2023年经理销售工作计划集合十四篇.docx
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1、2023年经理销售工作计划集合十四篇市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而我采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我可以从中了.下面是我收集整理的经理销售工作计划集合十四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。经理销售工作计划 篇一市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而我采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置
2、,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策
3、略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到
4、人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,我根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使我有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发
5、展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现
6、“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我
7、胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算我所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。经理销售工作计划 篇二销售经理的主要职责:1、负责销售部日常管理工作;2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;3、根据实际工作需要,落实
8、各销售部人员安排及调动4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;5、制定项目营销体系和销售价格策略6、业务工作的培训与考核案前准备期一、接手制定项目所有销售相关的资料:1、客户置业计划项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。2、认购合同在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。3、购楼须知房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购
9、买程序,方便销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。4、价目表价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。5、付款方式房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)7、收入证明二、与营销总监讨论制定案场人员编制销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名三、参与案场置业顾问的招聘四、制定售前培训计划(一)确定销售人员房地产销售一般根据项目销售量
10、、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售情况进行动态调整。(二)确定培训内容为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:1、公司背景和目标(1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标)(2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。2、物业详情(1)项目规模、定位、设施、买卖条件;(2)物业周边环境、公共设施、交通条件;(3)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况;(4)项目特点:a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面
11、、建筑组团、容积率等b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等c、竞争对手优劣分析及对策3、销售技巧(1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话;(2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。4、签订买卖合同的程序(1)售楼处签约程序;(2)办理按揭及计算:(3)入住程序及费用:(4)合同说明或其它法律文件;(5)所需填写的各类表格。5、物业管理课(1)物业管理服务内容、收费标准;(2)管理规则;(3)公共契约;6、其他内容其他培训还应该包括销售人员的礼
12、仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。(三)确定培训方式人员培训可采用下列方式:1、课程培训讲解、传授2、销售模拟(1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易;(2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;(3)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟;3、实际参观其他展销现场。五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后,决定来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处(模型)、看楼通道
13、、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。(一)售楼处售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方,同时也是客户作出购买决定并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要精心安排。1、售楼处位置选择应遵循以下原则:(1)最好迎着主干道(或主要人流)方向;(2)设在人车都能方便到达,且有一定停车位置;(3)设在能方便到达样板房的位置;(4)设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置;(5)设在环境和视线较好的位置。2、售楼处的设计布置原则(1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、
14、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等;(2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等;(3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等;(4)销售中心的内外空间要尽可能通透;(5)接待区要布置在离入口处较近,且方便业务员看到来往客户的位置;(6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展示楼盘的logo(标志)、名称,也可以用图片展示一种氛围;接待区的灯光要经特别处理,做到整体和局部的结合,天花的造型要特别;(7)室内灯光要明亮,重点的地方要有灯光配合作为强调,如展板、灯箱、背景板等;(8)要配合楼盘性质营造
15、氛围,如普通住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄重等;(9)主卖点要有明确的展示,如:展板、图片及实体展示;(10)展示区要与洽谈区相临或溶为一体;(11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,如果整体空间的尺度较小,或有特殊要求时,高度可另外考虑;(12)在必要的地方布置小饰品和绿植;(13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为6585cm,高度在6875cm之间;(14)洽谈桌的尺寸d80cm。(二)看楼通道看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应注意以下几点:1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则;2、要保证通道
16、充足的采光或照明;3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割;4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如高低不平、顶梁过低等地方;5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调;6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。八、根据本项目特色细化案场管理制度1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范3、售楼处现场规范4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务6、销售工具准备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备。7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)8、具体工
17、作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料9、市场调研工作九、参与制定销控表十、与营销总监讨论制定薪酬制度十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练项目销售期一、负责案场日常监督管理,布达销售任务二、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略三、负责持续的培训工作四、负责营销策略的贯彻执行五、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题六、负责业务执行的督导七、与公司各部门及发展商做好协调工作八、解决案场的突发事件九、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力十、认真参加公司组织的
18、培训,提高自己的专业能力十一、按公司要求完成相关报表十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼项目结案期1、调解客户与公司之间的矛盾,争取顺利结案2、配合业务资料的归档3、人员撤场业务资料交接4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼经理销售工作计划 篇三销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理,除了要忠实履行本
19、岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜
20、力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售经理,需要督导的方面:1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;15.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同;
21、12.组织建立、健全客户档案;13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14.向直接下级授权,并布置工作;15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用的提名;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、督促销售人员的工作:作为销售经理,需要督促的方面:1. 销售部工作目标的完成;2. 销售网络建设的合理性、健康性;3. 销售指标制定和分解的合理性;4. 工作流程的正
22、确执行;5. 开发客户的数量;6. 拜访客户的数量;7. 客户的跟进程度;8. 独立的销售渠道;9. 销售策略的运用;15.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结;18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季
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