XX内勤个人工作总结内勤个人总结.docx

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1、XX内勤个人工作总结内勤个人总结内勤工作总结（一）转眼间又过了 一年，从20*年10月份到现在已经来公司工 作一年多了。通过一年来的不断学习，与同事、领导的关心与帮 助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能与工作水 平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，习惯办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作 沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。 由于我们办公室人手少，工作细、琐事多，我与同事共同协作、 共同努力，在遇到不懂得地方及时向同事们请教学习，并优质高 效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类情况及

2、接 待工作，我都能够积极配合做好内勤及后勤保障工作，与同事心 往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的 情况办妥、办好。二、加强学习，注重自身素养修养与提高记得去年刚来公司的时候张总就说过。“不怕你不可能，就 怕你不用心。“公司为我们提供了这个学习的平台，给了我们提 升的机会。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不 断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从公司大局出发，从 面对每一天。谨记：态度决定一切。五、下一步开展工作”篇三：内勤个人工作总结内勤个人工作总结于xxxx年12月到幸福路街道办工作以来，在做好日常工作 的同时，按照街道办的工作分工，负责做好本职工作。认真

3、学习 有关理论与业务知识，努力做好每项工作。回顾一年来所走过的 路程，经历的许多情况值得我思考与总结。现将xx年的工作总 结如下：O O一、认真学习党的政策法律，在思想认识上与党中央保持一 致。OO在日常工作中多读书，看报，关心国家大事。街道办作 为政府的派出机构，工作服务对象是驻市各单位与广大市民群众, 我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务 工作，是我们工作的重点，学习领会各项政策，用政策严格拓展 我们的工作是十分必要的。特别在市民群众的工作中，让来者明 白政策要求，满意而归，就是要求我们“吃透有关规定条款。O O二、不断提高业务技能，认真做好本职工作。OO在街道办事处我

4、要紧分管内勤工作，收到政府与师、兵 文件及时登记、传阅、归档。关于要业务，按照街道办领导的批 示，及时将文件送达到负责具体人员的手中。“一事一记,“件 件情况有落实” O。街道办的工作“点多面广，涉及的层面也多，要做好 日常的工作，要求我们要有清醒的头脑，处理问题要学习“十个 手指弹钢琴”,分清主次与轻重缓急。每次收到工作要求性的文 件，及时请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。关于通 常性的文件，及时传阅，归档。严格按照公文处理规定与保密原 则，保管好每封文件。OO公章管理，严格按照公章管理规定。领导批示，用章 登记的原则，妥善安全的管理好街道办的行政公章。OO公文、通知输入等工作处理中

5、，认真遵守行文规范，排 版输入，并及时将街道办外发文件、通知归档储存。街道办事处外发文件、通知，严格按照发文规定要求办 理。按照公文处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发文日 期，发文对象，发文数量等，认真做好记录。认真执行发文规定， 发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份； 街道办事处发文8份；协助市政府各部门发文24份次；街道办 事处外发通知等文字性文稿15份。OO在做好街道办事处内勤工作的同时，按照街道办辖区分 片管理，我负责大学路与军垦大道东侧片区。关于片区管理工作, 认真督促片区内驻市单位按照“门前三包”工作的要求，做好环 卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区与

6、单位的联系，增 强服务意识。OO在桃源集中整治工作中，积极配合街道办的整体工作， 上门给每个商户经营者宣传，使每位业主支持解决整治工作并主 动配合工作。在做好日常案头业务的同时，加强片区街道的巡查工作， 积极与街面经营个体户联系，督促引导其按照市政府“门前三包 工作的要求，加强门面四周的卫生保洁工作。OO XXXX年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动，街道 办事处负责本辖区内的各驻市单位组织与协调工作。为做好每场 的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴积极与辖区各驻市 单位协调，按照文艺演出的具体要求，考虑到细节的需要，认真 做到每场演出各有特色，且每场演出安全顺利进行。XX年全年除 奥运

7、期间特殊原因，共演出5场。O O三、今后工作。oo XXXX年在街道办事处工作中，学到了很多知识，通过直 接或者参与工作也取得一定的工作经验，与街道办事处各位同事 共事从他们朴实的工作作风中，我学到了很多工作方法，工作经 验，更为可贵的是学到了敬业精神。OO在今后的工作中，要认真做到:1、学习政策法律，业务理论知识，不断提高自身素养，增 强工作水平与工作能力。2、国家大事，多读书看报，不断提升自己与政治素养，为 党与国家的事业添砖加瓦。O O3、同事，向有经验的老同志学习，认真听取他们的工作意 见，积极加强与驻市各单位的联系，熟悉市民的心声，解决不了 的及时向上级反馈。认真为市民与各单位服务好

8、。(转载于。内勤个人工作总结)。4、学习，汲取新知识，用新的思维，新的理念，不断创新自 己的工作。用实际行动践行科学进展观。oooo (1) (2)。篇四：办公室内勤工作总结2011年办公室内勤工作总结回顾加入XXXX有限公司的这几个月，我先后担任了办公室 接待与办公室内勤两个工作岗位，本人遵循公司的总体工作思路 与工作计划，以为所有员工提供良好的物质条件与优质的工作环 境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自身的工作素 养，提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职， 制订了内勤工作计划，避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。 参照办公室内勤工作职责与考核标准，我尽自身最大能

9、力做好各 项本职工作，较好地履行了自己的职责。现将2011年工作总结 如下：一、要紧工作情况（一）重视公司规章制度的学习，坚定工作信念，明确公司 的企业宗旨。响应总指挥的工作要求，在办公室领导的组织领导下，针对 公司的企业文化、规章制度与办公室工作责任特点，挤出时间学 习有关文件、报告与规章制度，进一步认识我们的企业，继而更 加热爱并献身到事业中去；明确自己的工作职责与范围，用以指 导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导与普通员工服务的 宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。（二）加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计 划，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加会议与培

10、训等机会提高自 己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、 技术等知识，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，丰富自 己，努力习惯新要求、新任务对本职工作的要求。1、在担任办公室接待一职时，随同公司领导去北京参与了 与XXXX设计院的最终签约，承担了文员与后勤服务事宜，得到 了领导的相对确信同时也是对自身能力的一种锻炼与提高；2、配合其他各部门的工作的需要，做到随叫随到，尽自己 最大的能力做到解决问题快、无遗留问题；3、加强办公用品、设备入库与领用工作的管理，解决工作 中先领用后入库的错误工作流程，避免出现工作失误，错误改正 及时到位；4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领

11、用的有关规定、 使用、维修、报销等有关制度，有效地规范了办公室内勤管理工 作；5、加强了仓库的分类管理，使内勤管理工作更加细致、规 范；6、同意内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公 椅、档案柜等办公设备、设施的数量与领用情况进行了摸底清查, 所有情况全部登记、建帐，管理日趋完善；7、加强司机车辆使用、保养维修与油料考核工作，做到有 制度、有程序、有原则、实事求是规范有度；8、及时联系通讯公司，确保通讯与网络的畅通，出现问题 及时维修，服务到位；9、做好本部门每个月的出勤考核，做到及时准确、实事求 是，对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行 过程中仍有很多人存在一定问题，

12、对自身的这种违纪行为不够重视，这些都是在以后工作中要严加要求与改进的；10、为了加强办公室管理我们还制订了办公室人员工作岗 位职责范围、综合办公室工作考核办法与其他各类规章制度、 通知要求，从而加强规范了员工的工作职责与工作方法；11、加强管理，开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求，公司内勤工作要有 主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计 划、有审批、有手续。加强纸张与办公耗材的管理，使纸张与办 公用品的消耗大幅降低。二、存在不足一是公司规章制度与工作职责学习虽有一定的进步，但还是 觉得深度与广度还不够，很多员工学后不很在实际工作中遵照执 行。二是本职工作需要有更好的条

13、理性与规范性，从而进一步提 高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过 程中改变工作方法，缺少在创新中去实践的积极性。三、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，习 惯今后工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工 作做得更好，树立办公室的良好形象。总结人：XXXXX二。一一年十二月四日2012年办公室内勤工作计划安排新年伊始，万象更新。从2011年担任办公室内勤一职开始， 在公司领导的指挥及在各部门的帮助与支持下，坚持以“服务 为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，不 管是工作能力，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成 了公司

14、办公室内勤的工作任务。现公司土建与设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行， 2012年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出, 这些都猛烈着我们的工作斗志，同时这些都表达了公司给我们制 造的优质工作环境与广泛进展空间。要想在2012年新的一年中 工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好2012年度 工作计划安排，以此为准则加强自身建设认真努力完成工作，并 对自己的工作进行自查，自我监督。一、继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极 性加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各类管理制度，突 出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用 品与办公设备的需求计划

15、、领用，部门人员的请销假、值班，司 机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各类规章制度管理， 充分表达对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确 工作任务与工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整 体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己 的工作主动性与积极性，有效促进公司的长远进展。二、加强学习，提高素养通过各类途径加强学习，合理利用书本与网络资源学习各类 有关知识，不断提高理论水平、业务素养与工作能力，以习惯公 司的不断进展壮大与自身工作的需要。三、做好办公室日常管理工作1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、 合理的收集、归档，做到了分类存放，条理

16、清晰，便于查阅；2、完善物品计划与领用明细台帐，每件办公物品都有全面 记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品， 更好地协助各部门的日常工作；3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额 操纵。对每个部门、每位员工实行限制使用制度，对没必要使用 或者能够共用的办公用品进行操纵使用或者用其他同等功能的 办公用品代替；4、应制定电话传真接收制度,做到传真发送接收有记录， 方便后续工作的开展与发送、接收文件的查阅，有效提高工作效 率；5、规范办公室考勤与请销假制度的落实，配合人事专员对 考勤记录表进行进一步完善；对像往常出现的未先申请请假或者 批准就擅自休息而后补假条的行为进

17、行严肃处理，提高了工作效 率，加强公司的规范化管理。公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并 保持融洽的工作气氛，形成了与谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文 秘写作、客户接待、档案管理等有关业务知识。同时，虚心向领 导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识与大局意识。对 办公室工作，能够提早思考，对有关工作都能做到计划性强、可 操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为同事及客 户服务为了做好日常工作，热心为同事及客户服务，我做了下面的 努力：1、出勤方面，每天都能提早十到二十分钟到达办公室，做 好上班前的有关工作

18、准备，并能及时打扫办公室整个卫生，为同 事及领导制造良好的工作环境。2、收发电子邮件、传真方面，能够做到文件的筛选、登记 的全面、重要的及时与处理的情况掌握。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特 别注意对纸张资料的整理与储存，将有用的及时储存、归档，关 于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，因此我 在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过 的资料集中整理，分类储存，做好备份，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事 之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纸漏。 在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要

19、保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员 能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件情况上进行总结，不断摸索，掌 握方法，提高工作效率与工作质量，由于自己还是新同志，在为 人处事、工作经验等方面经验还不足，在平常工作与生活中，我 都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己 不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正， 积极想办法，不管大事小事，我都要尽最大能力去做。在平常时 刻要求自己，务必遵守公司规章制度从打扫卫生等小事做起，严 格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有情况。五、存在的不足1、在本职工

20、作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步 提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办 公室的工作繁杂，处理情况务必快、精、准。在这方面，我还有 很多不足，有的时候候工作不在状态，遗漏一些重要情况，对自 我管理方面做的不到位。2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整 体工作缺少前瞻性与责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙 脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁 多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素养，思路缜密。 在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够 慎重考虑不周全的情况。六、今后努力的方

21、向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多 与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、 取长补短，提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任 感。在每一件情况做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工 作有计划、有落实。特别是要找出工作中的不足，善于自我反省。内勤工作总结（二）我于20*年02月份任职于XX公司，在任职期间，我非常 感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导与各位同事 的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家 庭的一员，在工作模式与工作方式上有了重大的突破与改变，在 任职期间，我严格要求自己，做好自己的本

22、职工作。现将上半年 的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作：作为XX公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强 我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重 要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员 做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭 合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户 逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些 繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年 来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，关于我来说能够说是游

23、刃有余。 但是在填写的数据与内容同时，要慎之又慎，我们都明白合同具 有法律效力，一旦数据与内容出现错误，将会给公司带来巨大的 缺失，在搜集用户资料时也比较简单（包含：户口本、结婚证、 身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，由 于银行按揭刚刚开通，银行按揭与分期买卖合同同样，在填写的 数据与内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在 办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工 的构成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公 司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证。银行不给贷款。 这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有 户档案时

24、，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理 银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款 的逐步深入，我将做得更好、更完善。（我建议组织一次关于银 行按揭贷款的培训，这是我个人的办法。）三、及时熟悉用户回款额与逾期欠款额的情况：作为XX公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款 额的工作，要紧内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否 及时，关系到公司的资金周转与公司的经济效益，我们要及时熟 悉购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不 必要的缺失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到及 时、准确，让公司领导根据此表针对不一致的客户做出相应的计 策，这样才能操

25、纵风险。四、今后努力的方向：内勤工作总结（三）时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心 栽培与提供空间的进展中，让我熟悉了公司与部门的整个操作流 程与部门与部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。 回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作 模式与工作方式上有了重大的突破与改变。近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售与销售 内勤的有关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深明白，自 己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习与磨练。因此，在后半 年的时间，我希望通过磨练不断学习与实践，做好个人工作计划, 不断增加自己的经验与见识，争取使自己的办事能

26、力提到一个更 高的高速，为公司多做奉献。首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了 很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的熟悉，而 这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积存了宝贵 的经验，有利于以后的工作开展。其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题与困难。在遇到 问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题; 在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用 积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、 有困难的情况，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我 自身而言，都是一个学习的过程。解决问题与克服困难的同时, 自己的综合工作

27、能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立, 人员又有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干, 因此很多不懂得地方我通过上网与请教一些有经验的同事收集 总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、 联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书 处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又 要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参 谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤务必 具有强烈的事业心、高度的责任感与求真务实的工作态度，具有 较高的政治素养与业务能力，熟悉业务与内勤工作，具有较宽的 知识面与合理的知识结

28、构与严谨干练的工作作风、任劳任怨的献 身精神与淡泊名利的思想境地。篇二：内勤人员工作总结 个人工作总结公司筹建初期到现在已经一个多月了，按照公司工作职能分工，我要紧负责内勤工作，在副总经理的领导下，在运 营部经理的亲自带领下，在公司各部门领导、同事的帮助与关怀 下，开展如下工作：一、加强学习，努力提高自身素养坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中， 紧紧把握“理论联系实际这一主线，努力把知识用到工作实践 当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地习惯当前工作。积极 参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的有关书籍与公 文写作，规范日常行为礼仪，认真记录每天的工作内容，坚持每 天一小

29、结，每周一总结，提高自身素养。今后的工作中进一步加 强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对自己所做 的工作进行反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提高素养 能力。二、严于律己，不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示与批判并付诸 于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇 报的材料要认真检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要 有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠, 不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的情况；思想积极向上， 努力保护公司形象，以严格标准要求自己。同时积极学习领导为 人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的好员工。三、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫，把学习作为武装与提高自己的首要任 务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好 习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的进展与工作的 需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇， 要明白：天下事有难易乎。为之，则难者亦易矣；不为，则易者 亦难矣。四、进一步端正工作态度保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘 乎因此，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑