供配电技术培训教程PPT.ppt

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1、配电技术培训教程主讲人：张华静 2012年4月9日总 述 本次培训的主要内容是：作为一名业务人员，在接配电工程工程中，应该具备的一些最基本的技术方面的知识。本次培训主要包括以下四个内容：1、简述中、低压配电网络的基本常识性知识，根据客户供电方式介绍明确业务范围；2、专业名词解释以及具体的用途；3、客户用电方式介绍；4、与客户交流沟通时应具备的基本知识；5、配电生产流程介绍及现场答疑；一、简述中、低压配电网络的基本常识性知识，根据客户供电方式一、简述中、低压配电网络的基本常识性知识，根据客户供电方式明确业务范围；明确业务范围；1、中压配电网中压配电网中压配电网中压配电网：中压配电网的电压等级为中

2、压配电网的电压等级为10kV10kV。主要包括两种网架结构：电。主要包括两种网架结构：电缆网和架空网；缆网和架空网；1 1）电缆网分为两种：电缆网分为两种：第一种，由开闭所组成主干网，采用双环网接线模式。（见图第一种，由开闭所组成主干网，采用双环网接线模式。（见图一）一）开闭所和电缆双环网建设原则开闭所和电缆双环网建设原则开闭所和电缆双环网建设原则开闭所和电缆双环网建设原则 开闭所开闭所开闭所开闭所又称开关站，设有又称开关站，设有10kV10kV进出线配电装置。作用为解决变电站出线进出线配电装置。作用为解决变电站出线间隔有限或者出线走廊限制，相当于变电站间隔有限或者出线走廊限制，相当于变电站1

3、0kV10kV母线的延伸，在区域中起到母线的延伸，在区域中起到电源支撑作用，主要功能是对中低压侧功率进行再分配的配电场所。电源支撑作用，主要功能是对中低压侧功率进行再分配的配电场所。开闭所内仅设有高压柜，在郑州地区主要由客户建设，但最终移交电业开闭所内仅设有高压柜，在郑州地区主要由客户建设，但最终移交电业局管理支配。用户安装变压器容量超过局管理支配。用户安装变压器容量超过7000kVA7000kVA的情况下，就要无偿提供地的情况下，就要无偿提供地方建设开闭所。参看方建设开闭所。参看“附图一附图一”了解开闭所接线方式。了解开闭所接线方式。开闭所采用单母线分段接线，母联柜采用断路器，母联柜两侧各设

4、两面开闭所采用单母线分段接线，母联柜采用断路器，母联柜两侧各设两面断路器柜作为电源进出线柜，和相邻开闭所或变电站联络，形成断路器柜作为电源进出线柜，和相邻开闭所或变电站联络，形成1010千伏双环千伏双环网（电缆主干线）。开闭所其它馈线间隔设断路器柜，断路器馈线柜设电流网（电缆主干线）。开闭所其它馈线间隔设断路器柜，断路器馈线柜设电流二次保护。二次保护。两变电站之间手拉手电缆线路接入的开闭所原则上设置两变电站之间手拉手电缆线路接入的开闭所原则上设置两变电站之间手拉手电缆线路接入的开闭所原则上设置两变电站之间手拉手电缆线路接入的开闭所原则上设置4 4个，不超个，不超个，不超个，不超过过过过6 6个

5、为宜。两开闭所之间的距离应根据负荷密度的大小进行选取，一般个为宜。两开闭所之间的距离应根据负荷密度的大小进行选取，一般个为宜。两开闭所之间的距离应根据负荷密度的大小进行选取，一般个为宜。两开闭所之间的距离应根据负荷密度的大小进行选取，一般500500米左右为宜。米左右为宜。米左右为宜。米左右为宜。除上述开闭所外，电缆主干线中不再割接入其他配电一次设备，除上述开闭所外，电缆主干线中不再割接入其他配电一次设备，形成清晰可靠的电缆双环主干线网络。形成清晰可靠的电缆双环主干线网络。开闭所占地面积有规定：开闭所占地面积有规定：8.5x108.5x10米；柜型为米；柜型为ABBABB（ZS1ZS1）型，柜

6、体尺寸为：）型，柜体尺寸为：650 x1340650 x1340（18401840）x2200 x2200（mmmm）。）。附图一、开闭所接线图附图一、开闭所接线图第二种，暂不具备电缆双环网供电的地区，可由断路器型环网柜组成主干网，采用电缆单环网接线模式。（见图二）环网柜和电缆单环网建设原则环网柜和电缆单环网建设原则环网柜和电缆单环网建设原则环网柜和电缆单环网建设原则 环网柜环网柜环网柜环网柜：接于电缆线路中，在电源回路中设有分段、联络开关，：接于电缆线路中，在电源回路中设有分段、联络开关，在线路中起联络、在线路中起联络、分段和分接负荷作用的配电装置。分段和分接负荷作用的配电装置。一般采用一般

7、采用4 4间间隔和隔和6 6间隔断路器型环网柜。间隔断路器型环网柜。用户安装变压器容量在用户安装变压器容量在3000kVA7000kVA3000kVA7000kVA的情况下，要求建设的情况下，要求建设环网柜。要求选用环网柜。要求选用SF6SF6、共箱型、带保护的环网柜。参看、共箱型、带保护的环网柜。参看“附图二附图二”了解环网柜接线方式。了解环网柜接线方式。断路器型环网柜用于暂不具备电缆双环网供电的地区，与相邻断路器型环网柜用于暂不具备电缆双环网供电的地区，与相邻断路器型环网柜或变电站断路器型环网柜或变电站1010千伏分路板连接，形成电缆单环主干线千伏分路板连接，形成电缆单环主干线网络。每台环

8、网柜的馈线间隔设电流二次保护。网络。每台环网柜的馈线间隔设电流二次保护。电缆单环主干线网络中断路器型环网柜的个数，两变电站之间电缆单环主干线网络中断路器型环网柜的个数，两变电站之间电缆单环主干线网络中断路器型环网柜的个数，两变电站之间电缆单环主干线网络中断路器型环网柜的个数，两变电站之间手拉手线路原则上设置手拉手线路原则上设置手拉手线路原则上设置手拉手线路原则上设置6 6 6 6个，不超过个，不超过个，不超过个，不超过8 8 8 8个为宜，个为宜，个为宜，个为宜，视用户发展情况可适视用户发展情况可适当增加环网柜割接进主干线，但不允许再割接进负荷开关型环网柜当增加环网柜割接进主干线，但不允许再割

9、接进负荷开关型环网柜和电缆分支箱。和电缆分支箱。附图二、环网柜接线图附图二、环网柜接线图2 2）架空网主干网采用手拉手结构。主干线路由柱上开关分段。分支首端加装）架空网主干网采用手拉手结构。主干线路由柱上开关分段。分支首端加装带保护的柱上断路器。（见图三）带保护的柱上断路器。（见图三）10KV 10KV架空线网建设原则架空线网建设原则架空线网建设原则架空线网建设原则 10KV10KV架空线两变电站之间采用手拉手结构，主干线结构明晰，架空线两变电站之间采用手拉手结构，主干线结构明晰，保证两电源即可。分支线电源端加装带保护的柱上断路器。保证两电源即可。分支线电源端加装带保护的柱上断路器。规划城区范

10、围内，规划城区范围内，10KV10KV用户自架空下线均采用电缆用户自架空下线均采用电缆T T接下线，接下线，并加装带保护的柱上开关。一个街区内的公用架空线路可接入临近开并加装带保护的柱上开关。一个街区内的公用架空线路可接入临近开闭所或断路器型环网柜供电。高压线路线杆一般采用闭所或断路器型环网柜供电。高压线路线杆一般采用1313米或米或1515米混凝米混凝土杆，禁止采用预应力混凝土杆。线路档距：通常在城市建成区一般土杆，禁止采用预应力混凝土杆。线路档距：通常在城市建成区一般为为3535米至米至4545米，在城市非建成区道路旁一般为米，在城市非建成区道路旁一般为4545米至米至5555米、非道路旁

11、米、非道路旁一般为一般为5555米至米至6565米。米。3 3）综述：）综述：1 1）中压配电网的开闭所、环网柜、公用配变应深入负荷中心，减小）中压配电网的开闭所、环网柜、公用配变应深入负荷中心，减小供电半径，降低配电网的损耗，提高供电的可靠性。城市建成区供电半径，降低配电网的损耗，提高供电的可靠性。城市建成区10kV10kV线路供电半径不大于线路供电半径不大于2 2千米，城市非建成区千米，城市非建成区10kV10kV线路供电半径不线路供电半径不大于大于5 5千米。千米。2 2）中压配电网新建主干线导线截面、公用配电所（开闭所）的土建）中压配电网新建主干线导线截面、公用配电所（开闭所）的土建规

12、模应一次建成，在负荷发展不能满足客户需要时，可增加新的电规模应一次建成，在负荷发展不能满足客户需要时，可增加新的电源馈入点或插入新的配电设施，而配电网络结构保持不变；源馈入点或插入新的配电设施，而配电网络结构保持不变；3 3）沿道路敷设电缆时，如没有原排管，原则上不得直埋敷设，必须沿道路敷设电缆时，如没有原排管，原则上不得直埋敷设，必须新建排管：路宽新建排管：路宽 2525米时，宜建米时，宜建8 8位电缆排管；位电缆排管；2525米米 路宽路宽 3535米，宜米，宜建建1212位排管；位排管；3535米米 路宽，宜建路宽，宜建1616位排管。位排管。4 4）今后在郑州市中心区、郑东新区等重要地

13、区和新建的居民住宅小）今后在郑州市中心区、郑东新区等重要地区和新建的居民住宅小区主要建设电缆网络；市内建成区内新建架空线路应全部选用绝缘区主要建设电缆网络；市内建成区内新建架空线路应全部选用绝缘导线，不允许架空裸导线。导线，不允许架空裸导线。5 5）开闭所、环网柜建设地点要求：应首先考虑在地面上建立独立的）开闭所、环网柜建设地点要求：应首先考虑在地面上建立独立的10kV10kV开闭所、环网柜。地面上无位置的，可在建筑物的一层提供建开闭所、环网柜。地面上无位置的，可在建筑物的一层提供建设位置，以上两条均无建设位置，可建在地下一层，不得建于地下设位置，以上两条均无建设位置，可建在地下一层，不得建于

14、地下二层，同样适用于所有移交设备。二层，同样适用于所有移交设备。2 2、低压配电网：、低压配电网：低压配电网络的电压等级是低压配电网络的电压等级是380/220V380/220V。低压线路供电半径一般不大于低压线路供电半径一般不大于150150米。如供电范围超出供电半米。如供电范围超出供电半径，应适当增加线缆截面，以满足电压质量及线损指标要求。客户径，应适当增加线缆截面，以满足电压质量及线损指标要求。客户供电方式供电方式 ：3 3、客户供电方式：、客户供电方式：客户用电原则：客户用电原则：客户单相用电设备总容量客户单相用电设备总容量10kW10kW：采用低压：采用低压220V220V供电；供电

15、；10kW10kW单相用电设备总容量单相用电设备总容量 50kW50kW（100kW100kW），或者客户需，或者客户需用变压器容量用变压器容量 50kVA50kVA(50kVA)(50kVA)：可采用低压三相四线制供电，特：可采用低压三相四线制供电，特殊可采用高压供电；殊可采用高压供电；(100kW)(100kW)50kW50kW50kVA(50kVA(50kVA50kVA )：采用高压供电；客户最终用电安装容量：采用高压供电；客户最终用电安装容量 500kVA500kVA，采用，采用高供低计的供电方式，一般接在高供低计的供电方式，一般接在10kV10kV架空配电线路上供电。架空配电线路上供

16、电。客户最终用电安装容量客户最终用电安装容量500kVA500kVA，采用高供高计供电方式，应接，采用高供高计供电方式，应接在在10kV10kV公用电缆线路上供电。在非电缆网地区，可接在公用电缆线路上供电。在非电缆网地区，可接在10kV10kV架空配架空配电线路上供电。电线路上供电。建设原则：客户最终安装变压器容量在建设原则：客户最终安装变压器容量在1000kVA1000kVA以下由前置电缆分以下由前置电缆分支箱出线供电，报装容量在支箱出线供电，报装容量在100010003000kVA3000kVA的由前置环网柜出线，报的由前置环网柜出线，报装容量在装容量在3000 3000 7000kVA7

17、000kVA由开闭所或公用配出线，超过由开闭所或公用配出线，超过7000kVA7000kVA的可的可由变电站出线。由变电站出线。4 4、配电业务范围：、配电业务范围：结合前面所述结合前面所述“客户供电方式客户供电方式”介绍，我们的业务对象就是需要介绍，我们的业务对象就是需要高压供电的这类客户，一般以单位、公司为个体，他们的用电负荷超高压供电的这类客户，一般以单位、公司为个体，他们的用电负荷超过过50kW50kW，或需用变压器容量超过，或需用变压器容量超过50kVA50kVA，按电业局的要求需要高压，按电业局的要求需要高压（即（即10kV10kV）供电。众所周知，我们家里面的家用电器一般标称电压

18、为：）供电。众所周知，我们家里面的家用电器一般标称电压为：三相电压为三相电压为380V380V，单相电压为，单相电压为220V220V。所以就需要新建变压器将。所以就需要新建变压器将10kV10kV转变为转变为0.4kV0.4kV对我们供电。这也就是我们的工作范围：也即从电业局对我们供电。这也就是我们的工作范围：也即从电业局的中压配电网上接上的中压配电网上接上10kV10kV电，转换为电，转换为0.4kV0.4kV我们的客户所能利用的电我们的客户所能利用的电压等级。压等级。二、专业名词解释以及具体的用途；二、专业名词解释以及具体的用途；二、专业名词解释以及具体的用途；二、专业名词解释以及具体的

19、用途；1 1、高压开关柜：高压开关柜：高压开关柜：高压开关柜：10kV10kV开关柜，其作用是接收、控制和分配电流。内开关柜，其作用是接收、控制和分配电流。内部主要设备元件为真空断路器（也即高压开关）和负荷开关。按断路部主要设备元件为真空断路器（也即高压开关）和负荷开关。按断路器安装形式分为手车柜（器安装形式分为手车柜（KYN28KYN28）和固定柜（）和固定柜（HXGN-12HXGN-12）。负荷开）。负荷开关只能装于固定柜中。参照关只能装于固定柜中。参照“附图三附图三”、“附图四附图四”了解高压开关柜了解高压开关柜内部结构。内部结构。柜内的核心元件是真空断路器，郑州市电业局要求使用通用型：

20、柜内的核心元件是真空断路器，郑州市电业局要求使用通用型：VS1VS1。但甲方要求配置较高时也可以采用施耐德（。但甲方要求配置较高时也可以采用施耐德（EV12SEV12S）和）和ABBABB（VD4VD4）。客户再有其他的要求时，需向客户服务中心提出申请。）。客户再有其他的要求时，需向客户服务中心提出申请。获批后提供纸质说明方可使用。获批后提供纸质说明方可使用。应用场所：手车柜价格高些，一般一些工业项目，或者国有企业应用场所：手车柜价格高些，一般一些工业项目，或者国有企业要求配置较高的企业用手车柜多些，但一般普通的房地产公司这些民要求配置较高的企业用手车柜多些，但一般普通的房地产公司这些民营企业

21、就要求用固定柜多些，两种柜子的作用没什么区别。另外同样营企业就要求用固定柜多些，两种柜子的作用没什么区别。另外同样使用场所，手车柜比固定柜柜体尺寸大，而且要求操作距离也比较大，使用场所，手车柜比固定柜柜体尺寸大，而且要求操作距离也比较大，所以配电房位置一般比较紧张时，建议采用固定柜。所以配电房位置一般比较紧张时，建议采用固定柜。附图三、固定柜型附图三、固定柜型附图四、手车柜型附图四、手车柜型 2 2、变压器变压器变压器变压器：配电系统中的核心。指把：配电系统中的核心。指把10kV10kV电压转换为电压转换为0.4kV0.4kV电压的设电压的设备。按安装方式分为台架式、户内式、和箱式变三种。规定

22、：单台安备。按安装方式分为台架式、户内式、和箱式变三种。规定：单台安装容量的选择：台架变：装容量的选择：台架变：100kVA100kVA，200kVA200kVA，315kVA315kVA；公用配：；公用配：400kVA400kVA，500kVA500kVA，630kVA630kVA，800kVA800kVA，1000kVA1000kVA，1250kVA1250kVA、1600kVA1600kVA、2000kVA2000kVA、2500kVA2500kVA等等，但郑州一般情况下容量不超过等等，但郑州一般情况下容量不超过1250kVA1250kVA。3 3、低压开关柜：低压开关柜：低压开关柜：低

23、压开关柜：把变压器的电能分配给用户，使其各个用电设备能把变压器的电能分配给用户，使其各个用电设备能够安全可靠的用电。一般分为以下几种柜型：够安全可靠的用电。一般分为以下几种柜型：GCSGCS、MNSMNS、GCKGCK、GGDGGD等。常用的有两种柜型：等。常用的有两种柜型：GCSGCS和和GGDGGD。参见。参见“附图五附图五”、“附图附图六六”了解柜型结构。了解柜型结构。低压柜内核心元件为低压断路器，一般情况下变压器低压主进柜低压柜内核心元件为低压断路器，一般情况下变压器低压主进柜内使用框架式断路器，其他馈线柜内为塑壳断路器。客服中心对低压内使用框架式断路器，其他馈线柜内为塑壳断路器。客服

24、中心对低压断路器型号没有限制。断路器型号没有限制。GCSGCS应用相对比较普遍，而应用相对比较普遍，而GGDGGD柜型应用的相对少，仅用在一些柜型应用的相对少，仅用在一些比较小的工厂内，普通房地产企业都不用比较小的工厂内，普通房地产企业都不用 。附图五、附图五、GCSGCS柜型柜型 附图六、附图六、GGDGGD柜型柜型 4 4、电缆分支箱：电缆分支箱：电缆分支箱：电缆分支箱：用于电缆线路分接负荷，在电源回路中无分段开关，用于电缆线路分接负荷，在电源回路中无分段开关，不能用于线路联络和分段的配电装置。一般情况下用户安装变压器容不能用于线路联络和分段的配电装置。一般情况下用户安装变压器容量在量在1

25、000kVA3000kVA1000kVA3000kVA的情况下，就要建设的情况下，就要建设10kV10kV电缆分支箱。但目电缆分支箱。但目前，电缆分支箱基本上已经取消，再此仅作为一个了解。前，电缆分支箱基本上已经取消，再此仅作为一个了解。5 5、配电室配电室配电室配电室：户内设有：户内设有10kV10kV进线配电装置（高压开关柜）、配电变压进线配电装置（高压开关柜）、配电变压器和低压配电装置（低压开关柜），仅带低压负荷的配电场所统称配器和低压配电装置（低压开关柜），仅带低压负荷的配电场所统称配电房。电房。6 6、箱式变压器箱式变压器箱式变压器箱式变压器：指：指10kV10kV开关、配电变压器、

26、低压出线开关共同安装开关、配电变压器、低压出线开关共同安装于一个封闭箱体内的户外配电装置。按照电业局规定：箱式变压器用于一个封闭箱体内的户外配电装置。按照电业局规定：箱式变压器用于居民生活一户一表用电时单台容量不得大于于居民生活一户一表用电时单台容量不得大于500kVA500kVA，公共设施用电，公共设施用电部分不得大于部分不得大于630kVA630kVA。高层建筑不得用箱变。高层建筑不得用箱变。三、客户用电方式介绍；三、客户用电方式介绍；客户用电一般分为两个部分：居民生活一户一表用电及公用设施客户用电一般分为两个部分：居民生活一户一表用电及公用设施 用电。用电。1 1、居民生活一户一表部分：

27、居民生活一户一表部分：居民生活一户一表部分：居民生活一户一表部分：居民生活一户一表部分即小区内各家各居民生活一户一表部分即小区内各家各户单独的用电。此部分单独设置配电房以及相应的高低压配电设备户单独的用电。此部分单独设置配电房以及相应的高低压配电设备（或者箱变），送电时全部移交给电业局，属于电业局的资产，以后（或者箱变），送电时全部移交给电业局，属于电业局的资产，以后归电业局运行维护。新建居民小区应具备一户一表的条件。归电业局运行维护。新建居民小区应具备一户一表的条件。2 2、公用设施用电部分：公用设施用电部分：公用设施用电部分：公用设施用电部分：即居民小区除了各家各户用电以外的部分，即居民小

28、区除了各家各户用电以外的部分，包括电梯，楼梯间照明，各种泵类以及风机，临街商铺等各种负荷用包括电梯，楼梯间照明，各种泵类以及风机，临街商铺等各种负荷用电。此部分同一户一表部分一样需设置配电房或者箱变。但此部分不电。此部分同一户一表部分一样需设置配电房或者箱变。但此部分不需要移交电业局，由用电单位自己运行维护。需要移交电业局，由用电单位自己运行维护。3 3、以下几个要点需了解：、以下几个要点需了解：居民住宅小区的居民用电和公共用电设施应严格分开，其专用配电居民住宅小区的居民用电和公共用电设施应严格分开，其专用配电室应分别设置、分别计量、分别管理；室应分别设置、分别计量、分别管理；居民生活用电采用

29、箱式变的容量不应超过居民生活用电采用箱式变的容量不应超过500kVA500kVA，每回路串接总容，每回路串接总容量不超过量不超过2500kVA2500kVA；居民小区内的一户一表部分低压出线必须采用铜质电缆；居民小区内的一户一表部分低压出线必须采用铜质电缆；居民小区的建设单位应按照居民一户一表的供电要求和最终负荷大居民小区的建设单位应按照居民一户一表的供电要求和最终负荷大小，将集中远抄系统一次建成，并移交供电部门管理；对于不具备一小，将集中远抄系统一次建成，并移交供电部门管理；对于不具备一户一表的居民小区，可暂不上远抄系统，但所用表计应能满足远抄系户一表的居民小区，可暂不上远抄系统，但所用表计

30、应能满足远抄系统的要求；统的要求；客户申请保安、商业及公建面积负荷为双电源供电，应满足消防要客户申请保安、商业及公建面积负荷为双电源供电，应满足消防要求，专用配采用单母分段方式供电，求，专用配采用单母分段方式供电，消防负荷实现双电源双回路，并消防负荷实现双电源双回路，并消防负荷实现双电源双回路，并消防负荷实现双电源双回路，并在末端切换；在末端切换；在末端切换；在末端切换；一户一表部分：九层及以下：采用低压铜质电缆直接到每单元用户一户一表部分：九层及以下：采用低压铜质电缆直接到每单元用户电表箱，电表箱一般暗装于一层楼梯间或者一层半休息平台上，表箱电表箱，电表箱一般暗装于一层楼梯间或者一层半休息平

31、台上，表箱底面距地面高度为底面距地面高度为1.41.51.41.5米；九层以上：采用低压铜质电缆接至各米；九层以上：采用低压铜质电缆接至各单元竖井，然后接上铜质封闭母线接入各电表箱，电表箱每层或每二单元竖井，然后接上铜质封闭母线接入各电表箱，电表箱每层或每二层、三层装一个。明装于电缆竖井内，电表箱底面距层地面层、三层装一个。明装于电缆竖井内，电表箱底面距层地面1.21.2米。米。四、与客户交流沟通时应具备的基本知识；四、与客户交流沟通时应具备的基本知识；设计范围：一户一表，从外网设计到用户一户一表计量表箱，公设计范围：一户一表，从外网设计到用户一户一表计量表箱，公用部分，一般情况下从外网设计到

32、用部分，一般情况下从外网设计到0.4kV0.4kV开关柜，低压出线根据实际开关柜，低压出线根据实际需要决定，比较灵活，电业局不验收；需要决定，比较灵活，电业局不验收；设计原则：移交电业局的部分，包括所有工程的外网以及开闭所、设计原则：移交电业局的部分，包括所有工程的外网以及开闭所、环网柜以及居民生活一户一表部分严格按照电业局要求设计。环网柜以及居民生活一户一表部分严格按照电业局要求设计。用户安装容量计算方法，参照电业局用户安装容量计算方法，参照电业局“电力高压报装全程手册电力高压报装全程手册”；五、五、配电工程前期配合流程：配电工程前期配合流程：配电工程前期配合流程：配电工程前期配合流程：说明：1、商务部业务人员填写好“前期配合表”工程名称，并依次请各经理、主任签字，执行流程；2、商务部业务人员填写详细要求，请商务部经理签字同意后，将要求提给配电部主任，执行流程、；如需要出纸质资料(白图)给甲方，商务部业务人员需经商务部李总或生产部李总签字同意，再将要求提给配电部主任，执行；3、配电部主任按照“前期配合表”要求，安排工程负责人工作，并对商务部业务人员做出回复，执行，配合表暂存到配电部主任处，最终按回复时间将完成内容交给商务部业务人员；4、最终工程完结后，前期配合表到办公室存档。六、现场答疑；六、现场答疑；