服务承诺书集合14篇.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑服务承诺书集合14篇第一篇: 服务承诺书 xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下： 1、我公司生产制作的xx质保一年，xx质保三年不褪色，xx质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对xx项目售后服务小组，组长由xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx担任，坚决执行昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题

2、给予及时解决。 3、质保期期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 4、质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。 5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮忙我公司不断成长。 第二篇: 服务承

3、诺书 如公司荣幸中标，对本项目设计工作，我公司郑重承诺： （1）在收到设计中标通知书后，立即成立设计项目组，根据设计进度计划，分阶段提出人员安排计划，在合同规定的时间内优质高效地完成全部施工图设计和后续服务工作，凡投标文件中安排的各专业技术骨干在初步设计、施工图设计和后续服务各阶段保证全部到位，并全过程投入到本项目之中，保证做到项目队伍的稳定。 （2）全面响应业主要求，充分体现业主的设计意图，对业主及有关各方在设计中提出的意见和要求认真研究，虚心采纳合理的建议，在设计及服务过程中，对业主所提问题在12小时内予以答复，不拖延。准时参加与本工程有关的会议及活动。 （3）积极配合和协助业主完成施工图

4、设计文件的审查、技术答疑和技术评审等工作，协调好与设计审查单位的关系，并虚心接受其合理的意见和建议，并及时向业主提供编制施工招标资格预审文件等需要的技术资料，及时进行施工图文件的修编工作。 （4）严格按照国家现行的标准、规范、规程、规定及业主的要求精心设计，做到准确、先进、安全、美观、适用、合理、经济、环保、易于施工，对提供的所有设计文件的真实性、可靠性负法律责任。 （5）及时提供招标工程量清单；在施工和监理招标的标前会和现场考察做必要的工程介绍。 （6）本项目施工图设计完成后，将根据业主安排的时间，及时派各专业设计技术骨干向施工单位进行技术交底。派各专业技术骨干对各专业设计情况进行介绍，详细

5、说明施工过程中应注意的事项及对业主、施工单位等提出的问题现场进行解答。 （7）将做好施工阶段后续服务工作，在施工工地项目部设立固定的办公室，并选派多名专业技术骨干、熟悉本项目设计过程、具备工程师以上职称的人员组成设计代表常驻现场至工程结束止，并承诺施工期间每个月现场服务时间不少于20天。在处理工程施工中的问题时，保证2个小时之内到场，并主动解决问题。此外，我方其余设计人员均可随时到达施工现场，解决施工中设计有关的问题。 （8）积极配合业主及承包商搞好竣工验收，协助整理竣工资料，积极参与工程总结的编写。 （9）建立健全廉政制度，开展廉政教育。 （10）不接受与本工程有关单位或工作人员行贿，在设计

6、中不采用不合格产品，不指定和不推荐材料供应商。 （11）对自己的设计质量和技术成果在设计使用年限内负终身责任。 （12）承诺勘察单价不因我公司的任何原因而更改，该报价自始至终在本工程项目的实施过程中保持不变。 （13）如果由于我方原因导致违约，我方将严格按照合同约定承担我方应该承担的责任，并全力组织人员将违约损失降至最低，以保证工程项目的顺利进行。 第三篇: 服务承诺书 一、品质保证 1、a.整机15日内免费更换自购买之日起(以正式购货发票日期为准，下同)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机退货、更换或故障部件维修，如您选择整机退货，销售商将

7、免费为您退货，并按照购买价格(以正式购货发票为准，下同)一次性退清货款。 b.自购买之日起第8-15日内(含)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机更换或故障部件维修。 如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号或不低于原商品性能的新商品。 2、三年免费维修 电脑的保修部件和保修时间(以正式购货发票日期为准)： 二、服务保证： 1、(1)硬件服务 自购买之日起的一年内，当遇到硬件故障时，(北京地区四环以内)凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将得到指定维修机构提供的免费上门维修服务，如果当地没有指定维修机构，请与销售商联系送修事宜。 (2

8、)软件服务 凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将提供有限三次免费上门服务，如若超出承诺的软件服务次数所出现的随机软件问题，您可以选择送至指定的维修机构免费调试或者选择有偿的上门服务。 您还将享有终身的电话技术咨询服务。 的软件上门服务仅限于将预装软件恢复至出厂状态。 2、不能享受15日内免费更换、三年免费维修的情况：在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，有权不按照15日内免费更换、三年免费维修条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。 a.整机及部件已经超出免费维修期限; b.非维修机构人员维修、客户人为处理而导致的电脑故障或损坏; c.因电脑病毒、使用不

9、当或自然灾害等意外因素所致损坏; d.电脑各配件粘贴的条形码或易碎签损坏及私自拆开机壳; e.未经授权自行添加或更换机器部件及自行维修造成的一切损失; f.除附表所列的电脑主要部件之外，电脑的外设和其他部件出现硬件故障，或随机操作系统 g.及软件出现故障时，不作为整机15日更换的依据。 3、特别提醒您注意： 、购货发票、三包凭证是您获得服务的重要凭证，因此，请您妥善保管，并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示购货发票、三包凭证，或所记载的信息与故障电脑不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间。 、当执行整机15日内免费更换时，除了购货发

10、票、三包凭证，请您务必携带故障电脑及其所有部件、使用说明书、包装等，到销售商所在地。 另外，在销售商免费更换时，将在购货发票背面注明更换时间和更换后机器编号并加盖公章，在新的三包凭证上重新注明免费维修期限，起始时间将从更换之日起计算。 、您在购买电脑时，销售商可能会为您安装一些非部件、软件或向您做出一些本承诺以外的其他承诺，请向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些部件及额外承诺负责，对此不承担责任。 、在您日常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您将重要的信息进行备份，以免在维修过程中丢失。 若因故障而给您带来的直接或间接损失，本公司不承担连带责任。 、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港

11、、澳、台地区除外)，如国家法律另有规定的，按照国家的相应的法律执行。 、在免费保修期内，拥有更换后的故障部件的所有权。 承诺单位： 承诺日期： 第四篇: 服务承诺书 致：_ _(以下简称我方)在_项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我

12、方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门集中式培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在

13、24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济

14、损失。 承诺单位：_公司 授权代表：_ 日期：20_年_月_日 第五篇: 服务承诺书 我公司认真按照以下要求作出承诺： 1、生产过程严格按ISO9001：2000质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。 2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、

15、轨道加油等。 4、收到有关售后服务要求的.电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。 5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。 6、具体保修细则如下： 1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

16、7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。 8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。 9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。 单位名称： 其实售后服务承诺书主要包括 一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤; 二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划; 三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场; 四、一年包换、

17、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换) 五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次; 六、三年内维修材料费、工时费全免; 七、五年内维修不收任何费用; 八、每年六月为免费维修、维护活动月; 九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势; 十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修; 十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。 第六篇: 服务承诺书 致：_（招标人） 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之

18、所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下： 一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。 三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。 五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。 无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。 平时提供7x24小时电话技术支持承诺 承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，

19、项目经理一名，电工四名。 法定代表人（盖章或签字）：_ _年_月_日 第七篇: 服务承诺书 我们具备满足相关服务的资质和能力并作如下承诺： 一、遵纪守法，服从管理。遵守中心各项规章制度，服从统一管理。不在工作期间玩游戏、听音乐、看视频、炒股票、上和微信聊与业务无关的事情、网上购物、使用耳麦等；不在工作日中午饮酒；不与他人发生争执、争吵；不串岗聊天或做其他与业务无关、有损中心整体形象的事。 二、明码标价，公道收费。主动公示收费标准、依据，公平公道收费，不随意变更服务价格。自觉遵循价值相当、物有所值的收费原则，明确收费标准上限，各项收费不高于全县同行水平。承诺用最低的收费标准、最短的办理时限为企业

20、群众服务。 三、规范经营，诚信服务。严格执行经营范围，不从事任何超范围经营事项，不转包、分包服务事项。遵守职业道德，提供的信息、资料及出具的报告保证真实、合法，按照承诺内容如期完成委托合同及业务规范规定的服务事项，对执业中知悉的商业秘密及其他秘密事项予以保密。 四、尊重业主，接受监督。尊重服务对象选择，不发生任何欺行霸县，强揽业务等不正当竞争行为。接受政务服务中心和社会各界的监督评议。 如遇政策变化，需我单位清场退出政务服务中心的，自觉服从安排，及时清场退出。 承诺单位（盖章）法人代表（负责人）签字： 进驻人员签字： 2023年月日 第八篇: 服务承诺书 为预防因保安员自身原因发生案件事故和履

21、职中造成他人伤害案件事故，保护保安员和他人的人身和财产安全，作为本保安队队员，本人保证做到以下几点： 1、不打架斗殴、不偷窃。 2、不私接乱拉电线，不擅自使用电器，不使用伪劣、违规禁用的电器。 3、不擅自动用明火，不擅自使用和存放易燃易爆化学危险品。 4、不酗酒、不游野泳。 5、遵守外出请销假制度，未经批准不私自外出。外出期间一切安全责任个人承担。 6、遵守交通法规，不无照驾车，不酒后驾车，不违法停车、不闯红灯等。不私自驾驶他人机动车。 7、不因自身原因，影响保安形象和服务质量。 8、遵纪守法，不违法犯罪，不发生治安、火灾、责任交通事故及交通死亡事故等案件事故。 9、遵守保安队安全管理规章制度

22、，接受保安队的安全管理。因本人的违法行为以及违反以上条款行为造成的一切责任，由本保安员个人全部承担，与保安队无关。 本保证书由保证人签字后生效。 第九篇: 服务承诺书 一、品质保证 1、a.整机15日内免费更换自购买之日起(以正式购货发票日期为准，下同)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机退货、更换或故障部件维修，如您选择整机退货，销售商将免费为您退货，并按照购买价格(以正式购货发票为准，下同)一次性退清货款。 b.自购买之日起第8-15日内(含)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机更换或故

23、障部件维修。 如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号或不低于原商品性能的新商品。 2、三年免费维修 电脑的保修部件和保修时间(以正式购货发票日期为准)： 二、服务保证： 1、(1)硬件服务 自购买之日起的一年内，当遇到硬件故障时，(北京地区四环以内)凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将得到指定维修机构提供的免费上门维修服务，如果当地没有指定维修机构，请与销售商联系送修事宜。 (2)软件服务 凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将提供有限三次免费上门服务，如若超出承诺的软件服务次数所出现的随机软件问题，您可以选择送至指定的维修机构免费调试或者选择有偿的上门服务。 您还将享有终身的

24、电话技术咨询服务。 的软件上门服务仅限于将预装软件恢复至出厂状态。 2、不能享受15日内免费更换、三年免费维修的情况：在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，有权不按照15日内免费更换、三年免费维修条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。 a.整机及部件已经超出免费维修期限; b.非维修机构人员维修、客户人为处理而导致的电脑故障或损坏; c.因电脑病毒、使用不当或自然灾害等意外因素所致损坏; d.电脑各配件粘贴的条形码或易碎签损坏及私自拆开机壳; e.未经授权自行添加或更换机器部件及自行维修造成的一切损失; f.除附表所列的电脑主要部件之外，电脑的外设和其他部件

25、出现硬件故障，或随机操作系统 g.及软件出现故障时，不作为整机15日更换的依据。 3、特别提醒您注意： 、购货发票、三包凭证是您获得服务的重要凭证，因此，请您妥善保管，并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示购货发票、三包凭证，或所记载的信息与故障电脑不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间。 、当执行整机15日内免费更换时，除了购货发票、三包凭证，请您务必携带故障电脑及其所有部件、使用说明书、包装等，到销售商所在地。 另外，在销售商免费更换时，将在购货发票背面注明更换时间和更换后机器编号并加盖公章，在新的三包凭证上重新注明免费维修期限，

26、起始时间将从更换之日起计算。 、您在购买电脑时，销售商可能会为您安装一些非部件、软件或向您做出一些本承诺以外的其他承诺，请向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些部件及额外承诺负责，对此不承担责任。 、在您日常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您将重要的信息进行备份，以免在维修过程中丢失。 若因故障而给您带来的直接或间接损失，本公司不承担连带责任。 、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)，如国家法律另有规定的，按照国家的相应的法律执行。 、在免费保修期内，拥有更换后的故障部件的所有权。 承诺单位： 承诺日期： 第十篇: 服务承诺书 一、品质保证 1、a.整机15日内免费更

27、换自购买之日起(以正式购货发票日期为准，下同)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机退货、更换或故障部件维修，如您选择整机退货，销售商将免费为您退货，并按照购买价格(以正式购货发票为准，下同)一次性退清货款。 b.自购买之日起第8-15日内(含)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机更换或故障部件维修。 如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号或不低于原商品性能的新商品。 2、三年免费维修 电脑的保修部件和保修时间(以正式购货发票日期为准)： 二、服务保证： 1、(1)硬件服务 自购买之日起

28、的一年内，当遇到硬件故障时，(北京地区四环以内)凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将得到指定维修机构提供的免费上门维修服务，如果当地没有指定维修机构，请与销售商联系送修事宜。 (2)软件服务 凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将提供有限三次免费上门服务，如若超出承诺的软件服务次数所出现的随机软件问题，您可以选择送至指定的维修机构免费调试或者选择有偿的上门服务。 您还将享有终身的电话技术咨询服务。 的软件上门服务仅限于将预装软件恢复至出厂状态。 2、不能享受15日内免费更换、三年免费维修的情况：在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，有权不按照15日内

29、免费更换、三年免费维修条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。 a.整机及部件已经超出免费维修期限; b.非维修机构人员维修、客户人为处理而导致的电脑故障或损坏; c.因电脑病毒、使用不当或自然灾害等意外因素所致损坏; d.电脑各配件粘贴的条形码或易碎签损坏及私自拆开机壳; e.未经授权自行添加或更换机器部件及自行维修造成的一切损失; f.除附表所列的电脑主要部件之外，电脑的外设和其他部件出现硬件故障，或随机操作系统 g.及软件出现故障时，不作为整机15日更换的依据。 3、特别提醒您注意： 、购货发票、三包凭证是您获得服务的重要凭证，因此，请您妥善保管，并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示

30、购货发票、三包凭证，或所记载的信息与故障电脑不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间。 、当执行整机15日内免费更换时，除了购货发票、三包凭证，请您务必携带故障电脑及其所有部件、使用说明书、包装等，到销售商所在地。 另外，在销售商免费更换时，将在购货发票背面注明更换时间和更换后机器编号并加盖公章，在新的三包凭证上重新注明免费维修期限，起始时间将从更换之日起计算。 、您在购买电脑时，销售商可能会为您安装一些非部件、软件或向您做出一些本承诺以外的其他承诺，请向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些部件及额外承诺负责，对此不承担责任。 、在您日

31、常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您将重要的信息进行备份，以免在维修过程中丢失。 若因故障而给您带来的直接或间接损失，本公司不承担连带责任。 、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)，如国家法律另有规定的，按照国家的相应的法律执行。 、在免费保修期内，拥有更换后的故障部件的所有权。 承诺单位： 承诺日期： 第十一篇: 服务承诺书 我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺： 一、严格遵守中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国产品质量法等相关规定。 二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒

32、充合格品。 三、按照业主采购清单上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。 四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。 五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙

33、、无杂草、检验无农药残留，净菜达到xx%以上。 六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。 七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。 八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。 九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。 我司本着保

34、障食品安全，享受幸福生活的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。 承诺人：xxxx 第十二篇: 服务承诺书 尊敬的业户： 您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺： 一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最

35、前沿树立我们公司的整体形象。 二、业务服务做到专业标准化，我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。 三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养物业管理服务承诺书4篇物业管理服务承诺书4篇。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

36、四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的.原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确物业管理服务。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理办法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。（学生住宿承诺书） 五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教育

37、培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和客户的安全。 其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。 我公司再次承诺：让每一个业主高高兴兴上班，开开心心回家物业管理服务承诺书4篇承诺书 真正体会到我们的贴心服务

38、。博盛物业管理有限公司 20XX年11月24日 第十三篇: 服务承诺书 致：_ _(以下简称我方)在_项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流

39、的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门集中式培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的.问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急

40、抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 第十四篇: 服务承诺书 为了认真贯彻执行食品安全法，确保广大人民群众消费安全，避免食

41、品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下： 一、本人保证申请办理食品流通许可证所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。 二、严格按照中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法实施条例和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。 三、保证经营的食品符合食品安全法第二十七条规定的要求。 四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求： （一）有食品质量检验合格证明； （二）有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址； （三）有清晰地标明

42、食品的生产日期和保质期； （四）有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明； （五）需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。 五、保证不经营食品安全法第二十八条规定不得经营的食品。 六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。 七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。 八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。 九、保证本食品质量安全责任承诺书张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。 十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。 十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。 公司全称（盖章）： 20xx年xx月xx日 第 30 页 共 30 页