2023年医院药剂师工作计划 (模板5篇).docx
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1、2023年医院药剂师工作计划在过去一年的工作中,我们药剂科存在的困难与不足之处是: 药房窗口没有执行大窗口发药,是传统的发药模式,容易发错药;工 作事多人少,疲劳上班,容易差错。目前西药房药师职称的人只有 1人,无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式, 所以要增加药师,缓解工作压力;没有开展临床用药指导工作;没有 配备专职临床药师,药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方 点评工作开展流于形式;个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在; 人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。2023年,我科将根据医院的总体要求,结合科室的具体情况, 努力在原有基础上,攻坚克难。我们的工作
2、计划是:一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神,遵守医院各种规 章制度。提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心 全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。二、尽可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是 药剂科直接面对病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改变药剂科 目前人员结构,给西药房增加药师5名,中药房增加有药学资质人 员1名。这样调配后,就能做到双人双核对发药,减少差错的产生。 药库增加药师1名,合理调整工作岗位,完善工作流程,充分调动 全体人员的积极性。加强药品储备管理,每月定期对科内工作流程及各岗位的工作 质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强
3、药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进 行药品储备质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥 善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构药品 使用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量管理 制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理 等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗 事故和医院的经济损失。7. 加强理论知识的学习及人才培养制定药械科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展 业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断 提高病人的满意率。每月组织一次业务知识学习,按时按质完成。 在繁忙的工作中,按时完成
4、院务布置的任务。通过法律法规和理论 知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加 强对病人的责任感。8. 在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度对病人就象对待自己的亲人一样,语言亲切,态度和谐,构建 良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵,语气要委婉,不 能有被投诉现象发生。9. 要求本科室人员严格执行院方规章制度在岗时做到:不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等 与工作无关的事。未经科室负责人同意,不得任意调班、代班。科 室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗,坚守自己的岗 位。2023年医院药剂师工作计划一、以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统我们必须集中
5、精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整 体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。下半年,我们要加强基本 技能与基本技术的提高,制定培训计划,落实到人。要加强服务过 程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检 查。要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做 到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和 服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理 问题。我们必须继续坚持行之有效的制度,要由过去的人治向制度 化管理转变,由被动转为主动,由他控变为自控,使整个服务过程 成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和 推进服务工作的规
6、范化和标准化。二、加强科室管理,鼓励人才创新发展必须进一步树立和落实科学发展观,以发展为主线,在技术、 服务、品牌、规模等诸多方面体现出科室的优势。我们要加大对业 务骨干的培养力度,引进服务、管理方面的实用型人才,注重对引 进的人才进行跟踪考核与调查,鼓励人才创新发展。我们要继续巩 固已取得的成绩,发现和培植新的业务亮点,加强自我宣传,树立 科室的形象。三、引入新的机制,向服务要效益本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实 现科室管理的配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的 创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本 科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点
7、问题,提出切实可行的 解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向 服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药 剂科的各项工作任务。10. 加强业务学习,提高科室人员业务素质积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习 交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。五、加强职业道德教育,纠正行业不正之风突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教 育,深入开展理想信念教育、XX章和法纪教育、社会主义荣辱观 教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。要进一步表 彰先进典型,坚持正确导向,广泛开
8、展职业道德、社会公德和家庭 美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。六、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质1、了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服 务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协 作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专 业服务水平。2、审视目前的医疗形势,为了减轻患者医疗费用负担过重的问 题,还要进一步对药品不断地进行降价、限价,防止药品价格反弹, 对医疗服务价格也要不断地进行调整,想方设法克服医院利润空间 越来越少的状态,确保医院有效的生存发展空间。但是,由于人们 的健康需求增加,医疗市场日趋规范,市场竞争更加激
9、烈,这也给 我们的发展带来前所未有的机遇。因此,必须抓住这一难得的历史机遇,寻求新的突破,提高核 心竞争力。让我们满怀,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚 踏实地的作风,为提高药品质量、推动科室创新发展,做出积极的 贡献!让我们共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意 进取、努力工作、更有作为!以发展为目标,以质量为抓手,以服务 为根本,为医院卫生事业的发展注入新的活力!三、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应 及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈, 确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。四、加强药品储存与养护的管理,药品储存和养护易受外界
10、因 素的影响,如温度、湿度光照等,直接或间接引起药物质量,影响 临床疗效,因此给西药房、中药房添一台空调,保持西药房、中药 房内适宜的温度。五、发挥药品质量监控小组的作用,定期对科内工作流程及各 岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理 制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管 理,每月召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处 理,保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院 的经济损失。六、希望院部配备专职临床药师,定期开展门诊处方评定和归 档病历合理用药分析,并予以通报,并开展药品不良反应的检测、 报告和分析工作,并做好记录。设立药讯
11、及药学园地,每 季度定期更换宣传内容。七、对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论 水平和业务能力,更好的接触新知识、新观念,同时希望医院能定 期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流,掌握药事管理的 新知识。2023年医院药剂师工作计划2023年在医院规划的基础上药剂科主要抓整体素质,抓工作质 量,以及完成任务着重以下五个方面:(1)药品及质量管理;(2) 建立健全制度管理;(3)开展落实临床药师及合理用药工作;促监督 临床合理使用抗菌素;(4)处方点评工作进步完善;(5)改进药剂 科中药房、门诊药房、中心药房设施及设备;(6)提高药剂科整体 服务态度。1. 按照中医院制定的药学
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