）、根据各部门工作计划，建立部门经营目标管理考核机制，对部门进行绩效考核。中层管理者增加kri指标考核，该项考核暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作计划及长期计划。实施kri考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。2、绩效评估1）、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。2)、建立绩效评估

4、投诉制度。3、薪酬机制1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。2)、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。(三)、人员招聘与配置及时有效的招聘合适人员，满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作，完善各相关岗位的招聘面试指导手册。（四）、员工培训通过对员工的培训，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。人力资源部将向各部门提出的明确的培训要求进行培训，由人力资源部及各部门组织开展。（五）合

5、同管理集团公司正处在转型时期，现在集团公司业务广，涉及到各个方面的用人。人力资源部与法律顾问将继续加强沟通，对劳动合同、公司业务性质进行更加仔细的研究，制定出更加适合集团公司自身的劳动合同，规避不必要的劳动纠纷。二、强化部门建设（一）、完善部门职能，大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。（二）、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，着力加强本部门人员的素质提升。（三）、提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持公司发展的需求。（四）、加大招聘力度，完善招

6、聘计划，确保人员储蓄。三、加强企业文化建设（一）、确保公司内部沟通渠道畅通，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，调动公司所有员工的主观能动性，集思广益，为公司发展服务。（二）、修订员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册。（三）、根据公司具体情况及员工需求，设计组织好各项员工活动。（四）、加强对优秀员工宣传力度。（五）、做好企业文化对外宣传工作。综上为人力资源部20xx年的工作计划，只有不断地学习，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升，相信在公司领导的正确领导下，人力资源部会为公司的发展壮

7、大做出更大的贡献。部门工作计划 篇二(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要

8、对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对

9、公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力

10、客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、

11、服务行为规范、服务流程等进行指导。部门工作计划 篇三20xx年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，唯一的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地，行政部门工作计划。为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己能够在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作计划，才能在公司中好好的工作下去！一、个人定位：根据自身条件及公司发展需要，本人定位于行政部门。1、自身条件：我借马云提出的“唐僧团队”的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定，拥有八戒和沙僧的忠心耿耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。2、公司发展

12、要求：公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下：（1）参与网上招聘工作的整个流程。（2）招聘前期工作：与人才市场联系，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。（3）招聘现场工作。（4）招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立，电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。二、目标：在快乐的工作和不断的学习中，提高自身能力及时顺应公司发展需求，做好行政工作。1、从个人目标来说，全面熟悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格；2、从公司角度

13、来说，与公司成长与发展，出一份微薄之力，实现招聘招（转载自百分网，请保留此标记，工作计划行政部门工作计划。）商工作计划和会馆的建立，共同打造“xx-x世界”。三、工作内容（职责）结合以上两点，定位职责为三点：（1）配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员（前台、财务、文化）的补充；（2）继续日常行政工作，培训前台接待员一名；（3）熟悉行政工作的整个运程：1、日常考勤2、 接待工作3、电话转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作（公司书籍、专业资料、客户档案）6、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等）7、学习人力资源规划8、

14、学习金融知识和财务方面知识。四、权利：拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。五、方法：行政人员本着多做事，勤做事，做实事，服务与市场部门和总裁办的基本原则，以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求，服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的激烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力，只能在不断的进步中找到心理的安慰！相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善表达和遇不到“伯乐”，之恩那个

15、感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”，我迟早会在公司中脱颖而出，实现自己的梦想的。部门工作计划 篇四一、实习目的通过在实习基地的实地调研、咨询、参与案件处理、法院旁听、处理案卷等具体法律实务操作，培养学生初步运用所学法律知识分析和解决现实生活中法律问题的能力，增强学生对法律职业的感性认识;认识到自己在理论和实践方面存在的不足，加深对课堂教学内容的理解，增强学习的主动性、针对性、创造性，激发学生学习专业知识的热情，为今后创造性地从事专业学习打下良好的基础。在实习过程中，通过虚心接受法学实务工作者的指导和帮助、诚心学习法学实务工作者的好思想、好作风、好经验，全面提高学生综合法律素质和法学

16、修养。二、实习内容1、法院旁听;2、担任助理书记员;3、协助法官整理文件、案卷;4、法律文书实习;三、实习要求1、通过实习，了解法院受理、审理案件的所有程序和法院工作的流程和步骤。2、初步掌握和运用已学法学理论知识，学习文书档案管理的基础知识，培养一定的实践操作能力、文书写作能力、语言表达能力、沟通交流能力、速记能力、运用现代办公设备和方法的能力等。3、结合实习内容及课堂教学内容写出不少于20xx字的实习报告。报告内容包括实习单位概况，实习岗位职责的内容，实习工作的具体内容和效果分析以及对学院基础理论教学的意见和建议。实习报告要求材料真实，过程真实，文字写实。部门工作计划 篇五为进一步提升各部

17、门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。各部门应对月度工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报，对上月度的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促，要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核，

18、并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存，以备检查执行情况为加强部门月度工作计划与总结工作，根据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定：1、编制要求：(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。(2)为便于检查、考核，各部门在填报时应注意：a、对于属月结性工作内容，要将计划完成时间予以明确至当月某日;b、对于属跨月延续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;c、在月度总结时，对于实际与计划目标有差距的，要在备注中予以明确实际执行情况，并注明主要原因。3(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工

19、作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划，并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时，应将上述内容完成情况予以明确。2、时间要求：(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划，经分管领导确认后，提交至我部，由我部进行调整汇总后报经总经理签批，并在当月20日前公布实施。(2)请各部门按上述要求，对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。部门工作计划 篇六时间过得很快，转眼间又是新的一年。xxx面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。全市国税系统要按照省局“科技强税年”的工作要求，紧紧围绕市委市政府的经济社会发展目标

20、，以贯彻落实结构性减税政策和提高税收收入增长质量为重点，扎实有效地做好以下几个方面的工作。(一)切实提高收入质量，努力实现应收尽收xxx年的收入目标为*亿元，同比增长*%。市政府下达全市地方一般预算收入目标67亿元，同比增长*%。为完成今年的收入目标任务，全市国税系统要坚持以应收尽收作为衡量组织收入工作质量的根本标准，落实组织收入原则，认真做好税收收入质量评价工作。对重点税源企业严格监控标准，及时将税收规模大，应税销售收入高的企业纳入监控范围;加强重点税源数据运用分析和监控分析，及时发布税负及风险预警。“营改增”的收入规划准备工作。(二)落实结构性减税政策，积极推进依法行政深入贯彻“十二五”时

21、期税务系统推进依法行政工作规划。健全规章和规范性文件和备案审查机制，继续开展规范性文件清理工作，防范税收执法的制度性风险。组织开展依法行政工作考核和依法行政示范单位创建工作。落实好资源管理的政策，进一步规范税收优惠政策的执行，加强薄弱环节管理风险的税收监控。强化税收执法监督，继续深化政务公开，加大税收法制宣传力度，自觉接受纳税人和社会各界的监督。做好“营改增”的准备工作，“营改增”是税制改革的一项重要工作，必须未雨绸缪提前做好政策的分析测算和相关培训。(三)构建纳税服务体系，提升服务质量以信息化为依托，完善以纳税人合理需求为导向，以不断提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的纳税服务综合体系。着力

22、减轻纳税人办税负担，简化工作流程，合理整合各类表证单书。进一步推进国地税联合办税相关工作，总结经验，循序渐进，拓宽服务资源。进一步加大办税服务厅建设，不断充实和完善办税服务厅业务流程内容和相关制度。高热线的接通率、回复及时率和准确率，进一步提高业务处理能力和影响力;健全完善纳税人诉求响应运行机制，完善征纳互动平台个性化纳税服务模块的建设。开展纳税人满意度调查，及时了解和不断满足纳税人正当需求。建立科学合理的纳税服务绩效考评机制，完善考核评价指标体系，合理确定考核的范围、内容和标准，促进纳税服务质量的提升。继续推进纳税信用体系建设，促进建立健全覆盖全社会的征信体系，开展*年度纳税信用等级评定工作

23、。继续抓好对税务师事务所的行业监管，规范税务代理，发挥中介机构服务纳税人的积极作用。(四)强化科技支撑，提高税收征管效能以构建现代化税收征管体系为主要任务，深化税收征管改革。进一步完善税源专业化管理机制。落实征管质量监控评价管理系统应用，建立常态化的税收征管状况分析工作机制。加强税收风险管理，完善税收风险信息采集、分析识别、等级排序、风险任务应对推送和考核评价，形成信息化支撑下的税收风险管理闭环工作机制。强化对货物和劳务税管理薄弱环节的专项分析，健全完善税收风险管理预警系统。部门工作计划 篇七一、指导思想XX第二学年度总务后勤工作在以靳校长为首的领导下，以安全、快效、服务、育人为宗旨，开展后勤

24、服务。努力实现“安全第一、保障有力、服务到位、励行节约”。全体后勤工作人员齐心协力、艰苦奋斗，为实现后勤服务制度化、科学化，创新化，创建和谐、平安校园，为提高学校核心竞争力而努力奋斗。二、工作目标1、完善后勤各部门的管理制度和工作职责，达到用制度管理人的目标。2、做好学校后勤安全工作，创建平安校园。3、加大校园环境与卫生管理工作力度，做到上级领导来校检查工作时不搞卫生突击。4、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。5、在保障正常的教学秩序的基础上尽量减少水电费的支出。三、工作要点（一）完善后勤各部门的管理制度和工作职责后勤部门按照全校总目标制订和完善好后勤各部门的管理制度和工作职责，做到使各

25、个部门的管理人员职责明确，制度明了。（二）创建平安校园1、落实安全管理责任制，与各部门签定安全责任书。具体分工如下：食堂食品安全责任人、水电安全责任人、小买部食品安全责任人、门卫安全责任人。2、加强门卫管理制度，坚守门卫岗位，做到门卫不断人。对外来人员，电话联系，未经许可，不准进入校内，同意进入，填写好“会客单”，出门时注销。3、每天做好水电的使用检查和维修工作，主动检查各室电器和线路使用情况，发现安全隐患及时排除。4、配合上级部门做好校舍安全工程的鉴定和加固工作，制定和校舍加固改造方案和分年度计划，XX年完成全部改造。5、做好各类食品和饮用水的卫生许可证和工商管理证等各类素证的检查和备案工作

26、，随时迎接上级部门的检查。（三）创造优美育人环境1、加强清洁卫生工作的管理力度，培养师生员工养成良好的卫生习惯。2、强化落实“门前三包”和清洁区域划片承包责任制，彻底清除卫生死角，杜绝脏乱差现象。3、加强清洁卫生工作的督检，确保学校卫生工作再上一个新台阶。4、安排有关人员对校园树木和花草进行定期护理，确保优美的育人环境。（四）物尽其用，发挥设备功能1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的育人功能，做到物尽其用。2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。3、加大校产校舍的

27、定期及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、桌凳等实行承包管理，并与班主任考核条例挂钩。4、继续做好校产登记入库制度和使用领料登记制度。（五）开元节流。1、做好学生生活服务部的经营工作，在为师生提供优质服务的基础上创造一定的经济效益。2、在不影响正常的教育活动的基础上，节约用水和用电，定期派人检查水龙头和电器的使用情况。3、做好物品的采购和领用的审批和监督工作；做到不浪费，不外流。部门工作计划 篇八1、紧密的团结在殷董事长为核心的董事会周围，坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。2、始终把消防工作作为本部门的重点工作，有计划

28、的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练，并制定合理有效的应急疏散预案，增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查，确保各消防设施的正常运转，使用和防火通道的畅通，保证消防工作的万无一失。3、以安全保卫为部门的核心工作，确保酒店的财产安全不受到侵犯，保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏；组织员工进行政治学习和军事训练，提高员工的思想素质和精神面貌，工作计划部门年度安全工作计划。加大楼层的巡查力度，保障各设施的正确使用和财产的安全，加大外出员工随身物品的检查力度，杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四

29、小时值班制度，发现问题及时报告，并做好登记，杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化：不断的进行文明礼貌、用语的培训，规范当值保安为客服务动作及表情，加大军训力度，力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索，以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识，让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准，并在原有的基础上进行不断的创新，不断的提高专业技能，让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩，让溜冰保安完美的服务，优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬，成为顾客对盛世开元

30、所向往的一部分。相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下，在各部门的极力协助配合下，盛世开元的明天一定会更加美好！更加辉煌！部门工作计划 篇九一、 项目任务管理工作1、积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。2、时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。3、培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。4、对项目进展情况进行

31、全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反溃5、对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。6、不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。7、在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。8、加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。9、确保ERP输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。1

32、0、合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。11、严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。二、部门管理工作(一)部门团队建设1、做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。2、做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。3、做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。(二)部门环境、安全管理1、根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管

33、理制度。2、严格执行公司质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。3、对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。4、严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。5、做好部门ERP运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。本部门将尽力贯彻执行公司xx-xx年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。部门工作计划 篇十餐饮保化科（一）做好重点工作部署。编制我市20年度餐饮安全、保健食品、化妆

34、品监管工作要点，明确年度目标任务、工作重点。（二）严把许可审查关。及时组织完成餐饮服务许可和保健食品化妆品生产现场核查工作，规范现场核查、审核、审批、档案管理工作。严格落实国家规定，帮促保化生产企业规范申报，建立健全保化生产企业许可申报受理档案。（三）推进餐饮服务食品安全示范建设。20年争取创建省级餐饮安全示范县1个，创建餐饮安全示范街（示范镇）8条、餐饮安全示范店100家。（四）加强监督抽检。制定并组织实施年度餐饮、保健食品监督抽检计划，分解落实省局抽检任务，加大日常监督抽检力度。（五）完善监管档案。组织各级监管单位完成中小餐饮信用档案建设，完善辖区内保化生产企业监管档案。（六）组织开展专项

35、整治。组织各监管单位深化食品非法添加和滥用食品添加剂等专项治理整治，解决餐饮、保健食品安全突出问题。（七）加强教育培训。编制并组织实施保健食品、化妆品生产企业从业人员培训计划。（八）完成监管信息统计编报。及时准确调度、统计、编报餐饮、保健食品、化妆品监管信息。（九）加强督导检查。通过检查文件材料、抽查生产经营现场、考核信息统计报表时效和准确率等方式，加强对各监管单位监管工作任务完成情况的督导检查。药品安全监管科（一）加强对管理相对人日常监管，降低监管风险，所辖药品生产企业、医疗机构制剂室和药包材生产企业全年不发生重大质量事故，特药不发生流弊事件。1、加强对高风险药品生产企业监管。对正常生产的，

36、通过新版 GMP认证的企业至少每季度检查一次；未通过认证的至少每两个月检查一次。对停产一个月以上恢复生产的首批产品生产进行现场检查。2、加强对涉特药企业监管。对特药批发企业至少每周上网查看一次，发现异常及时现场检查。对区域性批发企业至少每季度检查一次。对使用麻黄碱类原料药生产制剂的企业，每次申请购买麻黄碱类原料药前进行现场检查。3、加强对基本药物生产企业的监管。及时完成企业申报基本药物的处方工艺核查。对基本药物生产企业至少每半年现场检查一次。监督企业按国家规定的时限执行新修订的药品质量标准。4、对除高风险和基本药物生产以外的原料药和制剂生产企业每年至少现场检查一次。5、对药用辅料生产企业、医疗

37、机构制剂室、医用氧气、中药饮片和药包材生产企业，按属地管理的原则进行监督检查，每年至少进行一次督导检查。6、对药品生产企业进行药品质量安全风险评估，根据评估的结果，对风险高的企业加大检查频次，并针对风险点进行重点检查。（二）强化对管理相对人法律法规及业务培训，提高管理相对人的质量意识和业务能力。对企业质量受权人（质量负责人）及生产负责人进行法规及质量意识培训；举办一期新版药品GMP培训班。（三）为企业提供优质服务。指导企业及时掌握国家的相关法律法规。对企业的新建、改建厂房、更换设备等及早介入，在企业申报各种许可前对其进行现场检查指导，为企业提供技术指导。分类指导，帮助具备条件的企业按国家局规定

38、的期限实施新版GMP。（四）及时完成省局委托的各种检查。按要求完成省局委托的药品注册现场核查、药品许可证相关检查验收、药包材注册现场检查验收。药品市场监管科（一）加强GSP实施工作，提升药品经营质量管理水平。1、组织开展全市药品零售企业GSP认证工作。制定我市零售GSP认证的工作程序，组织安排好全市的认证工作。组织安排88家药品零售企业、3家药品零售连锁企业认证。2、抓好批发企业的认证管理工作。按照认证管理办法等有关规定，做好应申报认证企业的督导，促使企业及时申请，指导、帮助企业按时完成认证工作。3、加强药品经营企业认证后监管。继续开展GSP跟踪检查，计划完成120家药店的现场检查，4家药品批

39、发及零售连锁企业的跟踪检查。4、加强新修订药品GSP的实施工作。加强对实施新修订药品GSP的舆论宣传工作，营造良好实施氛围；加强对药品经营企业的分类指导，指导企业实施新修订药品GSP。（二）加强对药品经营企业的风险监管。第一季度组织对全市药品经营企业进行风险评估，形成药品市场安全风险防控年度报告。每季度对收集的药品市场安全风险信息，进行定量和定性分析，排查主要风险点，形成药品市场安全风险防控季度报告。（三）推进药品安全示范县创建。支持帮助乳山市完成国家级药品安全示范县创建工作。支持引导其他市区积极开展示范县的创建活动。帮助荣成市完成药品安全示范县的创建工作。指导文登市在20年申报药品安全示范县

40、创建试点单位。（四）加强基本药物配送监管。加强对基本药物配送企业的监管，每季度进行一次现场检查。加强配送环节基本药物电子监管，提高电子监管效能。每天进行一次药品电子监管网上监督，及时处理预警信息。（五）做好药品抽验工作。根据省局抽验计划，制定并落实市的药品抽验方案，做好计划完成情况考核评估。（六）开展专项检查。按照省局的工作部署，组织开展全市的药品专项检查。（七）做好药品从业人员的培训。举办3期药品经营企业从业人员培训班，举办1期药品市场监管工作人员培训班。医疗器械监管科（一）加强日常监管、提高风险防控能力。加强对医疗器械生产企业、经营企业和医疗机构的日常监管，通过日常监督检查发现潜在风险，及

41、时有效控制风险，促使企业严格按照各类产品质量管理规范和实施细则的要求组织生产、经营和使用。1、加强对医疗器械生产企业监管，全面推行质量受权人制度。加强对无菌和植入类生产企业的监督检查，对重点监控医疗器械产品的生产企业，至少每半年检查一次；其他二、三类医疗器械生产企业每年至少检查一次。2、加强对高风险医疗器械经营企业监管。对32家高风险医疗器械经营企业进行一次监督检查。3、加强对市级以上医疗机构的监管。对17家市级以上医疗机构使用的医疗器械进行一次监督检查。（二）组织开展对血液透析类产品和人工晶体的专项检查。（三）加强医疗器械法规规范培训。举办二期医疗器械法规、规范培训班。（四）加强对医疗器械不

42、良事件监测工作的指导和督导。对各监测中心和重点监测单位的监测工作至少检查督导一次。（五）做好行政审批工作，使行政审批程序化、规范化。组织制订医疗器械经营企业许可证审批程序，修订第一类医疗器械产品注册审批程序，规范审批行为，提高审批效率。行政许可科（一）积极配合市行政审批中心完成审批系统的软件更新，按照“标准化”要求审批程序，进一步梳理好我局授权窗口的行政审批流程，最大限度缩短办事时限，更快、更好地为申请人服好务。（二）依据市局的20年度目标管理考核工作的要求和市行政审批中心20年的工作要点通知，修订行政许可科工作细则，进一步加强业务工作的交叉交流学习，力求做到人人成为业务受理工作的多面强手。（

43、三）积极协调有关业务科室，把省局下放的行政许可事项的审批程序编排好，尽早纳入中心窗口统一办理。（四）做好日常受理和我局安排的其他工作。部门工作计划 篇十一一、人员确定及职责：人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前阶段人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每是论坛关注度较

44、高的内容，以及旺旺群，群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。推广：负责不定阶段策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及商品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报

45、推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走第一步：方法 ： 商品上架，自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度，进行初选 流量级别 ： 30-50UV交易量 ：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段商品上架，获得基础流量。（建议商品200以上）流量级别 ：100UV300UV交易量 ：每天110单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10-20第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元)流量级别：基础流量+（70UV180UV）交易量：每天320单交易策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30-60第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。 流量级别：300UV1000UV交易量：每天550单交易策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200-300第五步：方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）流量级别：500UV20xxUV交易量：每天10100单交易策略：1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量三、整体目标：前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参