15前期如何最快速度吸引顾客关注公众号提升订单量.docx

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1、前期如何最快速度吸引顾客关注，提升订单量一、用户的累积与增长锁定种子用户关于种子用户，是在使用你这个平台的初期用户，平台初期不宜大量推广。应该 根据自己的定位迅速锁定自己的种子用户群。举个列子：外卖平台，其种子用户主要是商户工作人士、那么借此我们就可以对于我们的种 子用户进行具体的分析。包括但不限于：年龄层次、消费水平、消费心理、关注热点、有效的传播媒体. 年龄层次：上班族基本年龄层次20-35消费水平：中等偏上，具有一定的经济基础消费心理：满足必须的生活需求，同时对于消费品质有一定的要求关注热点：上班族主要关心热点为几个方面,娱乐媒体、上班日常、互联网轶事 有效的传播媒体：朋友同事的热点推广

2、、电梯广告、店面推广、优惠活动、上下 班交通路线的地推联合推广主要是联合当地热门商家进行推广，要进行这种推广必须结合一定的商家资源。 因为在运营初期启身平台并没有很大的优势所以进行这种推广必须要和当地有 优势的商家进行联合。在他帮你进行推广的同时你也要帮他进行推广。在进行这 种联合推广必须要注意两点：1 .双方用户群相符合.明确自身的优势付费推广付费推广可能不像联合推广月解轻松，在这里平台初期推广的付费推广模式主要 有两种，一种是地推；即地面直接推广，宣传单、易拉宝、配送人员服装等都可 以作为一种推广模式；一种是媒体推广，根据自身种子用户的特点迅速判定接触 目标用户的有效的传播方式进行有效的媒

3、体推广。在付费推广的同时必须计算一 个推广成本，通常成本计算方式是按千人成本来算的，例如自身的获得1000个 粉丝需要投入的人员以及资金，以此来计算。二、合理的营销活动0元起送/满XX元免配送费合理利用外卖的起送价策略和满一定金额后免配送费等方式与地方同平台制造 差异化，让消费者得到更低的体验成本和优质的体验感受。抢购商品/限时折扣与商家沟通尝试推广抢购类商品或部分商品限时折扣，达到吸引消费者下单的目 的。三、适当的热点传播在获取种子用户后，我们对自身的目标客户进行仔细的分析，同时对于目标客户第2页，共4页的关注热点有一定的了解，那么我们在传播的同时就必须要用到自己的图文消息的推送,结合热点进

4、行营销推广。关于获取热点的方式：第2页，共4页百度风云榜 新榜 知乎梅花网!1!、关于转化率转化率的问题很多站长可能并没有仔细去计算这个数据，其实对于互联同城外卖 平台的转化方式应该是平台的日均单量/粉丝数的一个百分比。很多平台在想在思考为什么我们平台每天的单量那么低，其实说到底就是一个转 化率的问题。正常的平台运营期转化率应该是在5%以上那么按照这个百分比来计算，其实当你的粉丝突破2000这个数量的时候你的日 均单量应该就是100单以上了，我们应该怎么提升转化率呢！从几个方面来分析：配送时效从吃这个方面来讲，外卖属于刚需行业。大多数用户在选择外卖的时候第一个想 法是这个平台够不够快。例如我们

5、大多数的目标客户上班族，基本外卖都是在午 餐时间，因为这个时间段实体拥挤，午休时间较短等原因很多上班族基本上在中 午这个时间段都选择外卖。所以我们第一应该注意我们的送单时间够不够快。那 么解决这个问题主要从两个方面，一个是高峰期加派兼职配送人员，一个是合理 的调度。通过这两种手段来提升平台的配送时效。服务体验第3页，共4页把自己的服务做得更细一些，提供更多的细节化的服务，客户可以进行有选择的 享用，让客户的选择更多一些,通过个性化的服务来满足不同的客户的需求，甚 至可以实施个性化服务的策略。在服务的感受方面也强调一个人性化的表现，让 客户的感受更完美，让平台的服务在客户心目中的地位更强大。价格水平主要根据当地的消费水平以及其他外卖平台的外卖价格区间做一个对比。平台不 用做到最低，但是绝对不能做到太高。一定要合理调整自己的价格，在加强服务 的同时合理策划一定的营销活动。优质商户这一点其实和联合推广大同小异，是一种双赢的关系。主要是优质商户的影响力 和站长的一个交互的体验。在让已有客户了解到优质商户的同时，让商家原有的 粉丝也了解自己的平台。上面说的几点说起来了解的站长一定很多，但是可能 在实际运营中，特别是实际推广与运营中并没有真正 实践，这里主要是做一个指导作用。以上教程仅作参 考，请站长实践运营。搜索号T , 一起来交流您的平台运营经验吧！第4页，共4页