2023年销售行业心得体会8篇大全.docx
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1、2023年销售行业心得体会8篇大全短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则.下面是我收集整理的 销售行业心得体会8篇大全,仅供参考,大家一起来看看吧。篇1 销售行业心得体会短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼
2、自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。下面我给大家分享一下我的感悟:1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通主动出击!人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾
3、全大局,适者生存,不适者淘汰!3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。销售是帮忙你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销自己,售价值观。说话的艺术在于会说话,说对话。我们
4、的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;销售技巧培训心得体会5挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。总之,这次培
5、训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!篇2 销售行业心得体会对于销售行业的人来说,必须要实现业绩,但是很少有人会仅仅如此就能感觉满意。过去的销售模式并非总能允许他们将优秀的业绩与个人价值观充分融合,渐渐地,他们对任何带有操纵、强制或缺乏尊重一味的事物心生厌恶。他们希望成为顶尖的销售高手,但是他们更希望能有一种销售模式让他们在获得优异销售业绩的同时,也可以实现个人价值和更高的目标。做销售,一定要狠一点。具备了鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量的销售一定“狠”,他的销售业绩也一定超群。鹰的眼睛:做销售的一定要
6、具备鹰的眼睛,敏锐地发现客户和竞争对手,准确地分析客户的需求,迅速地找到与竞争对手的差距和自身优势。确定目标,即意味着为了达到目标必然要把自己逼进艰难困苦的境地中去;不能确定目标,则意味着他是没有勇气的人。失败是开路的手杖,意志坚强的人在失败的同时也在不断地经历磨难,不断地变得坚强。要坚信失败只是一种经历,绝不是人生!一旦确定了目标,就要马上采取行动,第一时间和客户沟通,牢牢地抓住客户,切莫对自己的性的和客户持有怀疑态度。鹰的眼睛,锐利和准确。在高空中飞行,牢记自己的目标,搜寻猎物,一旦发现迅速改变飞行路线,找到新的飞行轨迹,直接俯冲向猎物,身手敏捷。这就是一个销售员说必须具备的眼睛。狼的性格
7、:销售工作是很辛苦的,而且竞争激烈,这就要求销售人员要有狼一样的性格,有吃苦、坚持不懈的忍耐坚韧。销售工作绝不是一帆风顺的,会遇到很多困难,一定要有解决的耐心、要有百折不挠的精神。销售只要半途而废,那前面的所有辛苦就等于全部白费。只有经得起风吹雨打和种种考验的人,才是最后的胜利者。因此不到最后关头,绝不轻言放弃,要一直不断地努力下去,以求得最后的胜利。只要把自己的意志磨砺地像箭一样坚韧,在生活中才能“百步穿杨”,“百发百中”,“平步青云”。狼的性格在竞争激烈环境中生存的法宝。性格决定销售业绩。实践证明,狼性在现代商业社会中,越来越被提倡。面对强大的对手,面对越来越挑剔的客户,唯一的出路就是把自
8、己变成“狼”。豹的速度:豹能维持最高速度的时间只有20秒,但是豹是有智慧的,它能合理的把握时间,在时间管理上有一套好方法,所以它成功了。销售员要想取得成功,也应该有自己的时间管理法,做到今日事今日毕,充分利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。和客户的约定一定要准时,当出现意外情况无法按时履约时,一定要向客户说明。一次只做一件事情,一个时期只有一个重点。普通销售人员只想着如何度过时间,一流的销售人员设法利用时间。豹的速度,要逮住猎物,总是比常人先行一步。环境在变,对手在变,客户的需求在变。应对所有变化最有效的方式就是训练出豹的速度,在变化之前做出判断,在对手下手之前搞定客户。熊的力量:每种
9、动物要想在自然界中生存,就必须要有它的强项以打败敌人或获取食物,适者生存这是自然界永恒不变的法则,熊当然也不例外,熊的生存靠的是它的强大的力气,它可以瞬间将猎物的头颅打得粉碎,不会给对方任何还手的机会。销售活动和自然界的生存法则有许多相似之处,销售员必须像熊一样,有自身的销售技巧,能迅速的找到对方的突破口,直击要害,促成交易。熊的力量,熊在攻击时,往往直击要害,一招致命,因为熊具备超常的力量。在销售过程中,最重要的就是结果:完成销售目标。完成销售目标不是简单的事情,要学会发力,给客户和对手足够的震撼,才能获得订单。篇3 销售行业心得体会当领导找我谈话时关于这次培训,经过其多方面深思熟虑,这次培
10、训的机会很难得落到了我的头上,首先有很多想法,为什么选我来参加此次培训而不是他人,接受了此次培训在我身上能发挥多大作用;培训是一次很好的机会,能使我更快的成长,进一步加深关于销售行业的认识,更能深刻的了解销售行业,但是压力更大了,因为每一个公司不会轻易组织员工进行培训、培训都是目标性的,也就是说一次培训又会有很多的机会等待着你去挑战,你能否挑战成功,这就靠你自己的“实力”和“能力”了。这次难得培训机会感谢领导经过深思熟虑给予我,经过这次培训给予我更多的是人生观、价值观的改变,以前的迷茫、懵懂在这次培训后不再迷茫、懵懂了,很多事情想明白了、想透了。心态改变了,更重要的是“心”稳了,心态决定一切,
11、有一个好的“心态”家庭幸福美满、工作顺利、蒸蒸日上,坏的“心态”家庭破裂、工作以失败告终。让我们都用好的“心态”来经营你的家庭和经营你的工作吧!看了很多遍由王宝强主演的士兵突击给我的最大“影像”和“影响”,“影像一”是我永远忘不掉钢七连的那六个字“不抛弃、不放弃”,对于我们所从事的工作是一样的,干一行爱一行,我不抛弃、不放弃这个工作,用好的心态来面对工作,终有一天你是这个行业最大的赢家,“影像二”是成才被劝退离开老A时,袁郎的一席话以及后来成才的忏悔和成长,其实没有十全十美的人、人生下来就有各种各样的缺陷,没有缺陷人生是不完美的,关键是你要改变和弥补你的缺陷,人生需要“伯乐”,每个人一生的“伯
12、乐”有很多,我通过汉沽社康分公司刘经理的面试有幸能成这个团队中的一员、那么刘经理就是我工作上的“伯乐”,我和我老公从大学相识、相知到毕业后结婚并且有了我们共同值得骄傲的儿子、在我人生路上我老公就是我的“伯乐”,人生有这么多的“伯乐”在我们身边、我们又有什么理由来拒绝呢,让我们保持好的心态来面对一切,你人生的“伯乐”会不断的来到你的身边,让我们来感谢人生中的最终的两大“伯乐”你的经理和你的老公。杨志刚主演的火蓝刀锋2和士兵突击一样看了很多遍,给我影像最深刻的是“战神”项羽在争夺去马尔斯的名额上最终打响的自己的信号枪,他牺牲了自己把机会留给了他人,在工作上一样把自己所学的、所掌握的、了解的、懂的我
13、会毫无保留的交予新来的员工,这样自己才能进步,我把他带出来了,他能代替我干这项工作,而我能做高于这项工作的工作。在我人生格言中永远不存在“教会徒弟、饿死师傅”,而是“教不会徒弟、饿死师傅”。通过这次培训对于销售行业有了更加深刻的了解,我越来越爱销售这个行业。经过这几天的培训自己的心态改变了,“心”稳了有什么事情还能难倒你吗?我再也没有各种各样的理由来欺骗自己了,因为“心”稳了。篇4 销售行业心得体会第一、心态我把心态分为两部分,一个是我们自己的心态;另一个是客户的心态。心态决定销售人员的业绩和素质。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。所以说,“态度决定一切”。个人
14、的心态我们销售人首先要具备积极的心态,就是把好的正确的方面表现出来、表现给客户。在销售过程中难免会遇到这样那样的客户,有的是比较爽快的、有的是比较难缠的。一天之中我们的心情是复杂多变的,早晨起来是心情一般,当你出来见了第一个客户,工作进展的非常顺利,到客户那就有计划叫我们报价,我们报的价虽然高点,但是客户说可以,就按这个做吧,这时我们的心情真是无法形容、难于言表!事情都办的差不多了,该去拜访另一个客户,但这个客户相当难缠,不是挑你这个产品质量不好,就是说你们公司的产品价格比其他的厂家高很多,“如果你们公司在是这样做事的话那以后我们就不要在合作了”,这时你的心情是怎么样的?不用我多说,沮丧、气愤
15、,但是你不能表现出来,因为他是我们的衣食父母,我们是要从他们口袋里拿钱的,所以只能听着、忍着;但是当客户发完牢骚后我们不能置若罔闻,要把他为什么这样说这样做搞清楚,究竟是什么原因导致他这样说这样做,是我们自己的原因还是这个客户本身就是这样爱挑毛病?公司领导经常这样指导我们,“不要因为客户的一句难听的话就与客户争辩,与客户对立,这时在心里要告诉自己坚持,坚持,再坚持,不要因为一件事不开心就放弃,也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天”。我最初到公司,见的一第一个客户是一个供电公司安装分公司的经理,我见到他的时候他正在与几个属下谈要买一台仪器,我去了把我们公司介绍了
16、一下, 我们正好有他要买的仪器,但是当时我刚到公司,对公司的产品不是很了解,我印象中是有的,我把资料拿出来找到他说的那个仪器,大概是这个,我又打回来问了一下价格,我把价格报给客户,客户听了说不是这个,因为这个价格和他说的心里价位相差很大,说“你搞清楚在来”。我就出来了,但是我没有离开单位,我往回打电话,把客户的需求说了一下,问问公司是不是这个仪器,得到答复:是。我又去找那个客户,进去之前我把那个仪器的部分仔细的看了看,心里有个数就进去了。我又找到他跟他谈了,我说现在国内检测这个的仪器就是这样的,而且我们公司的产品质量你可以放心,虽然价高了点,但也不是让人接受不了的,我们负责产品终身维护,他听到
17、还是那个价位,态度还是很冷,说“你搞错了,不是这个产品,搞清楚在来”。我没办法,只能灰溜溜的走了。但是我又没有放弃,又打回电话求救,遇到这样的事该怎么解决? 接下来公司这边把更详细的资料传了过来,并且让公司技术人跟他电话沟通了一下,最后结果还是一样的,他说如果是这个价就不是这个产品(其实后来我琢磨,产品就是这个产品,就是因为价格太高,上面一般不会批,但是他还是想买)。事情进展到这了好像已经没有办法了?后面我是这样的做的:我就慢慢的接触这个单位的其他人,见了两个副经理、一个专工(今年一个副经理升为配网的主任、专工升为安装公司副经理,从这点上说多拜访一些客户也就是在积累我们自己的资源,为后面的工作
18、开展做准备),把产品跟他们介绍下;没过多久,其中有个副经理后来打电话给我,叫我把价格和资料在给他报一下,他要写个报告给局里,我想事情有了转机,我要继续跟踪。现在,计划已经在他们局里了。后来,我还是经常去那个单位,去得多了,那个经理的态度和我刚开始见到他的时候就不一样了,从最开始的对我态度很冷到现在的很热情让我体会到“坚持”的意义。后来我和那个客户的关系非常好,如果我要求请他吃饭他都反对,坚持他请我。截至去年年底他给局里报计划大概有十五万左右,今年执行。如果说我开始他那样对我,我心灰意冷的话,放弃他这个人这个单位,那我想以后不知道会损失多少损失什么。积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮
19、,初一十五不一样。公司去年发给我们每人一本“你为谁而工作”?这本书我看了两遍,收获很大。我个人的感想是:我们每个员工在工作的时候不要想着你在给公司打工,得过且过,公司的命运与自己无关,这样你不会把工作做好的。应该把你和公司想成是一个整体,自己就像公司的老板,要像老板一样的考虑问题,像老板一样的行动,具备老板的心态,这样就会考虑企业的成长,考虑企业的费用,想成是自己的事,你就知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该去做的。什么样的心态决定我们什么样的生活。唯有心态端正了,才会感到自己的存在;唯有心态端正了,才会感到生活和工作的快乐。才会感到自己所做的一切都是理所当然的。客户的心态客户的心态其实
20、很好把握,我把客户分成两类:上层客户和下层客户。下层的客户他做的工作要对上级负责,如果是我们的产品造成了他们工作中的损失,那上层要找他的责任,严重者可能导致他的下岗,所以我在工作中要对他们做出保证,使得他们对我们有信任,而且我们所做出的承诺确实是事实在在的,他才会持续的与我们合作。另一个是上层客户,其实说起来高层有时比上层更好相处,他们的素质相对来说比较高,而且一般不会怎么刁难人的,他们希望我们把事情做好,能够对他们的工作起到作用,那么我们跟他做事的时候就要有学习的心态跟他们相处,真诚的为他们服务。找出客户购买的价值观,顾客买任何一个东西都是为了满足他深层次的需求,作为销售,要找到客户的真正需
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