2023年员工违纪检讨书.docx
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1、2023年员工违纪检讨书复习是一种常用的日常实用文章,是指在学习或工作中出现问题或错误后,对写作中的问题或错误进行复习和纠正。 以下是为大家整理的关于员工违纪检讨书的文章3篇 ,欢迎品鉴!第一篇: 员工违纪检讨书尊敬的大润发领导:你们好,我是来自大润发客服部收银服务课的一名普普通通的基层收银员。在这个辞旧迎新万家团圆之际,特向各位致以最诚挚的问候。就在2月1日农历大年初九这天,我怀着欢喜的心情来到工作岗位收银线之际,平日里和蔼可亲的课长隐涵沉重的表情把我叫到身边,递给我一张顾客投诉单,上面赫然出现我的名字及工牌号。我这才惊闻在之前的工作中,我因为工作不到位而令顾客不满,收悉。具体情况通过投诉单
2、上顾客缩写及回忆当时情境如下:我们收银员在接待顾客作业时应当通过服务用语向顾客请要大润发的会员卡,并可通过让顾客报固定电话或手机号以及直接报出会员卡号等方式。然则在接待这名顾客时顾客本身没带会员卡,也不记得办卡时所留用电话号码更不能记住会员卡上的卡号,故其向我询问是否还有其他方式可以输入会员卡。但因我所知晓的就以上几种方式且不确知是否还有其他方式可以做到,所以就请顾客结账后到服务总台详情询问。这便是事情经过。接悉客诉起初,我心中顿生无尽委屈。经过课长及同仁的劝说,我痛定思痛方才悔悟。我们作为客服人员,每天自然要面对无数形形色色的面孔。顾客来到大润发购物便是对我们的肯定和目标。顾客来到这里,我们
3、自当为其排忧解难,就算其满腔怒火而来,也该使其喜笑颜开而去。这是我们的目标,更是我们的行动指南。经历此事,我将以最诚恳的态度投入到今后的工作中,以最饱满的热情接待每一名顾客。不断在工作中发展和提升自己的业务水平。望允许我以此为鉴,改过自新。此致敬礼。韦xx20XX年2月2日第二篇: 员工违纪检讨书尊敬的单位领导:事到如今,错误经您发现,我们受到了处罚问询。经过深刻反省,我充分地认识到自身错误的严重性。分析我的此次错误,我主要错在了没有足够的工作思想觉悟、没有充分认清行为可能造成的严重后果,碍于同事情面错误行驶,并且也暴露出我没有足够严谨、规范的工作态度。错误发生以后,我心有余悸,始终觉得这个事
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