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1、会计学1行为安全管理介绍行为安全管理介绍BBS课程介绍课程介绍行为安全是行为安全是?是是一种以安全行为为基准的观察行动方法,通过确立危险行为与安全行为之间区别,在生产作业现场进行观察行动并处理员工行为,增进员工主动应对能力,发展与员工有关安全行为的共同作用,纠正人的不安全行为、培训安全行为,促进安全氛围形成,提高安全绩效的管理方法。第1页/共29页发展趋势发展趋势时间事故率工程学原因系统原因行为原因第2页/共29页Approach方法方法Reduction%效果效果Behavior Based 行为安全行为安全59.6%Ergonomics 人机工程人机工程 51.6%Engineering
2、Change工艺改进工艺改进29.0%Problem Solving 解决难题解决难题20.0%Govt Action政府施压政府施压18.3%Mgt.Audits审核审核17.0%Stress Management管理施压管理施压15.0%Poster Campaign 宣传策略宣传策略14.0%Personnel Selection人员选择人员选择3.7%Near-miss Reports 幸免事故报告幸免事故报告0%第3页/共29页传统安全传统安全减少事故减少事故减少事故减少事故安全会议安全会议竞赛和奖励竞赛和奖励委员会和理事会委员会和理事会申申诉诉条条例例政策政策安全培训安全培训标语标
3、语第4页/共29页行为安全行为安全安全行为安全行为安全行为安全行为减少危险行为减少危险行为减少危险行为减少危险行为减少事故减少事故减少事故减少事故系统的解决方法第5页/共29页与现在实行的与现在实行的与现在实行的与现在实行的OHSOHS管理比较管理比较管理比较管理比较OHS Management System职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系BBS Process ElementBBS程序要素程序要素界定工作范围 界定努力范围和参与人员分析危险源分析危险行为并确定关键安全行为制定并实施危险控制制定重要安全行为清单和行为观测方法执行工作控制培训员工/检测员;建立安全行为基线行为;观测和计算
4、安全行为百分比施行反馈和持续改进对员工和观测员提供反馈信息改善安全行为百分比和其他措施第6页/共29页理论基础理论基础第7页/共29页海因里希海因里希多米诺理论多米诺理论人的失误人的失误 粗心粗心 事故事故伤伤害害不安全行为不安全行为或环境或环境人的过失人的过失社会环境社会环境和传统和传统第8页/共29页人为犯错的可能性危险危险脆弱对象脆弱对象人人不安全行为不安全行为过程过程地点地点机器机器/工具工具动机动机能量控制保护人人安全行为安全行为管理体系管理体系计划、实践、程序计划、实践、程序设备和工具(生物工程学)设备和工具(生物工程学)人人财产财产环境环境幸免事故障障碍碍人为犯错理论人为犯错理论
5、第9页/共29页ABC行为分析理论A 前因(催化剂)(目标行为)B 行为(人的表现)C 结果(加强或处罚该行为)第10页/共29页n n正强化正强化(R+)(R+)(这样做你会得到奖赏)(这样做你会得到奖赏)n n负强化负强化(R-)(R-)(这样做你可能被惩罚)(这样做你可能被惩罚)n n惩罚惩罚(P)(P)(如果你这样做你会被惩罚)(如果你这样做你会被惩罚)n n听任听任(E)(E)(听之任之,它就会消失)(听之任之,它就会消失)结果强化的四种类型结果强化的四种类型结果强化的四种类型结果强化的四种类型行为行为第11页/共29页推行理念推行理念第12页/共29页事故是可以事故是可以预防的!预
6、防的!第13页/共29页态度在人的大脑中是不可态度在人的大脑中是不可观察和测量的观察和测量的 行为可以体现态度!然而然而态度第14页/共29页 可观察的可观察的 可测量的可测量的 因此因此 行为是可管理的!行为是可管理的!行为是行为是第15页/共29页我们必须深信:我们必须深信:n n每一起事故都可以避免n n每一项工作都可安全进行n n事故可以控制第16页/共29页实施必要因素实施必要因素实施必要因素实施必要因素l l管理人员支持管理人员支持l l员工信任员工信任l l财政支持财政支持(脱岗时间脱岗时间)l l充足时间充足时间第17页/共29页高效的执行过程高效的执行过程第18页/共29页人
7、员组成人员组成n n高层管理者(承诺实施)n n策划委员会(规划、监督、管理)n n管理者代表(有效实施者)n nBBS协调者(指导、审查)n n观察者(数据收集、沟通者)n n员工(重要参与、收益者)第19页/共29页行为安全实施步骤行为安全实施步骤过程改进行动计划数据库培训行动计划培训观察质量观察开始观察培训开始开发行为安全工具培训主要员工/筹划指导委员会计划/评估/选择 培训概述阶段持续改进实施设计,发展第20页/共29页第21页/共29页数据流动图数据流动图数据流动图数据流动图工作 观察者安全会议促进委员会 数据第22页/共29页案例案例第23页/共29页减少事故损失减少事故损失第24页/共29页安全行为比重增加,高危行为比重减少安全行为比重增加,高危行为比重减少幸免事故幸免事故/成功报告增加成功报告增加观测数量和参与程度提高观测数量和参与程度提高事故频率和严重程度下降事故频率和严重程度下降个人日益接受责任制和问责制个人日益接受责任制和问责制 实施效果实施效果7第25页/共29页安全文化体现安全文化体现真实的管理承诺真实的管理承诺伤害率下降伤害率下降员工安全态度的转变员工安全态度的转变员工参与度提高员工参与度提高幸免失误报告增加幸免失误报告增加安全会话增多安全会话增多第26页/共29页第27页/共29页第28页/共29页
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