如何组建一个成功的团队.pptx

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1、如何组建一个成功的团队如何组建一个成功的团队目录前言 3团队管理系统的正常界面 5创建团队立项审批表 6查看团队立项审批表 9填写团队登记表10团队运作管理14制订过程管理文件16团队跟踪支持与管理17团队结束关闭18撰写团队工作总结报告19申请团队奖20团队奖励21优秀团队评选与奖励22第1页/共22页 公司推行团队运作以来，团队工作得到了各方面的高度重视，团队运公司推行团队运作以来，团队工作得到了各方面的高度重视，团队运作有力地促进了跨体系工作的开展，减少了部门间的壁垒。团队运作作有力地促进了跨体系工作的开展，减少了部门间的壁垒。团队运作已经成为公司重要的工作方式，团队协作的文化氛围正在逐

2、步形成。已经成为公司重要的工作方式，团队协作的文化氛围正在逐步形成。团队运作主要解决跨体系的阶段性重点工作（项目）团队运作主要解决跨体系的阶段性重点工作（项目）团队运作主要解决跨体系的阶段性重点工作（项目）团队运作主要解决跨体系的阶段性重点工作（项目）、强化弱的流程、强化弱的流程或建立一种临时机制。申请成立一个团队之前，应取得部门（四层）或建立一种临时机制。申请成立一个团队之前，应取得部门（四层）同意，公司规定：同意，公司规定：本部门（四层）人员所占比例不应超过本部门（四层）人员所占比例不应超过本部门（四层）人员所占比例不应超过本部门（四层）人员所占比例不应超过75%75%75%75%。为抓。

3、为抓住重点，提高团队质量和团队按期关闭率，规定住重点，提高团队质量和团队按期关闭率，规定同一时期每个四层单同一时期每个四层单同一时期每个四层单同一时期每个四层单位运作中的团队数量原则上不超过位运作中的团队数量原则上不超过位运作中的团队数量原则上不超过位运作中的团队数量原则上不超过6 6 6 6个个个个，营销事业部工程处、技术处、，营销事业部工程处、技术处、康讯工艺部可适当增加，鼓励在现有团队达成目标关闭后，再成立新康讯工艺部可适当增加，鼓励在现有团队达成目标关闭后，再成立新团队。团队。事业部（技术处、工程处、策划部）成立了大项目团队的，各办事处事业部（技术处、工程处、策划部）成立了大项目团队的

4、，各办事处不应再登记子项目团队，鼓励将能够整合的小项目整合为综合项目。不应再登记子项目团队，鼓励将能够整合的小项目整合为综合项目。通过直线协调可以解决的问题，可以按团队方式运作，但不需在团队通过直线协调可以解决的问题，可以按团队方式运作，但不需在团队管理系统中登记，通过直线体现奖励。管理系统中登记，通过直线体现奖励。前 言第2页/共22页总裁办综合管理部和质企中心总裁办综合管理部和质企中心ITIT部共同开发的团队部共同开发的团队管理管理MISMIS系统在使用中不断完善，各归口团队管理员、系统在使用中不断完善，各归口团队管理员、评审专家和相关领导对团队运作与管理提出了很多评审专家和相关领导对团队

5、运作与管理提出了很多积极的意见。积极的意见。欢迎大家进入团队管理系统，多提宝欢迎大家进入团队管理系统，多提宝欢迎大家进入团队管理系统，多提宝欢迎大家进入团队管理系统，多提宝贵建议贵建议贵建议贵建议。在工作台上新建在工作台上新建在工作台上新建在工作台上新建“团队管理团队管理团队管理团队管理”台标，登陆公司团队台标，登陆公司团队台标，登陆公司团队台标，登陆公司团队管理系统管理系统管理系统管理系统服务器：服务器：notes_svr2notes_svr2notes_svr2notes_svr2文件名：文件名：aoappaoappaoappaoapp团队管理团队管理团队管理团队管理new.nsfnew.

6、nsfnew.nsfnew.nsf前 言第3页/共22页进入团队管理系统后的正常界面进入团队管理系统后的正常界面公司关于团队运作与管理的政策、制度、流程、通知，及团队总结、奖励申请等文档和表格模板将陆续在系统公告栏中张贴，请大家留意查阅。第4页/共22页一般地，新建团队首先需完成一般地，新建团队首先需完成“立项审批流程立项审批流程”，然后再根据系统提示，然后再根据系统提示，进行团队登记。在其它系统（进行团队登记。在其它系统（ECCECC或研发项目管理系统）已完成立项审或研发项目管理系统）已完成立项审批的项目团队，可直接进入批的项目团队，可直接进入“团队登记流程团队登记流程”第5页/共22页 在

7、团队管理系统中，填写时如有默认可选值在团队管理系统中，填写时如有默认可选值“”，需选取最接近，需选取最接近自己需要的默认值。一般应填写公司内规范的简称，如自己需要的默认值。一般应填写公司内规范的简称，如“三营三营”、“广州处广州处”、“网络深圳网络深圳”等，凡是涉及人名的都应按邮件方式填写，等，凡是涉及人名的都应按邮件方式填写，即输入人名后即输入人名后回车。回车。团队目标必须具体、可量化，符合团队目标必须具体、可量化，符合SMARTSMART原则。原则。能用绝对值指标描述能用绝对值指标描述能用绝对值指标描述能用绝对值指标描述的应尽量使用绝对值指标描述，可同时采用相对值指标补充。的应尽量使用绝对

8、值指标描述，可同时采用相对值指标补充。的应尽量使用绝对值指标描述，可同时采用相对值指标补充。的应尽量使用绝对值指标描述，可同时采用相对值指标补充。如如“在在20022002年年5 5月月1212月，月，合同金额不低于合同金额不低于11201120万元，获得万元，获得30%30%以上的市场份以上的市场份额额”（福建省电信（福建省电信ADSLADSL项目团队）。项目团队）。如申报公司重点团队，审核领导应是事业部总经理或公司二层主管领如申报公司重点团队，审核领导应是事业部总经理或公司二层主管领导。导。为便于相关部门领导了解本团队的动态，可将其列入为便于相关部门领导了解本团队的动态，可将其列入“抄送相

9、关领导抄送相关领导”栏。如二营规定工程类团队须抄送栏。如二营规定工程类团队须抄送“李红军李红军”。各部门（四层）可。各部门（四层）可指定一位员工汇总本部门的团队，操作时将其列入抄送栏即可。由于指定一位员工汇总本部门的团队，操作时将其列入抄送栏即可。由于权限较严，系统中没有出现的人员将无权浏览该团队的信息。权限较严，系统中没有出现的人员将无权浏览该团队的信息。填写团队项目立项审批表第6页/共22页团队项目能否立项，由团队评审专家根据项目重要性、协作必要性、团队项目能否立项，由团队评审专家根据项目重要性、协作必要性、协作难度和创新性综合判定。为保证评审公平公正，公司要求参与评协作难度和创新性综合判

10、定。为保证评审公平公正，公司要求参与评审的专家不少于审的专家不少于5 5位，专家应具备资格：四层及以上管理干部、高级位，专家应具备资格：四层及以上管理干部、高级职务员工或某一方面的权威。职务员工或某一方面的权威。为了简化操作，在团队项目立项评审时，将同时给出可按团队方式运为了简化操作，在团队项目立项评审时，将同时给出可按团队方式运作的项目的团队奖金预算，请申报人填写作的项目的团队奖金预算，请申报人填写立项审批表立项审批表时，注意在时，注意在人员需求栏给出项目的预期工作量。人员需求栏给出项目的预期工作量。工作量的核算：通过累加团队成员逐月实际投入到该团队中工作时间，工作量的核算：通过累加团队成员

11、逐月实际投入到该团队中工作时间，工作量的核算：通过累加团队成员逐月实际投入到该团队中工作时间，工作量的核算：通过累加团队成员逐月实际投入到该团队中工作时间，得出基本接近实际情况的团队工作量核算数据。如得出基本接近实际情况的团队工作量核算数据。如得出基本接近实际情况的团队工作量核算数据。如得出基本接近实际情况的团队工作量核算数据。如A A A A团队共有团队共有团队共有团队共有80808080人，人，人，人，运作周期为运作周期为运作周期为运作周期为2 2 2 2个月，其中个月，其中个月，其中个月，其中60606060人分别参与该团队的有效时间为人分别参与该团队的有效时间为人分别参与该团队的有效时

12、间为人分别参与该团队的有效时间为20202020天，天，天，天，10101010人分别参与该团队的有效时间为人分别参与该团队的有效时间为人分别参与该团队的有效时间为人分别参与该团队的有效时间为40404040天，另天，另天，另天，另10101010人基本全职参与该团队的人基本全职参与该团队的人基本全职参与该团队的人基本全职参与该团队的工作，则其工作量共为：工作，则其工作量共为：工作，则其工作量共为：工作，则其工作量共为：60606060人人人人*20202020天天天天/30/30/30/30天天天天+10+10+10+10人人人人*40404040天天天天/30/30/30/30天天天天+1

13、0+10+10+10人人人人*60606060天天天天/30/30/30/30天天天天=73.3=73.3=73.3=73.3人月人月人月人月=6.1=6.1=6.1=6.1人年。人年。人年。人年。工程类团队请在团队目标中明确项目所包含的工程合同额。工程类团队请在团队目标中明确项目所包含的工程合同额。工程类团队请在团队目标中明确项目所包含的工程合同额。工程类团队请在团队目标中明确项目所包含的工程合同额。填写团队项目立项审批表第7页/共22页团队项目立项审批表填写完毕，选择“保存并提交”，表单将由系统自动提交给“本单位审核领导”。申报人可选“申报单位”或“我申请的”查看进程。建议“按申报单位”查

14、看（便于查阅团队管理文档）提交、查看立项审批表提交、查看立项审批表第8页/共22页团队登记流程的作用是为团队提供一个内部沟通交流的公共平台，让团队成员了解自己在本团队中应该干什么？如何做？做到什么样？所以与团队人数相应的团队成员必须一一明确到具体人选。填写团队登记表填写团队登记表第9页/共22页由于团队管理系统有严格的权限控制，只有在团队登记表中出现的人员才能浏览本团队的相关信息，为有利于获取各方面的支持，可将相关领导纳入抄送名单。填写团队登记表填写团队登记表第10页/共22页明确项目起始时间，明确参与部门工作任务。填写团队登记表填写团队登记表第11页/共22页对项目实施进度作出计划安排。填写

15、团队登记表填写团队登记表第12页/共22页团队运作管理团队运作管理团队登记表正确填写完毕，选择“保存并提交”，等待审批。审批结束，系统将自动通过邮件提示您的团队当前状态是：“团队运行中”，这表示您的团队已被认可，并已建立起可用的内部管理平台，下一步的工作是加强过程管理，确保团队按期达成目标!第13页/共22页选择“申请并编辑”进入运作管理状态。过程管理的重要工作：制订月工作计划并进行月工作总结。分解任务、责任到人、及时考核。选择“新建团队管理文档”进入。团队运作管理团队运作管理第14页/共22页按申报单位制订过程管理文件制订过程管理文件选此按钮也可新建团队管理文档。团队成员及相关领导进入系统后

16、可看到的过程管理文档对月工作计划进行编辑，形成月工作总结第15页/共22页随随着着团团队队运运作作氛氛围围日日益益浓浓郁郁，公公司司大大多多数数重重点点工工作作（项项目目）已已都都在在以以团团队队方方式式开开展展，提提提提高高高高团团团团队队队队目目目目标标标标达达达达成成成成率率率率和和和和成成成成功功功功关关关关闭闭闭闭率率率率成成为为团团队队管管理理的的重重点，团队跟踪支持与管理是重要工作手段。点，团队跟踪支持与管理是重要工作手段。公公司司重重点点团团队队必必须须每每月月2727日日前前后后向向归归口口管管理理单单位位提提交交本本团团队队当当月月的的动动态态信信息息（包包括括当当月月工工

17、作作目目标标达达成成情情况况，存存在在的的问问题题与与解解决决措措施施，团团队队总总目目标标实实现现情情况况），由由公公司司团团队队管管理理办办公公室室（总总裁裁力力综综合合管管理理部部）编编制制成成公公公公司司司司重重重重点点点点团团团团队队队队月月月月报报报报呈呈报报公公司司领领导导，作作为为公公司司领领导导及及时时科科学学决决策的参考依据。策的参考依据。各各事事业业部部和和归归口口管管理理单单位位也也根根据据需需要要确确定定了了一一批批重重点点跟跟踪踪团团队队，跟跟踪踪结结果果也也以以团团队队月月报报的的形形式式呈呈报报给给相相关关领领导导参参考考。各各团团队队应应善善于于争争取各方资源

18、，促成团队成功运作。取各方资源，促成团队成功运作。为为掌掌握握公公司司团团队队真真实实的的运运作作情情况况，每每季季度度，公公司司将将对对重重点点团团队队、具具有有代代表表队队性性的的团团队队进进行行360360360360度度度度评评评评估估估估，评评估估将将从从团团队队责责任任上上级级领领导导、团团队队成成员员（随随机机匿匿名名调调查查）、内内部部顾顾客客、团团队队负负责责人人/联联系系人人和和管管理理员员从从角角度度进进行行，主主要要评评估估团团队队目目标标制制定定是是否否明明确确可可评评价价、计计划划是是否否周周密密可可操操作作、任任务务是是否否合合理理分分解解到到人人、内内部部沟沟通

19、通是是否否顺顺畅畅、是是否否有有考考核核措措施施、过程管理文档是否建立等。过程管理文档是否建立等。团队跟踪支持与管理第16页/共22页团队运作达成目标后，应及时关闭网上项目。选择“申请并编辑”，选择“提交结束申请”（决策项），“保存并提交”，进入总结奖励流程。团队结束关闭团队结束关闭第17页/共22页1.1.1.1.项目背景项目背景项目背景项目背景 本项目的名称，项目承接单位及项目的来源等本项目的名称，项目承接单位及项目的来源等总体简介。总体简介。2.2.2.2.团队目标团队目标团队目标团队目标 目标说明及操作方案。目标说明及操作方案。3.3.3.3.团队运作经验团队运作经验团队运作经验团队运

20、作经验3.1 3.1 介绍团队的重要貹、创新性、复杂性和协作难度。介绍团队的重要貹、创新性、复杂性和协作难度。3.2 3.2 介绍团队内部管理方法及与直线的协调经验。介绍团队内部管理方法及与直线的协调经验。3.4 3.4 从从本本项项目目的的开开发发中中使使有有关关人人员员达达到到的的技技术术水水平平和和市市场场开开拓拓能能力力，可以开展的攻关方向。可以开展的攻关方向。4.4.4.4.人员调配和激励人员调配和激励人员调配和激励人员调配和激励 说明团队成员的工作安排和考核奖惩。说明团队成员的工作安排和考核奖惩。5.5.5.5.项目进度项目进度项目进度项目进度 说说明明项项目目总总计计划划和和各各

21、阶阶段段计计划划进进度度与与实实际际进进度度的的对对比比、分分析析进进度度提前或延迟原因等。提前或延迟原因等。6.6.6.6.建议建议建议建议 总结团队遗留问题及团队管理改进设想。总结团队遗留问题及团队管理改进设想。团队关闭后，应根据系统提示进行团队工作总结，总结报告可团队关闭后，应根据系统提示进行团队工作总结，总结报告可团队关闭后，应根据系统提示进行团队工作总结，总结报告可团队关闭后，应根据系统提示进行团队工作总结，总结报告可附加为附加为附加为附加为WordWordWordWord文档。文档。文档。文档。撰写团队工作总结报告第18页/共22页请从团队公告栏中下载相关模板，按规范操作。由于存档

22、需要，这部分工作需走纸面流程。在申请团队奖之前需完成团队总结。市场类团队在提交团队奖申请的同时，需提交合同有效值证明。在申请批准之后，再制订团队奖金发放明细表。申请团队奖申请团队奖第19页/共22页团团团团队队队队奖奖奖奖主主主主要要要要奖奖奖奖励励励励协协协协作作作作工工工工作作作作方方方方式式式式和和和和协协协协作作作作实实实实现现现现情情情情况况况况，团团队队运运作作所所取取得得的的绩绩效主要还是通过直线奖励实现，各团队在申请团队奖时应有合理预期。效主要还是通过直线奖励实现，各团队在申请团队奖时应有合理预期。团团团团队队队队奖奖奖奖最最最最高高高高人人人人均均均均不不不不超超超超过过过过

23、1 1 1 1万万万万元元元元，目目前前测测算算和和控控制制的的平平均均水水平平是是人人均均约约20002000元（根据具体情况，会动态调整）。元（根据具体情况，会动态调整）。存在相互关联的团队，团队奖的核算不得重复。存在相互关联的团队，团队奖的核算不得重复。团团队队奖奖金金的的多多少少，取取决决于于团团队队奖奖金金预预算算和和团团队队目目标标达达成成情情况况，同同样样由由不少于不少于5 5位团队评审专家评审判定。位团队评审专家评审判定。三三层层及及以以上上管管理理干干部部不不参参与与团团队队奖奖的的分分配配（在在奖奖金金预预算算时时也也不不计计算算其其工工作作量量），团团团团队队队队任任任任

24、一一一一成成成成员员员员的的的的奖奖奖奖金金金金，最最最最多多多多不不不不超超超超过过过过团团团团队队队队成成成成员员员员平平平平均均均均水水水水平平平平的的的的3 3 3 3倍倍倍倍。在在在在奖奖奖奖金金金金分分分分配配配配时时时时，来来来来自自自自合合合合作作作作单单单单位位位位的的的的团团团团队队队队成成成成员员员员应应应应视视视视为为为为不不不不可可可可替替替替代代代代的的的的骨骨骨骨干干干干，其其分配奖金不应低于平均水平。分配奖金不应低于平均水平。对对专专家家评评审审、动动态态信信息息披披露露和和360360度度评评估估中中发发现现的的虚虚报报工工作作量量、故故意意延延长长项项目目周

25、周期期、夸夸大大项项目目难难度度或或重重要要性性、奖奖金金分分配配时时肆肆意意妄妄为为的的行行为为，将将进进行行曝曝光光、撤撤销销相相关关团团队队，并并罚罚团团队队负负责责人人500500元元，罚罚团团队队总总监监（联系人）（联系人）10001000元。元。情节严重的，按触犯公司高压线处理。情节严重的，按触犯公司高压线处理。情节严重的，按触犯公司高压线处理。情节严重的，按触犯公司高压线处理。团队奖励第20页/共22页公公司司将将每每年年组组织织专专家家对对各各事事业业部部和和归归口口管管理理部部门门推推荐荐的的团团队队进进行行评评审审，评评出出10101515个个优优秀秀团团队队进进行行荣荣誉誉和和物物质质奖奖励励。优优秀秀团团队队的的基基本本标标准准包包括括：运运作作规规范范、成成员员团团结结一一致致反反应应积积极极、圆圆满满实实现现目目标标、从从客客户户角角度度明明显显感感觉觉到到了了相相关关工工作作的的改改进进和和及及时时反反馈相关信息等。馈相关信息等。随着各团队的运作成功，公司的业绩将持续增长！随着各团队的运作成功，公司的业绩将持续增长！祝大家不断进步！祝大家不断进步！优秀团队评选与奖励第21页/共22页感谢您的观看。第22页/共22页