北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司企业标准人事.docx
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1、QG/YYY北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司企业标准 QG/YYY 07-03人事与招聘管理标准(A/0版)年 月 日发布 年 月 日实施 北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司 发布北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司企业标准人事与招聘管理标准_ _ _ QG/YYY07.03为规范公司在人员招聘、劳动合同、岗位变动、社会保险及技术职称等方面的管理,加强人事管理工作,特制订本标准。1范围本标准规定了公司在人事管理过程中的管理职责、管理内容和要求以及检查考核办法。本标准适用于北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司。2.引用标准QG/YYY07.01管理体系管理标准3.管理职责3.1公司人力资源部是公司人事管理的归口管
2、理部门,主要职责:3.1.1 负责公司劳动定编、定岗、定员管理工作,组织编制公司岗位工作标准;3.1.2负责公司人员招聘、岗位变动、劳动合同、社会保险、技术职称等各项人事管理工作;3.1.3负责公司人力资源信息系统管理工作;3.2 其它职能部门配合人力资源部进行人事管理工作,负责:3.2.1提交本部门岗位需求,提供与招聘岗位相适合的人才信息,参与面试并提出测评意见;3.2.2接收新员工并进行职业培训与业务指导;3.2.3对本部门员工岗位变动提出建议;3.2.4协助人力资源部做好本部门员工劳动合同、社会保险、技术职称和人事档案等管理工作。4. 管理内容与要求4.1招聘管理4.1.1招聘需求4.1
3、.1.1各部门于每年年底根据公司下年度工作计划和部门发展状况,对应部门编制核查本部门各岗位情况,拟定部门岗位需求清单,经分管领导批准后,报人力资源部;4.1.1.2用人部门依据本部门岗位编制和实际业务需求,在编制内岗位人员出现空缺或现职人员变动时,填写QG/YYY07.03表1“招聘申请表”,经规定权限人员审批后送交人力资源部,提出招聘需求申请;4.1.1.3用人部门因工作需要,提出岗位编制外的人员需求,填写QG/YYY07.03表1 “招聘申请表”, 按规定权限经董事长审批后送交人力资源部;4.1.1.4 用人部门提出招聘需求,必须依据岗位工作标准,先明确岗位任职资格与招聘要求,再提出招聘需
4、求。4.1.2 招聘计划4.1.2.1人力资源部根据公司年度计划、人力资源现状、定编定岗及各部门岗位需求清单,制定公司年度招聘计划。经规定权限批准的招聘需求申请方可列入招聘计划。4.1.2.2人力资源部就人员招聘进展状况随时与用人部门进行沟通和协调。4.1.2.3各部门若发现员工有离职倾向或收到员工口头、书面辞职报告,应立即与人力资源部联系,以便进一步沟通协调或安排招聘计划。4.1.3招聘周期从人力资源部收到招聘申请表起,到拟来人员确认到岗的时间,一般不超过10周。并视岗位招聘的实际情况,经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。4.1.4招聘实施4.1.4.1 公司招聘方式包括内
5、部招聘、内部竞聘和外部招聘三种方式。4.1.4.2招聘流程a. 发布招聘信息。内部招聘:公司人力资源部可在德生堂集团范围内发布内部招聘、竞聘信息,也可委托甘肃、西安等地人力资源部发布,内部应聘人员向用人单位人力资源部报名。内部竞聘流程依照公司现行的人员异动流程的相关要求实施。外部招聘:公司人力资源部可通过网络、报刊杂志、招聘会、中介机构和猎头公司等渠道发布外部招聘信息。b. 人力资源部对应聘者进行资格审查和初步删选。内部招聘时,人力资源部应与应聘者原任职单位进行背景调查和征求意见。c.拟选人一般需经过两轮面试和二次测试(可根据实际情况做相应调整),面试层次及步骤如下:应聘职位中层及以上员工普通
6、员工初轮面试人力资源部经理人力资源部招聘主管或人力资源经理复试面试用人部门分管领导/总经理用人部门经理/用人部门分管领导 由人力资源部首先对应聘者进行初轮面试,人力资源部门要求应聘者提供相关个人简历、学历证书等相关证件及复印件,并对相关证件性资料的真实性进行审核,要求应聘人员填写QG/YYY07.03表3“应聘申请表”( 内部应聘人员填写QG/YYY07.03表2 “内部应聘申请表”,应届毕业生填写QG/YYY07.03表4“应届应聘申请表”),面试负责人员填写QG/YYY07.03表5“招聘评定表”。用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件
7、),对初轮面试合格人选进行复试和根据岗位需要安排专业业务水平测试评定。人力资源部收到复面合格人选的通知时,根据岗位重要性安排心理和基本技能测评或进行背景调查。 测评通过后,人力资源部对合格人员指定(市一级以上)医院进行体检。人力资源部将QG/YYY07.03表3“应聘申请表”和“录用决定”及“体检报告书”按录用审批权限上报批准录用。d. 人力资源部通知应聘者在规定的日期报到入职。4.1.4.3 招聘注意事项a. 人才信息库:人力资源部应建立外部人才信息库,长期收集公司需要的中高级人才个人简历和联系方式, 同时对参加面试的应聘者资料应保存半年以上,应聘中层以上的面试者资料,应保存一年以上。b.
8、背景调查:公司招聘财务岗位、关键技术岗位、业务运营经理级以上等岗位必须进行背景调查,背景调查相关资料应存入个人档案,调查人员应对调查资料的准确性负责。凡是被原单位(含前几家单位)开除、辞退及其有不良劣迹的人员不得招入公司。背景调查结束应形成QG/YYY07.10表6“背景调查记录表”并存档。调查过程中必须注意方式方法,避免对应聘者造成不良影响。必要时,公司高管的背景调查可委托外部专业背景调查公司进行。c. 亲属回避:亲属指:夫妻、兄弟姐妹、父母子女、嫡堂(表)兄妹、叔侄、舅孙及配偶等直系亲属。普通员工与其亲属,可以在同一公司内工作,原则上不得在同一部门工作。招聘时亲属回避,人力资源部负责实施,
9、应聘人员应主动告知,隐瞒不报的,事后做解除劳动合同处理;招聘后亲属回避由所在部门负责人提出,报人力资源部办理,隐瞒不报的用人部门负责人做降级处理,当事人一方做解除劳动合同处理。确因工作需要,亲属不能回避的须由公司人力资源部报公司总经理批准。d. 再聘用管理:凡被德生堂集团下属各公司开除、辞退的人员,以后不能再招收,特殊情况应由需求部门书面征求其原公司意见后,报公司总经理批准。凡原德生堂集团下属各公司因合理情况辞职或劳动合同期满的离职员工,以后又应聘111医药馆需求岗位的,按新员工招聘程序招聘。4.1.5招聘评估4.1.5.1招聘的新员工正式上岗后,人力资源部应进行招聘效率评估,评估本次招聘所用
10、时间,面试人数,试用期不合格人数、新员工主动离职人数。4.1.6员工录用审批权限依照附录A:“人事审批权限一览表”执行。拟录用人员经批准录用后,人力资源部同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续,并及时输入人力资源信息系统和人员信息表中。4.2 试用管理4.2.1 入职前准备4.2.1.1在录取应聘者前,人力资源部必须与应聘者就工作时间、劳动合同、社会保险、岗位责权、试用期、试用期间工资待遇、转正后待遇进行明确的信息沟通,双方确定无误后方可录取。4.2.1.2试用期新员工的工资管理按照薪酬管理标准执行。4.2.1.3 拟录用人员经批准录用后,人力资源部负责发附录G“录取通知书”或通过其他形式通
11、知其报到时间、相关事项及报到日应提交证件。4.2.1.4 人力资源部与用人部门负责人沟通确定新员工职位、座位、员工编号、报到时间及入职指导人。4.2.2人力资源部办理入职手续4.2.2.1 新员工报到,应向人力资源部提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明及其它证件,并根据QG/YYY07.03表7“员工入职手续清单”逐项为其办理入职手续。4.2.2.2 人力资源部与新员工签订劳动合同及相关附属合同、协议。4.2.2.3要求新员工填写QG/YYY07.03表8“人才登记表”。4.2.2.4行政部办理考勤指纹录入、安排工位并配置必要的办公设备、办公工具。4.2.2.5 向新员工介绍管理层,
12、安排新员工到入职部门报到,介绍给部门负责人、用人部门分管领导及入职指导人。4.2.2.6 将新员工的情况通过企业qq向全公司公告。4.2.2.7 人力资源部在新员工录用后五天内将新招员工的相关人事资料输入公司统一使用的人力资源管理软件,将新员工的相关人事档案按规定半个月内整理归类后向档案室办理入档手续。4.2.3入职部门办理手续4.2.3.1人力资源部安排新员工到入职部门报到后,由入职部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他相关人员。4.2.3.2 由直接负责人向新员工介绍其工作标准与管理标准,如需要则进行工作交接。4.2.3.3 入职部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。4.2.4新员工入
13、职后由人力资源部与入职部门为其进行入职培训。4.2.5 试用跟踪考核:新员工入职后,人力资源部应对其进行跟踪考核,并在试用期满月后由人力资源部或用人部门各自组织至少一次的试用期跟进,并填写QG/YYY07.03表9“新员工跟进记录”,通过与新员工和其直接负责人的访谈,收集相关信息,增进对新员工的了解。4.2.6 转正评估4.2.6.1 新员工试用期一般为两个月,最长不得超过六个月,在试用期满后或缩短试用期提前转正时,由人力资源部安排进行转正评估。人力资源部应提前三个工作日通过附录H “员工转正申请通知”或其他方式提醒新员工填写QG/YYY07.03表10“试用期员工转正审批表”,经部门经理考评
14、后,附上新员工的试用期工作心得、绩效考评记录和试用期新员工跟进记录一同交人力资源部。人力资源部复核新员工的岗位、薪资是否符合要求,报人力资源领导审核和总经理批准。审批后的“试用期员工转正审批表”返还人力资源部,由人力资源部通过QG/YYY07.03表11“转正通知单”将审批结果通知所在部门及本人。人力资源部应将审批后的“试用期员工转正审批表”在五天内归入新员工人事档案。4.2.6.2 新员工转正审批权限依照附录A:“人事审批权限一览表”执行4.2.6.3 试用期间发现新员工不符合公司要求和岗位要求,新员工所在部门应以书面形式把情况反馈给人力资源部,人力资源部应进行审核调查,确认无误后报公司人力
15、资源领导审批,可对新员工进行延长试用期、终止试用期或转岗处理。4.2.6.4 如新员工转正时判定为不合格,则由人力资源部通知新员工终止试用期并为其办理解除劳动合同手续。4.3 劳动合同管理4.3.1 管理原则4.3.1.1 凡在公司工作的员工均应与所在公司签订劳动合同。4.3.1.2 订立和变更劳动合同,应当遵循“平等自愿、协商一致”的原则,不得违反法律、行政法规的规定。4.3.1.3劳动合同应当以书面形式订立。4.3.2 合同签订 4.3.2.1 劳动合同种类分为“劳动合同(甲类)” 及使用说明(见附录B)4.3.2.2劳动合同或协议签订时需一式三份,一份交由员工本人留存,两份在一个月内放入
16、员工档案。4.3.2.3公司依据不同的劳动主体对象签订不同期限的劳动合同,劳动合同的期限要求见下表:员工类别劳动合同种类合同期限其他合同新员工甲类一年补充合同公司工作一年以上员工甲类三六年补充合同在德生堂集团工龄满十年或经总经理批准的员工甲类无固定期限补充合同因工作需要招聘的清洁工或其他人员临时用工合同不超过一年4.3.2.4公司新招驾驶员需与公司签订附录D “汽车驾驶员协议”。4.3.2.5公司与员工签订无固定期限劳动合同,需经人力资源审核,总经理批准。4.3.2.6 公司因工作需要可招收临时工,并与其签订附录E“临时用工合同”。4.3.3合同续签与终止4.3.3.1劳动合同期满经双方协商后
17、可续签或终止。续签或终止需提前三十天办理相关手续(见QG/YYY07.03表17“劳动合同续签审批表”及附录 I“终止劳动合同通知书”)。劳动合同的续签或终止审批权限依照附录A:“人事审批权限一览表”。4.3.3.2 合同终止需及时办理离职。4.3.3.3 终止劳动合同信息需及时录入人力资源信息系统。4.3.4 合同解除4.3.4.1 员工在签订劳动合同后主动离职、辞退、未位淘汰、德生堂集团下属公司间内部调动等不再履行劳动合同时均需解除原劳动合同。属于德生堂集团公司间内部调动而解除原劳动合同的,调入本公司应在15天内与其重新签订劳动合同,劳动合同期限为原劳动合同未履行的期限,也可以重新商定劳动
18、合同期限。4.3.4.2 员工在劳动合同未满提前解除劳动合同,应按劳动法承担相关的责任,经公司同意后方可解除劳动合同,并签订附录C“劳动合同解除协议”。4.3.4.3 对劳动合同未满擅自离开公司的员工,人力资源部在办理劳动合同解除手续前须填妥附录F“解除劳动合同通知书” ,书面通知其本人并收回其本人签收的回执存入其人事档案,如特殊情况而使书面通知无法送达或其本人执意不签回执的,可通过邮局挂号信方式通知并留底;必要时应追究其法律责任。4.3.5 合同变更员工工作岗位、性质发生变化时,应在岗位变动15天内按5.1相关条款与其变更劳动合同。如员工属同级变动,变更后合同年限又相同的话,则不必变更劳动合
19、同。4.3.6 劳动纠纷的协调处理4.3.6.1 当员工与公司发生劳动合同纠纷时,人力资源部应积极收集相关信息、资料,并根据协议约定和劳动法等相关法律,组织与当事人进行协调处理。4.3.6.2 劳动合同纠纷双方协商未果时,可依法在60天内提交劳动仲裁部门进行仲裁或提出诉讼。4.4 岗位变动管理 4.4.1 岗位调动4.4.1.1 德生堂集团下属公司间员工调动 a.调入时,人力资源部负责组织填写QG/YYY07.03表12 “德生堂集团公司间人员调动审批单”,总经理审批同意后,由人力资源部办理入职手续(手续包含:签订劳动合同、该员工的人事档案转入等);并实施相关培训。b.调出时,由接收公司人力资
20、源部负责组织调出部门签核,总经理批准后,并由人力资源部填写QG/YYY07.03表13“员工调动通知单”办理调出手续(注意转出该员工的人事档案、财务经济档案等)。c.调动人员按规定办理工作交接(附QG/YYY07.03表14“移交清单”),按期到调入公司报到。d.人力资源部做调动通告,有关调动审批手续归入其人事档案。4.4.1.2 公司内部岗位调动因机构调整、业务需要,或为员工发展考虑,公司可安排员工内部岗位调动。a. 当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及内外部招聘外,亦考虑平级调动。b. 公司有关部门及员工本人均可提出调动申请。c. 公司提出调岗的,由人力资源部填写QG/YYY07.0
21、3表15“岗位变动审批表”,经调入与调出部门负责人同意后,按员工调动审批权限审批。d. 员工因自我发展提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,并填写“岗位变动审批表”报所在部门分管领导同意后,由人力资源部按员工调动审批程序办理。e. 审批同意后,人力资源部向员工和有关部门发出QG/YYY07.03表13“员工调动通知单”,调动人员按规定一周内办理工作交接(附QG/YYY07.03表14“移交清单”),按期到调入部门报到。f. 人力资源部做调动通告,有关调动审批手续归入其人事档案。4.4.1.3 员工调动见习管理:员工调动应经过不超过六个月的见习期(原则上为三个月)。4.4.2晋升与降职4.4.2
22、.1 岗位晋升a. 没有通过内部招聘或竞聘,直接晋升员工岗位的,必须对其进行晋升评价;晋升评价采取分级综合评价法,晋升前必须对晋升对象进行“五行岗位职责考核”和“关键业绩指标”两个方面的评价,评价合格后方可晋升。b. 评价人及相关说明晋升对象评价人高层管理级公司副总以上人员中层管理级所在公司全体员工基层管理级所在公司全体员工c直接晋升流程出现岗位空缺或新设岗位,公司选择直接晋升人力资源部组织对初选晋升对象进行工作业绩、工作态度、岗位胜任能力评价人力资源部把直接晋升对象在全公司公示人力资源部组织对初选晋升对象进行审议会签公司总经理或经理班子决定是否直接晋升人力资源部在全公司公布。d 直接晋升的关
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