世界五百强面试题目及应答评点（50题）.docx

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1、世界五百强面试题目及应答评点（-）问题1 你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？分析：这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个机会，可以让求职者表明自己的热情和 挑战欲。对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供 关键信息。错误回答：我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作，我确信自己可 以把它做得相当好，因为我过去一直都很成功。评论：尽管表面上听起来这种回答可以接受，但是它在几个方面都有欠缺。首先，这种语言很无 力。像干擅长做很多事情以及相当好之类的话，都无法反映你的进取心，而如果不能表现出足够的进 取心，你就很难进入最好的企

2、业。另外，将过去做过的所有事情同这个职位联系起来，这意味着求职 者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。正确回答：从我的经历来看，这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来，我一直在研究 这个领域并且关注贵公司，一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能（简单讲述一个故事来 加以说明），我非常适合这一职位，也确实能做好这份工作。评论：这是一个很有说服力的回答，因为它可以告诉面试人，这个求职者拥有足够的技能和知识 来完成这项工作。他所讲的故事表明了求职者的技能，也验证了他最初的陈述。最后,求职者表示了 做好这份工作的愿望，这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。问题2 你最大的长处和

3、弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影 响？分析：这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。 这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱 点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价 值的看法。错误回答：从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱 点，我想，如果某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。评论：这种回答的最大问题在于，求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答 暗示了求职者可能缺乏热情。另外，基

4、于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再 做出令人满意的回答。问题15在什么情况下你的工作最为成功？分析：这个问题考查的是你在什么条件下工作最有成效，你的回答将反映出你青睐的工作方式， 反映出那些影响你成功的因素，同时也可能反映出你的缺陷。错误回答：只要我用心去做，任何事情者哙取得成功。只要知道别人的期望，我一般都能够做到 使之满意。评论：尽管这是一个看起来匕H交合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的问题一样，我们称其为 一种通用回答，它最多只能给面试人留下浅浅的印象。这种回答的真正问题在于，它假定企业寻找的 是那种善于听从指令的人,而不是勇于开拓的人。在当今时代，大多数企业都在寻

5、找能够自我激励的 人，因此，在面试中表明你需要别人指导可能是致命的。正确回答：我解决问题的方式是一个系统过程，这个过程包括收集与问题有关的信息，清楚地界 定问题，制定策略以及实施这个策略。我发现大多数人忽略前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施 上。只要拥有足够的信息而且能够看清问题，我就可以解决切可问题。评论：这种回答表明，求职者过去曾经解决过困难问题，曾经思考过解决问题的策略，而且也形 成了一套解决困难问题的方法。同时，它显示了求职者的自信，表明了这些技能在经过实践检验后是 可行的。另外，它也说明求职者愿意在将来使用这些技能。问题16为了实现自己的目标你会怎样努力工作？分析：很明显，面试人希

6、望通过对这个问题的回答来确认求职者是否是一个努力工作的人。回答 这个问题的关键在于，你一定要显示出自己履行责任的意愿和能力。错误回答：我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度,同时也取决于我对完成这项任务的 迫切程度。如果我认定某项工作确实很重要，我就会投入全部的精力来完成这项工作。评论：这里的第一个错误是求职者自认为精力是有限的。彳土可企业都不会对看起来精力有限的人 感兴趣。其次，求职者只有对他（她）个人感兴趣的工作才会重视和投入，这种说法表明他（她）不 愿意接受不太感兴趣的任务。正确回答：对我来说，如何努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定了一个目标或者 被分配了一项重要任务,我

7、就会尽我所能地努力工作，实现预期的目标。所以对我来说，重要的是怎 样出色地工作”也就是说，怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务，这样我就可以把精力转移到 其他事情上。评论：这种回答的好处在于,它表明求职者有无限的能量，而且对工作也非常投入。它还表明， 求职者解决问题是为了能更好地利用他（她）的资源,这才是这个问题的实质所在。第8页，共25页问题17竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响？是怎样影响的？分析：根据对这个问题的回答可以剔除那些不适应竞争环境的候选者。面试人想要弄清的是，当 竞争形势发展到什么程度时,求职者会感到力不从心。错误回答：我喜欢竞争。有时候它能给我一种推动力量。为了开展工

8、作，我需要这种推动。我从 来没觉得竞争无法承受。它是生活的一部分，也是推动我工作的动力。评论：大多数人都会对这种回答持怀疑态度。另外，从求职者的回答看，它好像表明求职者有点 屈尊。大多数人都发现，至少在某些时候竞争会使人感到非常有压力。这种回答还暗示求职者缺乏激 励动机，需要以竞争作为一种激励元素。正确回答：如果害怕竞争，我就不会申请这份工作。我知道竞争是始终存在的，对我来说最重要 的是意识到竞争，清楚我们在为什么而竞争。当我处在竞争环境中时，我首先要确保自己头脑清醒， 理解所处的危险处境。一旦我了解了竞争形势和规则，就会全身心地投入到竞争中去。评论：同错误回答一样，这种回答也对竞争表现出积极

9、的看法，但这种回答却并没有掩饰错误。 它表明，根据以前的经验，求职者会用一种清晰、明确的方式来对待竞争。问题18你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力？分析：这个问题背后隐藏的真实含义是：甘尔是否对我们的企业有足够的雄心，是否为自己制定 了远期目标？错误回答：我希望一年挣10万美元。我需要的东西有很多：一辆好车、大大的房子，可能的话 最好还有一艘船。我认为未来的5年内，10万美元是一个比较满意的起点。评论：没有评论。正确回答：我相信我的才干可以为我赢得体面的生活；这也正是我在你们这样有名的企业申请工 作的理由。我计划赚取足够多的钱，以便能过上舒适的生活，而且我也愿意竭尽全力，以确保自己在 整个职业生

10、涯中都能获得丰厚的薪水评论：同前面回答不同的是，这个求职者很清楚地意识到不应该谈及美元的具体数字。除非是在 工资谈判中，否则的话，指出具体数字是非常不合适的，还会使你显得俗气。表现出一种自尊感会给 面试人带来信心，让他觉得你是一个有价值的求职者。问题19你在找工作时最看重的是什么？为什么？第9页，共25页分析：通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出 你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满 足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。错误回答：我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景

11、的工作。我认为在你们这样的 企业工作可以使自己与众不同。评论：除了表现出求职者是一个自大狂，迫切需要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这 种回答并没有满足雇主的需要”这是回答每个问题都应该注意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求 职者是否理解工作的本质。正确回答：我希望找到的工作能发挥我的长处，比如!！（说出具体技能）我认为还有一件事情也 很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自 己目前的技能水平，那就再好不过了。评论：尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与 企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重

12、要性。问题20你认为我们企业是如何取得成功的？分析：这个问题是用来判断求职者是否对企业有所了解。招聘者之所以使用这个问题，其目的是 为了剔除那些对这份工作不够感兴趣，或者不够聪明、不能胜任工作的人。错误回答：哦，因为你们是一家非常成功的企业，我猜想你们比较注重保持领先地位和击败竞争 对手。我敢打赌，你们一定把利润作为衡量成功与否的关键尺度。评论：尽管这种回答可能是对的，但是因为它太过笼统，所以不可能给面试人留下什么积极的印 象。它没有向面试人说明求职者的兴趣，也没有说明求职者对企业的了解程度。通过这个回答，面试 人可以相当肯定地认为，求职者对企业以及企业的目标一无所知。正确回答：我已经注意到，

13、你们的企业在过去两年中开发了一系列新产品。看起来你们采取了各 种措施来开发产品和制定营销战略。我认为你们衡量成功的标准应该是新产品在市场上的领先程度。评论：尽管这种回答（仅仅是举个实例而已）没有琏笥吴回答 那样具体，但它表明求职者对企 业的业务有所了解。认为企业注重取得业内领先地位、了解企业在过去两年内取得的成就，这些都表 明求职者对企业以及企业的成功衡量标准有比较深入的了解。问题21在找工作时，你认为哪些事情对你来说在智力上最具有挑战性？为什么？分析：这个问题可以用来了解求职者是否重视深入思考。通过这个问题，面试人可以了解求职者解决问题的能力。第10页，共25页错误回答：我希望找到的工作能让

14、我运用自己的知识。如果你像我一样上过好学校，你会学到很 多做事的方式，能把这些知识应用到工作中将是非常伟大的。第10页，共25页评论：这里求职者答非所问，混淆了智力挑战与以前学习的概念。这种回答表明，求职者只有生 搬硬套的答案，而没有能力在遇到个别问题时形成新答案。正确回答：我认为参与企业的短期和长期计划是非常重要的。不管在什么样的企业供职，我都以 某种方式参与了它的研发活动。了解企业的发展方向，并且能够成为企业发展的一份动力，这在我的 工作中对智力是最具有拟峨性的。评论：这种回答表明，求职者看重智力挑战和发展个人极限。同时还能够表明，求职者能够激励 自己，能够主动了解企业的未来发展趋势并愿意

15、为此做出贡献。问题22在你做过的事情中，哪些是最具智力挑战的？分析：这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。错误回答：哦，这是一个很难回答的问题，实际上我并不是一个知识分子，我更属于那种动手实 践的人。我的意思是说，智力化究竟有什么意义呢？把这种工作留给大学教授们去做吧，我更愿意做 实际的事情。评论：关于这个问题我想引入干薄片因素的概念，求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。 实际上，根据干薄片因素理论，求职者这样回答是肯定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人，同时还表明求职者没有深入思考的能力。正确回答：几年以前的一个夏天，

16、我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件 系统转变。我只是一个暑期助理，但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确 实令我非常振奋，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转变提出了一 些建议。评论：这种回答的优点在于，它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中，能够从经验 中学习，而且也能够运用新学到的知识。问题23你怎样做出自己的职业选择？分析：面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历 史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。错误回答：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起,我就梦

17、想自己至少也要成为大企业的副总 裁。评论：除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位 不感兴趣。第II页，共25页正确回答：在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商 业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了 自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最 适合我的。评论：这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的 方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。问题

18、24在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？分析：这里我们又一次遇到了匕瞰陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果 你选择金钱优于晋升，那就会被看成世俗和短见；相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金 钱表现出的冷漠而被看做不真诚。错误回答：金钱对我来说并没有那么重要。我希望能对自己的企业做出贡献，同时也希望因此而 获得必要的奖励，比如表彰和晋升。评论：这种回答有不真诚的倾向，甚至会使面试人怀疑求职者的论述。如果金钱不那么重要，那 为什么求职者还想在企业界找工作呢？要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可 能不会选择到重视金钱的行业工作。正确回答：对我来

19、说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认 为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。评论：这种回答是诚实的，而且也不世俗。它反映了求职者的抱负，也反映了求职者对自己未来 成功的合理推测。问题25你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？分析：对这个问题的回答可以反映求职者对企业界运行规律的理解，也可以反映出求职者的期望 是否现实，同时也可以表明求职者的目标和抱负。错误回答：我能跟上时代的步伐。我是一个相信勤劳必将得到回报的人。我相信，如果我选择了 一家合适的企业，我可以很快地在企业阶梯上攀升，而且能最终成为这家企业的经营管理者。在你们 这

20、样的一流企业里，这就是成功。评论：这种回答乍看起来似乎很合理，但是它存在几个问题。虽然它反映了企业界很多人的想 法，但它忽略了这样一个基本事实，事物的运行方式正在发生着变革。在以上回答中，最后一句话看 起来好像是要别人领情。对于敏锐的面试人来说，这种回答听起来倒有点拍马屁的嫌疑。第12页，共25页正确回答：我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，企业正在 改变这种职业阶梯的方式，而且这种改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积 极主动地规划自己的职业发展。对我来说，最关键的就是找到一家能充分利用自己技能的企业。一旦 找到这样的企业，我就会尽我所能为企业

21、增加自己的价值。如果我能做出重要贡献，我理所当然地会 获得职业晋升的机会。评论：这种回答表明，求职者理解工作场所正在发生的变革。另外，它也说明求职者理解企业面 临的困境，知道企业非常重视发挥员工的个人生产力，看到了个人业绩与职业发展的关系。同时，它 也说明求职者有成功的动力，而且没有任何不现实的期望。最后，它表明用工合同是雇主和员工之间 达成的一种真诚协议。问题26在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？分析：通过这个问题对求职者进行反问，面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求，以及 他（她）如何理解企业的工作重点。错误回答：我会聘用像我一样的人！我聪明、能干，而且能够自我激

22、励。这正是这个职位需要的 品质，它需要一个迫切希望得到这份工作的人。评论：在这种回答中，求职者并没有接受面试人的挑战,也没有进一步将谈话重点转移到自己身 上，结果就注定了他（她）无法看到问题的全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得 到这份工作，这是一个十分严重的误区。正确回答：我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话，不管什么职 位，我都会考虑以下几个方面：我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人；我想招聘能理解 全球竞争但又不害怕全球市场的人；最后，我想招聘能真正意识到质量和服务是企业成功之本的人。评论：尽管回答得很简单、很直接，但求职者表明了自己能够发现

23、雇主的需要，而且也能理解雇 主的需要。通过关注团队工作、决策、球市场、质量和服务，求职者清晰地阐述了 21世纪企业面临 的几个工作重点。问题27在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？分析：除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外，这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造 能力。错误回答：在上高中的时候，我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做 了很多演出工作。可以说，那是我最有创造力的一个阶段。第13页，共25页评论：这里求职者犯了一个典型错误，即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是，大多 数面试人很少能看到这种差别，不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。正

24、确回答：我最有创造性的一个阶段是在大学时，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实 际上，我基本上是在主持她的竞选活动，具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且 想方设法增加她的支持率。比如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这间咖啡屋里，同学们 可以听到好听的音乐,并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不 断寻找新的角度去追求成功。评论：这种回答的好处在于，它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者 能够以一种创造性的、解决问题的方式去面对一项复杂的任务。通过给出实例，求职者表明自己有能 力创造性地解决问题。问题28你是否认为大学的

25、学习成绩能决定你在本企业的成功程度?分析：这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好，面试人希望通过这个问题让求职者知 道，工作上的成功与学习上的成功并不一样。如果求职者在学校成绩不佳，面试人希望通过这个问题 了解到，求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。错误回答:（对那些成绩不佳的人）我不知道，看看DanQuayle （ T立美国政治家，译者注），他当然做得很好，但他的平均成绩只有C.我不认为成绩能有多大作用。错误回答:（对那些成绩很好的人）是的，我认为，如果你能像我一样在一个好学校取得这样的 成绩，那就意味着你能够在工作中取得成功。评论：第一种回答明显是答非所问，而且这种回答将政治带

26、入了面试过程，这将产生令人失望的 后果.第二种回答表现出了求职者的傲慢，同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。正确回答：（对那些成绩不佳的人）我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科 目上成绩都不佳的话，那就会让人非常担心。然而，并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。 对我来说，重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方，因为这些地方代表着一个人的潜力。正确回答：（对那些成绩较好的人）虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂，但是我 认为两者之间存在着联系。我认为，取得优异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的 决心。评论：这两种回答都从正面反映了求职者

27、的观点：第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成 绩，第二种回答指出了求职者卓越的追求。这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述，从而避 免使自己看起来过于谦卑或者过于傲慢。第14页，共25页问题29如果可以在企业内自主选择工作，你想选择什么样的工作？分析：这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚， 面试人要招聘的是能为企业做出一系列贡献的人。错误回答：我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚，同时也能实现我的期望，这是我最重 要的标准。我认为很多人之所以工作不如意，是因为他们直到工作一段时间后，才在某一天突然发现 自己并没有得到应有的重视。评论：这种回答

28、描述了员工的一种不良形象，他（她）看得比较长远，但同时又等待着成为牺牲 品。它表明求职者并不理解企业的工作重点，不明白对企业来说，最重要的是招聘到能适应多种需要 的职员。正确回答：首先，我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能，具体地说（提到一些具体技能） 我还希望自己的工作能够得到企业的认可，也就是说，这份工作对实现企业目标确实很必要。如果有 一定的发展空间或者有多样化的可能，那这份工作就更理想了。评论：这种回答反映了求职者的看法，说明他（她）知道某一工作应该由合适的人来完成。在这 个回答中，求职者认为招聘到的人应该具有相应的技能，他（她）的责任应该非常清楚，他（她）的 潜力也应该非常大。这种

29、回答给面试人留下的印象是，如果被选中，这个求职者可以为企业做出巨大 的贡献。问题30你怎样成为一名领导者？分析：在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征。如果对这个问题回答得很恰当，可以使你在 求职过程中受到更多的青睐。错误回答：有些人生来就是领导者,我认为我就是其中的一个。我认为，领导能力并不是教育出 来的。你要么天生就有，要么永远都不会有。评论：除了再次犯下狂妄自大的错误外，这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任实 质性特点，而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。正确回答：我曾经在几份工作中担任领导职务，负责监管工作，并且一直都很成功。更重要的 是，

30、在过去几年的工作中,我感到自己的能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能，而且能够培 育他们的领导能力。对我来说，帮助别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真正挑战。评论：这种回答表明你有成功的历史（加上一个实例会强化这一点更重要的是，它表明你了 解有效领导会产生什么样的效果，从而说明你是根据实际经验回答这个问题的。第15页，共25页问题31在成年以后，哪些成就能给你带来最大程度的满足？分析：这个问题可以让面试人很 快了解你的个人价值观?口道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西。错误回答：在我的上一份工作中，我努力积攒足够多的钱， 不管是奖金还是投资等收益，以便实现我的汽车梦。

31、我认为这是一个了不起的成就。评论：除了表明求职者的个人理财能力外，这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反，由 于重视实现个人利益，从某种程度上反映了求职者没有职业抱负。正确回答：在我的上一份工作中，老板曾经病了两个月，在此期间我承担了老板的职责。尽管这 份工作对我来说相对陌生，但我还是能承担起这个额外的工作，而且能有效地同时适应两个职位的要 求。能够在这样的紧要关头做出响应，并且能妥善解决问题，这确实令我感到满足。评论：这种说法的好处在于，它与独特的成就联系起来，它强调了求职者的投入和勤奋，同时也 表明求职者具有不可低估的能力。通过阐述自己为什么会感到满足，求职者为自己塑造了一个非常令 人

32、欣赏的吴选者形象”一个愿意而且能够表现出很高绩效的人。问题32什么因素决定了你的个人选择？你是否认为其他人应该使用相同的标准？分析：成熟的一个标志就是形成一种感知世界的方式。这个问题可以了解求职者做决策时所依据 的方式，通过这些方式可以反映你的成熟度。错误回答：我喜欢在事情出现的时候将其解决。如果必须的话，我几乎可以解决所有的事情。实 际上我并没有什么选择标准，我只是完成形势所迫的事情。另外，我觉得自己不能决定别人处理事情 的方式。我相信每个人都有自己的个性。评论：这种回答直接来自于20世纪60年代和70年代的主流思想意识，此时此地，做你自己的 事情。在这种狂热思潮再次来临之前，这种回答只会让

33、你处于失业状态。对潜在的雇主来说，这种态 度反映了求职者缺乏采取立场的决心和意愿，这两个特点都是现在的雇主特别需要的。正确回答：对我来说，在今天高速发展的世界里，真正的挑战是维持一种平衡意识。通过这种方 式，我能够确保在做出决策时，使自己处于最佳状态并且最有创造力。我认为，对任何想要以最高水 平来完成工作职能的人来说，平衡感是非常重要的。评论：这种回答最有利之处在于，它反映了你已经考虑过这个决策，而且还为此制定了一套行之 有效的方法。此外，求职者还暗示自己能够适应高度竞争的工作，这对任何关心员工健康的雇主来说 是都是求之不得的。问题33如果重新开始读大学的话，你的做法会有什么不同？第16页，共

34、25页正确回答：从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出 头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以 帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。评论：这个回答做到了一箭三雕。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱 点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。问题3 是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地，还让你感到不自信？在这种情况下， 你是怎样回应的？分析：这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题，面试人

35、可以了解到，当 所给的彳壬务超过自己目前的能力水平时，求职者解决问题的意愿和能力。错误回答：我相信质疑权威是很重要的，但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知 道所有问题的答案，可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的东 西。评论：这种回答的最大问题在于，求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关 心你对高等教育的观点。他们想知道的是，当出现问题中给出的情况时，你将怎样处理。这种回答的 另一个弊端是，它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。正确回答：在我当学生的这几年中，我尽自己所能多学习知识，经常选择一些熟悉的课程，因此 往往会受到教授的质疑

36、。不管什么时候，当我觉得自己对这个科目之甚少时，我就尝试预见一些问 题，为回答问题做些准备。当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测，承认我不知道的东西，并 且从不懂的地方开始学习。（如果可能，你可以举出一个例子!！）评论：这种回答的最大好处在于，它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职 者有雄心和明确的态度，知道怎样处理离奇和模糊的问题。问题4 你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？分析：通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是否愿 意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗。错误回答：记得有一次，我觉得应该得

37、B但却得了 C,我去找辅导员，他给我看了我在每个项目 上的得分情况”我处在C级的边缘但很明显是C.我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。评论：这个问题开始时回答得很好，但最后却不尽如人意。从最初的情况看，求职者似乎愿意追 查到底。但是后来很显然，他（她）没有试图做出改变。第2页，共25页错误回答：我不会去刻意改变任可事情。在大学的那几年是非常美妙的岁月。有时4矣我希望自己 可以重新开始。我确实从学校里学到了很多东西。评论：这种回答表明，求职者还处于向成年人过渡的过程之中，喜欢那种简单、不必承担多少责 任的学生时代。这样的求职者会让面试人感到不放心。正确回答：如果我能重新上大学的话，我不会对

38、这个过程感到那么恐惧。我会更多地向教授质 疑；我会利用自己对教育体制的了解，使它对我的发展更有利，我一定会从这段经历中获得更多的收 获。评论：这种回答表明，求职者已经揭去了大学生活的神秘面纱，能够用一种批判的眼光去分析求 学经历和教育体制。它还可以表明，求职者对自己有很高的要求，而且非常重视高质量的学习。问题34你曾经有过的最大的失望是什么？你当时的反应如何？分析：同前面的问题一样，这个问题直接指向成熟度，它能够揭示出求职者的道德标准、价值观 和侧重点。错误回答：在我刚出校门开始参加工作时,我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作6070 小时的想法确实出乎我的意料。我相信，如果你确实擅长自己所

39、从事的工作，每周花费4550小时 也就足够了。评论：尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间，但是，在所有的回答中,雇主 们最不想听到的就是你对工作时间提出具体要求。此外,在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻， 这也是不够成熟的表现。正确回答：在我刚刚走出校门时，我认为自己能够在一家企业找到一份工作，并且这份工作可以 维持一生。可直到进入人才市场之后我才意识到，在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容 易。现在，人才市场的运作逐步规范，我认为我可以抓住机会了。好工作可能需要花费一点时间，但 从长远看，认真一点儿是值得的。评论：这种回答表明，求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视

40、工作环境的质量，求职者表 达了一种成熟感，也说明自己对工作有深刻的理解。这种回答也表明了求职者可以应付不确定性，这 是一种重要的生存技能。问题35你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？分析：在这里，你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场。这里需要记住的另外一 个原则是：不要谈论金t戋。除非是在薪金谈判中，否则一定要避免谈及钻戋。第17页，共25页错误回答：我希望自己为之工作的企业能够重视质量，而且会给做得好的员工予以奖励。由于我 期望比同事们做得好，因此我期待能凭自己的成就获得适当的补偿。评论：这里再次出现了自大的问题。在这种回答中，求职者表达了一种不恰当的优越感，同时也 向面试人

41、发出了一个红色信号，说明这个求职者可能是个干难缠的人.正确回答：对我来说，最重要的 是自己所做的工作是否适合我。我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长，这会给我带来一种满足 感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。评论：这是个 一箭双雕的回答,既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感，也说明了挑战自我极限和自我发展 的重要，这种回答将使面试人对你情有独钟，而且会非常迫切地希望聘用你。问题36在什么情况下你曾经向同事伸出援手？分析：雇主衡量求职者成熟度的方式之一是，考查求职者如何表现自己与他人一起工作的能力。 这个问题就是旨在衡量求职者的合作能力，看他（她

42、）是否能赢得别人的信任并与别人协同工作。错误回答：这种事情时刻都会发生。一旦人们知道到我擅长做哪些事情之后，就开始向我寻求帮 助。这对我来说确实不是问题。评论：无论在什么情况下，当某人说这对我来说确实不是问题时，这本身可能就是一个问题。 当没有人觉得存在问题时，就更可能出现问题。这种回答的另一个问题在于，它太过模糊和笼统，缺 乏可信度。它只会让面试人怀疑求职者可能真的在合作关系上存在问题，怀疑他（她）并不理解这个 问题的重要性。不管哪种情形，缺乏深度和成熟度都与此相关。正确回答：我经常尽力照顾和我在一个团队工作的人。我认为，在一个竞争的环境中，这样做是 有道理的。后来，我经常向同事求援，同时也

43、鼓励他们向我求援。比如，当我同某些人在某一项目中 一起工作时，我会先摸清每一个人在这一项目中的长处，然后根据各自的特长划分职责。这种方式一 般都非常有效。评论：这种回答表明，求职者知道怎样创造合作性的工作关系，而且他（她）也在过去成功地赢 得了别人的信任。如果加上实例，这种回答还会更有说服力，举一个实际项目的例子，说明在这个项目 中，自己像上面的回答那样实现了技能分工。问题37你认为怎样才能成为一名专业人士 ？分析：这个问题可以告诉面试人你对工作情况的了解程度如何。同时它还可以告诉面试人，你是 否将自己看做是一个认真的、有职业头脑的人，而不仅仅是一个找工作的人。第18页，共25页错误回答：你必

44、须真正擅长自己所做的工作。一旦你在自己所处的领域取得成就并将成就展示出 来之后，人们就会把你当作一个专业人士看待。我认为这需要时间，而且也需要做大量的工作，但我 认为这样做最终是值得的。评论：在这种回答中，求职者将专业主义看成一种应该获得的东西，而不是优秀员工（或潜在员 工）应该具备的素质。另外，通过强调其他人的看法（即被当作专业人士来对待）,求职者认为专业 主义只存在于别人的眼中，而不是存在于员工的行动中。正确回答：对我来说，做一名专业人士，意味着在做得可工作时都要尽一切努力实现预期结果。 同时，也意味着要对自己的表现负责。作为一名专业人士，最重要的是要自己监督自己也可以叫做自 我质量控制。

45、评论：这种回答的最大优势在于它的语言。通过使用实现预期结果对自己的表现负责以及自我质 量控制之类的语言，表明求职者很少需要监管就能完成任务，而且也理解自我激励的重要性。问题38你是怎样准备这次面试的？分析：这个问题通过了解求职者和面试人共同关心的事情一一面试，可以反映求职者的计划能 力。这是一个绝好的机会，你可以利用它展示自己的计划能力和组织信息的能力。错误回答：我不需要做太多的计划，我一直都准备在一个业绩优秀的企业工作。对我来说，这是 很自然的动力，所以我只用了一点时间来考虑贵公司对我是否合适，最终我认为在这里我可以大显身 手。评论：这种回答除了表明求职者缺乏计划能力外，它还主观地认为面试人

46、重视自发性。求职者没 有意识到，面试人提出这个问题是为了考查其在项目管理技能上是否存在缺陷。正确回答：首先，我研究了你们的年度报告。然后，我在主要的贸易期刊上查找了有关贵公司的 文章，其中一些重要文章促进了我对贵公司的了解。接着我联系了一个我认识的人，询问他对你们企 业的印象一一他最近与你们公司有些接触。我把了解到的情况都记了下来，而且还在来之前复习了这 些笔记。评论：这种回答显示了求职者在工作上头脑清晰、有条有理，也反映出求职者具有解决问题 的能力以及搜集必要信息的能力。问题39你个人的长期和短期目标分别是什么？你是如何确定这些目标的？你准备怎样实现这 些目标？分析：这是一个比较困难的问题，

47、因为它其实包含了四个部分，各个部分都需要加以回答。记住 这些问题是很重要的，这些问题经常一起出现，这个问题问的是你的个人目标，而不是职业目标，这一点 尤为重要，因为你很可能还会被另外问到职业抱负。如果你不能区分这两者的话，你就不得不重复自第19页，共25页 己的回答。之所以把这个问题放在计划和组织部分，是因为它能反映你在个人生活中的计划和组织能 力。第19页，共25页错误回答：我在某个地方读到过，我们是美国历史上比上一代退步的一代。这使我很担心，因此 我的目标就是确保自己不落伍。这听起来可能有点悲观，但我是一个现实主义者，而且我相信面对现 实是十分重要的。评论：回答这个问题时，关注经济的不利状

48、况是不明智的，除此之外，这种回答在几个方面都有 缺陷。首先，它试图把所有问题归结成一个问题。其次，它太过哲理化，因此没有反映任何计划和组 织能力。最后，它表明求职者对自己的未来不太乐观，而且他（她）主要关心的是克服障碍和生存， 而不是繁荣和发展。正确回答：同所有现实目标一样，我的目标经常改变。不论在长期还是短期，我的个人策略是根 据当前目标评价自己所处的位置，然后相应地修改自己的计划。比如，我每五年就制定一项个人计 划，这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。每6个月我就回顾一下自己的进展，然后做出 必要的修改。很明显,我当前的计划就是实现职业转变，也就是找到更满意的工作。除此之外，我已 经实现了近期制定的个人目标。评论：这个回答反映了求职者的组织头脑，而且擅长计划。通过讨论制定个人目标的方式，你可 以表达出一种自尊感，也可以表达出对管理个人事务的能力非常自信。问题40你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?分析：这个问题是用来了解你的计划能力的，通过这个问题，面试人同时还可以知道你的目标是 否符合企业对你的安排。错误回答：我想在将来的某个时候考虑这个问题。如今企业的领导者更换频繁,我认为做太多的 个人计