网络时代企业管理模式变化.pptx

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1、会计学1网络时代企业管理模式变化网络时代企业管理模式变化目录：目录：目录：目录：n n1.1.企业管理概念与发展历程企业管理概念与发展历程n n2.2.网络时代的特征决定了企业必须开展创新管理网络时代的特征决定了企业必须开展创新管理n n3.3.网络时代创新模式网络时代创新模式n n4.4.网络时代的管理之柔性管理网络时代的管理之柔性管理n n5.5.决策管理方式的创新决策管理方式的创新n n6.6.传统管理行为与现代管理行为的五大不同、传统管理行为与现代管理行为的五大不同、七大差异七大差异 第1页/共13页1.1:1.1:企业管理的概念企业管理的概念企业管理的概念企业管理的概念n n企业管理

2、，是对企业的生产经营活动进行计企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。财务管理是企业管理的最主要内容的总称。财务管理是企业管理的最主要内容之一。企业管理的内容包括了企业发展过程之一。企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容。的全部工作内容。1.企业管理概念与发展历程第2页/共13页1.2 传统企业管理模式发展历程传统企业管理模式发展历程n n发展历程：发展历程：4040年代为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机系统还没有年代为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机系统还没有出现。出现。

3、6060年代的时段式年代的时段式MRPMRP作为一种库存订货计划作为一种库存订货计划MRPMRP，即物料需求计划阶段，或，即物料需求计划阶段，或称基本称基本MRPMRP阶段。阶段。7070年代的闭环年代的闭环MRPMRP，作为一种生产计划与控制系统，作为一种生产计划与控制系统闭环闭环MRPMRP阶段。阶段。8080年代的年代的MRPMRP，作为一种企业经营生产管理信息系统，作为一种企业经营生产管理信息系统MRPMRP阶段。阶段。9090年代年代ERPERP初初期首先提出随着人们认识的不断深入，期首先提出随着人们认识的不断深入，ERPERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的已经被赋予了更深的

4、内涵。它强调供应链的管理管理n n特点：特点：1.1.它是一个供需链管理的完善过程它是一个供需链管理的完善过程n n 2.2.它与计算机技术的发展密切相关它与计算机技术的发展密切相关n n 3.3.它经历了一个相当漫长的时期它经历了一个相当漫长的时期第3页/共13页2.网络时代的特征决定了企业必网络时代的特征决定了企业必须开展创新管理须开展创新管理n n 我们正在进入一个计算机和互联网在现代经济事务运作中我们正在进入一个计算机和互联网在现代经济事务运作中出现、使用和普及化为内在推动力网络经济时代。计算机和互出现、使用和普及化为内在推动力网络经济时代。计算机和互联网的出现是一种技术创新，计算机和

5、互联网在改造着现在的联网的出现是一种技术创新，计算机和互联网在改造着现在的世界，其革命性的结果正在一步步显露出来。当计算机和互联世界，其革命性的结果正在一步步显露出来。当计算机和互联网成为社会经济进步的基本工具，社会经济事务的运作的基础，网成为社会经济进步的基本工具，社会经济事务的运作的基础，并被社会经济活动的各个方面普遍认可、采纳并成为新的经济并被社会经济活动的各个方面普遍认可、采纳并成为新的经济发展推动力量时，我们已经进入网络经济时代。发展推动力量时，我们已经进入网络经济时代。七大特性：1.快捷性 2.高渗透性 3.自我膨胀性 4.边际效益递增性 5.外部经济性 6.可持续性 7.直接性第

6、4页/共13页3.网络时代创新模式网络时代创新模式n n3.13.1企业供应链、业务链管理创新企业供应链、业务链管理创新n n当今世界已进入互联网时代，在这样环境下的企业供应链与工当今世界已进入互联网时代，在这样环境下的企业供应链与工业化时代相比发生了很大的变化。互联网为全球企业供应链提业化时代相比发生了很大的变化。互联网为全球企业供应链提高运作效率、扩大商业机会和加强企业间协作提供了更加强大高运作效率、扩大商业机会和加强企业间协作提供了更加强大的手段的手段网络经济平台网络经济平台1.通过建立企业ERP系统提升企业供应链、业务链管理效率2.通过互联网扩展企业业务链第5页/共13页4.网络时代的

7、管理之柔性管理网络时代的管理之柔性管理n n一、柔性管理的基本理念所谓柔性管理，从本质上说是一种对一、柔性管理的基本理念所谓柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化稳定和变化”同时进行管理同时进行管理的新战略。随着科学技术的飞速发展，生产与供给能力急剧膨胀，产品生命周期在迅速缩短；随的新战略。随着科学技术的飞速发展，生产与供给能力急剧膨胀，产品生命周期在迅速缩短；随着经济全球化进程的日益推进和网络技术的日益普及，全球各地的市场已趋饱和；消费偏好瞬息着经济全球化进程的日益推进和网络技术的日益普及，全球各地的市场已趋饱和；消费偏好瞬息万变，全球市场变成了一个由个性化、多样化与人性化组成的变幻不定的

8、万花筒。在表面上混饨万变，全球市场变成了一个由个性化、多样化与人性化组成的变幻不定的万花筒。在表面上混饨的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知需要和末开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是柔性管理的任务。柔性管理理需要和末开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是柔性管理的任务。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非

9、线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。这种同步转型至少有以下三个方面的特征是共时性，也就是同步转型。这种同步转型至少有以下三个方面1.拉式战略与推式战略的同步 2.稳定与变化的同步。3.根回与融合的同步。第6页/共13页n n二、柔性管理的实施方式与过程柔性管理就是要通过创造对二、柔性管理的实施方式与过程柔性管理就是要通过创造对“稳定和变化稳定和变化”同时进行管理的方法，使企业对变幻不定的市场做出同时进行管理的方法，使企业对变幻不定的市场做出灵活、迅速、及时的动态反应，以达到保持和获得竞争优势的目的。灵活、迅速、及时的动态反应，以达到保持和获得竞争优势的目的。为实现这一目标，企业必须坚持为实

10、现这一目标，企业必须坚持“复眼式复眼式”（polyocularpolyocular）的经营原则，）的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用外脑，在了解各方面信息的基础上，打破原有的分工边界，充分利用外脑，在了解各方面信息的基础上，采用柔性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新动采用柔性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新动机。具体地说，企业要实施柔性管理，必须注意构建以下几个关键要机。具体地说，企业要实施柔性管理，必须注意构建以下几个关键要素。素。1.以满足顾客的需求和偏好为经营导向。2.以促进学习、激发灵感和洞察未来作为管理的最基本职能。3.以虚拟实践社团作为创新的

11、源泉。4.以网络式组织取代层级组织。5.以企业再造为手段。第7页/共13页5.决策决策管理方式的创管理方式的创新新n n1.1.管理范围由企业内部扩展到企业外部管理范围由企业内部扩展到企业外部n n传统管理理论侧重于公司内部关系的管理。但是，随着世界范传统管理理论侧重于公司内部关系的管理。但是，随着世界范围市场竞争的加剧，产品和服务正变得越来越复杂，顾客的需围市场竞争的加剧，产品和服务正变得越来越复杂，顾客的需求越来越趋于定制化。这一变化使企业必须具备一系列核心能求越来越趋于定制化。这一变化使企业必须具备一系列核心能力。对单一企业来说，这是难以做到的。所以，企业必须将其力。对单一企业来说，这是

12、难以做到的。所以，企业必须将其与其他企业或顾客的关系进行重新整合。与其他企业或顾客的关系进行重新整合。第8页/共13页n n2.2.管理程序由顺序化向并行化转变管理程序由顺序化向并行化转变n n在工业时代，由于生产经营过程通常的序列在工业时代，由于生产经营过程通常的序列化，使其管理过程一般也顺序化进行。序列化的生化，使其管理过程一般也顺序化进行。序列化的生产经营过程使得相关人员及各环节割裂开来，每一产经营过程使得相关人员及各环节割裂开来，每一个职能部门、环节都有其特定任务，对于其他环节个职能部门、环节都有其特定任务，对于其他环节或职能部门运转所需的条件缺乏正确的认识。因此，或职能部门运转所需的

13、条件缺乏正确的认识。因此，会经常出现前后环节或部门之间互相矛盾、指责的会经常出现前后环节或部门之间互相矛盾、指责的状况。状况。n n在网络经济时代，由于网络和普遍采用的视在网络经济时代，由于网络和普遍采用的视窗工作方式，使得工作在空间或时间上的接近不再窗工作方式，使得工作在空间或时间上的接近不再是至关重要的问题。这样，工作可以由顺序化向并是至关重要的问题。这样，工作可以由顺序化向并行化发展。这不仅意味着各环节、各职能部门可以行化发展。这不仅意味着各环节、各职能部门可以同时运转，而且意味着他们之间可以方便地进行有同时运转，而且意味着他们之间可以方便地进行有效的协作。效的协作。第9页/共13页6.

14、6.五大不同、七大差异五大不同、七大差异五大不同、七大差异五大不同、七大差异1.传统管理思想与现代管理思想的五大不同 1.1从突出物本到突出人本。1.2从突出个体到突出系统。1.3从突出简单决策到突出择优决策。1.4从突出战术管理到突出战略管理。1.5从突出定式到突出权变。第10页/共13页2.传统管理行为与现代管理行为传统管理行为与现代管理行为的七大差异的七大差异n n2.12.1人与物管理的差异。人与物管理的差异。n n2.22.2制度管理与人本管理的差异。制度管理与人本管理的差异。n n2.32.3单维管理与多维管理的差异。单维管理与多维管理的差异。n n2.42.4单质管理与全质管理的差异。单质管理与全质管理的差异。n n2.52.5数量优先与技术优先的差异。数量优先与技术优先的差异。n n2.62.6生产效益与管理效益的差异。生产效益与管理效益的差异。n n2.72.7小市场营销与大市场营销的差异。小市场营销与大市场营销的差异。第11页/共13页谢谢第12页/共13页