教务处常规工作管理制度汇编.docx

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1、教研组长职责1、教研组长是学校教学工作的骨干，应按校长学期工 作意见，在教学处领导下，管教管研，发挥学科组的核心 作用，引领与组织本组教师开展教研活动。2、每学期制订工作计划，期末作好工作总结，计划与 总结交教学处。3、组织教师钻研课标，教材，让教师明确课标、教材 的基本要求及逻辑体系；指导教师进行教改，闯出轻负担 高质量的新路子。4、调整各年级教学进度，并指定各年级有关老师拟定 教学计划表。5、参与教学处的工作检查和教学业务研讨。6、主持教研活动，定时间、定地点、定内容，组织集 体备课、互相听课等活动。每月组内开展不少于两次的主 题教研活动。活动一要目的、内容明确；二要联系学校实 际，既突出

2、指导性，又要具有普遍性；三要强调效果。7、团结本组教师，调动全员工作积极性，共同搞好教 研工作。8、组织好本学科（月考、期中考试）阅卷工作，认真 评分，统计，写好质量分析，协助学区期末阅卷等工作。备课组长岗位职责1、贯彻执行国家有关教育方面的方针、政策和法规。2、组织好同一内容的备课小组听课评教活动，并有活 动记录。3、组织组内成员学习课标，教科书，教参，不断学习 先进的教学方法和手段。4、指导青年教师备好课、上好课，做好传、帮、带工 作。5、当好教研组长的助手，支持配合教研组长开展工备课制度备课是上课的前提，是保证教学质量的关键，上好课 必需备好课，不备课进课堂，视为教学事故。备课应以学 生

3、的发展为本。一、个人备课要求1、备大纲（课程标准）：认真学习大纲（课程标 准），深刻领会大纲（课程标准）精神，把握大纲（课程 标准）的要求。弄清教学目的、学科教学特点及注意的问 题。0 2、备教材：深入钻研教材和教辅资料、信息，领会编 排意图，把握课文内容。抓做重点，突破难点，结合教材 内容，渗透思想教育；根据学科特点进行智能培养。3、备学生：全面了解和掌握学生的学习基础、学习态 度、学习兴趣和智能状况，预见学生学习的困难和问题， 注重因材施教。4、备教法：教学有法，教无定法，贵在得法，注重创 新，恰当的使用现代化教学手段。5、每学期开学前备课，有两周的余量，教学进行中有 一周的余量。二、集体

4、备课要求：1、在个人备课的基础上进行集体备课。2、条件具备的备课组，集体备课半月一次，做到时 间、地点、内容、主题、参加人、主持人六落实。3、每次集体备课确定中心发言人，一人备课，全组智 慧，突出参与意识和创新意识，做好记录。4、以教研为目的，统一教学要求和教学进度，交流信 息，解决疑难。三、检查与考核1、教导处、教研组长期中、期末检查教师教案一次。2、教研组长，教导处对集体备课按时检查，写好记 录。3、期末对集体备课总结评比，发扬成绩，克服不足。4、定期组织集体备课观摩，推广先进经验。说课制度说课是指任课教师在规定时间内从教育理论高度，对 已备好的课进行概述，以表明对教材的理解情况，以及教

5、学目的的确定、教学总体设计、教学方法选择等的依据。1、说课的目的在于对教师进行全面的了解，并进 行综合评价。在教师积极参与的过程中，促进教师素质的 提高，进而大面积的提高教学质量。2、说课是教学过程中重要的教研活动，要讲究科 学性和系统性，要清晰地反映出教学系统的内在联系，反 映出反馈与控制的过程。3、说课要有讲稿。将说课的材料系统化，形成说 课教案，包括教材分析、教材处理、教学方法、教学手 段、教学程序等。4、教端说课的教态要自然，亲切、大方、有感染力。5、说课语言要精炼、严谨、准确、有示范性。6、说课要说板书设计的基本框架，以及板书设计的依 樨理由。观摩课制度观摩课是推广先进教学经验的一种

6、有效方法，也是对 教学理论和方法问题进行研究和探讨的有效方式。1、观摩课纳入学校的教学工作计划，按不同的目的、 不同特点，每学期组织三节以上观摩课，并负责推荐上一 级的观摩课。2、校级及校级以上观摩课由教导处负责，教研组负责 组内观摩课。3、任何级别的观摩课必须经过集体备课，按个人说 课、集体评议，教研组或教导处把关的顺序进行。4、校级观摩课，学科组全体教师参加听课；上一级观 摩课，教学校长，教导主任，学科组教师参加听课。5、对观摩课的讲课形式和教学效果，听课人员要以客 观的态度，从教学理论和教学改革的角度认真评议，内容 应围绕原定目标进行。候课制度候课是指授课教师在预备铃声响过之后，正式上课

7、 之前1分钟等候上课。一、更求：1、预备铃响，授课教师带好教案、教具在教室等候。2、候课时，教师要面向学生，用目光提示学生做好课 前准备，师生进入上课预备状态。3、候课时，教师要情绪稳定，精神饱满，姿态大方。4、候课教师不得心不在焉或与他人闲谈。5、授课教师要按时候课，按时上课。候课不得迟到， 候课时教师不得提前上课。二、考核与要求1、教研组长对候课要进行经常性地检查，学期末将检 查情况写入教研组工作总结。2、教导处定期抽查，并做好记录，将检查结果填入教 师个人业务考核表。3、学校领导不定期检查，并根据情况在教职工大会上 对候课做阶段性总结。温课制度温课是教师在备课后，上课前对当堂授课内容进行

8、的温习过程。一、要求1、每位任课教师必须在上新课前5分钟，稳定情绪，耐心细致地重 温教材和教案。2、上实验课的教师要重新检查实验所需仪器与药品。3、对上课所用的幻灯片、投影片、录音带。计算机软件以及挂图、 模型等教具再做认真检查。4、温课时间不得挪做它用。对温课中发现的问题可与同一学科教师 研究讨论，及时解决。二、检查与考核1、教研组长对温课要进行经常性地检查，学期末将检查情况写入教 研组工作总结。2、教导处定期抽查，并做好记录，将检查情况写入教师个人业务考 核表。3、学校领导不定期检查，并根据情况在教职工大会上对温课做阶段 性总结。听课制度为加强对课堂教学的检查与指导，促进教师素质和 教学质

9、量不断提高，学校领导要坚持深入课堂进行听课。 听课也是教师互相学习、取长补短、互相交流的极好方 法，是提高教师教学技能的一种岗位培训。一、 听课数量1、校长、书记每周听课2节，兼课领导减半。2、主管教学副校长、教导主任，每周听课2节。 兼课领导减半。3,年级组长、教研组长每周听课1节。4、任课教师每月听课2节。二、听课要求1、听课采取随机或跟踪方式，全面蹲班听课与重点个 别听课相结合。2、听课态度认真，当堂写好听课记录。记清听课 时间、班级、学科、授课人、课题；记全教学过程；记好 分析与课堂评价。3、听课后及时与授课人交换意见或书面反馈。4、集体听课后，要组织评议，肯定成绩，指出不足， 提出改

10、进意见，达到在借鉴中创新。教研组开课，说课、 教案、反思、重建、评课记录等材料及时交教导处。5、不得抄袭他人的听课笔记或假造听课笔记。6、教导处定期检查听课笔记，并做好记录。7、善于发现和培养典型。对优秀课积极总结经验，在 学校宣传推广。8、重点听课与全面听课相结合，注重听创新模式课和 青年教师的课。9、对授课效果差，学生和家长反映强烈的教师，实行跟踪听课，帮助改进，限期提高；不思改进或改进效果差 的将作必要的岗位调整。授课制度课堂教学是教学的基本形式，教师必须认真上好每一节 课。1、准时上、下课。教师在上课预备铃响后带好教案（教 具），在教室等候上课，上课铃响准时上课，不得迟到；不得 无故中

11、途离开课堂或提前下课；下课铃响准时下课，不得拖 堂。2、不认真备课不许进课堂。教师传授的知识必须准确， 语言规范，重点突出，难点分散，教学方法灵活多样，操作性 强，逻辑性强，符合学生认知规律；保证教学内容的科学性， 系统性和思想性。3、用3海（指导教学，注重创设情景，启发引导，组织 研究，因材施教，发挥，“双主体”作用，少讲多学，体现学 生思维训练的重点，激发学生去研究、体验、合作学习。4、授课所用录音机、投影仪，微机等现代化教学手段或 挂图、模型等其它教具务必在课前准备完毕，安排到位。有效 提高课堂教学效果。5、授课严格遵循大纲（新课程标准）和教学进度，按教 导处所排课表授课，不得延误教学进

12、度，不得搞突击教学。6、寓德育于各学科教学之中，在传授知识的同时对学生 进行思想品德、社会、环保等教育Q7、教学基本功过硬。语言简明、准确、主动、激发学生 兴趣；板书字迹工整，有条理，体现知识结构，便于学生记 忆。8、教师不准随便串课或丢课。如有特殊情况，必须由教 导处负责安排并做好记录。9、不得体罚或变相体罚学生，不得加重学生的课业负 担，不得随意停学生的课，不得将学生逐出课堂。10、授课过程中，教师不得擅自离开课堂，了解缺课学生 的原因并反馈班主任，保证课堂教学安全。11、课堂气氛生动活泼有序，突出研究体验，教学民主， 师生平等和谐，尊重学生，师生共同学习进步。12、整个教学活动，师生必须

13、使用普通话，坚持文明礼貌 用语，多激励，多肯定，少批评，不指责。使课堂生动、活 泼，有利于学生积极思维和创新意识的培养。13、教师穿着整洁大方，仪表端庄；上课精神饱满，教态 亲切。不得酒后及携带通讯工具进入课堂；不得在教室内吸烟 或带茶杯。教案检查制度1、教案前有教学进度表（同学科、同年级要一致）。 该表时间安排符合教学大纲（课程标准）及研训部的要 求，并上交教导处一份。2、每章节课都要写明课题、课型、教学目的、重点、 教法、教具等。3、每年恭的环节要严密而完整，包括：复习提问，导 入新课，讲授新课，巩固新课，课堂小结，作业布置及预 习，板书设计，课后反思。4、每单元（章）结束后要有复习小结，

14、单元测验和讲 评。0 5、复习课教学计划同年级、同学科要一致。6、80%的教案要反映使用现代化教学手段的做法。7、教案字迹工整、格式合理、图示规范。8、教案要用蓝黑或碳素墨水书写，也可以用微机打 印，鼓励网上共享。9、每学期评选优秀教案，进行宣传表彰。作业批改制度作业是学生复习巩固知识、反馈教学效果的重要方法，教师要 根据教学大纲（课程标准）的要求、教材内容和学生实际，适当布 置实践性、调查性、创新性等作业，根据学生情况分层布置作业， 并保证作业质量与批改水平。1、作业及时批改、及时反馈，出现问题要及时纠正。2、语文作业一课批一次，作文一学期批改8篇，作文每次或 间次分为精批和略批。精批要做到

15、总批、眉批和间批，从标点符号 到字、词、句章都要进行修改；略批只有总批，内容小修改。3、数学、物理、化学、外语作业要全批全改，外语口头作业 上课时抽查。考察科目作业按要求批改。4、作业批改要认真细致，准确无误，无漏批、批错现象。5、作业批改一律用红笔。对的打”号，错的打“X” 号，有分数或评语或等级制给予评价，要签批改时间。作业批改要 有适当点评。6、教导处定期检查。评教制度教师的授课对象是学生，学生对教师的授课能够做出 比较客观和切合实际的评价。建立学生评教制度在于了解 和监督教师授课，帮助教师克服授课中存在的不足，有利 于提高教育教学质量，同时为教师的业务考核与竞争上岗 提供依据。八1、水

16、型学生或家长座谈会。学生家长对教师评价满 意率达90%以上，由教导处组织并做好会议记录。2、问卷调查。由教导处组织实施，将问卷装订成 册，做好分析与评议。3、到学生家中走访。做好家访纪录，报教导处存 档。4、学校设学生评教信箱，学生可以通过书信方式向 学校反映情况，经核实后，对学生的表扬或批评予以答 复。 5、教导处随时接待学生或家长来访，发生情况及时 处理。6、学校每学期将评教结果汇总分析，与教师见面， 期末记入教师个人业务考核档案。7、评教结果作为评价教师的一个重要方面、做为教师 评价晋优的重要奖励依据。近期工作计划制度学校的发展，既要放眼于长远，也要着眼于当前。根据学校长远（三年 或五年

17、）发展规划、学年工作计划、学期工作计划的基础上，制定近期工作计 划，做到长计划短安排。1、学校长远发展规划分解到学年工作计划，将学年工作计划分解到学期 工作计划，将学期工作计划分解到近期工作计划。2、近期工作计划的制定可根据学校的实际，采用月工作计划，双周工作 计划或周工作计划。3、近期工作计划重点安排学校近期工作或活动，做到时间、目标、内 容、责任人等明确、突出工作重点，起到近期工作指南的作用。4、近期工作计划要下发到学校的各个管理层，使学校人人心中清楚近期 工作，在思想等方面做好充分准备，保证近期工作的顺利完成，取得最佳效 果。5、近期工作计划的制定，要根据学期工作计划，结合当前形势，在时

18、间 上有超前性，具有针对性、可操作性和实效性。避免近期工作计划过期后制定 与下发。骨干教师.名教师培养的几点意见为切实加强师资队伍建设，培养骨干教师、名教师， 进一步提高广大教师的教育教学、科研教研水平，结合我 校实际和原有基础，特制订以下几点打算：一、加强教师的政治思想建设，坚定广大教师正确的 政治方向，坚持以职业道德规范教师言行，采取有效措施 激发教师教书育人，敬业爱岗的责任感和使命感。二、积极创造条件，大力提高教师的整体素质，促进 骨干教师和名教师的成长，适应现代素质教育的需要。三、积极支持和保证教师参加市、区各类培训活动， 做好教师业务培训工作，大力支持教师的进修。四、为骨干教师、名教

19、师创造各层次的进修机会（包 括国外考察学习）。为骨干教师创设最好的条件，努力使 他们成为在全区乃至全国有一定影响和知名度的名师。五、开展名教师、骨干教师和青年教师的“帮带”工 作，聘请学科专家进行指导，进一步提高他们的业务水 平，使他们更好的成长，成为骨干教师，成为名教师，成 为学校教育教学的中坚力量。教师业务档案管理制度加强对专业技术人员业务考核档案（以下简称业务考核档案）的管理，充 分发挥业务考绩档案在教育、教学工作中的积极作用，现就业务考核档案建立 归档，收集，传递，传阅，保管等制度提出如下意见。一、每个专业技术人员都必须建立业务考核档案，作为对本人考察、使 用，晋升、奖励的主要依据。业

20、务考绩档案由学校领导指定专人负责建立和保 管。二、业务考绩档案范围：1、任职资格申报表。2、考核材料。3、成果材料。4、其他有关活动中形成的各种有价值的表册和材料，如指导培养青年教 师上公开课、作辅导报告、优秀教案、先进班主任工作小结等方面。务考核材料的收集。1、按归档材料的范围，形成收集归档材料的网络，将专业技术人员在日 常工作中形成的己办理完毕的有关材料经负责人审核后，及时送交业务考绩档 案的负责人。2、业务考核档案的负责人应在每年67月份到到有关部门收集一次， 拾遗补缺，经清理后利用暑假分类归档。四、业务考核档案的传递和借阅1、专业技术人员调动工作时，其业务考核档案应及时转入有关单位组织

21、 人事部门，转出时须办理登记注销手续，不得个人自带。2、部门借阅，一般在档案室进行，特殊情况，经学校分管领导批准后方 可借出，但不得超过借阅期限，如本人要求查阅，须经单位领导同意，但只能 借阅不得将档案带出档案室，有关的组织推荐意见，鉴定、民意测验一般不允 许查阅。3、借阅档案一般不超过一周。如确因工作需要超期借阅，应办理续借手 续。4、任何人不得涂改、增删档案材料，归还时要清点核对。如发现问题， 将追究责任，严肃处理。五、业务考核档案的保管和保密1、保管人员要模范地执行国家、机关上级机关和单位制定的档案工作法 规、制度，忠干职守.积极地做好本职工作。2、保管人员要定期将收集的材料讲行清理、分

22、类和归档，对已形成的档 案定期进行检查。3、对业务考核档案要进行科学的管理，按照便于利用、便于管理的要求 进行分类编号，要定期做好业务考绩档案的统计工作。4、保管人员必须自觉遵守中华人民共和国档案法中的保密法规按照 要求办事，做到万无一失。5、档案室要健全防火、防盗、防潮等设施，特别每年雨季要做好防潮措 施，并定期检查，如发现问题要及时处理。作。6、团结全组老师，统一思想，统一目标，献计献策， 资源共享，努力提高本学科的教学成绩。7、期末写好教学经验总结。完成学校交办的其他工 作。8、本岗位对教研组长负责。教学质量分析制度一、每次期末（期中）考试后，每位教师都要对所任 学科进行教学质量分析，要

23、求如下：1、完成教学任务情况。2、学生学习成绩，按项分别填好各种统计表。3、分析试题，对试题做出一分为二的评价，提出合理 的建议。4、分析学生试卷，逐题分析，学生答的好的，有创造 性的和不足之处要出实例说明。总结经验，提出改进意 见，提出努力措施。5、用数据进行质量评价，及对策措施。二、每次期末（期中）考试后，年级组、教研组、备 课组要召开质量分析会，行政参加，总结经验，找出不 足，制定切实可行的改进措施。最后学校进行质量分析。教研组长考核条例1、教研组长要在教学、教研活动中以身作则，在组内 起带头作用。2、按时参加教研组长例会，做到不迟到，不早退，不 无故缺席，认真作好记录。3、按时完成教研

24、组工作计划及总结，按时完成期中、 期末质量分析汇总表。教研活动制度（一）每学期初，教导处、教研组须根据学校工作计 划制定教导处、学科教研组的教学计划和活动安排。计划 应有现状分析，主题教研、听课评教、学科竞赛、校本教 材等内容及行事历。（二）每月召开一次教研组长会议，每双周进行一次 教研组活动。（三）有目的，有计划地组织观摩课（研究课），探 索教学规律，推动教学改革，建立各学科师徒队伍，组织 新老挂钩，以老带新，以新促老。帮助新教师熟悉业务， 协助老教师总结教学经验。（四）有计划地了解掌握学生在校学习情况。定期抽 查学生作业，了解分层作业、难易程度和学生完成作业、 教师批改作业的情况。进行试卷

25、抽查，了解、分析教学情 况。召开学生座谈会，听取学生对教学的意见和要求。（五）学校应关心和组织多种形式的进修活动，每年 都要制订文化学习和业务进修计划，中高级教师要制订教 学科研计划，不断提高教师的教学水平和科研能力。（六）提倡写教学专题总结或教研论文，鼓励教师向 报刊或出版社投稿，每学期召开一次教学经验总结交流 会，每年举办一次论文评奖活动，推广先进经验，奖励优 秀论文作者。（七）/研组要详实记载每次教研活动的情况，及时 向教导处报告工作，反映教师的意见和要求，以便于领导 改进工作。（八）学期或学年结束时，做好教研工作总结和个人 教学工作总结，存入学校业务档案。教研活动的材料按要 求上缴。对

26、教学教研有突出成绩的个人或教研组给予精神 和物质奖励。带教青年教师制度1、新教师上课应写出符合规范要求的详细教案，指 导教师每学期应有重点地帮助新教师审议和修改4 一 8篇 具体教案。带教初期，新教师的教案都应经带教老师审 阅：2、带教老师和新教师每周互相听课不少于一节，并 做好听课和评课记录，课后要及时研讨。3、新教师上课要使用标准、规范的普通话，板书要 准确、字迹要工整，学会使用有关的教学工具，电教设备 和实验器材。4、新教师在带教教师指导下，每学期应向本学科教 研组汇报两次公开课，并请教研室听课作出评价，同时写 好课后反思。5、新教师第一年见习期，应以教学工作为主。教育 以当见习班主任为

27、主，随带教班主任学习，制订班级工作 计划，在带教教师指导下撰写10 15名不同类型学生的 评语，做好1/2学生家庭访问，经常参加班、队、团干 部会议，组织班队主题会。家访和班、团、队活动都应做 好记录。每学期应组织一次主题班、队、团会活动，并写 好活动后记6、每学期结束时，新教师应写一份班主任工作或教 学工作的专题小结，由带教教师审阅，并写出书面意见。7、教师还应认真参加市、区教育学院的各种进修活 动。课堂常规1、预备铃响，学生将文具、课本、笔记本等放在课桌上静候老师上 课，教师带好教具走到教室门口等候（若发现地上有纸屑即示学生或自己捡 掉）。2、上课铃响，教师走到讲台，环视后说：上课。班长：

28、起立！老师：同学们好！全体学生：老师好！老师：请坐（或用手势示意坐下）3、上课时，学生两眼注视教师，且常笔记，勤思考，敢答问。遇到 讨论或操作，积极动手，热烈争论。教师上课需关注全体学生，捕捉信息关 注各个层次的学生。4、学生因事迟到者，应先在教室外等候一下，待老师示意后进入教 室。5、下课钟响后半分钟内教师说：下课！班长说：起立！教师说，同 学们再见！全体同学：老师再见！6、下课时间内，值日生擦净黑板。学生考试规则1、班主任和监考老师在考前核对座位和提出考场要 求，考生必须无条件服从。2、考生一律一人一桌，座位上只准放置必须的文 具，如稿纸、钢笔、圆珠笔、铅笔，圆规、三角板等。不 得用本子自

29、己的草稿纸。3、安排在对口教室考试的学生，必须在打预备钟前 进入试场.按指定的座位入坐，不得喧哗，乱坐。考后应 象对待本班一样，按室内卫生要求，做好值日工作。4、迟到三十分钟不得入场，提倡充分利用时间， 认真答卷、检验，不得草草了事。5、考生解题有疑难时，不得向监考人员询问，如 遇试卷分发错误和字迹模糊等问题，可先举手，在得到监 考老师同意后再提出询问。6、考生答题用蓝、黑色钢笔书写，把答题写在草 稿纸上的一律无效。7、必须在每张试卷的规定位置上清楚地填写自己 的姓名、班级和考号。考试时试卷一律平放在桌面上，不 得举起。目光一律集中在自己的试卷上，不许东张西望。8、考生在考前必须做好各种准备，

30、考试中途不得 离开教室。交卷后，不得在考场附近逗留、谈论，更不得 大声喧哗。9、结束考试铃声终了，考生立即停止答卷，并将 试卷上交，按监考老师要求有秩序地离开教室。不准将试 题和草稿纸带走，违者必究。10、考生必须严格遵守考场纪律，不准交头接耳， 不准偷看他人答案，不准夹带、换卷等。作弊者或者协同 作弊者，试卷作零分计算，该科不予补考，并给予警告处 分，期未操行评定降一级。商场保安工作管理制度第一节保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责1、负责整个商场的治安保卫、消防管理.、车辆管理、维护正常的工作、经营 秩序。2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。3、根据

31、国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环 境。5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。8、管理商场各类消防设施并熟练操作。9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。二、保安工作行为准则1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。

32、3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞 上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。第二节岗位工作职责规定一、保安主管工作职责1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及 时贯彻到位。2、负责好保安班长及

33、保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公 司规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收 缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记 录。4、负责公司义务消防队并实施管理.，所有保安人员均为义务消防队员。按消 防法规定建立健全消防台帐，并逐步完善，做到出之有据，记录其实。做好岗位安全保卫工 作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能

34、力。7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。二、保安员工作职责.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安 全。1 .负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等 管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收 交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。2 .负责辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。3 .严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。4 .及时准确

35、领导临时交办的其他工作三、消控员工职责1 .负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安 全。2 .负责对所分管辖区的消控及消防设备、设施进行巡查。定期巡视经营场所， 检查消防设备、设施的完好性，勤看、勤讲、勤走，培养应变能力，发现异常 情况，应采取有力措施并及时汇报，确保辖区内人身和财产的安全.3 .负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握环境动态，对重点部 位、报警装置、消防设施要严加防范，措施得力，效果明显。4 .严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。5 .及时准确领导临时交办的其他工作。四、非机动车管理员.负责所分管的非机动停车

36、场内的车辆及人身安全。坚守岗位，严守职责，执 勤认真，上班不脱岗、不睡觉，确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安 全。1 .负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施 并及时汇报。2 .负责维护所分管的非机动车停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放 有序第三节 保安（消控）等岗位工作标准一、早班保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作 期间不得脱卤、串卤、溜岗，室外不得坐卤。工作时间无特殊情况不得进入保 安室，值勤1小时可休息十分钟，由班长安排休息时间并做好详细记录。

37、3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安 严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主 店内的立即开除。4、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、停 车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放 在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得 停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车 辆的顾客及业主，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主 发生争吵。5、及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。6、加强市场内公共设施的维护

38、，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在 市场内乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为，劝阻小商小贩进入市 场范围内摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。8、及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内，确保正常经营秩序。9、做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其他 人员共同处理。11、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以 及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班 时早班班长与中班班长签字交接。12

39、、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。二、中班保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作 期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经 理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡 视、与厂商营业员、业主聊天（一经发现立即开除）。3、清场前，保持各责任区内车辆停放整齐，按车辆类型分类停放。及时疏 导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作，清场时留有一门方 便顾客和业主最后出入，对各区域、死角处

40、进行仔细检查，做到清火种、清电 源、清人员，清场时仔细、认真检查每个经营厅，确保没有情况后锁好门窗。5、对加班业主进行管理，检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到 位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场 时，留有一门以便出入，加强对加班业主的安全情况进行检查，防止发生意外 事件。业主加班时间不得超过20： 00,特殊情况加班时间不得超过22： 00o6、清场后任何人员不得进出经营厅（突发事件除外），如业主需在晚间进 货、出货，须分管市场领导开具进货、出货证明，方可进货、出货（出货厂商 需开具货物清单，保安做好详细记录）。7、不允许外来车辆晚间停放市场内部，一经发

41、现应及时制止并劝其离开， 发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。8、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、 设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、 消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧 急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写保安巡逻记录表）。9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及 处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时 中班班长与夜班班长签字交接。10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。三、夜班保安工作标准1、严格

42、执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作 期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。3、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、 设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、 消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧 急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写保安巡逻记录表）。4、不允许外来车辆夜间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开， 发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、

43、防火等工作，确保 安全第一。6、分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为半小时）。7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理，不得停放在停车场内。8、早晨07： 40将各经营厅门打开一扇，以便保洁人员和业主出、入，经 营厅其它门在8： 15分打开。进场时间厅内外加强巡视，防止偷盗事件发生。9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及 处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时 夜班班长与早班班长签字交接。10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。四、消控保安工作标准1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、工作期间不得脱岗、

44、串岗、溜岗，睡岗，确保消控室干净，整洁。3、消控班长原则上以白班为主，结合实际工作情况，由保安主管安排不定 期跟上中、夜班，以便检查消防安全工作。4、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及 处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等。5、在消控班长不当班的班次中，消控人员由当班保安班长代为管理，并向 当班保安班长负责，并做好交接班记录。6、当班值勤时值守消控室，保障监控设备的正常运行，每班按工作时间流 程完成对各经营厅及户外消防设备与设施的巡视，检查消防设备、设施的完好 性，做好详细的检查记录。7、未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，消控人员

45、严禁进 入业主店面，与厂商营业员、业主聊天，发现消控人员坐在业主店内的立即开 除。8、加强市场内公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在4、认真组织每次教研活动，做到教研活动要搞教研， 一学期不少于六次，每次活动有中心内容，有书面记录。5、认真组织组内学习教育思想，交流学习教学经验， 交流汇报、分析教学情况，研究改进措施，一学期不少于 二次。6、抓好组内教学常规工作，帮助组内成员订好教学进 度与教学计划，检查督导集体备课情况。一学期检查教案 及作业情况一次，并认真做好书面记录，深入课堂听课， 一学期听本组教师课不少于10至15节。7、认真组织组内开展教学研究，确定研究专题，组织 实

46、施。组织组内大型公开课教学，一学期不少于2次（小 组一次）并认真做好评课工作。8、对组内教学质量实行调控，发现问题及时研究措施 加以解决。认真做好期中、期末备课组、教研组集体质量 分析，并提出切实改进措施。9、组织教师业务进修，关心青年教师的业务，提高认 真积累教学资料，并在学期结束时，以备课组为单位，将 有关资料装订成册。10、重视组内文明建设，全组团结协作，文明从教。（考核优秀的由学校给予奖励，基本任务不能完成的 酌情扣发组长津贴）教师岗位职责1、服从学校领导，遵守学校规章制度，按时上课、下 课，参加集体活动，积极维护学校的正常教学秩序。2、按照课标要求和教研组制定的教学进度计划，按时 完

47、成教学任务，努力提高教学质量。3、主动与班主任联系，教书育人，管教管导，加强对市场内乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。9、做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其他 人员共同处理。11、配合当班保安做好人员进场、清场工作。12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。五、非机动车管理员工作标准1、对进出非机动车停车场的车辆进行管理，分类停放。2、按公司要求和标准开具收取相应费用凭证，由业主上交财务。3、为进场停放车辆业主及公司员工提供方便及简单服务。4、做好进场车辆的管理工作，防止偷盗事件发生。5、工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。第四节保安（消控）员工作流程 一、保安（消控）队员工作时间1、早班保安工作时间为：08：3016： 302、中班保安工作时间为：16：3000： 303、夜班保安工作时间为：00：30-08： 304、消控队员工作时间与保安同步5、非机动车管理人员工作时间为：06： 30一一18： 00 （为隔天班） 各班保安