地产销售个人工作总结范本5篇.doc

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1、地产销售个人工作总结范本5篇当我们的工作进行到一定程度或告一段落的时候, 我们就要做出对前段时间所做工作的总结, 找出问题, 归纳经验与教训, 以便于以后的工作. 下面小编给大家带来关于地产销售个人工作总结范本5篇, 希望会对大家的工作与学习有所帮助. 地产销售个人工作总结范本1好的成果是需要分享的, 这样才能起到鼓励的作用. 同时这也有利于激励其他员工共同奋斗, 工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台, 因此, 写好工作总结是延续成功的有效方法. 首先, 就本年度市场的整体环境现状进行总结, 诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点

2、、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等, 目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势, 把握市场大环境的脉动, 其次, 深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现, 做到知彼知己, 百战不殆. 目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式, 挖掘自身与标杆企业的差距和不足. 最后, 就是自身营销工作的总结分析, 分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析. 有必要就关键项目进行SWOT分析, 力求全面系统, 目的在于提炼出存

3、在的关键性问题并进行初步原因分析, 然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路. 运筹于帷幄之中, 决胜在千里之外. 新年度营销工作规划就是强调谋事在先, 系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署. 但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划, 只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路, 具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定, 只有这样才具有现实意义. 目标导向是营销工作的关键. 在新年度营销工作规划中, 首先要做的就是营销目标的拟订, 都是具体的、数据化的目标, 包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等, 并细化分解.

4、 如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等. 其次就是产品规划. 根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品, 拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况, 拟制出区域产品的渠道定位. 然后就要拟制规范的价格体系, 从到岸价到建议零售价, 包括所有中间环节的价格浮动范围. 有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划. 如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因, 还需要制定区域招商计划或者客户开发计划. 终端类产品还需要完善商超门

5、店开发计划. 然后拟制品牌推广规划, 致力于扩大品牌影响力, 提升品牌知名督、美誉度、忠诚度, 需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式. 最后, 就是营销费用预算, 分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例. 如此, 整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统. 但是为了保障营销工作顺利高效地实施, 还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力. 地产销售个人工作总结范本220_年马上就要过去了, 过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年, 转眼间来公司已经一年半了, 刚进入房地产行

6、业时, 感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然, 但经过今年一年的学习和磨练, 在领导和同事的帮助下, 让我成长了很多, 同时也收获了很多, 从而更进一步的了解这个行业, 更加融入这个充满挑战的行业, 期待20_我们楼盘开盘并做充分的准备, 为做一名优秀的置业顾问而努力着. 自今年_月份开始销售_商铺以来, 刚开始的时候销售十分不理想, 商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在一定程度上制约了销售, 但这些都是属于外在原因, 对于这些外地原因公司领导也努力去改善这些. 自身也存在了很大的问题, 主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟, 但到六月份_经理来后, 对我们进行耐心的培训, 对每个人的客户都细

7、心指导, 一个客户一个客户进行把关, 到了九月份终于有所收获, 在十一的前一星期, 终于有了成绩销售出去了一套, 但由于客户的特殊性我没有过多的参与, 自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧, 对自己的信心不是很足, 在11月底的时候又销售了两套, 这个自己参与了基本上整个过程, 自己也在销售学习到了很多的东西, 比如前期客户的回访、中期谈判过程中的注意事项、后期的签订合同及最后客户需要贷款的手续, 但也并不是所有有意向的客户都最后成交, 在过程也有很多的客户前前后后看了很多次, 最后因为这样那样的原因没有成交, 但是对此自己并不感觉沮丧, 因为作为销售来说, 把东西销售出去是目标, 但不是最

8、重要的, 要和客户做朋友, 站在客户的立场想问题, 让客户成为我们潜在客户. 对于这段时间商铺的销售, 经历了很多, 也收获了很多, 有喜悦, 也有沮丧, 对此我有自己的总结：1、首先, 要对自己的产品有信心, 熟悉自己的产品, 对周边市场的熟悉必不可少. 对于一些客户的无理要求, 我们要敢于拒绝客户, 凸显我们商铺的价值. 2、其次, 要时刻站在客户的角度上想问题, 对于客户本事经济实力不是很强的, 不必去强求, 要予以理解. 对于客户的疑问, 要在最短时间内为客户解答, 消除客户之疑问, 让客户感觉到我们就想亲人一样. 3、再次, 对于没有成交的客户, 我们不可以泄气, 反之保持一颗良好的

9、心态, 良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质. 而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象, 每逢过节的时候给客户送去祝福, 间接的为我们产品做次推广. 4、最后, 要发挥不怕吃苦的精神, 如果有客户去看房子, 一定要积极主动的去介绍自己的产品. 后期售后服务一定要跟得上, 对于已经购买的客户我们一定要努力辅助完成后期的手续, 因为房子虽然成交, 但良好的后期服务可能还会为我们带来更多的客户. 对于中方印象项目来说, 本年度也取得了不小的进展, 工程目前已经动工, 作为销售部的一员, 我有幸参与了在六六盐厂的推介会和前期准备工作, 经过领导和全体员工的努力, 终于迈出了第一步,

10、 六六盐初步计算大概团购约300余套, 加上公司内部的福利房, 总共销售约500套. 对此我们销售人员都感到很自豪, 也增加的自信心, 对自己的产品也更加有信心, 大家目前都上下一心, 对在开盘当日能销售目前剩余部分房子充满信心. 前段时间公司的团购率先开始选房, 为确保在选房过程中不出现问题, 公司领导经过数次模拟, 对有可能出现的问题进行研究解决, 给客户最大的时间去选房, 对于这样负责任的领导, 作为销售人员的我们, 只能尽自己最大的力量去配合工作, 最后在领导和销售人员的努力下, 公司选房顺利完成. 我为自己在这样一个公司中工作, 感到非常自豪, 我必定会为公司尽自己最大的力量, 因为

11、我坚信只要公司上下一心, 公司的前景必定更加辉煌腾达. 以上是我20_年以来的工作总结, 不足之处恳请批评指正, 从而更好的成长进步!地产销售个人工作总结范本320_年的上半年已经过去, 新的挑战又在眼前. 在上半年里, 有压力也有挑战. 年初的时候, 房地产市场还没有完全复苏, 那时的压力其实挺大的. 客户有着重重顾虑, 媒体有各种不利宣传, 我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力, 在稍后的几个月里, 房市回升, 我和同事们抓紧时机, 达到了公司指标, 创造了不错了业绩. 在实践工作中, 我又对销售有了新的体验, 在此我总结几点与大家分享：1、不做作, 以诚相待, 客户分辩的出真心假意. 得到

12、客户信任, 客户听你的, 反之, 你所说的一切, 都将起到反效果. 2、了解客户需求. 第一时间了解客户所需要的, 做针对性讲解, 否则, 所说的一切都是白费时间. 3、推荐房源要有把握, 了解所有的房子, 包括它的优劣势, 做到对客户的所有问题都有合理解释, 但对于明显硬伤, 则不要强词夺理, 任何东西没有完美的, 要使客户了解, 如果你看到了完美的, 那必定存在谎言. 4、保持客户关系, 每个客户都有各种人脉, 只要保证他们对项目的喜爱, 他们会将喜爱传递, 资源无穷无尽. 5、确定自己的身份, 我们不是在卖房子, 而是顾问, 以我们的专业来帮助客户. 多与客户讲讲专业知识, 中立的评价其

13、它楼盘, 都可以增加客户的信任度. 6、团结、协作, 好的团队所必需的. 自己也还存在一些需要改进之处：1、有时缺乏耐心, 对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对. 其实, 对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效, 所以, 今后要收敛脾气, 增加耐心, 使客户感觉更加贴心, 才会有更多信任. 2、对客户关切不够. 有一些客户, 需要销售人员的时时关切, 否则, 他们有问题可能不会找你询问, 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨, 这样, 我们就会对他的成交丧失主动权. 所以, 以后我要加强与客户的联络, 时时关切, 通过询问引出他们心中的问题, 再委婉解决, 这样不但可以掌握

14、先机, 操控全局, 而且还可以增加与客户之间的感情, 增加客带的机率. 现今我已来工作半年多了, 在上半年的工作中, 本人的销售套数为69套, 总销额为6千万. 在今后的工作中, 我要更加完善自己, 提升自己, 增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解, 不但要做好这个项目, 更要跟着公司一起转战南北, 开拓新的战场. 在此, 我非常感谢领导给我的这次锻炼机会, 我也会更加努力的去工作, 去学习, 交出自己满意的成绩单. 地产销售个人工作总结范本420_年在各级领导和同志们的关心帮忙下, 始终坚守在销售第一线, 不怕苦不怕累, 不怕繁琐, 牢记使命, 始终以销售任务为工作的中心、重心和核心, 进

15、取贯彻公司的文件精神, 同时进取参加业务学习, 做到熟悉各种新产品的性能, 努力克服新形势下的各种不适应, 把各项基础工作做到常态化, 不空喊口号, 不让各项制度落空, 实打实的抓好自我分担的工作, 现将一年的工作汇报如下：一、作为销售主管, 认真学习理论, 联系实际学以致用及时深入学习公司的文件精神, 联系自我的工作实际, 创造性的开展工作, 向领导提出合理化提议和意见, 严于律己, 提高思想觉悟, 做到忠诚、敬业、严明、廉洁. 严格遵守公司的各种禁令和约法三章, 认真学习领会上级文件的精神, 贯彻执行上级的决策和部署, 不敷衍了事, 不作表面文章. 二、踏实工作, 认真完成各项工作任务销售

16、工作, 繁多、琐碎、重复性较高, 很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪, 在销售一线我时时为自我敲响警钟, 牢固树立“销售无小事”的观念. 对所分包的片严格落实微笑服务, 不拘于形式, 侃侃而谈, 并有针对性做好追记, 对手下经常性谈话教育, 力争把各种隐患消除于萌芽状态. 合理激发员工自我约束本事, 对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪, 调动进取性. 对没完成销售任务的帮他分析原因, 是服务态度不好, 还是对产品性能掌握不好, 还是能干好不干好, 或者就是嘴笨手慢, 针对能干好不干好的员工深入分析原因, 着重解决思想问题, 缓解其思想压力, 解决其实际困难. 对于嘴笨手慢的员工向总公司提议

17、调到其他能发挥特长的岗位工作. 经过一系列的举措, 使各小组销售量都上升了一个水平, 员工人人以完成任务为荣, 使小组内部构成了浓厚的氛围. 多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务. 三、存在的问题和不足1.办事冲劲儿有余, 铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足, 致使有些工作虎头蛇尾. 2.工作中有时急于求成, 反而欲速则不达. 在未来的一年里, 我必须总结成功的经验, 汲取失败的教训, 紧密团结在公司领导周围, 继续在各级领导和同志们的关心帮忙下, 争取把工作成绩推上一个新台阶. 地产销售个人工作总结范本5在过去的一年里, _中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目

18、组全体工作人员的共同努力下, 项目客户经历了从无到有, 从少到多的积累, 逐步实现了预期销售进度值, 现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：一、营销活动取得的效果年初本公司进驻_中心, 进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作. 后来_中心售楼部盛情开放, 并完成各媒体、媒介推广工作. 通过此次活动, 将_中心售楼部开放信息有效传达, 并引起一定的市场关注度. 为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础. 门前演出活动及单页发放并重的营销方式, 取得了良好的效果. 并在此期间完成周边同类项目的调研工作, 并写出详细的调研报告随着_中心一期首批房源正式开盘_中心正式打开销售的序幕,

19、开盘当天定出房源_套. 在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作. 开盘达到预期效果, 为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础, 也为_中心在地产界奠定龙头老大的口碑. 前期房源的价格首次调整. 此次活动首次采用短信的推广方式, 可能是由于对号段的掌握并不准确, 短信的效果并不明显. 二、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石, 作为销售部门尤为重要, 为了打造更优秀的销售团队, 计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发, 制定更为完善的销售管理制度. 三、销售培训方面一个地产项目的成功与否, 离不开硬件建设(地段、资

20、金、户型、配套、建筑品质), 也离不开软件塑造(物业、推广、销售), 作为软件环节中直接面对客户的先锋, 销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素, 为此, 塑造一流的销售团队尤为重要, 针对后续的销售计划和市场情况, 将在培训中添加针对性的培训内容, 同时更加细化, 培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等_大项, 以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准. 四、营销策划方面市场竞争日益激烈, 对产品的包装及计划性的经营, 显得尤为重要. 针对_中心的营销方式要更接地气, 适应当地市场, 将_中心的销售工作在平稳中更好的推进, 适时利用节点推出适合当地市场的营销活动, 把_中心在现有基础上再推向另一个高度. 在这一年里, 我看到了公司的进步, 公司的成长, 我自己也渴望成长, 我希望公司能够向大企业看齐, 我也希望自己成为一位名副其实的地产精英. 我要和公司一起努力, 一起成长. 在公司领导的带领下, 迎接挑战, 创造辉煌. 地产销售个人工作总结范本第 15 页 共 15 页