部门上半年工作总结（20篇）.docx

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1、部门上半年工作总结(精选20篇)部门上半年工作总结篇1年我怀着无比激动进入公司，至今已经3个月有余。在这3个多月 的时间里，我在一学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下的 工作总结和一年的计划。一、关于工作方面在进入之前我从没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分 陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分 恐惧，庆幸的是我进入的是_这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各 位领导及同事对我工作的指导和支持。1、工作表现和收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公 用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急，做事较有条

2、 理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽，能够积极配合及协助 其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应 手；在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到最好, 但是仍然有诸多的不足和缺陷。2、工作不足(1)由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题, 致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对 一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；(3)工作不够细心。务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使 培训达不到预期的效果。3、员工

3、事务管理不到位员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方 面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大 差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食 堂饭菜花样不多等。（二）针对上述这些问题，人事部将从以下几个方面着手工作：1、完善制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的 规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一 步完善公司制度，实现管理规范化，将制订员工手册使员工“有法可依”, 当然，我

4、们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由， 更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的 潜能。2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普 遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制 定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可 少的。在中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的 相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实 操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客 服务，使我们的软件在上一个台

5、阶。3、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作，协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年， 拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员 工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾 客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。4、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活关心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。切实改 善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充沛的精力投入到工作 当中。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确 领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉

6、，迎接新的挑战!20xx年上半年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的配合下，我计划 部认真执行公司的工作方针与工作措施，认真努力工作，较好地完成工作任 务，但是也存在着一些问题。为了更好地工作，完成公司全年目标工作任务, 为了以后的工作更好地开展，特总结上半年工作，并提出下半年工作思路：一、20_年上半年工作总结我计划部门是公司的核心部分，是公司执行运作各部门之间联系的纽带, 上接洽于营业部订单指令，中间接技术部单耗资料、传达生产采购计划指令, 及时跟踪检核各环节执行情况，并将信息反馈到公司和有关部门，对发现相 关问题及时调节，确保生产顺利开展。20xx年上半年，我计划部门工作是认 真的，取得

7、一定成绩，但也存在一些问题，主要问题如下：1 .订单接单公司的第一单*人订单万套（件），按产能核算，整个生产线足有1至3个 月份的生产量，在没有考虑到*人会翻单的情况下，公司领导也很担心4月 份生产会有不饱和的状态，将万件订单己订。没料到*年12月26日品牌管 理中心召开关于翻单和新增订单紧急会议，于元月6日正式下达万套（件）订 单，由于下单时期较晚，计划部不停地催促上线部门的相关资料，计划部仅 用了一天的时间将采购面料下达，因为这些追单又是整个生产线的1个月生 产量，如果原料组织不及时的话，交期也就得不到保障。当时由于我调到计划部工作时间不久，前期对外贸订单了解的不够全面, 在元月23日又收

8、到外贸订单2月至5月中旬交货的产品万套（件）左右，经工 时核实后订单量已大于生产产能。计划部向公司领导汇报此情况，建议必须 请求外协协助来完成。经领导批准后，计划部清理了相应的产品，请求采购 部找外协加工厂，由于各种原因外协产品未能完成。2月至5月的订单如果 在没有任何阻碍的情况下，必须按每天的（8小时/天）130%时间才能完成任务。2 .而辅料采购计划的下达计划员接到技术部提供的单耗资料必须要自己进行消化，包括对衣服的 基本工艺，面辅料有粗略的印象。并经常将库存的面辅料信息提供给技术部,建议利用现有的价廉物美资源给客人批复，这样即可减少打样费用也能节省 打样周期，必须在第一时间内将采购计划下

9、达。3 .面辅料采购一是品牌管理中心对面辅料确认过程较缓慢，如确认的工作人员出差， 没有及时委托给他人代确认，以至确认时间延长，有时甚至达到一个星期左 右。二是技术部有些单耗不准确，生产过程辅料控制不严格，产生部分面辅 料有多数的、少数的需配套增补数现象，增加采购的工作压力，这也是导致 面料交期拖延的一个方面。新增单的部分辅料回货较晚，是因为春节前几天 下计划，采购部回复供应商放假了，年后安排。年后计划员每天催促采购员对标样，采购员总是忙，拖了N天后开始打 样，有部分辅料一直不能确认，打了N次总是难以达到要求，由于各种因素 造成回货特别的晚。4 .版样制作过程计划部给技术部编排的版样交期也未能

10、按时完成任务。虽然交期未能达 到要求，但这边的版师每天都在加班加点的工作，计划部也将所有服务工作 做到更好，从而让技术部提高工作效率。5 .计划编排计划部根据订单计划的数量、生产产能及采购部回复的物料交期进行编 排产品交期，计划部对月度生产计划与车间分配款式及订单数量可行性还是 较符合实际。由于种.种原因，面辅料未能如期到位，版样也没按计划部排 期完成，导致订单交期同时也不能按期交货，客户也对公司失去信任，一次 又一次要求计划部编排交期，（先后排了四次交期）。6 .计划跟踪与检核及生产执行过程跟踪与检核从两个方面来进行，一方面对现场进行跟踪分析，另一方面 是根据系统数据进行跟踪，对跟踪的结果不

11、定时反馈到相关部门及车间。计 划部是检查生产计划执行情况，掌握生产动态，及时采取必要的调整措施, 并根据生产需要，合理调配生产资源，保证各生产环节能顺利的进行生产。二、20xx年下半年工作思路1 .勤奋学习，提高思想认识我计划部人员平日忙于工作，业务学习钻研不够。下半年要加强学习， 学习公司各项管理规定、工作纪律与业务知识技能，提高思想认识与业务知 识，提高工作本领，围绕公司工作任务与工作要求切实做好各项工作并提高 工作效率。2 .健全完善各项制度，扩展各项业务我计划部要健全完善部内各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的 工作机制。同时落实岗位责任。为抓好工作，促进发展，我计划部要按照工 作

12、项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任, 落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人 抓，确保不影响公司的各项工作，力争把工作做完做好。3 .加强部门配合，促进工作发展。我计划部要针对上半年存在的问题， 下半年切实加强部门配合，促进工作发展。4.强化工作创新我计划部工作领域广泛、内容丰富、任务繁重，要做好工作，创造经济 效益，必须强化工作创新。我计划部在下半年耍多想办法，改进工作方法， 要有创新工作思路，要有创新工作方法，去做好各项计划工作，争取做出成 绩，取得良好效果。上半年已经过去了，我计划部要认真总结取得的工作成绩，要认真分析 工作中存在

13、的问题，在总结分析的基础上，切实提高计划部的工作效率与工 作质量。下半年，我计划部要增强工作信心，增强工作干劲，围绕公司目标 工作任务，抓好部门协调与配合，努力把工作做好，争取在年终时，以优异 的工作成绩向公司汇报。行政管理是行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境 卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职 能部门。1、做好安全保卫工作加强传达室管理;每月召开传达室安全例会一次;加强晚间巡查力度，对大 食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传 达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完 善来访登记制度，保安

14、对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利 用好监控设备。2、落实门检工作从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持 下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常 秩序。3、做好6s管理体系制度检查从明年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查， 我们从日常的检查中发现，整理.、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部 就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过0A发到各部门，企 业的整体面貌有了新的改观。4、做好网络管理方面全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部 分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地

15、保障了公司的生产与经营。5、做好建言献策的督导工作从明年开始，行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过 的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。6、负责固定资产管理工作根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入 账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点 和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。行政工作内容纷杂，以上总结是行政部做得比较完善的地方，做得好的 地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计 划里重点研究的，也是20_年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在 新的一年工作计划里汇报

16、。回顾20_上半年，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20_下半年， 我们应该更加努力。行政部将围绕公司20_年度工作目标，扬长避短，尽 职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需 求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。时光荏苒，_年已过一半！自年_月_口来公司上班，被担任人事，在此工作中，我用我所学的专 业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了 一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工 作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然 用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的

17、文件 进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善， 最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接 管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指 导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点: 做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作; 进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、 创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执 行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路

18、 展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理 思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多， 领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及 全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的 得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好 的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下 发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发； 解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。2、建立、建全

19、、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。（2）、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。（3）、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病 退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信 息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。（4）、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、 新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算 管理，增强了人力资源管理。（5）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。、各部门传递人员增补单。（2）、

20、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗 位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各 种办法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的 名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考 勤制度。（2）、严格考勤制度责任的落实。、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放 行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的 严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司

21、的工 作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的 核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、 离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反 映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计 划的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公 司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、 传递、催办、

22、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文 件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提 供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强 文材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制 度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违 纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤 质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律 检查工作，有异常情况进行现场处理。在

23、检查中发现的违纪、违规、等各种 不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服 务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析 工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确 地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。3、工作计划针对一年我工作上出现的失误，在_年我会从以下几个方面把工作做到 更好(1)加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提 升工作对各部门的服务质量。(2)对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与 失误。(

24、4)多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。二、对于企业的认知自年9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对有了进 一步的认识。是一个文化气息浓郁的企业，在我看到各部门通力合作，员工之间 友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默 契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观, 教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我 们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个 夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们 吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐

25、对我们的关心， 好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而 忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家 庭，我也越来越坚信进入_是一个正确的决定！总体来说，到的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作 做到最好，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的 包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的 支持。在年我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了 统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施 的管理和维护及

26、维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、 维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控 制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常 工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议 决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取 来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题 及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。

27、14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、_年下半年计划根据部门一年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人 事总务部计划从以下几方面开展一年度的工作，全面推行目标管理。1、行政人事总务部在一年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方 面工作：、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务 有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。（2）、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型 的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉“，促使工作质量进一步 提高。（3）、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理.，严格控 制公

28、司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效 考核提供合理依据。（4）、完成日常人力资源招聘与配置。（5）、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理 等等。（6）、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。（7）、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统， 用优秀的文化感染人。（8）、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既 保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重 要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工 作的项目较

29、多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否, 各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。 所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部 门予以大力协助。一年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满 的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、 执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部 在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司 的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员 工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规

30、章制度，可以预 料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作, 努力为公司做出贡献！今年一半年以来，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室紧紧围 绕县委、县政府的工作部署，充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、 参谋决策”的职能作用，创新工作方式，加快工作节奏，以健全完善各项制 度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，与时俱进，求真 务实，牢固树立“大局”意识，积极履行协调、调研参谋、综合服务、法制建 设等各项工作职责，较好地完成了县人民政府交办的各项工作任务。一年来, 主要抓了以下几个方面的工作：一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平一半年来，我们突

31、出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、 抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。1、严谨细致，努力提高办文办会水平。在公文处理上，按照从严、从精、及时、实效的原则，对文书处理的收 发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节进行了调整，严格按照国 家行政机关公文处理办法的规定，严把政策关、时效关、公文体例格式关、 文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨。同时，规范发文行为，全年收到上级来文1444件，收到请示969件， 政府发文167件，政府办公室发文145件，发抄告单424件。在会务工作上, 严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少

32、开会、开短会。为 提高会议效率，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主 题明确，中心突出，务求实效。2、立足服务，力创信息调研工作新局面。一是抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、 农民增收、创新环境、社会稳定等全县中心工作和群众关注的热点问题，及 时反映工作思路、工作措施和进展情况。二是抓实效，从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个 领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正。通过靖安政务信息这个载体，既反映全县的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问 题和差距，使领导及时了解到各方面的情况和问题，便于领导调整和完善决 策。同时，积极向上

33、报送信息，全年被宜春政务网采用90条，宜春政务采 用40条，省政务采用4条，使办公室信息工作在全市的排名从去年的倒数 第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府办公室的表彰。3、突出重点，强化督查协调促进工作落实力度。自督查室成立以来围 绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进 方式，提高实效。制定了靖安县政务督查工作制度，使督查工作步入了 制度化管理。一年来，围绕政府五十三项重点工作，开展了专题督查，按季 度通报进展情况，有力地促进了工作的落实，增强了督查工作的针对性和指 导性，确保了重点工作任务的启动和完成。在督查过程中，坚持把协调解决问题作为提高督查工作水平的突破

34、口， 力求实效。对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协 调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解 决办法和建议，及时向领导反映;加大督查调研的力度，做到督查和调研有 机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力。4、关注民生，切实抓好来信来访工作。为了进一步拓宽政府同人民群 众联系渠道，树立政府的良好形象，办公室印发了靖安县政府领导接听群 众来电工作方案，在处理群众来信来访的工作中，以维护社会稳定为大局, 以全心全意为人民服务为宗旨，以党的有关政策规定为依据，本着高度负责 的精神，实事求是，秉公办事，按照“分级负责、归口管理的原则，认真

35、做 好每一件来信来访工作。对于群众来信，认真登记、不拖不压、妥善处理。做到件件有着落，事 事有结果。对上访的群众做到热情接待，对符合政策应该给予解决的积极协 调有关部门迅速处理，对不符合政策的做好解释工作，尽力把矛盾化解在萌 芽状态。二、统筹兼顾，尽职履责，努力开创法制、体改、外侨工作新局面在日常工作中，办公室克服人员紧缺、工作繁杂的困难，做到统筹兼顾, 在全力抓好办公室各项工作的基础上，按照分工负责、协调配合的原则，认 真抓好法制、体改、外侨工作。1、强化执法监督，推进依法行政工作。制订了靖安县人民政府行政 复议工作制度，以县政府名义发布了行政复议公告，并通过县电视台、 靖安通讯等媒体扩大宣

36、传，同时采取现场咨询、印发宣传单等方式，使 人民群众对行政复议工作的知晓度有所提高。坚持依法行政，大力推行政务公开，规范了行政许可项目和行政事业收费 标准。坚持把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府自觉接受人 大、政协民主监督，依法行政的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、 督办两个关键环节，确保工作落实。由办公室具体承办人大代表建议13件，政协委员提案28件，转交县直 单位办理建议59件、提案73件，按照一个月办结的要求，督促相关单位全 部在规定期限内办理完成，从回复的情况来看，满意、基本满意率达到 100%,并及时总结办理情况向县人大、政协报告了办理工作。较好地完成 了人大代表

37、议案、建议和政协提案办理工作。切实抓好规范性文件的审核把 关。凡以政府或办公室名义印发的文件，均由法制局把好关，确保政府出台 的文件规范合法，规范性文件审报工作得到市法制办的肯定。2、稳步推进企业改革，妥善解决发展中的难题。在推进企业改革过程中，坚持“三个原则”：一是正确处理改革、发展与稳定的关系。把职工安置问题作为改革过程 中的关键问题来抓，坚持以人为本，职工身份置换后即时支付补偿金，并协 助办理低保、社保及职工再就业证等事宜。二是坚持稳步推进企业改革，努力使改革成本与企业变现能力相适应。三是坚持规范操作。企业改革严格按法定程序办理，对资产处理实行公 开拍卖、“阳光操作对发电公司和小湾水电站

38、改革在妥善安置职工的基础 上，对小湾水电站资产处置实行公开拍卖、“阳光操作”，成交价3700万元, 比评估价高出近700万元，实现了国有资产的保值增值。医药公司改革已进入扫尾阶段;房管系统县房地产综合开发有限公司改 革、商业系统综合总公司、食品公司和饮食服务公司改革、旅游局下属三个 企业的破产改制以及三爪仑国有林场改革已正式启动。与此同时，配合法院 对大南山养殖场完成了破产清算、拍卖和资产变现工作。3、开拓进取扎实工作，外事侨务工作进入良性发展阶段。本着“侨胞利益无小事”、“外事无小事”的原则，在实际工作中我们认真 做好归侨侨眷来信来访工作，为他们解决实际困难，起到了良好的“窗口”效 应。七月

39、中旬开始在全县开展为期近一个月的侨情大调查，对我县的侨情进 行了一次彻底的摸底，同时对部分困难归侨侨眷进行了慰问，为他们优先落 实了最低生活保障。规范了我县外事侨务工作的对外文书往来和工作联系， 得到上级外侨部门的充分肯定。切实加强了外事管理在出国审批工作中，注重对出国任务及申报材料 的审查、审核工作，今年以来，共接待外宾16批98人次，华侨华人6批20 人次，港澳台胞7批36人次。20_年我县外侨得到市外侨办的充分肯定， 市外侨办领导在我县上报的外侨工作信息上批示：靖安外侨工作有了新起色, 值得在全市推广。三、内强素质外树形象，切实加强办公室队伍建设为适应新时期新形势的需要，办公室从以下几方

40、面切实加强了办公室队 伍的建设。1、加强学习，提高政治业务素质。以深入学习党的大和一届全会 精神为主要内容，以工作作风和纪律整顿活动为重点，开展了“五抓五查”， 即：抓学习，查政治业务素质;抓团结，查大局意识;抓纪律，查工作作风;抓 创新，查务实精神;抓廉政，查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设，增强了党支部班子的凝 聚力、战斗力、号召力。为加强党员队伍建设，组织开展了形式多样的“争先 创优活动，规范党组织生活，严格落实党员目标管理责任制。充分发挥党员干 部的先锋模范作用，全面完成了党报党刊征订任务。多次为困难群众捐款、 送温暖。针对办公室新进人员较多的实际情况，加强了业务

41、培训力度，采取 以老带新、外出培训等方式，使他们尽快熟悉业务，进入角色。2、加强管理，优化后勤保障工作。一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作为目标，量力而行，尽 力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，创 造良好的工作环境。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，与有关部门配 合，圆满地完成了首届文化漂流节、？柑节和上级机关及兄弟县市考察接待, 促进了对外交流与协作。三是值班制度求完善。进一步完善了 24小时值班及节假日值班制度， 做到值班来电、来访登记及重大事件及时汇报制度。四是财务管理求严格。制定了财务管理制度，严把财务支出关，坚 持厉行节约，勤俭持

42、“家、杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后 勤服务保障。五是车辆管理求安全。制定了小车和驾驶员管理制度加强对车辆驾 驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度, 严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保 证了领导安全用车。3、加大力度，切实抓好扶贫包村、招商引资工作。在扶贫包村工作上, 办公室围绕深化农村改革，发展农村经济，促进农民增收，减轻农民负担， 加强服务意识这一主题，扎实有效地开展了村建工作，成立了以办公室主要 负责人为组长的扶贫工作小组，确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。通过多次深入村组调查研究，了解帮扶对象情况，摸清村情民情，办公

43、 室结合实际，理清思路，制定帮扶计划和措施，通过加强村级班子建设、加 大村建扶助力度、加快民主法制建设步伐等多种措施，全力开展帮扶工作， 为群众解决实际困难20余件，走访慰问困难户5户，送去慰问金20元。 每位科级以上干部结对帮扶一户困难户，累计提供各项致富信息300余条， 落实帮扶资金5000元，赠送杨树苗木500棵，协助他们搞起了?柑种植、生 猪养殖等特色种养，取得了实实在在的效果，帮扶对象今年人均增收在400 元以上。半年来，办公室工作在县人民政府的领导和全县各部门的大力支持下， 做了大量工作，较好地完成了各项工作任务，但与形势的发展和实际工作的 要求相比，仍存在不少问题：如办事效率、协

44、调能力、督查力度、调研水平、 互相配合等方面还存在不少差距，这有待在今后的工作中切实加以改进。1 .公司人力资源管理体系的建立和完善1）公司组织架构的完善及人员编制的确定。人力资源部在公司成立的第 一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及 人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作 重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员 与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2）公司管理制度体系的建立。我们深知严谨规范的管理对一个公司的生 存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司

45、内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文 件一一公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制 度。3）人事管理体系的确立。人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体 系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪 酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制 度草案，并不断进行调整和完善。2 .职工人数的确定三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。 人力资源部，是一个“管人的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息, 接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工 人数有误，那接下

46、来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得 损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接 工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。3 .公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是 公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员 需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的 时间和精力。相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们的明天会更加美好! 谢谢大家！4 .培训工作职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、is。都与培训 有直接关系，所以职工培训

47、与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司 生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的 合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的 工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支 出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在 进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。5 .日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在 规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作 用。总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下

48、坚持 一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：1）在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度， 导致有些工作没能按时完成。2）各部门的工作协调力度方面，还有待加强。3）各部门的分工还不够明确，有待跟进。4）在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织 展开。综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重 要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进 自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。时间过得真快，转眼间又是一年了。在这一年的工作中，我们生产部在 领导的支持与正确领导下，通过齐心协力的工作，取得了一定的成绩。下面 就将这一年的工作情况做如下总结：一、强化制度建设，提高计划统计和生产综合的工作水平为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范，我们对应 泰州市农委的要求，根据一年农业统计工作目标管理考核办法进行了细 则完善，