人力资源开发与管理组织结构设计.pptx
《人力资源开发与管理组织结构设计.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源开发与管理组织结构设计.pptx(59页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、人力资源开发与管理组织结构设计人力资源开发与管理组织结构设计目目录录组织理论链接链接组织结构设计(程序与方法)链接链接定编定员链接链接第1页/共58页组织理论组织理论马克斯.韦伯的古典组织理论链接链接巴纳德的系统组织理论链接链接系统论的组织观链接链接返回目录第2页/共58页马克斯马克斯.韦伯的古典组织理论韦伯的古典组织理论马克斯马克斯.韦伯(韦伯(MaxWeberMaxWeber,1864192018641920)德国人,大学教授,曾任政府顾问。组织理论之父,德国人,大学教授,曾任政府顾问。组织理论之父,创立了系统的创立了系统的“理想的官僚制度(行政集权制)理理想的官僚制度(行政集权制)理论论
2、”,著有,著有新教伦理和资本主义精神新教伦理和资本主义精神(19051905)、)、一般经济史一般经济史、社会和经济组织的理论社会和经济组织的理论第3页/共58页行政组织的三项要素行政组织的三项要素1 1、组织机构的目标及相应的、组织机构的目标及相应的日常活动(职责)日常活动(职责)日常活动(职责)日常活动(职责)2 2、与履行职责相适应的、与履行职责相适应的权力权力权力权力3 3、正常履行职责、行使权力的、正常履行职责、行使权力的程序与方法程序与方法程序与方法程序与方法第4页/共58页权力的类型权力的类型存在着三种被社会接受的合法权力存在着三种被社会接受的合法权力1 1、法定权力、法定权力、
3、法定权力、法定权力理性理性法律的权力法律的权力2 2、传统权力、传统权力、传统权力、传统权力对对古古老老传传统统的的不不可可侵侵犯犯性性和和按按传传统统执执行行权权力力的的人人的的正统性的信念正统性的信念3 3、超凡权力、超凡权力、超凡权力、超凡权力对对个个别别人人的的特特殊殊性性和和超超凡凡的的神神圣圣、英英雄雄主主义义或或模模范范品品质质的的崇崇拜拜,或或对对这这个个人人的的启启示示或或发发布布的的标标准准模模式式和命令的崇拜和命令的崇拜管理应以法定权力作为唯一的基础管理应以法定权力作为唯一的基础 第5页/共58页理想的官僚组织的管理制度理想的官僚组织的管理制度1 1、组组织织中中的的官官
4、员员在在人人身身方方面面是是自自由由的的,仅仅在在官官方方职职责责方方面面从属于上级的权力从属于上级的权力2 2、这些官员按照明确规定的职务等级系列组织起来、这些官员按照明确规定的职务等级系列组织起来3 3、每一职务都有一个明确规定的职责范围、每一职务都有一个明确规定的职责范围4 4、职职务务是是通通过过自自由由契契约约关关系系来来承承担担的的。官官员员有有自自由由选选择择的的权力。权力。5 5、官员是以技术条件为依据从候选人中挑选的。、官员是以技术条件为依据从候选人中挑选的。6 6、官员具有固定的薪金作为报酬,并拥有养老金。、官员具有固定的薪金作为报酬,并拥有养老金。7 7、这个职务是任职者
5、唯一的或至少是主要的工作。、这个职务是任职者唯一的或至少是主要的工作。8 8、官僚组织中的官员是一种职业,有一种升迁制度。、官僚组织中的官员是一种职业,有一种升迁制度。9 9、官员同组织的生产资料所有权无关。、官员同组织的生产资料所有权无关。1010、官员在从事职务工作时,必须有严格的纪律约束和控、官员在从事职务工作时,必须有严格的纪律约束和控制。制。第6页/共58页理想的官僚组织的结构理想的官僚组织的结构理想的官僚组织分为三层结构理想的官僚组织分为三层结构1 1、上层:最高领导层,高层管理阶层、上层:最高领导层,高层管理阶层主要职责是组织中的重大决策主要职责是组织中的重大决策2 2、中间层:
6、行政官员,中级管理阶层、中间层:行政官员,中级管理阶层主主要要职职能能是是贯贯彻彻上上级级领领导导层层的的重重大大决决策策并并拟拟订订实实施施方案;将下层的意见和建议反映给上级方案;将下层的意见和建议反映给上级3 3、基层:一般工作人员,基层管理阶层、基层:一般工作人员,基层管理阶层依据上级的指示,从事实际工作依据上级的指示,从事实际工作第7页/共58页一线员工(作业层、操作层)高层管理者(决策层)中层管理者(管理层)金金字字塔塔结结构构的的组组织织基层管理者(执行层)返回返回子目录子目录第8页/共58页巴纳德的系统组织理论巴纳德的系统组织理论切斯特巴纳德切斯特巴纳德(chesterL(che
7、sterLBarnardBarnard,1886188619611961)是西万现代管理理论中社会系统学派的创始)是西万现代管理理论中社会系统学派的创始人。早年就学于蒙特赫蒙学院,人。早年就学于蒙特赫蒙学院,19O619O619091909年在年在哈佛大学读完了全部经济学课程,他于哈佛大学读完了全部经济学课程,他于19091909年进入年进入美国电话电报公司工作,美国电话电报公司工作,19271927年起担任新泽西贝尔年起担任新泽西贝尔电话公司总经理,一直到退休。电话公司总经理,一直到退休。1948194819521952年担年担任洛克菲勒基金会董事长任洛克菲勒基金会董事长巴纳德在组织管理理论
8、方面的开创性研究,奠定了巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究,奠定了现代组织理论的基础,后来的许多学者如现代组织理论的基础,后来的许多学者如德鲁克、德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益人都极大地受益于巴纳德,并在不同方向上所发展于巴纳德,并在不同方向上所发展第9页/共58页系统组织理论的核心内容系统组织理论的核心内容1 1、社会的各级组织是一个协作的系统,是社会这、社会的各级组织是一个协作的系统,是社会这个大协作系统的子系统个大协作系统的子系统2 2、正正式式组组织织的的三三个个要要素素:协协作作的的意意愿愿、共共同同的的目目标和信息联系标和信息联
9、系 3 3、所有的正式组织中都存在非正式组织、所有的正式组织中都存在非正式组织 4 4、“有效性有效性有效性有效性”原则和原则和“能率能率能率能率”原则原则原则原则第10页/共58页有效性原则有效性原则组织的有效性取决于个人接受命令的程度。巴纳德组织的有效性取决于个人接受命令的程度。巴纳德分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个分析个人承认指令的权威性并乐于接受指令的四个条件:条件:1 1、他能够并真正理解指令;、他能够并真正理解指令;2 2、他相信指令与组织的宗旨是一致的;、他相信指令与组织的宗旨是一致的;3 3、他认为指令与他的个人利益是不矛盾的;、他认为指令与他的个人利益是不矛盾的;
10、4 4、他在体力和精神上是胜任的、他在体力和精神上是胜任的经理人员不应滥用权威,发布无法执行或得不到执经理人员不应滥用权威,发布无法执行或得不到执行的命令行的命令返回返回子目录子目录第11页/共58页从系统论角度看组织从系统论角度看组织1、组织一个开放的系统2、组织与环境:物质、能量与信息的交换3、组织的结构4、结构功能:要素通过结构发挥作用5、组织的功能一种转换作用6、组织的转换形式和效率7、适应环境变化、维持一定效率的转换是组织的目标,也是组织生存和发展的前提8、组织的输出对环境形成一定的反馈作用,可以影响甚至改变环境第12页/共58页从系统论看组织与环境从系统论看组织与环境组织系统组织系
11、统环境输入输出转转换换结构/要素物质能量信息物质能量信息第13页/共58页基本思路与主要观点基本思路与主要观点将组织理解为一种适应环境并反作用与环境的系统将组织理解为一种适应环境并反作用与环境的系统组织类似于一种有机体(组织类似于一种有机体(生态学与生物学的观生态学与生物学的观生态学与生物学的观生态学与生物学的观点点点点)例证:法约尔的社会有机体理论从输入从输入输出的转换角度研究组织的功能(输出的转换角度研究组织的功能(黑箱黑箱黑箱黑箱理论理论理论理论)从结构从结构功能与功能功能与功能结构角度研究组织的变结构角度研究组织的变革与发展(革与发展(白箱理论白箱理论白箱理论白箱理论)组织寿命与组织寿
12、命与生命周期问题生命周期问题生命周期问题生命周期问题第14页/共58页组织生命周期组织生命周期组织类似于有生命的有机体童年时代童年时代导入期(创业)导入期(创业)青年时代青年时代成长期(发展)成长期(发展)壮年时代壮年时代成熟期(稳定)成熟期(稳定)老年时代老年时代衰退期(再生)衰退期(再生)企业追求的目标FOREVER YOUNG!持续成长(持续发展)持续成长(持续发展)第15页/共58页组织发展过程中容易出现问题的时期组织发展过程中容易出现问题的时期从童年时代到青年时代的过渡青春期骚动症从壮年时代到老年时代的过渡更年期综合症青春期错误的特点:以为自己已经长大了,其实还没有长大更年期错误的特
13、点:觉得自己还没有老,其实已经老了返回返回子目录子目录第16页/共58页组织结构设计组织结构设计组织结构设计的目的与本质链接链接组织结构设计的基本程序链接链接组织结构系统图链接链接组织结构设计的要点链接链接组织结构设计的影响因素链接链接组织结构的基本类型链接链接返回目录第17页/共58页组织结构设计组织结构设计目的目的组织结构设计的目的,在于建立一个管理平台,通组织结构设计的目的,在于建立一个管理平台,通过分工协作关系保证组织任务的完成,确保组织目过分工协作关系保证组织任务的完成,确保组织目标的实现。标的实现。将组织中的生产流程进行适当划分将组织中的生产流程进行适当划分按照专业分工原则设立若干
14、部门按照专业分工原则设立若干部门确定每个部门的责任、权力和利益,规定其部门职确定每个部门的责任、权力和利益,规定其部门职能、工作要求、工作程序与考核标准能、工作要求、工作程序与考核标准界定各个部门之间的相互关系界定各个部门之间的相互关系设定各个部门的职位方案与编制设定各个部门的职位方案与编制第18页/共58页组织结构设计组织结构设计本质本质从系统论的角度看,组织结构设计的本质,就是设从系统论的角度看,组织结构设计的本质,就是设计一种结构整合组织中的各种资源要素,使之达到计一种结构整合组织中的各种资源要素,使之达到良好的匹配状态,充分发挥各要素的潜力,以实现良好的匹配状态,充分发挥各要素的潜力,
15、以实现系统功能的过程。系统功能的过程。组织:要素组织:要素组织:要素组织:要素结构结构结构结构功能的关系功能的关系功能的关系功能的关系系统的结构对功能有决定性影响,要素通过结构发系统的结构对功能有决定性影响,要素通过结构发挥作用挥作用同分异构:金刚石与石墨同分异构:金刚石与石墨社会结构:人民公社与家庭联产承包责任制社会结构:人民公社与家庭联产承包责任制第19页/共58页从金字塔结构到倒金字塔结构从金字塔结构到倒金字塔结构金字塔结构的组织金字塔结构的组织金字塔结构的组织金字塔结构的组织管理就是命令指挥监督控制管理就是命令指挥监督控制管理就是命令指挥监督控制管理就是命令指挥监督控制倒金字塔结构的组
16、织倒金字塔结构的组织倒金字塔结构的组织倒金字塔结构的组织管理就是服务管理就是服务管理就是服务管理就是服务第20页/共58页一线员工(作业层、操作层)高层管理者(决策层)中层管理者(管理层)金金字字塔塔结结构构的的组组织织管管理理就就是是指指挥挥和和控控制制基层管理者(执行层)第21页/共58页基层员工(作业层、操作层)中层管理者(管理层)高层管理者(决策层)顾客基层管理者(执行层)倒金字塔倒金字塔管理就是服务管理就是服务第22页/共58页传统职能式组织的局限传统职能式组织的局限与项目管理的兴起与项目管理的兴起企业中有组织活动的两种类型:运作与项目运作(Operation):重重复复性性的的工工
17、作作项目(Project):一次性的任务一次性的任务新的商业环境下企业所面临的挑战项目管理是企业应对复杂多变环境的重要工具传统组织结构的再造传统组织结构的再造第23页/共58页企业再造与组织结构的再设计企业再造与组织结构的再设计结构与功能的关系结构与功能的关系结构是企业各种资源要素的整合方式结构是企业各种资源要素的整合方式结构决定功能,要素通过结构发挥作用结构决定功能,要素通过结构发挥作用结构追随战略!结构追随战略!第24页/共58页企业发展的企业发展的企业发展的企业发展的“门槛门槛门槛门槛”与组织结构调整与组织结构调整与组织结构调整与组织结构调整来自飞机设计历史的启示来自飞机设计历史的启示“
18、音障音障”问题问题音障不是靠增加发动机动力能解决的问题,而是飞音障不是靠增加发动机动力能解决的问题,而是飞机的形状、结构因素造成的机的形状、结构因素造成的 在企业发展的某些阶段(持续发展)在企业发展的某些阶段(持续发展),依托原有的,依托原有的结构,只需要增加必要的资源投入(人力资源和物结构,只需要增加必要的资源投入(人力资源和物质资源)就可以推动企业的发展质资源)就可以推动企业的发展而到了企业发展的门槛(反复徘徊)而到了企业发展的门槛(反复徘徊),就会遇到类,就会遇到类似于音障的阻力因素,这个时候就必须通过企业的似于音障的阻力因素,这个时候就必须通过企业的再造来克服。再造来克服。组织变革与管
19、理创新的意义组织变革与管理创新的意义组织变革与管理创新的意义组织变革与管理创新的意义创立新的企业结构创立新的企业结构创立新的企业结构创立新的企业结构!返回返回子目录子目录第25页/共58页组织结构设计的基本程序组织结构设计的基本程序(1 1)组织任务分析)组织任务分析(2 2)工作流程(组织功能)分析)工作流程(组织功能)分析(3 3)初步的职位设计)初步的职位设计(4 4)初步的部门结构设计(职位分类与合并)初步的部门结构设计(职位分类与合并)(5 5)职位设计的调整)职位设计的调整(6 6)部门结构的确定)部门结构的确定(7 7)部门职能的确定)部门职能的确定(8 8)部门岗位的确定)部门
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 开发 管理 组织 结构设计
限制150内