药品销售工作计划安排10篇范文.docx

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1、药品销售工作计划安排10篇范文药品德业竞争激烈，在此行业里奋斗必需有方案、有目的。作为药 品销售员要怎么做好（工作方案）呢？下面是我为大家整理的关于药 品（销售工作方案）支配，假如喜爱可以共享给身边的伴侣喔！药品销售工作方案支配篇1今年上半年共销售LL： 227336盒，比去年同期销售的140085盒增 加87251盒，为同期的1.62倍;其中加年3-6月份销售190936盒， 比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的L 65倍，药品 销售工作方案。wnf20年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。上半年的主要完成的重点：1、市场网络建设方面：新开发了广东、广

2、西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安 徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新强等省，完成了地区经理的 聘请、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面进展奠定 了肯定的基矗2、市场掌握：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升, 释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一 步进展供应了保障，也给以前老业务员供应了肯定的信念，市场在稳 凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产 品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期 望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我 来公司的前提出的以OTC、以农村市场

3、为目标市场的市场销售定位为 主、以会议营销实现网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而 依据业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自然进展，失 去主动性。三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进行 市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，由于目前医药 市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同 投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较胜利 的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析：新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑

4、，几乎全部 人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至 彼此感觉缺乏信任、没有平安感。企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定 统一、企业文化对员工的吸引及肯定的分散力。管理的肯定公正和公正、信息反馈的处理速度和力量的机制的健全。 而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。依据以上实际状况，为了保证企业的健康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度，对20_年工 作做出如下方案和支配：一、市场拓展和网络建设：目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与 考察，对目前全部人员的资性程度应当得到认可，为了肯

5、定回避风险, 企业应当确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持, 进行市场的拓展和网络建设工作，详细要求如下：1、北京、天津下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200 盒2、上海建议：公司必需进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实 行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场，工作方案药 品销售工作方案。3、重庆其从事新药推广时间短，地区管理阅历不足，但为人勤奋，经济力 量弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的乐观性。 依据以往的工作经受，喜爱冲货、窜货。市场要求：必需保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然 后要求聘请招商

6、。留意了解货物流向。下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：72004、黑龙江5、辽宁有较长时间的0TC操作管理阅历，市场熟识，但辽宁市场混乱，尤 其是0TC竞争激烈，一般要店促销人员许多，费用过大，需要提示向 农村市场转移。下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒6、河北力量强、但缺乏动力要求开发：石家庄 唐山秦皇岛、邢台保定 等9个地区7、河南要求开发17个地区中的10个地区8、湖北要求下半年连续召开会议，进行农村推广9、湖南进行帮助招商。10、广东要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费 用高，必需进行必要的支持和

7、让利，可以送其他药品的方法。11、广西要求开发0TC市场，12、浙江浙江市场大、扣率低、进店费用高，必需进行必要的支持和让利, 可以送其他药品的方法。13、江苏市场大、扣率低、进店费用高，必需进行必要的支持和让利，可以送其他药品的方法14、安徽15、福建报纸聘请16江西报纸聘请17、山东确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场帮助划分。18、四川19、贵州20、云南帮助聘请21、陕西报纸聘请22、新疆二、营销方案：依据目前市场状况，应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络 拓展的基础的整体思想，仍旧将市场定位在0TC及农村市场上，必需 加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。三、市场

8、支持1、为了爱护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年 底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必需达到110万盒2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、聘请工作，要求 在当地聘请，费用掌握在20_内，公司用货物支持，对不能协作的 地区经理资格。对招商业胜利的地区实行嘉奖，凡新开发的地区， 一次性销售5件以上，赐予1件的嘉奖。四、管理建议公司应当形成规范的管理，肯定避开给业务员造成管理混乱、动荡 的错觉，明确一切销售活动都是为公司进展的观念，树立管理者的威 信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状, 让业务员全心投入;指定公司以0TC、会议推广销售的网络组建模式，

9、 再实现适当的微调，而不是放任自流药品销售工作方案支配篇420_年已经渐渐远去了，（总结）一下这一年的药品销售状况，能 更好的为明年的工作做好预备。一、加强学习，不断提高思想业务素养。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所 以，始终以来我都乐观学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医 药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树 立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展, 学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了 自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，仔细开展药品招商工作。招商工作

10、是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛 进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我毛司的代理商比 较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格 也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地 的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和不足;选择部分产品让 业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以 招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体 销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐, 其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调 研，以及客

11、户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等 等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的 每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任 怨、优质高效”。四、加强（反思），准时总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在思考着自己在工作中 的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深化，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读 了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到 位，讨论做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

12、3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商 的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的乐观性不高， 达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念” 做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改 掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我 们来说也是重中之首。总结20_年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益 求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。药品销售工作方案支配篇5一、对于老客户要常常保持联系，沟通，有时间和条件的状况下送 些小礼物或宴请客户（依据

13、个人喜好因人而异）二、在维护老客户的同时要不断从开彩能美文发新客户（尽一切努 力找到统方）。三、不断学习丰富自己，加强业务力量。四、今年对自己有以下要求工作方案1、每周要（访问）6个以上的客户，科主任每周两次。2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一方案。找出工作中的失误和不足，准时订正并记录避开下次再 犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作。4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书 及相关产品学问，上网多查阅相关资料，与同行们沟通向他们学习 更好的方式方法。5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。以上是我这 一年的工作方案，

14、工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示, 向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己最大的贡献。药品销售工作方案支配篇6一、工作目标仔细贯彻实施药品管理法国务院关于加强食品等产品平安监 督管理的特殊规定、中华人民共和国药品管理法实施条例、药品 流通监督管理方法和国家局关于加强药品零售经营监管有关问题 的通知（国食药监市_496号文件）精神，切实加强药品零售企业 的日常监管，严厉 查处各种违法违规行为，使全区的药品流通秩序 进一步规范，以确保公众的用药平安。二、检查范围和对象全区范围内的全部药品零售企业。三、检查重点内容、方法和处理看法对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈设与储存

15、和 销售等环节进行专项检查，重点检查处方药凭处方销售执行状况、处 方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、 驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、 是否存在经营、超方式和超范围经营药品状况、是否违规发布药品（广 告）状况等。此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合：一是与分局重点问 题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三 是信用检查相结合；四是与以往检查发觉的问题企业整改复查相结合。对检查中发觉的问题依据市局关于开展全市药品零售企业专项检 查的通知（X食药监稽_8号）文件精神，按下列处理看法进行查 处。1、严禁药品零售企业以任

16、何形式出租或转让柜台。禁止药品供应 商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零 售企业的正式销售员，不得在店内销售药品，不得从事药品宣扬或推 销活动。违反规定的，按药品管理法第八十二条查处。2、药品零售企业必需向合法的药品生产、批发企业购进。检查选 购（渠道）是否合法，有无从“”、“过票”的个人（或无证的单位） 等非法渠道购入药品。如发觉从非法渠道进货按药品管理法第八 十条查处。3、药品零售企业在选购药品时必需根据规定索娶查验、留存供货 企业有关证件、资料、销售凭证（销售凭证应当开具标明供货单位名 称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容）。如发觉未根 据规定索娶查验、

17、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证，按药 品流通监督管理方法第三十条查处；责令限期改正,赐予警告;逾期 不改正的，处以五千元以上二万元以下的罚款。4、药品零售企业必需建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药 品进行逐批验收、记录,未阅历收不得上柜陈设和销售.购销记录必需 注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销） 货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期。检查药品零售企 业是否根据规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈设及入库储存 的药品没有验收记录的、按药品管理法第八十五条规定查处：责 令改正，赐予警告;情节严峻的，吊销药品经营许可证。5、药品零售企业必需配备

18、相应的药学技术人员。经营处方药、甲 类非处方药的药品零售企业，应当配备执业药师或者其他依法经资格 认证的药学技术人员；药学技术人员必需根据省人事厅和省食品药品 监管局规定每年参与连续（教育）完成规定学分方可从业;从事医用 商品营业员、保管员等16个工种的人员必需持有医药行业特有工种 职业技能上岗证书。违反规定的。根据药品管理法第七十九条经 查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业 人员开展一次清理工作，进行重新登记。6、药品零售企业必需执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处 方药与非处方药分类管理制度的执行状况，是否按规定销售药品；检 查留存的处方是否与销售量全都。违法规

19、定的，按药品流通监督管 理方法第三十八条第一款查处：责令改正,赐予警告;逾期不改或者 情节严峻的，处以一千元以下罚款。定进展。3、费用与货款回收：上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出 差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了 60天内 90%以上。20_年全年方案销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进 行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但由于零售价格过低, 18. 00元/盒,平均销售价格在11. 74元,共货价格在33. 60元,相当 于19-23扣,部分地区的零售

20、价格在17. 10元/盒，由于为新品牌，需 要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代 理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信任，主要缘由是 公司管理表面简洁，实际简单，加上地区经理的感情及不合适的沟通 措辞其他相关因素,造成了心理上的压力，可怕投入后市场进行新的 划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入， 将变为情感的销售，实际上，由于低利润的缘由，这样的状况将可能 持续到每个市场的润利润在10000以后才有所转变。假如强制性的进行市场的划分，由于公司没有进行必要的投入、更 没有工资、费用的支持，加

21、上产品的单一、目前利润很少，并没有让 业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造检查处方是否经过药师审方及签名；登记销售的处方药是否与销售 量全都，登记内容是否符合要求，违法规定的，按药品管理法第七 十九条查处。7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品 性能、用途、禁忌及留意事项等，不得夸大药品疗效，不得将非药品 以药品名义向消费者介绍和推举。药品零售企业经营处方药的，要求 至少一名药师在职在岗，要是不在岗时销售处方药，按药品流通监 督管理方法第三十八条其次款查处：责令限期改正，给以警告;逾 期不改正的，处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时，应 当开

22、具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证。 违反规定的，根据药品流通监督管理方法第三十四条查处；责令 改正。赐予警告;逾期不改正的，处以五百元以下的罚款。8、药品零售企业经营非药品时，必需设非药品专售区域，将药品 与非药品明显隔离销售，并设有明显的非药品区域标志。非药品销售 柜组应标志提示，非药品类别标签应放置精确.迹清楚。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。9、药品零售企业要严格执行药品广告审查方法、医疗器械广 告审查方法等相关规定，不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或 以非药品冒充药品的广告宣扬。违反规定的，移送工商行政管理部门 处理。10、在检查过程中，对不符合药品管

23、理法、国务院关于加强食 品等产品平安监督管理的特定规定、药品管理法实施条例、药品 经营质量管理规范、药品经营许可证管理方法等有关规定的，一 经查实，必需依法予以处理。情节严峻的，要依法吊销药品经营许 可证。四、工作支配和进度专项检查从年7月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。1、预备部署阶段（7月23日-8月27日）：依据市局（实施方案）， 结合本地工作实际和工作重点,制定详细的工作方案。2、组织实施阶段（7月28日-10月26日）：依据工作方案组织开展 检查工作。3、检查总结阶段（8月27日70月31日）：对辖区内专项检查工作 进行总结，将专项检查的状况、发觉的问题及查处的结果进行汇总

24、， 并将总结材料上报市局稽查处。药品销售工作方案支配篇7全国基本进行点销售网络建设，但因零售价格过，18. 00元/ 盒，平均销售价格11. 74元，共货价格3-3.60元，相当于19-23扣, 部分地区零售价格17. 10元/盒，因？新品牌，需进行量？工作， 而折合单位盒利润空间过，造成代理商业或业务员不情愿投入而 没有进行必？市场拓展.经过业务员？量沟通，业务员缺乏公司信任，主缘由公司管 理表面简洁，实际简单，加地区经理感情及不合适沟通措辞其相 关因素，造成心理？压力，可怕投入市场进行新划分、或市场失 控，造成冲货、窜货发生，不情愿进行市场投入，变情感销售, 实际，因？利润缘由，这样能持续

25、每个市场润利润10000以才 有所转变。假如强制性 进行市场 划分，因 公司没有进行必？投入、更没有 工资、费？支持，加产品单、目利润少，并没有让业务员形成公 司依靠、销售代表公司没有无忠实度，势必造成市场竞争混乱, 相互恶意竞争，不仅不能拓展市场，更能使市场畏缩。二、营销手段分析：全部经营活动必需有 个统？营销模式，而不所谓 放任自流，凭 借代理商主观能动性去握 操作市场，因产品价格定位、产品途 定位、同类产品竞争分析等综合因素考虑，更不能期望于业务员 替换单盒利润空间？某个产品，事实?？如此,？公司？提出以0TC、 以农村市场目标市场市场销售定位主、以议营销实现网络组建 管理，快速提市场占

26、有率。而依据业务员自觉性任其进展，公司 只能听凭市场自然进展，失去主动性。三、公司支持方面分析：目？止，公司市场支持工作基本？ 0,而全部新产品进行市场开拓 期，没有哪个企也没有进行市场适当投入，因目医药市场相透 亮，市场开拓费？逐步增加，销售代表 考虑风险同时,更 考虑资金投入 收益产出比例，假如相同投入、而产出比例悬殊 过，代表其忠实度过底。而比较胜利企业无疑新产品进入市场 期进行必？支持投入。四、管理方面分析：新业务员及绝 部分业务员公司管理存 较？怀疑，几全部人感 觉 企业没有实力、没有？合资企.业 基本管理流程，甚至彼此感觉缺 乏信任、没有平安感。企业进展 三？素?？人力资本 充分发

27、挥、组织行？绝 统、企业文化员工吸引及绝？分散力。管理绝公正公、信息反馈处理速度力量机制健全。而目公 司 管理问题 基本还 凭借主观 臆断而处理问题。依据以实际，？保证企业 健康进展、充分发挥各智能部门能动 性、提销售代表企业依靠性忠实度，20年工作做出如方案支 配：市场拓展网络建设：目市场基本实现布点完成工作，通过近半年彼此磨合考察, 目全部人员资性程度应当得认，？绝回避风险，企业应当确定 其管理主地位，然适当进行必？诱？支持，进行市场拓展网络 建设工作，详细求如：1、北京、天津半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒 公司铺底7200盒2、海建议：公司必需进行市场投入，？海实行单独

28、操作模式，实行底 薪加提成薪金制度，作公司长线投资市场。3、重庆其从事新药推广时间短，地区管理阅历不足，但 人勤奋，经济力量弱，能扣押业务代表 工资、费，挫伤业务代表乐观性。依据 以往工作经受，喜爱冲货、窜货。市场求：必需保证有1000个以终端，目？市场进行必？摸底，然？求聘 请招商。留意解货物流向。半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒4、黑龙江5、辽宁有较长时间0TC操作管理阅历，市场熟识，但辽宁市场混乱，尤 其0TC竞争激烈，般店促销人员？，费过，需提示向农村市场 转移。半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒公司铺底7200盒6、河北力量强、但

29、缺乏动力药品销售工作方案支配篇8年，新的开端，既然把_、_、_、_、_五个大的销售区域 交到我的手上也可以看出和下了很大的决心，由于这些地区都是 我们的依据地。为我们公司的进展打下了坚实的基础。三、下面是我对下一年工作的想法：1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件 的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多 样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四、各地区的综合状况1、_地区商业公司较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户 资源

30、，现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人 诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力关心。帮 我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。2、_地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中, 各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我们制造 相当大的利润。我应当常常的在当地的货站，药店等周边找寻新的客 户资源，争取把各地区的客户资源都超过百名以上。3、_地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有常常的和老 客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在 新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如还有就是一方面。 还有就是当地的商业公

31、司肯定要看紧，看牢。医药销售工作方案医药 销售工作方案。4、地区，始终不是很了解，但是从侧面了解到地区是最难做的一 个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多，可是做成的却 很少。这是一个极大的圆满。在这一年中肯定要多对这些商业下手才 能为自己的区域多添加新奇的血液。5、属于区域，此区域有一些品种要及其的留意，由于是属于的品 种，但是我会尽最大的力量去开发新的客户资源，虽然说这个地区不 好跑，但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的茨。结合以上的想法，下面是我今年对自己的要求：2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，准时改正下次 不要再犯。并准时和内勤沟通，得到单位的最新状况

32、和政策上的支持。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有 可能不会丢失这个客户。4、对全部客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户 提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业 形象。5、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要 先做人再做事，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、要对公司和自己有足够的信念。拥有健康、乐观、乐观向上的 工作态度，这样才能更好的完成全年任务。7、与其他地区业务和内勤进行沟通，有团队意识，这样才能更好 的了解最新的产品状况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。以上就是我这一年的工作方案，工作中总会

33、有各种各样的困难，我 会向领导请示，向其他的业务员探讨，和讨论客户心里，共同努力 克服，为自己开创一片新的天空，为公司做出自己最大的贡献。药品销售工作方案支配篇9一、工作目标仔细贯彻实施药品管理法国务院关于加强食品等产品平安监 督管理的特殊规定、中华人民共和国药品管理法实施条例、药品 流通监督管理方法和国家局关于加强药品零售经营监管有关问题 的通知国食药监市496号文件精神，切实加强药品零售企业的日常 监管，严厉 查处各种违法违规行为，使全区的药品流通秩序进一步 规范，以确保公众的用药平安。二、检查范围和对象全区范围内的全部药品零售企业。三、检查重点内容、方法和处理看法对全区药品零售企业的人员

34、资质、药品进货、验收、陈设与储存和 销售等环节进行专项检查，重点检查处方药凭处方销售执行状况、处 方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、 驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、 是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品状况、是否违规发布药 品广告状况等。此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合：一是与分局重点问 题企业日常监管相结合；二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合；三 是信用检查相结合；四是与以往检查发觉的问题企业整改复查相结合。对检查中发觉的问题依据市局关于开展全市药品零售企.业专项检 查的通知舟食药监稽8号文件精神，按下列处理看法进行查处

35、。1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应 商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零 售企业的正式销售员，不得在店内销售药品，不得从事药品宣扬或推 销活动。违反规定的，按药品管理法第八十二条查处。2、药品零售企业必需向合法的药品生产、批发企业购进。检查选 购渠道是否合法，有无从“挂靠”、“过票”的个人或无证的单位等非 法渠道购入药品。如发觉从非法渠道进货按药品管理法第八十条 查处。3、药品零售企业在选购药品时必需根据规定索取、查验、留存供 货企业有关证件、资料、销售凭证销售凭证应当开具标明供货单位名 称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容。如发觉未

36、根据 规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证，按药 品流通监督管理方法第三十条查处；责令限期改正，赐予警告；逾 期不改正的，处以五千元以上二万元以下的罚款。4、药品零售企业必需建立并执行进货检查验收制度，依法对购进 药品进行逐批验收、记录，未阅历收不得上柜陈设与销售。购销记录 必需注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、 购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期。检 查药品零售企业是否根据规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈 设及入库储存的药品没有验收记录的、按药品管理法第八十五条 规定查处：责令改正，赐予警告；情节严峻的，吊销药品经营许可 证。

37、5、药品零售企业必需配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲 类非处方药的药品零售企业，应当配备执业药师或者其他依法经资格 认证的药学技术人员；药学技术人员必需根据省人事厅与省食品药品 监管局规定每年参与连续教育完成规定学分方可从业；从事医用商品 营业员、保管员等16个工种的人员必需持有医药行业特有工种职业 技能上岗证书。违反规定的。根据药品管理法第七十九条经查处。 同时.、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员与其他从业人员开 展一次清理工作，进行重新登记。6、药品零售企业必需执行处方药与非处方药分类管理制度。检查 处方药与非处方药分类管理制度的执行状况，是否按规定销售药品; 检查留存的处方是

38、否与销售量全都。违法规定的，按药品流通监督 管理方法第三十八条第一款查处：责令改正，赐予警告；逾期不改 或者情节严峻的，处以一千元以下罚款。检查处方是否经过药师审方及登记销售的处方药是否与销售量全 都，登记内容是否符合要求，违法规定的，按药品管理法第七十 九条查处。7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品 性能、用途、禁忌及留意事项等，不得夸大药品疗效，不得将非药品 以药品名义向消费者介绍与推举。药品零售企业经营处方药的，要求 成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会 使市场畏缩。二、营销手段的分析：全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自

39、流, 凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产 品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期 望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我 来公司的前提出的以OTC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为 主、以会议营销实现网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而 依据业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自然进展，失 去主动性。三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进行 市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，由于目前医药 市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时

40、，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同 投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较胜利 的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析：新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎全部 人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至 彼此感觉缺乏信任、没有平安感。至少一名药师在职在岗，要是不在岗时销售处方药，按药品流通监 督管理方法第三十八条其次款查处：责令限期改正，给以警告；逾 期不改正的，处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时，应 当开具标明药品名称。生产厂商。数量。价格。批号等内容的销售凭 证。违反规定的，根据药品

41、流通监督管理方法第三十四条查处; 责令改正。赐予警告；逾期不改正的，处以五百元以下的罚款。8、药品零售企业经营非药品时，必需设非药品专售区域，将药品 与非药品明显隔离销售，并设有明显的非药品区域标志。非药品销售 柜组应标志提示，非药品类别标签应放置精确。字迹清楚。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。9、药品零售企业要严格执行药品广告审查方法、医疗器械广 告审查方法等相关规定，不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或 以非药品冒充药品的广告宣扬。违反规定的，移送工商行政管理部门 处理。10、在检查过程中，对不符合药品管理法、国务院关于加强食 品等产品平安监督管理的特定规定、药品管理法实施条例、药品

42、 经营质量管理规范、药品经营许可证管理方法等有关规定的，一 经查实，必需依法予以处理。情节严峻的，要依法吊销药品经营许 可证。四、工作支配和进度专项检查从20_年8月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。1、预备部署阶段（8月23日一8月27 0）：依据市局实施方案，结合本地工作实际和工作重点，制定详细的工作方案。2、组织实施阶段（8月28日一10月26日）：依据工作方案组织开 展检查工作。3、检查总结阶段（10月27日一10月31日）：对辖区内专项检查 工作进行总结，将专项检查的状况、发觉的问题及查处的结果进行汇 总，并将总结材料上报市局稽查处。五、工作要求1、加强组织领导，落实监管责任

43、。开展全区药品零售企业专项检 查工作是贯彻落实省市食品药品监督管理工作座谈会精神、全面开展 药品流通环节整治工作的一项重要举措，直接关系到公众的用药平安。 为确保此次专项检查取得实效，分局成立以局长谢勇为组长，徐海虹 副局长为副组长，汪勇良、邸海玉、徐亮、窦雁为成员的专项检查工 作领导小组，区食品药品监察稽查大队详细负责专项检查的日常工作。2、结合药品流通监督管理方法实施，明确工作任务。在实际 工作中，要在全面把握药品流通监督管理方法的内涵基础上，仔 细梳理当前药品零售企业的突出问题，确定工作重点，检查要突出针 对性、实效性。3、抓住薄弱环节，突出工作重点。要抓住药品零售企业在经营过 程中的薄

44、弱环节和重点部位，突出工作重点，进一步加大工作力度， 突出对零售企业人员资质、药品购进、验收、陈设与储存、销售等环 节的监督检查，要加大对非法渠道购药案件的查办力度，严峻查处违 反药品流通监督管理方法的各类严峻违规违法行为。4、查处与规范并重。专项检查工作要与药品零售企业信用体系建 设和gsp管理工作有机地结合起来。在专项检查中发觉有违反药品 流通监督管理方法规定的，严格根据药品流通监督管理方法予 以查处。要通过加大执法力度，严厉 查处严峻违反药品流通监督 管理方法规定和gsp规定的药品零售企业，教育并督促药品零售企 业严格根据药品流通监督管理方法和gsp规定要求经营，从根源 上解决药品零售企

45、业在经营活动中存在的突出问题。要充分运用警告、 责令改正、罚款等行政手段，督促、指导药品零售企业经营的规范化、 制度化。5、仔细分析总结，提出对策思路。区食品药品监察稽查大队在专 项检查结束后，要进行仔细总结分析，客观评评价本辖区药品零售企 业专项检查工作中取得的成效与存在的不足，并对检查中遇到的监管 难点和重点要进行分析，提出对策思路。药品销售工作方案支配篇10一、20_年（工作总结）目前，全国都正在开展着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开 头的阶段，所以现在还处在一个没有特定的（规章制度）之下，市场 过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足 于行业的大潮之中。现在，各

46、地区的医药企业和零售企业较多，但我们应当有一个明确 的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上，不是特别热衷。而对 待市场上卖的开的品种却卖的特别好。但是在有一个特点就是要么做 医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定 市场。抓住市场上的大部分市场份额。现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混 乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生 产厂家的销售价格上却是不全都的，这就极大的冲击了相邻区域的销 售工作。使一些原来是忠诚的客户对企业失去了信念，认同感和依靠 性。以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销 售状况不是特别了解

47、，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在 药品的销售价格地方，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比 的，也就是说销量和利润是息息相关。二、20_年工作方案总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是_和_给了我这个机遇, 我在企业大家都当我是一个小老弟，赐予了我特别大的厚爱，在这里 道一声感谢。自从做业务以来担当责任和地区，可以说和把这两个特别 好的销售区域给了我，对我有特别大的期望，可是对于我来说却是一 个特别大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的 言谈举止，自己的口才得到了熬炼，自己的胆识得到了特别大的提升。可以说自己在这一年中，自己对自己都不是特别满足，首先没能给 企业制造特别大的利润，其次是没能让自己的客户对自己特别信服, 有一些客户没能维护的特别好，还有就是对市场了解不透，没能准时 把握市场资讯。这些都是我要在20_年的工作中首先要改进的。20年，新的开端，既然把_、_、_、_、五个大的销售区 域交到我的手上也可以看出和下了特别大的决心，由于这些地区 都是我们的依据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。三、下面是我对下一年工作的想法：1、对于老客户，和固定客户，要频繁保持联系，在有时间有条件 的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯， 包括货站