部编版小学道德与法治四年级下册4《买东西的学问》教学ppt课件.pptx

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1、买东西的学问 第一课时道德与法治部编版 四年级下观看视频：疯狂购物还需冷静，货比三家警惕明降实涨你有购物的经历吗？你有购物的小技巧吗？买东西的学问买东西的学问 第一课时第一课时探究一：学会看包装探究一：学会看包装探究一：学会看包装探究一：学会看包装我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问。班级要开联欢会，需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。生活委员班级要开联欢会，需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧，圆满完成购物任务。雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧，圆满完成购物任务。请仔细看看，这两种零食，哪种可以够买，哪种

2、不可以购买，为什么？不购买的原因：不购买的原因：无保质无保质期、无商家、无生产日期，期、无商家、无生产日期，属于三无食品。属于三无食品。购买的原因：购买的原因：有保质期、有保质期、商家、生产日期、详细的营商家、生产日期、详细的营养成分、配料等具体信息。养成分、配料等具体信息。请在食品、衣服、文具、家电产品、药品等商品中任选一类，收集它请在食品、衣服、文具、家电产品、药品等商品中任选一类，收集它们的商品标签、外包装、说明书等。比较一下，同类产品有哪些共同的们的商品标签、外包装、说明书等。比较一下，同类产品有哪些共同的信息。仔细阅读并完成下面的观察记录表。信息。仔细阅读并完成下面的观察记录表。观察

3、记录表观察的商品种类我观察到的信息我觉得应该特别关注的信息1、2、3、观察的商品种类我观察到的信息我觉得应该特别关注的信息1、2、3、食品食品产品名称、配料、证编号产品名称、配料、证编号厂家、产地、地址、二维码厂家、产地、地址、二维码生产日期、保质期、储存条件生产日期、保质期、储存条件正规厂家、生产日期、保质正规厂家、生产日期、保质期、配料、储存条件等。期、配料、储存条件等。正规商品的外包装上一般都有正规商品的外包装上一般都有厂名厂名厂址、使用说明、生产日期厂址、使用说明、生产日期等内容，等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道。这是我们了解商品信息的重要渠道。你在哪里看到过这样的标志？你知道这

4、些标志的含义吗？你在哪里看到过这样的标志？你知道这些标志的含义吗？绿色食品标志，它由三部分构成，间上绿色食品标志，它由三部分构成，间上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓舊，象方的太阳、下方的叶片和中心的蓓舊，象征自然生态征自然生态:颜色为绿色，象征着生命，农颜色为绿色，象征着生命，农业、环锅、图形为正圆形，意为保护。业、环锅、图形为正圆形，意为保护。中国能效标识，又称能源效率标识。是附在耗能产品中国能效标识，又称能源效率标识。是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提的一种信息标签，

5、目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效节供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效节。食品质量安全标志，食品质量安全标志，QSQS是英文是英文 质量安全质量安全Quality Quality Safety)Safety)的字头缩写，是工业产品生产许可证标志的组的字头缩写，是工业产品生产许可证标志的组成部分，也是取得工业产品生产许可证的企业在其生产成部分，也是取得工业产品生产许可证的企业在其生产的产品外观上标示的一种质量安全外在表现形式。的产品外观上标示的一种质量安全外在表现形式。十环标志，是指在产品或其包装上的一种十环标志，是指在产品或其包装上的一种“证明性

6、证明性商标商标”，它表明产品不仅质量合格，而且符合特定的环，它表明产品不仅质量合格，而且符合特定的环保要求，与同类产品相比，具有低森少害、节约资源能保要求，与同类产品相比，具有低森少害、节约资源能源等环境优势。源等环境优势。探究二：避免购物小麻烦探究二：避免购物小麻烦探究二：避免购物小麻烦探究二：避免购物小麻烦在购物过程中，我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。如果你不要发票，如果你不要发票，我可以给你便宜我可以给你便宜点。点。行。行。在这里买便在这里买便宜多了。宜多了。为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题？l1.1.购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买食品时，看生产日

7、期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。购买绿色、天然的产品。l2.2.购买商品时如有购买商品时如有“三包三包”卡，一定要保存卡，一定要保存好好“三包三包”卡，以便维修和退换。卡，以便维修和退换。l3.3.购买文具和书包时，要选择正规厂家的产购买文具和书包时，要选择正规厂家的产品。品。总之，要注意产品有无质量检验合格证、商总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期，有效期。标、生产厂名、厂址和生产日期，有效期。除此以外，你认为还有什么需要提除此以外，你认为还有什么需要提醒大家的吗？醒大家的吗？想一想知识窗：知识窗：中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护

8、法规定，消费者有权规定，消费者有权索要发票。发票是消费者。发票是消费者更换、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭更换、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、接受服务时一定要索具。因此，购买物品、接受服务时一定要索要发票。要发票。出 主 意 经费、时间都很有限，有同学建议雯雯网购，又快捷又便宜。网购该关注哪些问题呢?网购需要关注的问题：网购需要关注的问题：做法1、商品是否与图片一致。2、关注商家的销量、信用度，售后是否有保障。3、买家的评价以及卖家的服务态度。4、购物链接是否正常。小分享小分享 你有网购的经历吗

9、？你知道网购需要注意哪些你有网购的经历吗？你知道网购需要注意哪些问题吗？和同学们分享一下。问题吗？和同学们分享一下。网购需要注意的问题：网购需要注意的问题：做法1、对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较。2、保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息，作为消费维权的证据。3、在收到商品时，建议当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题后再签收快递。4、在网络购物后依法享有七日无理由退货权利，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。生活处处有购物，我们需要掌握购物的小方法，避免购物的小

10、麻烦，进行愉快的购物生活。买东西的学问 第一课时1、学会看包装2、购物小贴士（日常购物、网购）课堂小结利用本节课所学知识，与家人进行一次购物，并注意察看物品的重要信息。买东西的学问 第二课时道德与法治部编版 四年级下观看视频：网购面包过期，消费者如何维权你有过类似的购物经历吗？买东西的学问买东西的学问 第二课时第二课时探究一：购物讲文明探究一：购物讲文明探究一：购物讲文明探究一：购物讲文明雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到过吗雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到过吗?你还你还遇到过哪些类似的情景遇到过哪些类似的情景?买水果时，用手乱捏试用多个商品不放回原位。随

11、意拆开包装。不文明购物现象：不文明购物现象：不文明购物现象：不文明购物现象：随意试吃购物篮当垃圾篮把购物车当玩具车随意扒掉菜叶子不文明购物现象：不文明购物现象：不文明购物现象：不文明购物现象：小分享小分享 当面对这些不文明的购物行为，你的想法是怎当面对这些不文明的购物行为，你的想法是怎样呢？你会说些什么呢？样呢？你会说些什么呢？刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前，他对营业员说刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前，他对营业员说:“:“哎，拿哎，拿两个文具盒给我看看。两个文具盒给我看看。”营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员赶紧阻止营业员赶紧阻止

12、:“:“这个膜不能撕，包装撕坏了，我们就没法卖了。这个膜不能撕，包装撕坏了，我们就没法卖了。”刘刘晓明说晓明说:“:“不撕开我怎么看到里面不撕开我怎么看到里面?”?”营业员指指货架营业员指指货架:“:“那边不是有样品那边不是有样品嘛，你可以随便看。这两个新的你就不要拆了。嘛，你可以随便看。这两个新的你就不要拆了。”刘晓明反驳刘晓明反驳:“:“要是新要是新的是坏的呢的是坏的呢?”?”营业员说营业员说:“:“如果有质量问题你可以拿来退换。不过，现如果有质量问题你可以拿来退换。不过，现在你把包装拆了，如果你不买，我就不好再卖了。在你把包装拆了，如果你不买，我就不好再卖了。”刘晓明很生气，把文具盒重重

13、扔在柜台上刘晓明很生气，把文具盒重重扔在柜台上:“:“我花钱买东西，你们就我花钱买东西，你们就该为我服务，尊重我的要求。你们什么服务态度该为我服务，尊重我的要求。你们什么服务态度?!?!我不买了！我不买了！”你同意刘晓明的做法和观点吗？为什么？做一个文明的顾客做一个文明的顾客做一个文明的顾客做一个文明的顾客文明顾客的语言文明顾客的行为“请帮我拿个文具盒吧。请帮我拿个文具盒吧。”不需要的商品放回原处。不需要的商品放回原处。“谢谢您，阿姨。谢谢您，阿姨。”轻拿轻放。轻拿轻放。“您好，请问米在哪里。您好，请问米在哪里。”“谢谢您，辛苦啦。谢谢您，辛苦啦。”不随意试吃。不随意试吃。不乱捏、乱摸商品。不

14、乱捏、乱摸商品。我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。探究二：维权意识不能少探究二：维权意识不能少探究二：维权意识不能少探究二：维权意识不能少采购终于结束了，雯雯看上去好像有点不开心。“昨天我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时警报器突然响了，保安非说我夹带了没付款的商品，要翻看我的书包，我只好把口袋和书包都翻给他们看.后来才发现是警报器出了问题。到家后，我发现新买的几支彩笔没水了，就拿到超，市退换，对方却说我拆开了包装就不能退换了，真气人!她遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎样做呢?遇到跟雯雯一样的事情，我会这样做.1、我会

15、找父母来跟他们理论。2、我会找超市的负责人查看监控，证明自己的清白。3、我会.4、我会.5、我会.对于雯雯的遭遇，同学们都有着自己的想法。以下这两位同学的做法对于雯雯的遭遇，同学们都有着自己的想法。以下这两位同学的做法可取吗，你觉得应该怎么做？可取吗，你觉得应该怎么做？算啦算啦，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去！消费者享有人身，财产不必侵害的权利、商消费者享有人身，财产不必侵害的权利、商家家无权搜查顾客的身体或背包无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购天、。消费者因购天、使用商品成者接受服务

16、受到人身财产损害的，使用商品成者接受服务受到人身财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货，你补损失，有权要求经营者修理、更换、退货，你补损失，售礼道歉等售礼道歉等。l购物是门大学问，几个要点该记牢。购物是门大学问，几个要点该记牢。l合格商品才能买，看清包装很重要。合格商品才能买，看清包装很重要。l商家要选信誉好，消费别忘留发票。商家要选信誉好，消费别忘留发票。l购物言行须文明，注意尊重和礼貌。购物言行须文明，注意尊重和礼貌。l学会协商与投诉，维权意识不能少。学会协商与投诉，维权意识不能少。动动小脑筋动动小脑筋 根据雯雯的购物经历，你能总结一些购物维权的根据雯雯的购物经历，你能总结一些购物维权

17、的方法吗？方法吗？买商品时要有自我保护意识，比如要在正规买商品时要有自我保护意识，比如要在正规商店购物，购物后商店购物，购物后保留好凭证保留好凭证，了解自己，了解自己有哪有哪合法权益合法权益等。等。购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家家协商解决协商解决，协商未果可以向，协商未果可以向消费者协会消费者协会或者工商管理部门投诉或者工商管理部门投诉。经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。中华人民共和国消费者权益保护法第二十七条消费者协会投诉电话:12315买东西的学问 第二课时1、学会文明购物2、维权的途径与方法课堂小结1、寻找身边侵犯消费者权益的行为、现象；2、给予维权的一些方法、建议。