保盛地产房地产销售管理表格.docx

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1、保盛地产房地产销售管理表格第一部分基础表格类项目来电客户登记表来访客户分析表项目合同统计表项目置业顾问铺售业绩动态表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板项目周工作总结与计划项目按揭办理情况汇总第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访缔选表第四部分营销方案类月度营销方案模板第五部分行政管理类项目日常工作自检表工作联系单模板表格目录项目来访客户登记表项目回访客户登记表项目大定统计表市调计划表公司月度销售情况报表项目销售日报表项目公枳金未到帐客户明细认筹客户选房当天跟踪检查表项目月度推广费用明细表阶段性销售任务奖惩明细表项目提成统计表客户需求调查表成交客户情况明细表老带新推荐看房表项目大定逾期情

2、况汇总项目月（周）报表项目开盘选房前认筹客户回访表项目月度日常开支明细表多层月 日高层月 日车库月 日车库/储藏/地下月 日商铺月 日合计月 日二 提成标准类别基本标准浮动标准出:（以文字形式说明）多层高层.率库车库/储藏/地下商铺三、销售人员目标达成情况奖惩：以文字说明）奖励办法处罚办法四、项目管理人员奖惩办法烟文字说邮奖励办法处罚办法项目销售经理总经理批示公司 年月报表项目月度 合计年度 累计大定数据住宅大定商铺写字楼车库项目合计合同 数据新成交住 宅合同合同合计住宅合同金额商铺写字 楼签约签约金额车位地下 室金额销售总金额来访数据来访总量新客户回访客户来电数据住宅销 售资源住宅总套数已售

3、套数库存套数总面积已售面积库存面积住宅总金额已售金额已售均价库存金额商铺销售资源商铺总面积商铺总金额已售面积已售金额库存面积库存金额已售均价项目大定逾期情况汇总本月成交一 套，逾期一 套，逾期比率序号客户姓名大定日期合同约定签约日期实际签约日期合同约定过 期天数公司规定 过期天数过期原因百业顾问345678910项目销售经理意见:项目周工作总结与计划周工作总结（一月一日一 _月_日）一、销售情况大定（套）【与1d划相比1合同（元）【与计划相比 J优意卡办理（个）剁余房源（套）本周情况本月累计本周本月另国计剌余大定本周月累计局.辰多层商铺高层多层商铺高层多层商铺数量金额数量金额销售员销售情况（以

4、数量排序）:二、来电、来访及按揭办理情况来电（组）来访国1)1按揭情况【本月累计1办理户，到1怅万元】数量获知渠道新客户老客户来访渠道本周办理（户）本周到帐（万元）过期数量及原因三、重点工作、存在问题及解决措施本周重点存在问题解决措施责任人四、需要公司协调事宜周工作计划（月 日一月 日）一、销售目标大定意向金（个）合同（元）按揭办理（户）目标分解多层高层商诵车库数后金额按羯公积金目标分解：二、重点工作（总负责人：）销售组织（责任人：）媒体推广（责任人：）渠道（责任人：）上半年累计:项目销售日报表大定套数累计套数合同套数合同金额累计合同套数剩余大定过期大定来访总量新客 户回访客户未登记 客户来电

5、第与月度目 标差距与阶段性 目标差距人员个人业绩情况当日来访情况本月来访情况来访来访月度月度值班经理:2012年月一日星期大定套数意向金签约套数当日来访总量初访回访月来访 总量初访回访总量 成交 率总量 回访 率大定 名次签约 名次本日本月合计本日阶段合计本日本月合计登记 客户未登 记客 户成交客户未成 交客 户登记客户未登 记客 户成交 客户未成 交客户合计住宅来访途径报纸路过户外派单楼体短信飞播介绍老业主电约来电途径报纸路过户外派单楼体短信飞播介绍老业主电约客户需求高层90 rrr下列90-110 m-110130 m130-150 m*150-190 nr多层90 m1下列90-1 lO

6、m110130 m1130-150 rrr150-190m，商铺来访途径报纸路过户外派单楼体短信飞播介绍老业主电约来电途经报纸路过户外派单楼体短信七母介绍老业主电约客户需求90 m1下列90150m，150-200 m1200-300 m*300以上项目月（周）报表大定（套）大定较上月（周）相比剌余 大定大定情况与目标 对比过期 套数多层局层商铺车库写字楼车库合同（万元）合同较上月金额合同面积实现均价合同细分累计金额多层高层商铺车库写字楼车库席存资 源数据数，（套）面积（mO金额（万元）住宅总套已徒库存套数总面积已售面积库存面积总金额已售均价库存金颤销售员 业绩第1名第2名第3名第4名第5名最

7、后1名套数金额套数金额套数金额套数金额套数金颠套数金额来访途径总量新来访回访报纸户外路过介绍派单楼体短信飞播老业主数量比例成交区域总量市中心区金桥区长社区大周镇董村镇南席镇老城石像石固坡胡其他地市数量比例来 电总量报纸户外路过派单楼体短信飞播老业主介绍网络其他数量比6y按揭办理按揭情况公积金情况逾期宵况要紧原因分析应办数实际未办数已下帐应办未办本月逾期累计项目按揭办理情况汇总序号客户姓名签约日期按揭办理日期未办理原因办理后欠缺资料情况提交日期置业顾问12345678910111213141516项目公积金未到帐客户明细序号客户姓名签约日期合同约定 到帐时间客户信息备案表 领取时间逾期到帐时间面

8、积首付款贷款额总金额胃业顾问12345678910111213141516项目开盘选房前认筹客户回访表卡 号客户姓名联系方式需求位比面积要紧抗性第一次回访记录第二次回访记录第三次回访记录心理价位是否领选 房须知意向推断备注：项目销售经理、销售部经理、苣业顾间共同使用。如瓶业顾问认为某些客户意向不强或者者已势放弃购买，则收回统一安排回访: 同时,对解筹率进行核实。项目认筹前客户跟踪回访筛选表序号来访 时间客户 姓名联系方式需求位置面积来访 次数要紧抗性第1次回访第2次回访第3次回访置业顾问表格使用说明一、此套表格为项目日常用表格，填报时应按照公司要求的时间完整填写。二、填报时应按照标准格式填写：

9、带有公司LOGO的页眉：标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四: 涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。四、每个表格可单独使用。五、该系列表格自2012年4月份启用，解驿权归营销管理中心。不明白或者有异议的，请致电咨询。客户需求调查客户姓名|客户年龄|联系方式|项目认筹客户选房当天跟踪检查表卡号姓名联系方式需求位置面积选房时间是否到访是否锁定房源成交情况未到访及未成交原因分析项目第一部分：年月度营销推广方案上月营销工作总结一、目标任务完成情况大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位 地下

10、室合同（套）销售面积销售金额二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据来访客户总量（组）新客户（组）回访客户（组）成交率2、来访客户柒道分析表渠道报纸广告路过介绍户外派单短信其他数量比例3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）区域市中心区金桥区大周镇董村镇南席镇老城石像其他数比例4、热销房源情况表（集中销隹较多的楼栋、单元 房型, 面积）热楣排名楼栋套数热销面积热销楼层123三、销售业绩统计表名次1234最后一名置业顾问合同套数合同金额平均销售套数四、本项目上月存在的要紧问题存在问鹿具体因素人员方面房源方面渠道监督执行销售培训销售机制与创新管理方面其他方面市场调查计划安排表调研类型调研

11、内容调研形式调研时间人员配备地区宏 观经济调研经济环境政策环境人口环境交通条件区域内总体价格水平与供求关系项目及 周边区 域环境调查用地状况及开发条件项目所在地周边环境（要紧针对配套设施情况、人n效弱索养分析等）区域交通状况三消费者问卷调杳调查（分别在三区域执行：1.攻口周边地区：2.相对 项目较远区域：3.竟争楼就肯厉制买瑞客户拦 酸）四竞争楼 盘调查产品（区位、产品特征、公司构成.交椅时间等）价格（单价、总价、付款方式等）广告（竹楼窗，媒体、广告投入强改、诉求点等）销售情况（精仰率、钠仰顺序、客户群分析等）物业管理（管理内容、情况、费用与管理公司等）合计:备注：进度:第二部分：本月营销推广

12、方案一、营销目标大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位 地下室合同（套）销售面积销售金额人均目标任务二、主推房源情况主推楼栋套数要紧户型面积物业类型#楼#楼啪#楼三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）2、促销抽奖产品类型多层平层顶层复式车库高层商铺写字楼其他基础忧惠额外优惠老带新优患对老客户奖励办法活动主题执行时间活动内容参与客户群估计品种数量费用合计四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广柔道表3、物料类别渠道执行时间执行区域数量规格/单价费用预算短信派单楼体巡展直邮社区海报其他合计类别名称执行时间数量规格/单价费用预算

13、单页楼书折页海报计算单吊旗小礼品4、公关活动（后附：公关活动执行方案）展板展架条幅/.喷绘道旗其他合计活动主跑活动日期活动地点活动对象要紧内容费用预算五、媒体计划1、报纸媒体计划内容 报纸类型、日期版面/规格主题媒体费用合计2、户外广告计划内容广告位置日期版面/规格主题费用合计3、央报计划内容 报纸类型、日期区域数量/规格主频媒体费用合计七、费用总预算渠道（元）活动（元）促销（元）物料（元）媒体（元）费用合计（元）八、需要协调支持的事项类别事项耍紧内容支持单位（/人）完成时间项目月推广费用明细表序号时间品名数1单价总价是否正规发票支付方式费用支出 方式用途经手人备注置业顾问：家庭成员工作单位现

14、住地址市_县一略（街）_号.您第一意向选择的楼号是#楼单元层户口 1层口2层口3层口4层口5层6层C06.5 &您打算选择的户型及面积为一室：口30-45（11D45-55 m二空：D80-90 mD90-100 m三室：90-115m D115-125 rn* 125-140 m*四室：匚|1301440）口144755m 155-165 m复式：105730 m Di30-155 m*l60-200 m以上对本项目的获知方式报广 口道祺 口电台 电视 口派单 口楼体 口路过户外 助友介绍 口飞播其他：选择本项目最关心哪种因素 （限选三项）口销售单价口物业管理户型设计口升值潜力口房屋总房款口

15、内部景现周边配套口开发商品交房时间首付款口地段其他口工桓质量_（请注明）选择本项目时感受最满意的 地方是：（限选三项）社区煽模口物业管理生态环境工程质量口内部景观口开发有品牌 升值潜力地段社区配套口学校配套口其他（请注明）户型设计您选择本项目的用途是口改善居住品质口给父母购房口给子女的房口投资口其他_（请注明）您可能选择何种付款方式一次性维行按揭口公枳金您现在的住房属于哪种情况自购商品房口集资房单0分房父母购房租房自建房您目前的家庭结构未婚单身 口已婚无小孩已婚有小孩已婚有小孩与老人口其他您的家庭月收入水平2000下列20003000 30005000 0500080008000以上置业顾问填

16、表日期年 月a置业顾问：来访客户分析表意向类型：时间；年_月_日策划经理项目销售经理.项目日常工作自检表项目加减分 情况检查内容基 础 管 理 类生仪容仪表考勤L仪个人物品管理公司，物品管理问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况档多S管理营销资料保安保洁样板间办公设备电1效软件问题处理情况问寇处理情况问题处理情况问还处理情况问图处理情况问整处理情况销 售 物 料 类户型册X展架中反架板i,旗吊旗问题处理情况问跳处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况圣幅订单单页（宣传册）公告栏公文张贴名称:项目检查时间：年 月日时问题处理情况问!8处理情况问鹿

17、处理情况问题处理情况问题处理情况接待轮排播报喊控成交祝贺来电接听价*格销控问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问感处理情况案 场 管理秘qB电脑资料录入客户接待类问题处理情况问题处理情况问题处理情况来电登记本来访*圣记本回访登记本客户回访登记本秘书日志来访白描问题处理情况问JS处理情况问题处理情况问题处理情况问!8处理情况问题处理情况规范性作诚心书满意度调查表会议纪要一堂一所纪要业问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况类销大定签约按小国办理优期4审批合后更名销:空房源售问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问邈处理情况执 行 类客户意见员

18、工异动或者意见收集检查人：项目负责人签字:项目年一月一日至一月一日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）序号时间销售人员姓名任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计一年_月一日至一月一日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（管理人员）序号时间管理人员姓名任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计阶段奖罚措施行政人员项目销售经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用项目 月份日常开支明细表序号购买时间品名数量单价（元）总价（元）用途经手人流向备注财务部:合计财务部:项目销售经理:行政人员:（备 注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支

19、记录）工作任务书（A）编号HHGW： 070815-1同意任务部门同意责任人工作任务具体要求完成时间责任人签字下班部门下单人务注：工作任务书一式两份，A份由任务同意人留存；B份由下单部门留存.（必要时上报督察办备查）实际完成情况责任人签字下单部门下单人备注：工作任务书一式两份.A份由任务同意人留存；8份由下单部门留存,项目提成统计表序号大定时间约定签 的时间实际签 约时间客户姓名物业位量面积(mr)付款情况（万元）提成情况置业顾问单价苜付 欹贷款地下室总价勤啾比例金 额实提12345678910合计使用说明：此表由各案场主管按照公司不一致附坦下发的提成比伊;制作上报邮门；财务部薛箱；上报时间；

20、每月15日前上报上月的M鱼员理成，客户资料姓 名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道直投报媒体报其他报纸户外广告网 络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼 层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请全面填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况要紧抗性或者问地点成交与否置业简问项目大定统计表序O姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型 面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统

21、计表序 号合 同 号姓名联系方式职业物业坐落大定 时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称:申请日期:年 月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售主管签字：日期：项目销售经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司 公司客户资源部、项目客服专员或者行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表,每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A圾，不得随意公开；此表的每项内容务必填写；3、此表由本项目客服专员或者行政专员统一保管，并假电子文档储存；4、老客户务必是亲自到案场签字确认。项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：一月一日月一日置业顾问销售基本数据统计成交房源统计（套）未成交原因分析分析处理 意见来访情况成交情况多层高层车库|商铺客户要紧抗性销讲/接待备注：该表格仅作为项目销