调解员年终个人工作总结经典优秀范文3篇.docx

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1、调解员年终个人工作总结经典优秀范文3篇调解员年终个人工作总结1为进一步规范、强化人民调解的工作，充分发挥人民调 解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地 为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们通过调解工作的 开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工 群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线， 处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成 员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在 萌芽状态。二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理组织人民调解员集进行业务学习

2、，主要学习法律知识及 人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合 本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。三、完善调解组织功能强化调解职能，充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和 矛盾中所起的作用，并结合先进单位人民调解工作的实例， 以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验，交流学习，分析疑难 案例，提高调解水平。四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须 建立了 一套科学的排查预警机制。1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在，无时不在， 所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种 问题的萌芽，我们就广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部 门的积极作

3、用，开展摸排预防工作。2、是早发现原则。任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、 爆发的过程，如果我们能够及早发现，及时采取措施，就能 把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产 的安全。五、加大教育力度，提高连队职工群众知法用法意识。采取各种宣传方式，在连队中深入普及法律知识，注重 普及职工生活，经济发展，政策、法律与、生产相关的有针 对性的宣传教育和怎样用法律来保护自己的合法权益等知 识，在工作中坚持政务公开，动员广大职工积极参与连务治 理，使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持，减 少干群之间的矛盾。同时，广泛开展社会主义、集体主义、 爱国主义教育，引导群众积极向上，树立正确的人

4、生观、价 值观，不断加强文化道德的修养，做到遇事冷静对待，互相 谦让，正确处理，减少各类矛盾纠纷的发生人民调解工作。调解员年终个人工作总结2XXX年在上级部门的正确领导下，XXX调解委员会充分 发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上 级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾 纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区调委会坚持“调 防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。 社区今年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边 的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益400多人, 每逢过节时，社区工作人员一道挨户向居民宣传“五防”知 识。调解了纠纷，化解了

5、矛盾，增强了居民的法律知识，确 保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在 预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众 中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员 又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本社 区进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制 度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调 处的成功率。全年共排查矛盾纠纷37起，调解率100%,成 功率达95%O对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施， 把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞 漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安 定隐患，规范

6、了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以 情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调 解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当 事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础 上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多, 我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教 育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法 规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作， 我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为 维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了 “两

7、劳”帮教工作 领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案， 设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到 底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有10 多重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈 话，共谈话16次，同时关心他们的生活，学习情况，希望 他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。全年xxx调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位， 使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、 隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美， 人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。调解员年终个人工作总

8、结3自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏 踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、 支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无 私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如 下：一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德 素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学 多想。半年来，认真学习了劳动法、民法通则等法律 知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始 终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自 己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的 群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。二、注重求真务实，不断

9、提高自身的工作能力经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解 工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合 分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了 很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在 日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思 想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一 手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各 项目标任务。三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发 挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是 难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题 而发生一些矛盾和纠纷。有

10、了纠纷如不及时调处，及时制止 事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭 成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后 果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村 民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设 中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全 体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断 地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会 成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断 进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职 调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问， 信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。为了使调解工作规范化、制度化，我们根据人民调解 工作条例和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、 主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议 制度。多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的 领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了 一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应 新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇, 勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维 护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会 应有的作用。