人民交通出版社直播讲座第3季第4期-职业教育城市轨道交通类专业线上教学研讨会-刘莉娜吴冰-2022.12.08直播讲座课件.pdf
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1、【重要提示】本课件版权归人民交通出版社股份有限公司所有。严禁以任何形式上传互联网,严禁在任何社群发布,严禁挪作他用。敬请遵守中华人民共和国著作权法等法律法规规定。STUDENT CENTERED CURRICULUM REFORM EXPLORATION AND LOOSE LEAF TEXTBOOK DEVELOPMENT OF URBAN RAIL TRANSIT PASSENGER TRANSPORT ORGANIZATION“以学生为中心的”课程改革探索及活页式教材开发城市轨道交通客运组织目 录CONTENTS城市轨道交通客运组织课程整体设计1“以学生为中心”的课程改革探索与实践2城市
2、轨道交通客运组织活页式教材开发3/PART 01客运组织课程整体设计1.1 客运组织课程学什么?1.2 客运组织课程的重点内容是什么?1.3 客运组织课程考什么?1.1客运组织课程学什么?第一章 绪论第二章 城市轨道交通客流预测与分析第三章 城市轨道交通运输计划第四章 城市轨道交通车站和客运组织工作第五章 城市轨道交通车站票务组织与管理第六章 城市轨道交通车辆运用及乘务管理第七章 城市轨道交通客运市场营销第八章 城市轨道交通运营经济效果分析项目一 城市轨道交通线路车站项目二 城市轨道交通车站建筑设备设施项目三 城市轨道交通服务设备及信息组织系统项目四 城市轨道交通自动售检票系统项目五 城市轨道
3、交通票务组织项目六 城市轨道交通车站各岗位职责及作业流程项目七 城市轨道交通车站客流组织项目八 城市轨道交通客运服务项目九 城市轨道交通安全应急项目十 城市轨道交通客运市场营销客运组织目录1(2011年)客运组织目录2(2014年)早期与行车、车辆、票务、设备、安全、客服存在课程交叉1.1客运组织课程学什么?客运组织目录3(2018年)客运组织目录2(2020年)近期与票务、客服、安全、设备存在课程交叉模块一 城市轨道交通现状及发展模块二 城市轨道交通车站客运岗位设置及工作职责模块三 城市轨道交通客运设施设备模块四 城市轨道交通票务组织模块五 城市轨道客流组织模块六 城市轨道交通客运服务模块七
4、 城市轨道交通客运安全及应急处理项目一 城市轨道交通客运组织概述项目二 城市轨道交通车站导流设备设施运用项目三 城市轨道交通车站日常运作项目四 城市轨道交通客流调查与预测项目五 城市轨道交通车站客流组织疏导项目六 城市轨道交通车站客流组织方案的编制与分析项目七 城市轨道交通网络化运营组织对标了2017版专业教学标准1.1客运组织课程学什么?客运组织目录5(2021年)我们应该怎么处理课程之间教学内容的重复与交叉问题?厘清课程边界第一章 城市地铁线路与车站 1 第二章 城市地铁车站设备 23第三章 城市轨道交通车站设备故障应急处理 40第四章 城市轨道交通客流预测与分析 61第六章 城市轨道交通
5、常态大客流应对与控制 120 第七章 城市轨道交通车站运作管理 131 参考文献 151 设备类内容 P2361,38页 占全书38/151=25.16%比重偏高 与设备课程复合交叉较多学客流组织核心职业能力7项核心职业能力6门专业核心课程 客运服务能力 票务处理能力 设备运用与故障处理能力 设备综合监控能力 客流组织能力 正常/非行车作业能力 突发事件应急处理能力 城市轨道交通客运服务 城市轨道交通票务管理 城市轨道交通车站机电设备运用 城市轨道交通客运组织 城市轨道交通行车组织 城市轨道交通运营安全运营管理专业核心职业能力(2017版)国家专业教学标准(2017版)城市轨道交通客运组织课程
6、要紧密围绕“客流组织”核心职业能力组织教学内容1.1客运组织课程学什么?1.2 客运组织课程的重点是什么?某地铁运营公司车站客运管理业务(2022版)企业专家总结、梳理所有工作业务专业教师1.设计典型工作任务;2.为每一项业务确定相对应的专业课程客运服务课程客运组织/应急1.2 客运组织课程的重点是什么?来源于核心职业能力分析典型职业活动负责小组工作任务1234567A票务管理1组B施工作业管理1组C客运服务2组D客流组织2组车站运作车站日常客流组织(平峰/高峰)车站大客流组织(特定时期客流组织)车站突发事件客流组织车站客运组织方案编制E行车组织2组F车站设备设施监控管理组G应急突发事件处理3
7、组基于PGSD可持续发展能力模型的典型职业活动和工作任务分析表(2020版)核心职业能力分析:PGSD能力分析表表2:PGSD能力分析表PGSD能力分析表课程内容和资源制作的出处1.2 客运组织课程的重点是什么?2017版 专业教学标准车站导流设备设施运用;车站日常运作;客流调查与预测;车站客流组织疏导;车站客流组织方案编制与分析2021版 专业教学标准开展车站日常运作;组织车站日常客流;组织车站大客流;组织车站突发客流;编制实施车站客流组织方案2021版 专业教学标准 城市轨道交通客运组织课程描述聚焦“客流组织”核心职业能力课程内容和重点的小结1.客运组织课程一定聚焦“客流组织”核心职业能力
8、2.客运组织课程重点:日常客流组织、大客流组织、突发事件客流组织3.与设备课程的内容交叉,注重相关设备设施在客流组织不同场景、不同时机的运用,不建议篇幅过多4.与 应急课程的内容交叉,重点讲解限流和疏散,这是应急课程相关预案的基础5.不建议大篇幅融入票务设备相关内容6.不建议融入客运服务相关内容1.3 客运组织课程考什么?目标课程内容考核“课程内容”紧密围绕“课程目标”设计教学项目考核要依次落实“课程目标”课程目标是核心,是出发点也是终点课程标准是课程改革、课程考核设计的指导规范1.3 客运组织课程考什么?按照典型职业活动的顺序:车站运作车站日常客流组织车站大客流组织车站突发事件客流组织车站客
9、运组织方案编制,对应写出相应活动的素质目标,并标注人才培养方案对应的“培养规格”客运组织课程标准 2021版运营管理专业人培方案 2021版1.3 客运组织课程考什么?客运组织课程标准 2021版将PGSD能力分析表中的内容提炼、总结、归纳,一一落实到课程目标中去实现课程内容与职业标准对接/PART 02“以学生为中心的”课程改革探索与实践2.1“以学生为中心”的教育内涵解析2.2“以学生为中心”的课程改革探索与实践2.1“以学生为中心”的教育内涵解析杜肯大学威廉姆巴伦内(William Barone)教授从心理学的视角,对“以学生为中心”的教育进行了界定 认为它是将教学的重心从教师转化为学生
10、自己要学和要做;赋予学生权利,让其更充分地参与,更好地被激发,对自己的学习更负责的一种教学模式;其效果超越对孤立事实的死记硬背,强调高层次(由记忆、理解、应用到分析、评价、创新)的思考。强调学生的主动学习,通过主动学习提高学生成绩,提高学生参与程度,更好地激励他们承担学习责任和增强自我意识;强调教师的革新,要和学生建立积极的关系,鼓舞学生积极思考和学习。他同时强调,以学生为中心的学习不是一种特定的教学方法,很多不同的教学方法都可以用于其中;在以学生为中心的学习课堂过程中,学生们并不意味着就是随心所欲,而应对自己的学习负责。2.1“以学生为中心”的教育内涵解析北京师范大学赵志群教授明确任务做出决
11、策检查控制制订计划实施计划确认学习效果2.2“以学生为中心”的课程改革探索与实践学生自主选择和管理他们的学习1学生要完成“表现性评价任务”,提升其综合职业能力的发展2开发“以学生为中心”的“活页式”学材、调研表及评价量表3教学决定裁决样例表2.2.1 让学生自主选择和管理他们的学习序号项目选择1教材T2考试次数T3考试时间TO4作业迟交管理S5上课迟到管理S6课程学习效果TO7专业论文截至时间TO8教学方式/方法T9学习小组的编排S10写作或研究的题目TO11评分标准TO12大组或小组讨论的方向TO13自己和同学作业的评价标准TOT:教师 S:学生 TO:共同 和学生分享权利 课程政策、考核规
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