物流收货部收货员岗位职责说明书.docx

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1、物流收货部收货员岗位职责说明书一、岗位职责：1、负责工作区办公室的卫生工作；2、负责商品的收、验货工作，熟悉收货程序3、负责票据交换的填写，核总工作；4、负责订货验收单的审核，盖章工作；5、负责解答供应商提出的各项问题；二、工作内容及工作标准:工作内容工作标准1、完成工作责任区及办公室的卫生工作1、地面无杂物，无水垢，无纸张2、收货通道畅通无阻2、参加小组晨会1、认真记录，服从上级领导的工作安排2、虚心接受上级领导的表杨与批评3、热情解答供应商提出的各项问题1、热情礼貌，文明用语，耐心解答2、有解决不了的问题及时上报，让领导尽快解决3、坚决保守公司密秘4、商品的验收工作1、认真、仔细检查商品的

2、质量、数量、严格按收货流程操作2、如实填写数量、认真做好登记三、工作要求及考核标准：3、发现问题及时处理工作内容工作标准5、核对订单1、细心查看订单内容，无误后方可进行下一步2、如实填写数量，认真做好登记3、发现问题及时处理6、票据交接1、认真填写每一项内容2、字迹清楚，数字清晰工作内容工作标准7、协助部门完成突发性异常工作1、服从领导安排，按时完成任务2、配合各部门工作，搞好团结8、对设备设施爱护、保养1、保证设备设施的正常使用2、严格按要求进行操作3、发现违规行为及时劝阻9、及时汇报当天工作1、认真做好交接班2、如实汇报当天工作情况3、耐心接受领导的检查10、进行门店的盘点1、按规定时间内

3、完成2、认真，仔细检对每一种商品3、如实上报盘点数据4、字迹清楚11、退、换货工作1、认真核对数量，仔细填写单据2、严格按流程操作1、熟练掌握商品验收知识，严格执行收货程序，监督检查所收商 品数量、品项，商品是否有中文厂名、厂址、合格证、生产日期、保 质期、商品的包装规格以及是否附有赠品（15分）；2、填写单据要求字迹清楚，避免涂改现象，若涂改需由三方签字 认可（稽核员、收货员、供应商（5分）；3、做好交换、收货、验收区商品不积压（10分）；4、收货秩序良好，收货区商品不积压（10分）；5、礼貌对待供应商，态度和蔼，不烦不燥，解情问必答（5分）；6、认真快速完成领导临时安排的各项工作（5分）；7、工作服、工牌要求整洁统一（5分）；8、严格遵守超市纪律，不离岗，不串岗，不干与工作无关的事情（15 分）9、不向供应商索取赠品及其它物品（20分）。