2023年关于区物业管理联席会议制度.docx

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1、2023年关于区物业管理联席会议制度制度是一个中文词，指在一定历史条件下形成的法律法规、礼仪习俗等规范。 以下是为大家整理的关于区物业管理联席会议制度的文章3篇 ,欢迎品鉴！第一篇: 区物业管理联席会议制度为进一步提升东山街道物业管理工作水平，积极构建互相通报、互相配合、互相支持的物业监管体系，促进物业管理行业持续健康发展，结合街道实际，建立物业管理联席会议制度。一、联席会议主要职能联席会议在街道党工委领导下，统筹协调相关部门进行职责分工，加强各部门之间的协调互通，研究解决全街道物业管理突出问题。1、宣传、贯彻、执行物业管理法律法规和方针政策；2、负责本辖区物业管理工作的统筹规划和组织协调；3

2、、制定本辖区物业行业扶持发展政策，安排行业扶持发展资金；4、定期召开专门会议研究本辖区物业管理工作，部署本辖区物业管理工作政策措施和综合性工作方案；5、负责本辖区物业管理工作的监督、考评。二、联席会议成员部门联席会议成员部门包括党政综合办公室、党建群工办公室、安全监督管理中心、卫生和计划生育办公室、经济发展办公室、食品安全委员会办公室（食品药品监督管理所）、征收安置服务中心、社会事务办公室（物管办）、财政所、社会管理综合治理办公室、城市管理办公室、司法所、东山派出所、城管执法东山中队以及各社区(筹委会、集体资产管理委员会)。联席会议第一召集人为街道党政主要负责人，召集人为街道分管副职社区联点领

3、导及相关党政成员。联席会议办公室设在街道社会事务办公室（物管办），负责联席会议日常事务。三、联席会议成员部门职责分工（一）党政综合办公室1、负责协调、督促各部门按照各自职责参与物业管理监管；负责牵头协调需要街道出面协调解决的重大物业管理事项。2、负责指导物业管理的舆论控制和引导工作，统筹协调相关部门开展提升市民素质和文明程度的宣传教育工作。3、协调处理新建小区楼盘教育基础设施配套、业主子女入托、入学的矛盾纠纷。4、依法对物业小区内须经文化行政管理部门许可，方可从事娱乐场所、营业性演出、互联网上网服务营业场所、互联网文化活动、音像制品经营、高危险性体育经营项目、印刷经营部门、出版物零售等经营活动

4、进行监督管理，依法查处未经许可或已被依法吊销、撤销许可或许可有效期届满，擅自从事上述经营活动的行为；负责加强对小区群众文化娱乐活动的引导和指导，营造和谐氛围。5、负责将物业管理工作纳入各社区的绩效考核，年终根据区物业管理联席会议办公室提供的考核结果，按考核规则计入各部门绩效考核成绩。（二）党建群工办公室：统筹推进全街物业小区四位一体小区党建工作，全面提升基层社会治理水平，引导机关、企事业部门党员干部到居住小区报到，参加相关组织活动，引导党员发挥先锋模范作用。（三）社会管理综合治理办公室1、将平安物业建设情况纳入综治考核内容，重点考核相关职能部门、部门和物业服务企业合力化解处置物业管理矛盾纠纷及

5、业主投诉的情况，对不履行职责导致发生影响社会稳定、造成严重后果事件的，对相关责任部门予以黄牌警告或一票否决；协调、指导、督促相关职能部门、部门和物业服务企业及时化解处置物业管理矛盾纠纷及业主投诉，落实物业小区人防、物防、技防措施，加强安全防范。2、密切关注、研判、通报相关信息；协调、调度相关职能部门处置涉及物业管理矛盾的群体性事件。3、负责及时处理物业小区的治安突发事件，做好现场保护和秩序维护。指导业主委员会和物业服务企业做好安全防范和治安管理工作。4、负责协助区人防办执法队对人防工程使用的违规行为实施查处。（四）社会事务办公室（物管办）1、认真接待业主对有关物业管理类的情况反映，积极疏导群众

6、的情绪，维护好群众的合法权益，及时向责任部门转办，遇重大事项及时向联席会议报告。2、负责物业服务企业资质和住宅专项维修资金的监督管理；规范物业服务企业的服务行为，提升服务品质；负责业主大会成立、业主委员会选举的政策指导工作，业主委员会备案工作；负责指导各社区加强物业服务活动的日常监管；负责对物业专职社工岗位培训和履职考核工作；负责协调处理供水户表改造工作；协助调处涉及物业服务企业经营资质、服务态度、服务质量、维修资金使用、业主大会成立等方面的矛盾纠纷及业主投诉。（五）司法所1、充分发挥普法宣传职能作用，大力宣传物业管理法律法规，不断提高物业管理公司依法管理、依法服务的能力和业主依法维权的意识；

7、指导各社区人民调解委员会开展物业纠纷排查调处工作。2、进行物业管理立法研究，做好规范性文件的审查工作。（六）财政所：负责落实物业管理和产业扶植工作经费，纳入年度财政预算；负责对各项物业管理项目资金进行绩效评价与财政监督。（七）食品安全委员会办公室：负责对物业小区内食品、药品经营户的经营行为进行监管，依法查处违法行为。（八）城市管理办公室1、负责指导、督促各社区处理涉及开放式社区物业小区市容环境、城市管理基础设施等方面的矛盾纠纷。2、负责调处涉及物业小区内经营性部门废水污染纠纷问题；负责调处喷绘、汽修(一、二类)喷绘等经营性部门产生的废气污染纠纷问题；协助文化、工商部门调处无证无照的音乐茶室、卡

8、拉OK噪声污染纠纷问题；协助城管执法部门调处餐饮部门油烟污染纠纷问题等。3、负责全街主次干道清扫保洁(含清扫、水车冲洗、机扫作业、清洗作业、数字化)；公共站厕的维护与管理、垃圾清运；渣土管理；地下通道、人行天桥的清扫保洁维护；新建站厕的组织与实施。4、负责对物业小区内市政基础设施的管理及维护进行指导。5、负责办理物业小区内树木移植、修枝、砍伐、绿地占用的查勘、初审，对违反绿化管理相关政策法规的行为进行处理。（九）安全监督管理中心1、负责依法查处在小区内非法违法生产、储存、经营烟花爆竹、危险化学品(含油性油漆)的行为。2、依法对物业管理区域内的电梯、锅炉、压力容器及压力管道等特种设备的使用登记、

9、安全管理、维护保养、修理改造和检验检测等工作开展情况实施安全监察；加强电梯安全信息化、数据化、智能化管理；督促使用部门严格落实电梯定期检验制度和电梯安全主体责任，建立电梯维保部门诚信系统，定期向社会公示；协助制定物业服务标准化体系文件；在电梯等特种设备启动维修资金应急程序时，配合维修资金管理部门做好相关工作。（十）卫生和计划生育办公室：负责对全街道二次供水部门的卫生行政许可和日常卫生监督管理、采样和检测。（十一）经济发展办公室1、负责监管物业小区内个体工商户和私营企业的从事一般经营项目的无照经营行为；依法查处无需取得前置许可证但应当取得营业执照或已经取得前置许可但未依法领取营业执照，擅自从事经

10、营活动的行为。2、负责协调处理涉及物业服务企业收费问题的矛盾纠纷及投诉。（十二）征收安置服务中心1、负责协调处理物业小区涉及规划审批问题的矛盾纠纷及投诉，配合相关执法部门对小区内违法违章建筑的规划合法性进行认定。2、负责房屋安全和装饰装修的监督管理；负责依法查处小区内违法违章建设、违规装修等行为。3、配合相关执法部门对物业小区内违法违章建筑的用地性质进行认定，协助处理涉土矛盾和纠纷。（十三）城管执法东山中队协助调处涉及物业小区内违法建筑、违规设置户外广告、户外招牌、油烟扰民以及店外经营、乱摆摊担及其他影响城市市容市貌的矛盾纠纷及业主投诉，并对有关违法违章的相关人员依法查处。（十四）派出所1、负

11、责指导监督协管员对于居民住宅区的物业服务企业进行日常消防监督检查及履行消防安全职责的情况。2、负责加强对物业小区的人口管理，定期开展暂住人口和流动人口清查，确保小区治安环境。3、根据国务院保安服务管理条例，指导物业服务企业做好安全防范和治安管理工作。各社区(筹委会、集体资产管理委员会)：1、为辖区物业服务监管责任主体，全面负责辖区内的物业管理工作，成立物业管理办公室，配备2名以上工作人员；2、建立物业管理联席会议制度，明确联席会议第一召集人为社区(筹委会、集体资产管理委员会)党支部书记，召集人为社区(筹委会、集体资产管理委员会)分管副职；牵头组织社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业和相关职

12、能部门参加的联席会议，及时解决物业管理中的具体问题；3、负责协调辖区内物业管理与社区管理、社区服务的关系，协调建设部门与前期物业服务企业、业主与物业服务企业的关系；4、对业主大会的召开和业主委员会的筹建、成立、改选和换届工作提供指导和协助，对不能正常开展工作的业主委员会，组织召开业主大会临时会议对业主委员会进行调整，对符合条件但无法成立业主委员会的小区，社区(筹委会、集体资产管理委员会)代行业主大会和业主委员会相关管理职能；5、建立物业矛盾纠纷调处中心，受理辖区内物业管理矛盾纠纷，参与物业服务企业退出服务管理区域时的物业管理移交工作；6、在有关部门指导下，参与房屋质量保证金的监管工作；7、参与

13、物业维修资金划转业主大会自治管理工作；8、组织开展物业服务质量的检查考评工作；9、做好小区物业管理工作和物业小区党建工作。四、联席会议工作规则及要求1、联席会议原则上每季度召开一次，因工作需要或相应成员单位要求可以临时召开。联席会议成员因故不能参加会议时，应委派有关负责人参加。研究解决重大问题时，可邀请街道党政领导班子成员参加会议。2、联席会议由联席会议办公室提出需研究解决的问题和事项，报第一召集人审定会议议题，确定会议时间及形式，由第一召集人或召集人召集会议。3、联席会议各成员单位要按照职责分工，切实落实联席会议议定的工作事项，及时向联席会议办公室报送工作情况。联席会议议定的重大事项，将以会

14、议纪要形式印发各相关单位。五、联席会议办公室职责1、负责辖区内物业管理联席会议的日常工作；2、研究制定全街物业管理工作目标，编制组织实施物业管理工作的计划和方案；3、指导、协调、监督和考核各社区(筹委会、集体资产管理委员会)和各成员单位的物业管理监管工作；4、定期通报各社区物业管理监管工作考核、评比结果，提出绩效等次和责任追究的建议。第二篇: 区物业管理联席会议制度为进一步加强我县物业管理工作的组织领导，研究制订县物业行业重大政策措施，决策、部署重要工作事项，解决重点难点问题，促进物业行业健康、快速发展，根据宿迁市住宅物业管理条例等文件精神，经研究，决定建立县物业管理工作联席会议制度（以下简称

15、联席会议）。现将有关事项通知如下：一、联席会议组成人员联席会议召集人为县分管负责同志，副召集人为政府办分管负责同志、住建局主要负责同志，成员单位为政府办、住建局、公安局、法院、组织部、政法委、宣传部、城管委办、信访局、财政局、自然资源局、市场监督管理局、应急管理局、发改局、城管局、环保局、教育局、人社局、民政局、司法局、邮政公司、供电公司、通信协会、乡镇人民政府（街道办事处）、园区管委会等单位，成员为各单位分管负责同志和众兴镇政府主要负责同志。根据需要，联席会议成员单位可作相应调整。联席会议办公室设在县住建局，住建局分管负责同志兼任办公室主任。联席会议办公室牵头落实联席会议议定事项，处理日常事

16、务。二、联席会议主要任务（一）落实县委县政府议定的意见决定，协调部门之间关系。（二）研究商讨物业管理政策措施，指导实施物业管理工作重大事项。（三）及时处理重大矛盾纠纷，协调开展联合执法、集中整治。（四）指导、协调、推进物业管理工作。三、联席会议工作机制（一）联席会议原则上每季度召开一次，亦可根据工作需要适时召开，或安排成员单位以外的部门和单位列席。（二）联席会议由县政府办负责召集，联席会议办公室负责联席会议的组织。（三）联席会议作出的决定，以会议纪要形式确定。联席会议办公室负责联席会议相关会议纪要、文件的起草工作，督促检查联席会议决议和确定事项的落实情况。（四）各成员单位按照部门职责，分工负责

17、，抓好落实。年中、年终由组织部、住建局负责考核。四、属地单位工作职责（一）属地单位工作职责1负责建立属地物业管理机构，抓好物业政策宣传；负责属地物业活动的指导、协调和监督工作。2负责属地物业应急维修、老旧小区改造工作，以及属地物业的秩序管理、日常服务和设施设备的维修养护、安全生产等工作，确保环境整洁、安全使用。3负责按规定筹备、组织召开业主大会，选聘、换届业主委员会；负责对业主委员会候选人的资格进行审查，监督业主大会和业主委员会依法、依规履行职责。4负责受理、回复属地信访投诉，调处、化解属地物业纠纷，确保社会和谐稳定。（二）各职能部门工作职责1政府办（城管委办）（1）负责建立县物业管理工作联席

18、会议制度，召开联席会议，协调部门之间关系，指导、协调、推进物业管理工作。（2）负责按本文件明确的单位和部门职责分解、交办信访投诉案件。（3）负责对物业管理工作开展专项督查，对重点难点、推诿扯皮、敷衍塞责、推延不办的工作进行交办、督办。2住建局（1）负责本县行政区域内物业管理活动的统一指导、监督和管理工作。（2）负责制定物业管理政策和行业规范、考核文件，制定物业区域绿化管养管护标准，负责物业从业人员岗位培训和继续教育工作。（3）负责智慧物业建设，搭建物业管理综合服务平台。（4）负责物业企业准入、物业项目的招标投标、承接查验、物业服务合同备案和物业企业应急备选库建立等行业管理工作。（5）负责物业专

19、项维修资金、物业保修金的归集、使用监管工作。（6）负责人防设施的建设、验收和管理，负责督促物业区域供水、供气管网、合同范围内二次增压设备企业强化安全巡检，正常维保，保证使用安全。（7）负责物业行业和绿化管养管护的考核评比。负责国家、省、市、县物业管理优秀项目、示范项目审查推荐工作，指导物业企业创优达标。（8）分解交办、督办物业投诉案件。定期编发工作简报。3公安局（1）负责指导物业企业抓好保安队伍的管理培训工作。对日常治安防范工作进行检查、监督；查处生产、储存、经营易燃、易爆、放射性危险物品，存放、铺设超负荷物品以及法律、法规禁止的其他行为。（2）参与承接查验工作，负责对技防设施的维修更新方案进

20、行认定。（3）负责在住宅小区周围主次干道增设停车位。指导物业企业制定物业区域行车路线，划设交通标志标线、划分停车位，查处车辆乱停乱放、恶意堵塞救援通道等行为，必要时予以强制拖离。（4）负责受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。4县法院（1）探索建立物业管理诉讼案件快速通道和联合诉讼调处对接机制，加大物业服务矛盾处理的法律保障力度，促进物业纠纷快调、快处，维护社会的公平正义。（2）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。5组织部、政法委（1）负责开展城市社区红网格行动，推进城市社区党的建设、推进社会治理进小区。（2）负责将物业管理工作纳入县委县政府对属地单位、相关部门的年度目标考核内容，实施考核奖

21、惩。6宣传部（1）负责物业行业宣传，弘扬物业活动中的好人好事、先进事迹、重大活动，营造良好的物业行业氛围。（2）负责规范微信公众号、电视台、电台等新老媒体建设，把握正确的舆论导向。杜绝损害物业行业形象等不良信息的报道和推送，引导社会舆论向上向善。7市场监督管理局（1）负责制定物业企业价格公示内容、公示标准；审核物业服务合同，依法查处、纠正合同欺诈、虚假广告和违规收费、虚假宣传等违规违法行为。（2）根据规划部门对房屋用途的认证结论，依法注销利用住宅或车库等改变房屋用途的工商登记，依法取缔无照经营行为。（3）负责电梯、机械式停车等特种设备从业人员的岗位培训。负责特种设备的安全监管，督促物业企业依法

22、依规开展维保、进行年检。负责对特种设备的维修、更新、改造方案进行认定，负责查处安装、改造、维修和使用中的违规行为，确保设备安全运行。（4）参与承接查验。负责对物业管理区域的四表（水表、电能表、煤气表、热量表）的计量检定。（5）负责受理、调处职责范围内的信访投诉。8应急管理局（消防大队）（1）负责制定物业区域消防安全制度，定期开展消防宣传教育和安全培训，提高居民消防安全意识。（2）负责常态化开展消防安全检查，督促物业服务企业落实消防安全责任。负责查处占用、堵塞、封闭消防通道，在消防通道上设置路障，损坏、挪用或者停用消防设施设备等火灾隐患和消防违法行为，确保消防安全。（3）负责消防设施设备、更新改

23、造方案的认定。负责建立消防设施设备应急抢修、维修保养制度，保证消防设施设备正常运行。（4）参与承接查验工作。（5）受理、调处消防等职责和业务范围内的信访投诉。9.城管局（1）负责物业区域内损坏或者擅自占用、改建物业共用部位、移装共用设施设备，侵占绿地、损坏绿化和绿化设施、擅自架设电线、电缆、改变房屋外观、擅自在建筑物、构筑物或者树木上悬挂、张贴、涂写、刻画以及小区周边店外经营、违规饲养宠物、超过规定标准噪声等违法行为的查处工作。（2）负责指导物业区域环卫设施的规划建设。制定住宅小区环卫保洁标准，制定垃圾分类和垃圾封闭转运实施方案，全面推进物业区域环卫和垃圾处置工作提档升级。（3）参与承接查验工

24、作。（4）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。10发改局（1）负责定期公布物业公共服务收费、停车服务收费、二次增压运行费、装潢垃圾处理费和装修保证金等物业服务相关费用的收取标准，及时调整、出台相关政策文件。（2）配合物业行政主管部门开展诚信体系建设，负责将相关失信企业及其法定代表人、失信业主的信息录入信用管理平台，实施信用惩戒。（3）负责调处物业涉费纠纷，受理、调处职责范围内的信访投诉。11自然资源局（1）负责房地产开发项目物业用房等公共用房规划审查，参与物业承接查验，保证应建尽建，应配尽配。（2）负责房地产开发项目商品房、地下车位（库）和物业用房、社区用房等公共用房的不动产登记工作。（3）

25、负责物业区域内物业用房和改变房屋用途、违章建设行为的认证，配合相关部门做好违建拆除工作。（4）受理、调处职责、业务范围内的信访投诉。12财政局（1）负责将物业管理各项经费纳入财政预算，保障物业管理工作正常运行。（2）负责牵头组织应急维修资金的使用认定工作，及时审批、拨付申请使用的维修资金。（3）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。13环保局（1）负责对违规排放油烟和废气污染源等违法行为进行查处；协助城管部门查处超过规定标准噪声的行为。（2）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。14教育局（1）负责住宅小区内外违规办学机构的查处工作。（2）负责指导物业小区开展全民健身运动，根据需求提供全民健身

26、器材、设施，对小区体育器材的维护管理工作进行检查督导。（3）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。15人社局（1）依法开展物业服务企业劳动就业管理，落实物业服务企业劳动就业优惠扶持政策。（2）负责将属地单位上报的公职人员失信信息纳入公职人员个人年度考核，作为评先评优、升级晋档的依据。（3）负责受理、调处劳动纠纷等职责和业务范围内的投诉。16民政局（1）负责指导属地单位依法组织成立业主大会、业主委员会，监督其依法履职。（2）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。17司法局（1）负责开展普法宣传进小区活动；指导、规范司法调解中心、乡镇人民调解中心建设，科学引导、化解物业涉法纠纷。（2）依法界定相关

27、职能部门在小区物业管理中的工作职责。（3）受理、调处司法纠纷。18邮政公司（1）负责物业区域内邮政信报箱、快递云柜的规划设置和维护、保养，确保正常使用。（2）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。19供电公司（1）做好供电设施、设备的管理、巡检和维保工作，强化应急抢修，确保用电安全。（2）查处或协助城管查处物业区域内擅自架设电线、电缆等危害公共安全现象和违规用电行为，杜绝责任事故。（3）负责开展物业行业电工技能培训，规范物业区域用电行为。（4）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。20通信协会（1）负责开展蜘蛛网清除活动，引导行业自律，规范服务行为，保证设施设备正常运行，及时修复报修故障。（2

28、）受理、调处职责和业务范围内的信访投诉。21信访局（1）负责按本文件明确的单位和部门职责分解、交办信访案件。（2）负责牵头处理责任主体不明以及重大、重要信访事项。五、本文件由住建局负责解释，此前县发布的有关文件与本文件不一致的，以本文件为准。六、本文件自印发之日起执行，执行中的情况，请及时告知物业行政主管部门，未尽事宜，参照国家、省市物业管理有关法律法规和规章制度执行。第三篇: 区物业管理联席会议制度一、出台背景为认真贯彻落实县政府关于进一步推进社区物业管理工作加快发展物业服务业的实施意见，提升我县社区物业管理水平，进一步改善居民居住环境，提升城市文明水平，快速有效解决全县物业管理行业发展中的

29、矛盾和问题，经研究决定建立如东县社区物业管理联席会议制度。二、联席会议宗旨建立由城管局牵头，各职能部门、各专业经营单位组成的物业管理联席会议制度，按照谁监管行业谁负责、谁主管市场主体谁负责、谁收费谁负责的原则，清晰界定各职能部门、各专业经营单位的物业管理工作职责分工和管理边界，制定并公示住宅小区综合管理和服务责任清单，有效解决职能交叉和监管缺失问题。三、工作规则（一）联席会议实行例会制度，每季度召开一次全体成员单位会议。召集人也可根据工作需要召开零时性会议，讨论亟需解决的物业管理重要事项。同时，根据工作需要，不定期召开联络员会议。（二）联席会议作出的决定，以会议纪要形式确定。联席会议办公室负责联席会议相关会议纪要、文件的起草工作，督促检查联席会议决议和确定事项的落实情况。（三）经召集人同意，联席会议可邀请成员单位以外的有关单位列席。（四）各成员单位按照部门职责，分工负责，抓好落实。单一性工作由职能部门负责，综合性工作由联席会议讨论解决。联席会议实行派单制和定期通报制度，对物业管理中需落实解决的具体工作事项，由联席会议办公室派单至相关职能部门负责落实，并负责督查考核，对于工作情况进行定期通报。（五）联席会议成员如有变动，由所在单位接任领导自然更替，并及时告知联席会议办公室。