影响力读书笔记.pptx

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1、会计学1影响力读书笔记影响力读书笔记 如果你想改变世界，必须改变人们的行为；而如果你想改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。关注行为找出关键行为寻找补救行为改变他人行为检验你的结果普遍问题研究前人案例；独特问题研究正向偏差。少数行为能够带来巨大的变少数行为能够带来巨大的变化化一般情况：言语规劝 辩论技巧持久顽固的问题：1实际经验改变因果地图持久顽固的问题：2替代经验故故故故事事事事先决条件：先决条件：1.实验者及实验对象均认为值得改变2.实验对象能够改变（按要求行为去做）一致性原理行为原动力承诺：一致性原理的触发器利用一个小小的承诺来操纵实验对象的自我形象（将其变成实验者想要的样子）行为

2、是判断自己的信仰、价值观和态度的最主要的依据书面声明：写下个人承诺主动性将此承诺公之于众公开性增加履行承诺的难度更多努力内心的变化不因环境变而变内心的选择影响力的6个来源模式化行为第1页/共3页人体内有些机械的模式化行为，它们是影响力武器人体内有些机械的模式化行为，它们是影响力武器 当我们请别人帮忙时，如果能讲出一个理由，获得帮助的可能性就更大。对比原理：如果两件东西很不一样，我们往往认为它们之间的差距比实际更大。互惠原理：一个陌生人，先施与对方小恩小惠在提出自己的请求，就会大大提高对方答应的可能性。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求（好感的来源：外表的吸引力、相似性（穿着、兴趣、背

3、景、观念）、称赞、接触与合作过的、关联）。即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情（塑造权威的方法：头衔、衣着、外部标识）。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。动动动动机机机机能能能能力力力力内在满足感、变不想内在满足感、变不想做为想做做为想做1.创造新体验-做出尝试你就会喜欢上它（语言规劝、替代经验）；使之成为游戏。2.创造新动机-将关键行为与人的价值观、道德观相连；以共鸣取代偏见、以问题取代说教。超越你的极限超越你的极限1.毅力很大程度源于技巧，大多

4、技巧源自练习。2.短时间内高度集中注意力（观察自己的行为、鉴别可行和无效的做法及其各自原因）；明确的标准；及时反馈；目标分解；自控力。利用同侪压力利用同侪压力1.实验者要处于指挥链之中；2.识别实验对象中的意见领袖；3.使不能讨论的话题变得可讨论；4.营造一种正式与非正式的领导者不断鼓励关键行为、巧妙应对消极行为的环境。在集体中发现力量在集体中发现力量(共共同合作同合作)何时需要发动集体？1.当其他人也是问题的一部分时；2.关键行为需要几人共同努力时；3.需要创意或降低风险时；4.要避免“公用品悲剧”时。设计奖励机制设计奖励机制1.所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连；2.重要的是礼物背后的象征意义而非其本身(象征含义充分发挥作用)；3.奖励关键行为而不仅是结果；4.警示无效才考虑惩罚。改变环境改变环境1.使无形的东西显而易见；2.收集可以促进关键行为的信息和数据；3.运用物理空间提高人们的互动与合作；4.优化各种工具。内在满足社会认同组织激励第2页/共3页感谢观看！感谢观看！第3页/共3页