商务管理综合应用复习.pptx

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1、会计学1商务管理综合应用复习商务管理综合应用复习第一章 企业活动简介n n第一节第一节第一节第一节 企业活动的定义企业活动的定义企业活动的定义企业活动的定义n n第二节第二节第二节第二节 经济体系经济体系经济体系经济体系第1页/共163页一、企业活动的定义 【企业活动】指生产产品或提供服务的组织所从事的经营活动。第2页/共163页二、经济体系：个人，企业组织，国家 个 人：是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者。企业组织：是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料，制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。国 家：运营一些产业，提供服务，消费产品和服务

2、，并且是资本和劳动力的主要使用者，同时还是社会的调控者和监管者。第3页/共163页第二章 企业目标与利益相关者第一节 利益相关者第二节 企业目标第4页/共163页第一节 利益相关者一、利益相关者的概念 包含了与企业有关的所有的人群。利益相关者包括：员工、股东、管理者、顾客、供应商、当地社区、政府和环境。二、不同利益相关者的目标1、股东2、员工3、管理者4、供应商5、顾客6、当地社区7、政府8、环境第5页/共163页第二节 企业目标【企业目标】是对企业使命的具体化，进一步明确了企业想要实现的某个目的。企业目标有以下几种可能：获得尽可能多的利润，也就是利润的最大化。通过销售尽可能多的产品来获得最大

3、的市场份额。从销售中获取尽可能多的收入，也就是销售收入的最大化。高成长率在不同市场中开展经营。保证企业可获得稳定的收入。自我满足。第6页/共163页第三章第三章 企业组织类型企业组织类型n n第一节第一节第一节第一节 公共部门公共部门公共部门公共部门n n第二节第二节第二节第二节 私营部门私营部门私营部门私营部门第7页/共163页一、公共部门与私营部门一、公共部门与私营部门 第8页/共163页n n1、公有制存在的原因、公有制存在的原因n n控制重要的产业及商业活控制重要的产业及商业活动。如交通业等。动。如交通业等。n n防止私人垄断。防止私人垄断。n n保证国家安全。保证国家安全。n n资金

4、成本问题资金成本问题n n提供社会服务提供社会服务n n允许非营利企业的生存。允许非营利企业的生存。第9页/共163页2、公有制存在的优缺点第10页/共163页n n二、国有企业二、国有企业二、国有企业二、国有企业n n 由政府拥有并控制、为国家利益而运营的企业单位。由政府拥有并控制、为国家利益而运营的企业单位。由政府拥有并控制、为国家利益而运营的企业单位。由政府拥有并控制、为国家利益而运营的企业单位。n n三、国有化三、国有化三、国有化三、国有化n n 私有产业被国家接管称之为国有化。私有产业被国家接管称之为国有化。私有产业被国家接管称之为国有化。私有产业被国家接管称之为国有化。n n四、政

5、府部门四、政府部门四、政府部门四、政府部门n n 政府通常会被划分为不同的部门，每个部门都有各自的职责。政府通常会被划分为不同的部门，每个部门都有各自的职责。政府通常会被划分为不同的部门，每个部门都有各自的职责。政府通常会被划分为不同的部门，每个部门都有各自的职责。n n五、地方政府事业五、地方政府事业五、地方政府事业五、地方政府事业n n 每个国家都会有一个中央机关以及一些地方或区域的政府部门。每个国家都会有一个中央机关以及一些地方或区域的政府部门。每个国家都会有一个中央机关以及一些地方或区域的政府部门。每个国家都会有一个中央机关以及一些地方或区域的政府部门。这些地方权威机构通常会为当地居民

6、提供一些重要的服务。为支付这些地方权威机构通常会为当地居民提供一些重要的服务。为支付这些地方权威机构通常会为当地居民提供一些重要的服务。为支付这些地方权威机构通常会为当地居民提供一些重要的服务。为支付这些服务费用，它们也者有自己的募集资金的方式。这些服务费用，它们也者有自己的募集资金的方式。这些服务费用，它们也者有自己的募集资金的方式。这些服务费用，它们也者有自己的募集资金的方式。第11页/共163页n n六、私有化六、私有化六、私有化六、私有化n n 有一些国家，公有制企业通常会被出售给私营部门，从而变成有一些国家，公有制企业通常会被出售给私营部门，从而变成有一些国家，公有制企业通常会被出售

7、给私营部门，从而变成有一些国家，公有制企业通常会被出售给私营部门，从而变成股份有限公司。支持私有化的人认为，私有化将给国家带来以下益股份有限公司。支持私有化的人认为，私有化将给国家带来以下益股份有限公司。支持私有化的人认为，私有化将给国家带来以下益股份有限公司。支持私有化的人认为，私有化将给国家带来以下益处：处：处：处：第12页/共163页第二节第二节第二节第二节 私营部门私营部门私营部门私营部门n n 私营部门是由个人或集体所有、为赚取利润而经营的企业组成。私营部私营部门是由个人或集体所有、为赚取利润而经营的企业组成。私营部私营部门是由个人或集体所有、为赚取利润而经营的企业组成。私营部私营部

8、门是由个人或集体所有、为赚取利润而经营的企业组成。私营部门的企业包括以下几种主要类型：门的企业包括以下几种主要类型：门的企业包括以下几种主要类型：门的企业包括以下几种主要类型：第13页/共163页n n一、个体企业一、个体企业一、个体企业一、个体企业n n由个人独立经营的企业。由个人独立经营的企业。由个人独立经营的企业。由个人独立经营的企业。n n个体企业的优点和缺点：个体企业的优点和缺点：个体企业的优点和缺点：个体企业的优点和缺点：第14页/共163页n n二、合伙制企业二、合伙制企业二、合伙制企业二、合伙制企业n n 由两个或者两个以上的人合伙共同出资、共同经营共享收益的由两个或者两个以上

9、的人合伙共同出资、共同经营共享收益的由两个或者两个以上的人合伙共同出资、共同经营共享收益的由两个或者两个以上的人合伙共同出资、共同经营共享收益的企业。企业。企业。企业。第15页/共163页n n三、有限公司三、有限公司三、有限公司三、有限公司n n 企业若想扩张，就必须有足够的资金。为了实现这一目标，他们企业若想扩张，就必须有足够的资金。为了实现这一目标，他们企业若想扩张，就必须有足够的资金。为了实现这一目标，他们企业若想扩张，就必须有足够的资金。为了实现这一目标，他们通常会成立有限公司。有时我们也将其称为合股公司或股份公司，通常会成立有限公司。有时我们也将其称为合股公司或股份公司，通常会成立

10、有限公司。有时我们也将其称为合股公司或股份公司，通常会成立有限公司。有时我们也将其称为合股公司或股份公司，因为企业资本是由股东共同拥有的。因为企业资本是由股东共同拥有的。因为企业资本是由股东共同拥有的。因为企业资本是由股东共同拥有的。1 1、有限公司与个体企业和合伙制企业之间的不同之、有限公司与个体企业和合伙制企业之间的不同之处处 股本股本有限公司承担有限责任有限公司承担有限责任有限公司是法人组织有限公司是法人组织法律控制法律控制第16页/共163页n n2 2 2 2、有限公司的成立、有限公司的成立、有限公司的成立、有限公司的成立n n 很多国家，有限公司设立都有很多法律规定。很多国家，有限

11、公司设立都有很多法律规定。很多国家，有限公司设立都有很多法律规定。很多国家，有限公司设立都有很多法律规定。n n3 3 3 3、股票与股息、股票与股息、股票与股息、股票与股息n n4 4 4 4、公司解散、公司解散、公司解散、公司解散n n5 5 5 5、有限责任公司、有限责任公司、有限责任公司、有限责任公司n n6 6 6 6、股份有限公司、股份有限公司、股份有限公司、股份有限公司第17页/共163页n n四、合作制企业四、合作制企业四、合作制企业四、合作制企业n n 合作制企业要么是由员工所有，要么是由消费者所有。合作制企业要么是由员工所有，要么是由消费者所有。合作制企业要么是由员工所有，

12、要么是由消费者所有。合作制企业要么是由员工所有，要么是由消费者所有。n n五、特许经营五、特许经营五、特许经营五、特许经营n n 通常指某家现有的非常知名的公司授权给予某人通常指某家现有的非常知名的公司授权给予某人通常指某家现有的非常知名的公司授权给予某人通常指某家现有的非常知名的公司授权给予某人或公司或公司或公司或公司在在在在某个特定的地区生产、服务或销售某产品的特权。某个特定的地区生产、服务或销售某产品的特权。某个特定的地区生产、服务或销售某产品的特权。某个特定的地区生产、服务或销售某产品的特权。第18页/共163页第四章企业选址第四章企业选址第四章企业选址第四章企业选址n n第一节能源来

13、源原第一节能源来源原材料供应与产品属性材料供应与产品属性n n第二节交通使得性第二节交通使得性地理因素和劳动力供给地理因素和劳动力供给n n第三节产品市场和集第三节产品市场和集聚经济聚经济n n第四节产业惰性自第四节产业惰性自由产业和政府态度由产业和政府态度第19页/共163页第一节能源来源原材料供应与产品属性第一节能源来源原材料供应与产品属性第一节能源来源原材料供应与产品属性第一节能源来源原材料供应与产品属性 n n 所有企业，不论是生产产品还是提供服务，都要面临选址的问题。所有企业，不论是生产产品还是提供服务，都要面临选址的问题。所有企业，不论是生产产品还是提供服务，都要面临选址的问题。所

14、有企业，不论是生产产品还是提供服务，都要面临选址的问题。有许多因素会影响到企业选址的决策，不管是路边小店还是大型国有企有许多因素会影响到企业选址的决策，不管是路边小店还是大型国有企有许多因素会影响到企业选址的决策，不管是路边小店还是大型国有企有许多因素会影响到企业选址的决策，不管是路边小店还是大型国有企业。影响某些特定产业的选址因素已经随着时间发生了改变。图业。影响某些特定产业的选址因素已经随着时间发生了改变。图业。影响某些特定产业的选址因素已经随着时间发生了改变。图业。影响某些特定产业的选址因素已经随着时间发生了改变。图 -显示的是影响产业选址的主要因素。显示的是影响产业选址的主要因素。显示

15、的是影响产业选址的主要因素。显示的是影响产业选址的主要因素。第20页/共163页n n一能源来源一能源来源n n能源来源曾经是影响企业选址的重要因素能源来源曾经是影响企业选址的重要因素能源来源曾经是影响企业选址的重要因素能源来源曾经是影响企业选址的重要因素n n在人们使用汽油内燃机或电力以及蒸汽机之前，主要的动力在人们使用汽油内燃机或电力以及蒸汽机之前，主要的动力在人们使用汽油内燃机或电力以及蒸汽机之前，主要的动力在人们使用汽油内燃机或电力以及蒸汽机之前，主要的动力来源是水人们用水来发动机器当然，人和动物也是这期间的一来源是水人们用水来发动机器当然，人和动物也是这期间的一来源是水人们用水来发动

16、机器当然，人和动物也是这期间的一来源是水人们用水来发动机器当然，人和动物也是这期间的一种主要的动力资源因此，随着一些产业的机械化进程，很多企业种主要的动力资源因此，随着一些产业的机械化进程，很多企业种主要的动力资源因此，随着一些产业的机械化进程，很多企业种主要的动力资源因此，随着一些产业的机械化进程，很多企业便将厂址设立在河流附近，以便利用水流来带动机器例如美国的便将厂址设立在河流附近，以便利用水流来带动机器例如美国的便将厂址设立在河流附近，以便利用水流来带动机器例如美国的便将厂址设立在河流附近，以便利用水流来带动机器例如美国的纺织业便是这样选择厂址的后来，煤炭成为了主要的动力来源，纺织业便是

17、这样选择厂址的后来，煤炭成为了主要的动力来源，纺织业便是这样选择厂址的后来，煤炭成为了主要的动力来源，纺织业便是这样选择厂址的后来，煤炭成为了主要的动力来源，所以一些重型制造业企业又将厂址安排在煤田附近如今情况完全所以一些重型制造业企业又将厂址安排在煤田附近如今情况完全所以一些重型制造业企业又将厂址安排在煤田附近如今情况完全所以一些重型制造业企业又将厂址安排在煤田附近如今情况完全不同了，在一些国家煤炭仍然是重要的动力来源，在这种情况下，不同了，在一些国家煤炭仍然是重要的动力来源，在这种情况下，不同了，在一些国家煤炭仍然是重要的动力来源，在这种情况下，不同了，在一些国家煤炭仍然是重要的动力来源，

18、在这种情况下，许多产业还是集中在煤田附近而在另一些国空，电力的使用使得许多产业还是集中在煤田附近而在另一些国空，电力的使用使得许多产业还是集中在煤田附近而在另一些国空，电力的使用使得许多产业还是集中在煤田附近而在另一些国空，电力的使用使得产业可以将厂址选择在任何一个有电力供应的地方并且，由于电产业可以将厂址选择在任何一个有电力供应的地方并且，由于电产业可以将厂址选择在任何一个有电力供应的地方并且，由于电产业可以将厂址选择在任何一个有电力供应的地方并且，由于电力供应的普遍性，产业在选择最佳厂址时便可以考虑其他因素了力供应的普遍性，产业在选择最佳厂址时便可以考虑其他因素了力供应的普遍性，产业在选择

19、最佳厂址时便可以考虑其他因素了力供应的普遍性，产业在选择最佳厂址时便可以考虑其他因素了第21页/共163页n n二原材料供应二原材料供应n n原材料供应曾经是影响产业原材料供应曾经是影响产业选址的重要因素选址的重要因素n n三产品属性三产品属性n n产品属性也是影响产业选址产品属性也是影响产业选址的重要因素的重要因素第22页/共163页第二节交通便利、地理因素和劳动力供给第二节交通便利、地理因素和劳动力供给第二节交通便利、地理因素和劳动力供给第二节交通便利、地理因素和劳动力供给n n一交通便利性一交通便利性一交通便利性一交通便利性n n交通便利性曾经是决定企业选址的一个重要因素，即使交通运输交

20、通便利性曾经是决定企业选址的一个重要因素，即使交通运输交通便利性曾经是决定企业选址的一个重要因素，即使交通运输交通便利性曾经是决定企业选址的一个重要因素，即使交通运输系统已发生很大改变，如今依然重要系统已发生很大改变，如今依然重要系统已发生很大改变，如今依然重要系统已发生很大改变，如今依然重要n n二自然地理因素与气候二自然地理因素与气候二自然地理因素与气候二自然地理因素与气候n n地理和气候因素会影响到某些产业的位置以及布局地理和气候因素会影响到某些产业的位置以及布局地理和气候因素会影响到某些产业的位置以及布局地理和气候因素会影响到某些产业的位置以及布局n n三劳动力供给三劳动力供给三劳动力

21、供给三劳动力供给n n劳动力供给一直是企业选址时需要考虑的一个因素劳动力供给一直是企业选址时需要考虑的一个因素劳动力供给一直是企业选址时需要考虑的一个因素劳动力供给一直是企业选址时需要考虑的一个因素第23页/共163页第三节产品市场和集聚经济第三节产品市场和集聚经济第三节产品市场和集聚经济第三节产品市场和集聚经济n n一产品市场一产品市场一产品市场一产品市场n n市场是影响企业选址的一个重要因素如果产品生产出来但却需市场是影响企业选址的一个重要因素如果产品生产出来但却需市场是影响企业选址的一个重要因素如果产品生产出来但却需市场是影响企业选址的一个重要因素如果产品生产出来但却需要花费主昂的成本将

22、其运送到市场，那么在该地设址就不是明智之要花费主昂的成本将其运送到市场，那么在该地设址就不是明智之要花费主昂的成本将其运送到市场，那么在该地设址就不是明智之要花费主昂的成本将其运送到市场，那么在该地设址就不是明智之举举举举n n二集聚经济二集聚经济二集聚经济二集聚经济n n如果产业在某个地区聚集，那么处于该地区的企业就会享受到很如果产业在某个地区聚集，那么处于该地区的企业就会享受到很如果产业在某个地区聚集，那么处于该地区的企业就会享受到很如果产业在某个地区聚集，那么处于该地区的企业就会享受到很多由此带来的利益我们将这种现象称为外部规模经济或者集聚经多由此带来的利益我们将这种现象称为外部规模经济

23、或者集聚经多由此带来的利益我们将这种现象称为外部规模经济或者集聚经多由此带来的利益我们将这种现象称为外部规模经济或者集聚经济济济济第24页/共163页第四节产业惰性、自由产业和政府态度第四节产业惰性、自由产业和政府态度第四节产业惰性、自由产业和政府态度第四节产业惰性、自由产业和政府态度n n一产业惰性一产业惰性一产业惰性一产业惰性n n从以上影响企业选址的因素可以看出，一些产业过去由于某些因从以上影响企业选址的因素可以看出，一些产业过去由于某些因从以上影响企业选址的因素可以看出，一些产业过去由于某些因从以上影响企业选址的因素可以看出，一些产业过去由于某些因素会在特定的地区选址，但是，现在这些因

24、素已经不复成在了但素会在特定的地区选址，但是，现在这些因素已经不复成在了但素会在特定的地区选址，但是，现在这些因素已经不复成在了但素会在特定的地区选址，但是，现在这些因素已经不复成在了但这并不意味着产业本身会转移到其它的地方去产业仍然可能留在这并不意味着产业本身会转移到其它的地方去产业仍然可能留在这并不意味着产业本身会转移到其它的地方去产业仍然可能留在这并不意味着产业本身会转移到其它的地方去产业仍然可能留在原来的地方，即使转移到其它的地方可能会更经济我们将这种现原来的地方，即使转移到其它的地方可能会更经济我们将这种现原来的地方，即使转移到其它的地方可能会更经济我们将这种现原来的地方，即使转移到

25、其它的地方可能会更经济我们将这种现象称为产业惰性象称为产业惰性象称为产业惰性象称为产业惰性.n二自由产业二自由产业n对于许多产业而言，不论它们位于何处都没有关系我们将这种对于许多产业而言，不论它们位于何处都没有关系我们将这种产业称之为自由产业产业称之为自由产业n三政府态度三政府态度n政府可以对产业选址施加非常有力的影响政府可以对产业选址施加非常有力的影响第25页/共163页第26页/共163页第五章企业规模第五章企业规模第五章企业规模第五章企业规模n n1.1.1.1.劳动分工劳动分工劳动分工劳动分工n n2.2.2.2.规模经济规模经济规模经济规模经济第27页/共163页n n1.1.劳动分

26、工劳动分工n n专业化分工是生产方式之一在这种方式下，人们只生产或提专业化分工是生产方式之一在这种方式下，人们只生产或提专业化分工是生产方式之一在这种方式下，人们只生产或提专业化分工是生产方式之一在这种方式下，人们只生产或提供自己擅长的产品或服务，工作以及生产过程会分配给不同供自己擅长的产品或服务，工作以及生产过程会分配给不同供自己擅长的产品或服务，工作以及生产过程会分配给不同供自己擅长的产品或服务，工作以及生产过程会分配给不同的员工，我们将此称为的员工，我们将此称为的员工，我们将此称为的员工，我们将此称为“劳动分工劳动分工劳动分工劳动分工”第28页/共163页第29页/共163页n n劳动分

27、工的积极作用劳动分工的积极作用劳动分工的积极作用劳动分工的积极作用n n.每个人只负责自己最擅长的工作每个人只负责自己最擅长的工作每个人只负责自己最擅长的工作每个人只负责自己最擅长的工作n n长期重复的工作会使员工的技能增强长期重复的工作会使员工的技能增强长期重复的工作会使员工的技能增强长期重复的工作会使员工的技能增强n n节省工具，可以购买更加专业化的工具节省工具，可以购买更加专业化的工具节省工具，可以购买更加专业化的工具节省工具，可以购买更加专业化的工具n n由于工人们不用从一个生产程序转向另一个程序，从而节省了由于工人们不用从一个生产程序转向另一个程序，从而节省了由于工人们不用从一个生产

28、程序转向另一个程序，从而节省了由于工人们不用从一个生产程序转向另一个程序，从而节省了劳动转换时间劳动转换时间劳动转换时间劳动转换时间n n由于每名工人只负责工序的一部分，那么工人只学习某一项特由于每名工人只负责工序的一部分，那么工人只学习某一项特由于每名工人只负责工序的一部分，那么工人只学习某一项特由于每名工人只负责工序的一部分，那么工人只学习某一项特定的工作会比学习整个工序节省很多时间定的工作会比学习整个工序节省很多时间定的工作会比学习整个工序节省很多时间定的工作会比学习整个工序节省很多时间n n雇主能更加准确的估计生产成本和产量雇主能更加准确的估计生产成本和产量雇主能更加准确的估计生产成本

29、和产量雇主能更加准确的估计生产成本和产量第30页/共163页n n劳动分工也会带来消极的作用：劳动分工也会带来消极的作用：劳动分工也会带来消极的作用：劳动分工也会带来消极的作用：n n由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦的情绪由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦的情绪由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦的情绪由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦的情绪n n如果员工过于专一化，一旦他们的工作被机器所代替，那么他们如果员工过于专一化，一旦他们的工作被机器所代替，那么他们如果员工过于专一化，一旦他们的工作被机器所代替，那么他们如果员工过于专一化，一旦他们的工作被机器所代替，那么他们就

30、面临失业的危险了就面临失业的危险了就面临失业的危险了就面临失业的危险了n n随着所有的生产过程被机器或劳动分工所代替，传统的手工会逐随着所有的生产过程被机器或劳动分工所代替，传统的手工会逐随着所有的生产过程被机器或劳动分工所代替，传统的手工会逐随着所有的生产过程被机器或劳动分工所代替，传统的手工会逐渐消失渐消失渐消失渐消失n n成品的质量取决于制造过程中的每一道工序所以，一旦一道工成品的质量取决于制造过程中的每一道工序所以，一旦一道工成品的质量取决于制造过程中的每一道工序所以，一旦一道工成品的质量取决于制造过程中的每一道工序所以，一旦一道工序出了问题，整条生产线都会停下来序出了问题，整条生产线

31、都会停下来序出了问题，整条生产线都会停下来序出了问题，整条生产线都会停下来第31页/共163页n n2.12.1规模经济规模经济n n以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使得生产成本足够以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使得生产成本足够以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使得生产成本足够以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使得生产成本足够低，并且要卖出尽可能多的产品或服务低，并且要卖出尽可能多的产品或服务低，并且要卖出尽可能多的产品或服务低，并且要卖出尽可能多的产品或服务n n规模经济可以分为内部规模经济和外部规模经济规模经济可以分为内部规模经济和外部规模经济规模经济可以分为

32、内部规模经济和外部规模经济规模经济可以分为内部规模经济和外部规模经济n n内部规模经济指的是企业内部成本的节省，可分为以下六个类型：内部规模经济指的是企业内部成本的节省，可分为以下六个类型：内部规模经济指的是企业内部成本的节省，可分为以下六个类型：内部规模经济指的是企业内部成本的节省，可分为以下六个类型：n n技术规模经济技术规模经济技术规模经济技术规模经济 使用更大更有效率的机器使用更大更有效率的机器使用更大更有效率的机器使用更大更有效率的机器 且在生产中利用劳动分且在生产中利用劳动分且在生产中利用劳动分且在生产中利用劳动分工工工工 n n财务规模经济财务规模经济财务规模经济财务规模经济 更

33、容易获得贷款更容易获得贷款更容易获得贷款更容易获得贷款 贷款价格更低贷款价格更低贷款价格更低贷款价格更低 n n管理规模经济管理规模经济管理规模经济管理规模经济 雇佣更多的专业工作人员雇佣更多的专业工作人员雇佣更多的专业工作人员雇佣更多的专业工作人员 管理者增加的比例少于管理者增加的比例少于管理者增加的比例少于管理者增加的比例少于员工增加的比例员工增加的比例员工增加的比例员工增加的比例 n n采购规模经济采购规模经济采购规模经济采购规模经济 大批量订货大批量订货大批量订货大批量订货 从供应商那里获得很低的价格从供应商那里获得很低的价格从供应商那里获得很低的价格从供应商那里获得很低的价格 n n

34、风险分担规模经济风险分担规模经济风险分担规模经济风险分担规模经济 对市场更了解对市场更了解对市场更了解对市场更了解 更容易避免风险更容易避免风险更容易避免风险更容易避免风险 n n研发规模经济研发规模经济研发规模经济研发规模经济 能承担高昂的研发费用能承担高昂的研发费用能承担高昂的研发费用能承担高昂的研发费用 设计出更具竞争力的产品设计出更具竞争力的产品设计出更具竞争力的产品设计出更具竞争力的产品 促进销量减少成本促进销量减少成本促进销量减少成本促进销量减少成本 第32页/共163页n n2.2 2.2 技术规模经济技术规模经济n n技术规模经济是指可以从劳动分工中获益技术规模经济是指可以从劳

35、动分工中获益技术规模经济是指可以从劳动分工中获益技术规模经济是指可以从劳动分工中获益,但小企业但小企业但小企业但小企业,劳动分工是劳动分工是劳动分工是劳动分工是不可能的不可能的不可能的不可能的.n n技术规模经济的另一个表现是倍数原理技术规模经济的另一个表现是倍数原理技术规模经济的另一个表现是倍数原理技术规模经济的另一个表现是倍数原理第33页/共163页n n2.3 2.3 财务规模经济财务规模经济n n 大企业也有很多财务上的优势大企业也有很多财务上的优势大企业也有很多财务上的优势大企业也有很多财务上的优势.它们拥有很多融资渠道它们拥有很多融资渠道它们拥有很多融资渠道它们拥有很多融资渠道,通

36、常能够通常能够通常能够通常能够比小企业获得更低的利率比小企业获得更低的利率比小企业获得更低的利率比小企业获得更低的利率.n n2.4 2.4 管理规模经济管理规模经济n n 企业想要增加产量企业想要增加产量企业想要增加产量企业想要增加产量,就必须雇佣更多的员工就必须雇佣更多的员工就必须雇佣更多的员工就必须雇佣更多的员工,然而监督者和管理者然而监督者和管理者然而监督者和管理者然而监督者和管理者的数量却不需要以同等比例增加的数量却不需要以同等比例增加的数量却不需要以同等比例增加的数量却不需要以同等比例增加.n n2.5 2.5 采购规模经济采购规模经济n n 采购规模经济是指大企业的大批量订货通常

37、会获得很低的定价采购规模经济是指大企业的大批量订货通常会获得很低的定价采购规模经济是指大企业的大批量订货通常会获得很低的定价采购规模经济是指大企业的大批量订货通常会获得很低的定价.n n2.6 2.6 风险分担的规模经济风险分担的规模经济n n 相较于小企业相较于小企业相较于小企业相较于小企业,大企业对产业动向的了解更加深入大企业对产业动向的了解更加深入大企业对产业动向的了解更加深入大企业对产业动向的了解更加深入,它们能迅速感知它们能迅速感知它们能迅速感知它们能迅速感知市场的变化市场的变化市场的变化市场的变化,因此便可以避免许多潜在问题的发生因此便可以避免许多潜在问题的发生因此便可以避免许多潜

38、在问题的发生因此便可以避免许多潜在问题的发生.第34页/共163页n n2.6 2.6 研发规模经济研发规模经济n n只有大企业才能支付得起高额的研发费用只有大企业才能支付得起高额的研发费用只有大企业才能支付得起高额的研发费用只有大企业才能支付得起高额的研发费用.第35页/共163页n n2.9 2.9 外部规模不经济外部规模不经济n n 企业成长过程中还成在着潜在的外部规模不经济企业成长过程中还成在着潜在的外部规模不经济企业成长过程中还成在着潜在的外部规模不经济企业成长过程中还成在着潜在的外部规模不经济.如果产业在某个如果产业在某个如果产业在某个如果产业在某个地区过于集中地区过于集中地区过于

39、集中地区过于集中,那么就有可能造成地区内过于拥挤那么就有可能造成地区内过于拥挤那么就有可能造成地区内过于拥挤那么就有可能造成地区内过于拥挤.劳动力短缺劳动力短缺劳动力短缺劳动力短缺.房价房价房价房价高高高高.交通阻塞以及环境污染等交通阻塞以及环境污染等交通阻塞以及环境污染等交通阻塞以及环境污染等.所有这些都会增加企业成本所有这些都会增加企业成本所有这些都会增加企业成本所有这些都会增加企业成本.第36页/共163页第八章环境对企业活动的影响第八章环境对企业活动的影响第八章环境对企业活动的影响第八章环境对企业活动的影响n n8.18.18.18.1环境的影响环境的影响环境的影响环境的影响n n8.

40、2 PEST8.2 PEST8.2 PEST8.2 PEST分析法分析法分析法分析法第37页/共163页n n.环境的影响环境的影响n n组织并不是孤立存在的，它是环境的一部分，并且会与环境发生相组织并不是孤立存在的，它是环境的一部分，并且会与环境发生相组织并不是孤立存在的，它是环境的一部分，并且会与环境发生相组织并不是孤立存在的，它是环境的一部分，并且会与环境发生相互作用环境因素是企业外部的一因素与限制条件，会对组织制定互作用环境因素是企业外部的一因素与限制条件，会对组织制定互作用环境因素是企业外部的一因素与限制条件，会对组织制定互作用环境因素是企业外部的一因素与限制条件，会对组织制定决策以

41、及实现目标产生直接或间接的影响任何时候环境都会对企决策以及实现目标产生直接或间接的影响任何时候环境都会对企决策以及实现目标产生直接或间接的影响任何时候环境都会对企决策以及实现目标产生直接或间接的影响任何时候环境都会对企业带来机会或威胁因此，管理者在制定企业战略时应充分认识到业带来机会或威胁因此，管理者在制定企业战略时应充分认识到业带来机会或威胁因此，管理者在制定企业战略时应充分认识到业带来机会或威胁因此，管理者在制定企业战略时应充分认识到这些因素以及它们的影响，对组织计划作出修订，必要时可能放弃这些因素以及它们的影响，对组织计划作出修订，必要时可能放弃这些因素以及它们的影响，对组织计划作出修订

42、，必要时可能放弃这些因素以及它们的影响，对组织计划作出修订，必要时可能放弃某些计划某些计划某些计划某些计划n n为及时应对组织环境变化，组织应进行环境扫描，包括收集环境信为及时应对组织环境变化，组织应进行环境扫描，包括收集环境信为及时应对组织环境变化，组织应进行环境扫描，包括收集环境信为及时应对组织环境变化，组织应进行环境扫描，包括收集环境信息分析这些信息并进行沟通息分析这些信息并进行沟通息分析这些信息并进行沟通息分析这些信息并进行沟通第38页/共163页n n企业制定战略规划时应考虑其所在环境的影响，环境扫描非常重要企业制定战略规划时应考虑其所在环境的影响，环境扫描非常重要企业制定战略规划时

43、应考虑其所在环境的影响，环境扫描非常重要企业制定战略规划时应考虑其所在环境的影响，环境扫描非常重要这是因为：这是因为：这是因为：这是因为：n n.对企业环境进行分析能为企业制定计划预测以及决策提供客观对企业环境进行分析能为企业制定计划预测以及决策提供客观对企业环境进行分析能为企业制定计划预测以及决策提供客观对企业环境进行分析能为企业制定计划预测以及决策提供客观住处；住处；住处；住处；n n.使资源更有效率；使资源更有效率；使资源更有效率；使资源更有效率；n n.组织能即时发现顾客需求和愿望的变化；组织能即时发现顾客需求和愿望的变化；组织能即时发现顾客需求和愿望的变化；组织能即时发现顾客需求和愿

44、望的变化；n n.为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力；为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力；为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力；为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力；n n.更好地理解政府政策以便企业与之沟通；更好地理解政府政策以便企业与之沟通；更好地理解政府政策以便企业与之沟通；更好地理解政府政策以便企业与之沟通；n n.企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业

45、的公众形象第39页/共163页8.2 PEST8.2 PEST8.2 PEST8.2 PEST分析分析分析分析P P P P是政治是政治是政治是政治(politics)(politics)(politics)(politics)，E E E E是经济是经济是经济是经济(economic)(economic)(economic)(economic)，S S S S是社会是社会是社会是社会(society)(society)(society)(society)，T T T T是技术是技术是技术是技术(technology)(technology)(technology)(technology)n

46、n环境分析法有很多，环境分析法有很多，环境分析法有很多，环境分析法有很多，PESTPESTPESTPEST分析法是其中一种，它分析的范围包括以分析法是其中一种，它分析的范围包括以分析法是其中一种，它分析的范围包括以分析法是其中一种，它分析的范围包括以下几个因素：下几个因素：下几个因素：下几个因素：n n.政治因素政治因素政治因素政治因素n n.经济因素经济因素经济因素经济因素n n.社会因素社会因素社会因素社会因素n n.技术因素技术因素技术因素技术因素第40页/共163页n n.2.2.政治因素（政治因素（P P）n nn n各国的经营条件者是由其政治制度决定的假如国家的政治不稳定，各国的经

47、营条件者是由其政治制度决定的假如国家的政治不稳定，各国的经营条件者是由其政治制度决定的假如国家的政治不稳定，各国的经营条件者是由其政治制度决定的假如国家的政治不稳定，那么企业便无法成功经营那么企业便无法成功经营那么企业便无法成功经营那么企业便无法成功经营n n政府通常会利用货币胶财政政策来控制该国家经济货币政策决定政府通常会利用货币胶财政政策来控制该国家经济货币政策决定政府通常会利用货币胶财政政策来控制该国家经济货币政策决定政府通常会利用货币胶财政政策来控制该国家经济货币政策决定该国的信贷金额以及价格而财政政策会影响到个税企业税产该国的信贷金额以及价格而财政政策会影响到个税企业税产该国的信贷金

48、额以及价格而财政政策会影响到个税企业税产该国的信贷金额以及价格而财政政策会影响到个税企业税产品和服务税由此，政府便可以对企业的生产销售产生很大的影响品和服务税由此，政府便可以对企业的生产销售产生很大的影响品和服务税由此，政府便可以对企业的生产销售产生很大的影响品和服务税由此，政府便可以对企业的生产销售产生很大的影响而政府法令会影响到企业的权力与义务消费者的权力雇员权力而政府法令会影响到企业的权力与义务消费者的权力雇员权力而政府法令会影响到企业的权力与义务消费者的权力雇员权力而政府法令会影响到企业的权力与义务消费者的权力雇员权力以及雇主的义务等等以及雇主的义务等等以及雇主的义务等等以及雇主的义务

49、等等n n企业需要考虑的主要政治因素包括：企业需要考虑的主要政治因素包括：企业需要考虑的主要政治因素包括：企业需要考虑的主要政治因素包括：n n该国的政治稳定性水平该国的政治稳定性水平该国的政治稳定性水平该国的政治稳定性水平 n n政治制度政治制度政治制度政治制度 n n政府的经济政策政府的经济政策政府的经济政策政府的经济政策 n n政府经济计划政府经济计划政府经济计划政府经济计划 n n立法立法立法立法第41页/共163页n n.2.2.社会因素（社会因素（S S）n n 组织组织需要对社会环境进行细致分析组织需要利禄人口变需要对社会环境进行细致分析组织需要利禄人口变需要对社会环境进行细致分

50、析组织需要利禄人口变需要对社会环境进行细致分析组织需要利禄人口变化这一因素，包括人口增长迁移以及年龄分布化这一因素，包括人口增长迁移以及年龄分布化这一因素，包括人口增长迁移以及年龄分布化这一因素，包括人口增长迁移以及年龄分布n n.出生率死亡率以及人口寿命会影响到产品的销售状况出生率死亡率以及人口寿命会影响到产品的销售状况出生率死亡率以及人口寿命会影响到产品的销售状况出生率死亡率以及人口寿命会影响到产品的销售状况n n.年龄分布是指不同年龄段的人在人口中的分布数量年龄分布是指不同年龄段的人在人口中的分布数量年龄分布是指不同年龄段的人在人口中的分布数量年龄分布是指不同年龄段的人在人口中的分布数量