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1、2022年天津公务员考试申论真题2022年天津公务员考试申论试卷在此发布。本套申论试卷来自考 生回忆,由我整理,供考生参考。2022年天津公务员考试申论试卷留意事项1 .本题本由给定资料与申论要求两部分构成。考试时限为150分钟。 满分100分。2 .监考人员宣布考试开头时,你才可以开头答题。3 .请在答题卡指定位置填写自己的姓名,填涂(写)准考证号。4 .全部题目一律使用现代汉语,在答题卡指定位置作答。未按要求 作答的,不赢分。5 .监考人员宣布考试结束时,考生应马上停止作答,将题本、答题 卡、草稿纸翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后, 方可离开。严禁折叠答题卡!给定材料材料
2、1人无信不立,业无信不兴。诚信不仅是个人安家立命的根本,也是 社会良序进展的基石。党的十八大以来,党和国家高度重视诚信建设。总书记在多个不同 场合围绕诚信主题发表了一系列重要论述,从战略高度为新时代中国 有购买任何东西,导游不仅不给好脸色,还对游客进行言语攻击。李先生一家利用孩子放暑假的机会报名参与了某旅行社的亲子游。 旅游即将结束时,导游向他们推举不在旅游范围内的另一个风景点。 在听了天花乱坠的“描述性推介”后,听说每个人只要150元,李先 生一家觉得价钱似乎也不贵,而且时间也正好来得及,就打算掏钱一 游。回来后李先生在网上一查,原来到那个风景点去旅游最高也就 90元,李先生连呼“上当”,旅
3、游的好心情立刻化为乌有。此类现象缘何屡禁不止?在N市经营旅行社的王经理认为:“某些 旅行社管理混乱,不重视服务质量,一味以低价诱惑顾客,导致旅 游行业很不规范。”随着旅游成为朝阳产业,旅行社如同春笋般破土 而出,近两年,N市大大小小旅行社达百余家,其中难免鱼龙混杂, 泥沙俱下。在王经理看来,有些旅行社根本就是“不怕你不上当, 就怕你不来。”报价低得特别,不行能有利润,就是想引诱顾客,然 后千方百计“宰客”。他们多做“一锤子买卖”,不希望什么“回头 客”。旅行社经营秩序混乱的问题,已引起有关部门重视,旅游部门 整顿过许多次。但是,这些旅行社往往抱着“逮着了认罚、没逮着我 狠”的态度,我行我素,大
4、不了换身行头重新登场。“很重要的缘由 就是惩处太轻,违法成本太低。”该市旅游协会曾会长说,一些不合 理低价游已经形成了灰色利益链条。受利益驱动,许多旅行社把“宝” 全部押在游客身上,有的甚至将游客“转卖”给导游,收取人头费 牟利,导游需要先期支付现款,一旦游客不买或买得少,导游就难以 获得回扣,这个团就难以获利,甚至有可能大面积亏损。导游为了赚回成本及利润,就不得不依靠回扣,设法让游客多购物。游客购物多, 导游服务态度就好;购物少,导游便冷嘲热讽。最近,N市提出打造文明旅游城市。但没有良好的旅游市场,文明 旅游城市只能是空中楼阁。曾会长说,守住底线关键在于增加失信违 法的成本。专家建议,将惩罚
5、责任详细到人,并通过全国联网的信用 记录等方式,“让失信者寸步难行”。监管和维权体系要更广泛,不 仅政府要发挥自身职能,还应包括行业组织。在欧洲一些国家,相关 的行业组织以行业自律形式切实为消费者维权,拒不履行义务的企业 有可能面临“市场禁入”的严惩。古诗有云“人面桃花相映红。桃 花再红,也需“人”来观赏;人与风景同在,旅途才会更美。信任在 各方的共同推动下,N市的风景会更靓丽。材料6“你有多少分了? ”正成为F市市民茶余饭后的话题,这里的“分” 指的是个人信用积分。信用积分高的市民,可在24小时自助图书馆 免押金借书,还可享受部分公交线路票价八折优待、部分医院就医优 先等。“信用越来越有用,
6、恰如网友评价,信用正成为个人和社会 的一笔珍贵财宝,“无形”的信用给守信者带来“有形”的便利。与此同时,在动车上吸烟、在飞机上寻衅滋事、逾期未履行行政罚 没款缴纳义务这些长期以来为人们深恶痛绝的行为,将面临“寸 步难行”的惩罚。近日,123名限制乘坐火车严峻失信人和381名限 制乘坐民用航空器严峻失信人名单新载入“诚信中国网站”最新公 示的名单上。“干得美丽!就是要让失信者寸步难行! ”网友的评论,代表了广阔群众的心声。伴随着我国现代化进程的加快,传统“熟人社会”渐渐瓦解,利益 主体更趋多元,经济社会交平常常在生疏地、生疏人之间进行,对全 社会诚信水平提出了更高要求。党的十八大以来,从制定全国
7、统一的 信用信息采集和分类管理标准,到初步形成守信联合激励和失信联合 惩戒机制,再到全面实施统一社会信用代码制度,基本建成统一的信 用信息共享平台,国家社会信用体系建设的步伐明显加快。“一处失 信、到处受限”的联合惩戒大格局逐步呈现,“守信受益、失信难行” 的良好势头初步形成:在法院执行领域,254万失信被执行人慑于信 用惩戒,主动履行义务;在税收征管领域,各级税务机关累计公布税 收违法“黑名单”案件9341件,共有1170户“黑名单”当事人在主 动缴清税款、滞纳金和罚款后,被从“黑名单”中撤出;在电子商务 领域,发布电子商务领域失信“黑名单”,共计987家企业,并通过 全国信用信息共享平台推
8、送至地方开展专项治理工作基于制度 建设的社会信用体系正呼之欲出。但是我们也要看到社会信用体系建设依旧任重道远,与社会期望还 存在肯定差距。在不少地方,类似机动车交通违章、社区违建、路边 非法占道经营等行为,并没有纳入信用体系;而对于一些企业来说, 聘请财务、中高级管理岗位等职位时,也经常由于难以获得有效个人 信用信息,不得不消耗大量精力调查应聘者的职业素养。依据一家询问公司数据,我国信用体系掩盖人口大约三到四亿,掩 盖度约为35%。“民间征信系统虽然汲取了更全面的互联网信用信息,但多集中在购物消费、金融信贷方面,角度比较单一,难以真正反映 一个人的信用状况,与规模巨大的市场需求相比仍旧杯水车薪
9、。” 一 家信用机构的负责人说,目前我国信用应用场景仅仅开发了 1%,还 有许多人对信用信息不够重视,不知道运用信用信息。建立社会信用体系离不开对信用信息的征集,过去我国的征信工作 主要由政府和银行主导,随着时代的进展,这已越来越不能满意社会 的需要,放开市场引进民营征信机构势在必行。民营机构做个人征信 会否泄露个人信息,成为公众关注的焦点。一家网站的专题调查显示, 3000多名投票网友里六成不看好民营征信进展前景,绝大部分都是 出于对个人信息爱护的担忧。“个人信息泄露了谁来负责? ”这是网 友问得最多的问题。信用体系建设,既要猎取更多数据勾画人格特征, 也要注意爱护每个人的隐私。对个人隐私的
10、爱护,不仅考验企业的技 术力量,也考验企业的责任感和担当感。有专家说,“即便用户授权, 也只采集合法、相关、必要的信息。”我国现在尚无特地的隐私权爱 护法,对于哪些数据涉及隐私权需要爱护,缺乏明确的法律界定。“作 为新生事物,对民营征信公司不宜求全责怪,但相关立法和监管工作 要加紧跟上。”作答要求1、”给定资料2”中提到“随着大数据时代的来临,信用成为每 个人的其次张身份证,请你谈谈对这句话的理解。(15分)要求:全面、精确、简明,有条理,字数不超过250字。2、依据“给定资料4,假定你是某市市场监督管理局的工作人员,请就加强本市电商诚信体系建设提出对策建议。(20分)要求:(1)紧扣资料,内
11、容详细;(2)层次分明,建议可行;(3) 字数不超过300字。3、依据“给定资料5,假定你是N市旅游协会的会长,请对全 市旅游企业写一份“加强行业自律,为创建文明旅游城市出力”的倡 议书。(25分)要求:(1)紧扣资料,内容详细;(2)条理清晰,层次分明;(3) 字数不超过500字。4、”给定资料6”中提到,“信用体系建设,既要猎取更多数据 勾画人格特征,也要注意爱护每个人的隐私”。请你依据对这句话的 理解,自拟题目,写一篇谈论性文章。(40分)要求:(1)自选角度,立意明确;(2)联系实际,不拘泥于“给定资 料”;(3)思路清楚,语言流畅;(4)字数1000字左右。参与完2022年多省联考笔
12、试的考生可以适当进行放松,但切莫大 意。保存好自己的准考证,亲密关注成果查询信息。我建议考生们依 据估分状况,提早做好面试预备。可借助我帮助复习。我预祝考生们 取得良好的成果,早日上岸!的诚信建设供应了基本遵循。他从历史维度、价值维度、实践维度对 诚信问题进行了深刻阐述,进一步指出中华文化关于诚信的思想和理 念,不论过去还是现在,都有其鲜亮的民族特色,都有其永不褪色的 时代价值。他强调,要运用法治手段解决道德领域突出问题。对突出 的诚信缺失问题,既要抓紧建立掩盖全社会的诚信系统,又要完善守 法诚信褒奖机制和违法失信惩戒机制,使人不敢失信、不能失信。对 见利忘义、制假售假的违法行为,要加大执法力
13、度,让败德违法者受 到惩治、付出代价。为全面推动诚信建设,党和国家作出了一系列重要部署。中共中央 办公厅印发的关于培育和践行社会主义核心价值观的看法强调:“以诚信建设为关键点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人 品德教育,形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。”中央 文明委发布关于推动诚信建设制度化的看法,明确规定通过曝光 失信当事人、限制严峻失信者高消费行为等手段打击失信行为。这是 我国第一份强调从制度层面推动国家诚信建设的中央文件。国务院先 后发布关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推动社 会诚信建设的指导看法关于加快推动失信被执行人信用监督、警 示和惩戒机制建设的看法
14、,建立起社会诚信奖惩制度,并进一步完 善了失信惩戒制度。诚信建设从注意教育走向教育与制度建设并重。材料2一年前,小张从北京到杭州工作,在租房时,她惊喜地被中介告知, 由于她的信用记录良好,所以不用缴纳两倍于月租的租房押金;而北 京的胡先生,却遇上了一件让他颜面尽失的事情。原本在假期预备租 辆宝马车和伴侣外出自驾游玩,没想到却被租车公司拒绝。原来,胡 先生由于欠款许久未还,已经被列入了 “老赖”名单,导致自己的信 用数据不佳,被禁止租车。2022年2月起,到E市妇女儿童医疗中心就诊的病患们发觉,只 要自己的信用度足够好,在医疗中心就可以“先诊疗后付费”,而无 需一次次在诊室、检查室和交费处之间奔
15、波,大大节约了自己的时间 和精力。信用骑车、信用住店、信用借书、公交车扫码乘车这一幕一幕, 都是真真实切正在我们身边发生的场景,告知我们中国正在迈进信用 社会。随着大数据时代的来临,信用成为每个人的“其次张身份证”。 每个人、每个机构的信用度都可以被量化,曾经“看不见”“摸不至 的信用,正在逐步“变现”。信用也改善了交易效率,为新经济供应支撑。对于废旧手机回收利 用创业者向先生而言,信用就为他解决了 “先收手机还是先付款”的 难题。“先收手机,用户不放心。先付款,我们也怕损失。”向先生 说,引入信用后,对高分用户优先付款,不仅订单量上浮一倍,也没 有消失违约状况。有了信用的助力,企业经营效率变
16、得更高。目前,多家共享单车企 业已实现信用免押金,大大便利了新用户开通使用。一些共享汽车、 共享租衣企业也在讨论信用梯度收费等模式,最大限度吸引用户。用 户对信用的珍视也令人惊喜。以租车为例,引入信用分后,行业租金欠款率下降了 52%,违章罚款欠款率下降了 27%O在网络高度发达的今日,资源的分布不再局限于有形市场,许多资 源分布在网络上。资金资源不再集中在类似于银行这种金融机构身上, 而是通过互联网分散分布。一个人只要拥有足够的信用水平,在网络 上就能够筹集到资金。所以,信用社会赐予了人们一个公正进展的环 境。“信用既是商业社会的内在原则,也制造价值和财宝。”某讨论 员说,随着信用体系不断完
17、善,每个人都能在社会中获得公正进展的 机会,这将大大激发全社会创业创新热忱。在某信用机构负责人看来,10年后,国内绝大多数城市都将成为 信用城市。诚恳守信的市民和商家,会享受到特别大的便利,政府的 管理效率也将大大改善。信用体系的建立可以推动整个社会综合治理 的进展。在S市,26万老人领取养老金不用亲自跑腿去现场,只需 要在手机上进行一次信用认证。购房者提取公积金时也不需要预备大 量证明材料,柜台的人脸识别系统扫描后,他的相关信用信息快速呈 现。在促进政务精细化管理方面,“信用”正在发挥越来越重要的作 用,有着高信用值的市民在通过实名认证之后,越来越多的政务服务 都可以通过互联网进行办理,“刷
18、脸”即可,而无需到窗口排队。凑一堆人就走的“中国式过公路”、不走寻常路玩“跨越”、开车 煲电话粥、没事打开远光灯这些交通违规行为带来平安隐患,给 城市管理增加了困难。当前,有的城市把这些交通违规行为纳入个人 信用记录,已经能实现这样的应用场景:一名过公路闯红灯的路人, 被监控系统识别身份,达到肯定次数将扣除相应信用分,降低信用等 级,严峻的甚至影响贷款。这种做法背后的规律是,一个不敬重交规 的人,也可能做出不敬重其他公共规章的行为。个人信用信息就是对 个人的一种人格勾画。在一个公民素养发育成熟的社会,对公民的信 用评估,往往是以公民在公共事务中的态度和做法为基本动身点的。 信用既是一种道德品质
19、,也是一种制度和规章。信用体系全面建立的 意义不仅在于解决押金带来的纠纷,更在于塑造一个和谐的社会,换 言之,每个人都更法规一由于违反社会规章,将令你寸步难行。材料3“不乱扔杂物、不乱搭乱建、不违规饲养宠物,提倡邻里文明停车、 和谐共处,乐观协作社区的各项工作,共筑漂亮幸福家园,争做诚信 居民,为信用社区贡献力气!”在先锋街道进行的“争做诚信居 民,共建信用社区千人誓师大会上,社区居民代表一起严肃宣誓。经受4年探究实践,C市今年胜利获批社会信用示范城市。地处市 中心的先锋街道围绕如何让信用管理走进群众日常生活,开展了一系 列基层管理创新,全面开展了诚信社区建设活动,将诚信建设向社区 延长。“我
20、们街道的光明社区2022年就领先开展了征信体系建设工 作,4000名常住居民每人都有诚信身份证!”街道办事处负责 人介绍,光明社区是C市首个建立征信管理体系的社区。3年来,社 区居民对征信有了实实在在的熟悉。随着征信体系的建立和完善,征 信已经渗透到光明社区每个角落,扎根在每一个居民心中。“信用 信息平台里的分数高,好处许多。自己的口碑好,别人都爱和你交往。” 社区居民毕女士说。孟先生开办了社区国画公益课堂并担当授课老师, 免费教授居民国画。提起创建国画公益课程的初衷,他说:“我本身 就是搞美术的,所以想让更多居民喜爱、了解国画。”让孟先生没有 想到的是,一心做好的“份内事”竟然让自己得到20
21、分的征信加分, 成为社区居民学习的榜样。“我开办国画公益课堂不是为了加分,但 是街道和社区给了这份荣誉,我也特殊兴奋”。孟先生说。先锋街道的上岭社区也乐观响应建设“诚信社区”活动的号召,开 展“诚信社区”创建活动。社区准时成立“诚信社区”创建领导小组, 由社区书记担当组长,主任担当副组长。领导小组深化讨论社区的实 际状况,针对社区内商家和工厂较多的状况,打算以这些商家和工厂 的诚信建设为关键点,带动诚信社区的全面建设。社区支配工作人员对辖区20余家经营门店发放了 “诚信经营”倡 议书,并对辖区的超市、餐饮门店等开展食品平安检查。在检查中, 社区工作人员还向广阔商户大力宣扬食品平安法等法律学问,
22、增 加食品经营户的法律意识,强化守法经营理念。社区联合C市市场监 督管理局在菜市场门前举办“百城万店讲诚信”主题活动,通过设置 询问台、投诉举报台、发放宣扬资料、现场讲解等方式,向广阔群众 普及了平安消费、识药用药、生产等常识,引导消费者养成科学、健 康、文明的消费习惯,提倡广阔商家和群众争做诚信的传播者、践行 者与维护者。材料4“我做网店这么多年,深知经营者一旦失信,市场就会被扰乱,当 你的客户不再信任你时,网店也到了终点。所以我们必需诚信经营, 这样市场才会越做越活,路子越走越远。”靠着多年的努力,为满意 客户需求上下求索,诚信经营,40岁农夫张某走出了自己的电商致 富路。张某夫妇2022
23、年创办了网店,主要销售地区特色农产品。在张某 的心中,做电商想要销路好,最关键的是“诚信”。对于客户提出的 问题和要求,他做到有问必答;对于电商上做得不好的细节,他有错 必改,直到客户满足。有一次,张某发送给广东的“菜煎饼”专用饼, 客户在收到货后,发觉饼已经变质。客户把这一问题反映过来后,张 某马上查阅物流信息,发觉货物在途中多耽搁了两天。但是,不管责 任在谁,绝不能让客户受到损失,张某毫不迟疑地给客户补发了货物。 客户知道缘由后要求和他共同担当责任,被他坚决拒绝了。从今,客 户对他的产品更加青睐了。从一穷二白做起,靠着诚信经营,张某的 网店经营范围逐步扩大,卖出的产品越来越多,收到的好评也
24、越来 越多,新客户、回头客络绎不绝。近年来,随着大数据、云计算等互联网技术的大规模应用,电子商 务迅猛进展,已成为我国国民经济的组成部分和重要增长点。对电子 商务而言,诚信是其健康进展的重要基础,这已成为众多电商的行业 共识。多家电商平合联合成立诚信联盟,签署电子商务诚信公约。 该联盟旨在通过互联网手段促进行业自律。依据商定,联盟将建立信 息共享机制,设立专属网站,实现联盟成员之间的信息互通,并向公 众公开联盟工作成果。多家电子商务平台也以各自的方式开展诚信建设活动。某平台推出 企业诚信查询平台。用户登录后,只需在网站输入企业名称或法定代 表人信息,就能查询其信用等级以及企业相关情况。该平台还
25、发布惩 罚公告,宣布永久关闭平台上36家以不正值手段谋取利益的商家店 铺。为了使用户享有便捷、可信、有保障的二手车服务,某二手车平台 推出三大透亮方案,检测报告、托付/交易合同、服务内容收费标准 100%全公开,并做出三大必赔保障承诺:车况不符、车价赚差价、服 务费不实必赔。另外,平台会分别通过管理、技术、监管等多个角度 对车商进行识别筛除,要求平台的加盟商家签署诚信商家承诺书。“电商诚信问题有时候不是道德问题,而是技术力量和服务水平的 问题。” 一家电子商务平台的负责人说。电子商务让消费者头疼的一 个问题就是售后服务跟不上。为此该平台特地设立只卖服务产品的社 区店,围绕平台经营做好售后服务工
26、作;同时,也为周边居民供应 家装、修理和保洁等综合服务。在个人隐私爱护方面,某快递公司也 设计了加密运单,让个人信息不再随包裹“裸奔”。据介绍,作为加 密运单的快件,在派件时只有当班次出仓快件的收派员,才能通过手 持智能终端扫描看到收件人的电话信息,而在快件运输环节中,没有 人能看到隐蔽的信息,保证了收寄件人的信息平安。为促进电商市场的健康进展,国家接连出台法规和政策,推动电子 商务领域诚信体系建设。2022年1月,国家发改委等九部门发布关 于全面加强电子商务领域诚信建设的指导看法。2022年7月,商务 部印发2022年商务信用建设工作要点,部署了包括电子商务在内 的四个关键点领域的信用工作。
27、2022年8月31日,十三届全国人大 常委会第五次会议表决通过电子商务法,明确提出要“推动电子 商务诚信体系建设”。地方政府也在乐观响应。2022年8月,Y市正式出台了全面加强 电子商务领域诚信建设的实施看法,逐步建立统一的电子商务信用 评价体系。该市的茶叶电商办协会负责人说:“电商具有特别明显的 跨地域性,不像传统线下商务那么直接、简单受到属地政府部门或者 行业组织的监管。电商平台模式对平台方信用程度的要求更高,政府 部门、行业组织或信用机构依法进行信用监管,是维护电子商务良好 秩序的关键。材料5随着社会的进展,旅游已成为一种美妙的生活需求,是老百姓生活 中的一道亮丽风景线。N市山川宏伟,拥有丰富的历史文化资源,而 且经济进展快速,市民收入水平高,具有得天独厚的进展旅游业的条 件。该市旅游业正在飞速进展,相关企业、从业人员和游客数量众多, 旅游市场浩大。但圆满的是,该市的旅游市场始终比较混乱,常常受 到诟病。余先生近日报名参与了一家旅行社组织的环城周边三日游。“仅仅 在一家景区就进了七八个购物店,导游始终向我们推举玉石和银器, 我们进店不买东西导游就不愿带队离开,有一个购物店我们足足待了 2个小时。行程支配上的景点多数只停留一刻钟,拍拍照就草草结束 了,标榜的豪华游最终变成了购物游。”余先生说,有的团员没
限制150内