2023年[工商所青年文明号创建工作总结]工商所青年文明号创建工作交流发言.docx
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1、2023年工商所青年文明号创建工作总结工商所青年文明号创建工作交流发言以真情服务构建和谐经济秩序 各位领导、同志们,大家好! 今天我能够有机会代表_工商所向大家汇报“青年文明号”创建活动的开展情况,感到十分荣幸。我汇报的题目是“以真情服务构建和谐经济秩序”。不足之处,希望大家多提宝贵意见和建议。 _工商所管辖_、_两个镇,辖区面积144.52平方公里,监管各类经营主体1800余户。全所共8名干部,平均年龄34岁。 近年来,我们以构建辖区和谐经济秩序为目标,以争创“青年文明号”为主线,紧紧围绕我区建设“现代化生态新区”的发展思路,与时俱进、开拓进取,为地区经济建设做出了突出贡献。 一、规范管理构
2、筑和谐 “挖掘一流工商文化,推广一流行政管理,建设一流服务团队,创造一流工作业绩”,是我所提出的奋斗目标。我们通过召开案例分析会、工作点评会以及聘请专家、企业代表授课,组织拓展训练、登山、书法比赛等活动,全面提高干部业务水平和团队凝聚力。同时,引入现代化人力资源管理模式,成为全国首个推行“干部职责管理”的工商所。我们对近千项的业务职能、工作流程、工作规范进行梳理,做到职责明确化,工作规范化,衔接合理化,考评公正化。从任务下达、跟踪调控、绩效考核到日志记录全部利用管理软件实现。这项工作得到了市局的充分认可,并在全市系统推广。人性化的管理模式,优美的办公环境,和谐的团队氛围,使_工商所成为了全市首
3、批“创建文明行业”、“规范化管理”双达标工商所,也为我们不断深化“青年文明号”活动打下了坚实的基础。 二、以人为本服务于民 走入_工商所的服务大厅,迎面可见“为您服务是我的荣幸”的醒目标语。我们牢固树立“人人都是政府形象、人人都是投资环境”的意识,在工作中全面落实“服务群众奉献社会”的工作宗旨,针对辖区地处山区、交通不便的实情,主动延伸服务手臂,扩大服务半径,推出了系列便民服务举措:一是服务上门,送“照”入户。针对农家乐行业普遍存在审批手续不全的问题,把服务平台“搬”到个体户家中,采取扶持、规范、逐步引导等措施,积极协调各相关部门现场办公,将营业执照送到个体户家中。现已成功扶持市级文明旅游村2
4、个,全区45家市级农家乐示范户中,我们辖区就占35家;二是规范服务进企业。当地企业电脑普及率较低,我们主动携带笔记本电脑上门手把手教授年检软件应用技术,将网上年检的便利带给企业,深受企业和监督员的好评;三是普法维权进农家。我们为维护农村种养殖户权益,定期上门进行法制、科普宣传和技术培训。建立了两个农村“工商工作站”,解决群众投诉、办照难等问题。并将12315食品检测车开进田间地头,保证百姓吃上“放心菜”。 三、严格执法文明管理 _工商所始终以“为百姓提供优良的消费环境,为企业提供良好的竞争环境”为己任。去年春节期间,经过连续56小时的蹲守,我们在密林深处查获50多吨“地沟油”,并顺藤摸瓜,一举
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