标准版工程技术标准.doc

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1、目录一文明施工标准41.卫生清洁42.工程物品码放43.施工标识安放44.施工人员形象55.材料码放56.施工机具和设施67.表格填写68.施工垃圾79.饮水器具710.禁止行为8二、成品保护标准81.入户门的保护标准82.门执手93.窗户的成品保护标准94.暖气设备（地暖管线、辐射膜、暖气片）95.水表106.燃气表107.电箱108.对讲机109.下水口1010.插座和开关盒1011.电线线头1112.暗埋管线1113.地面砖1114.半成品家具或成品家具及木制品1115.洁具1116.木地板1217.空调设施1218.温度控制和调节设备1219.其它应保护设施1220.禁止行为12三、安

2、全防护标准121.灭火器122.工作梯133.防护栏134.施工用电器具（插座、电源线、电动工具）135.施工照明146.高空作业147.粉尘防护148.现场通风159.安全提示1510.禁止行为15四、施工程序标准151.交底程序152.前期程序163.中期程序174.后期程序175.竣工程序186.检查程序187.报告程序188.禁止行为19五、施工材料控制标准191.采购和进货质量控制192.采购和进货价格控制203.材料环保指标控制204.材料检测205.领发料控制206.施工用料监督207.禁止行为21六、施工设备和机具标准211.工作台标准 212.电动工具213.水泥砂浆搅拌槽

3、214.临时便器 215.管线架 216.整理柜 227.灭火器箱 228.展示牌 229.工作梯 2210.禁止行为23七、施工工艺和技术标准231.放线和测量232.结构和构造243.收口与分缝254.外观和视觉255.管线连接与固定266.通电、通水试验277.平整度、垂直度与方正278.工艺次数和遍数。27八、工程检查和整改标准281.自检282.巡检283.设计师294.设计分部295.工程管理服务中心296.领导层297.禁止行为30九、竣工验收标准301.报验标准302公司验收标准：303.评定标准：344.客户验收标准355.禁止行为37一文明施工标准1.卫生清洁1.1开工标准

4、：1.1.1地面清扫干净。1.1.2现场垃圾渣土装袋清运。1.1.3用拖布蘸清水将居室内地面擦拭一遍（不含卫生间和厨房及阳台）。1.2施工过程卫生保持1.2.1地面有清晰的当日清扫印迹。1.2.2入户门外走廊2米内地面保持干净无渣土、杂物。1.2.3每日早、中、晚将展示牌、灭火器箱、整理柜全部擦拭一遍。2.工程物品码放2.1标准展示架放在入户门正对面的位置，距墙500mm处（因居室结构原因，也可放置在客厅其它显著位置）。2.2灭火器箱放在展示架前方底座中间位置。2.3整理柜放在主卧门口对面靠墙处。2.4木工工作台放在客厅，距阳台哑口1.5米处。3.施工标识安放3.1按居室配备标牌的数量：3.1

5、.1一室一厅户型领用：水平标准线标牌3个，地面完成线标牌3个，安全生产、禁止吸烟、板材龙骨放置区、油漆涂料放置区、水泥磁砖放置区、垃圾临时存放点标牌各一个。3.1.2二室一厅户型领用：水平标准线标牌4个，地面完成线标牌4个，安全生产、禁止吸烟、板材龙骨放置区、油漆涂料放置区、水泥磁砖放置区、垃圾临时存放点标牌各一个。3.1.3三室一厅户型领用：水平标准线标牌5个，地面完成线标牌5个，安全生产、禁止吸烟、板材龙骨放置区、油漆涂料放置区、水泥磁砖放置区、垃圾临时存放点标牌各一个。3.1.4三室地二厅户型领用：水平标准线标牌6个，地面完成线标牌6个，安全生产、禁止吸烟、板材龙骨放置区、油漆涂料放置区

6、、水泥磁砖放置区、垃圾临时存放点标牌各一个。3.1.5其它户型以此类推。3.2标牌安装位置和方法3.2.1客厅入户门对面墙上依据1200水平线放出垂直线和标识安装基准线，并分别安装“水平标准线”“安全生产”“禁止吸烟”“完成面标准线”标识牌。3.2.2卧室门对面墙上依据1200mm水平线放出垂直线和标识安装基准线，并分别安装“水平标准线”“完成面标准线”；在“板材龙骨放置区”“油漆涂料放置区”“水泥磁砖放置区”三个标识牌中选择一个标识牌安装。3.2.3储藏间门对面墙上1500mm左右居中位置安放“临时垃圾存放点”。无储藏间的户型可选择在阳台。3.2.4用手枪钻按标识牌孔径的位置在墙上进行打孔，

7、并用塑料胀塞和自攻螺丝固定，表面安装10不锈钢广告钉。 4.施工人员形象4.1施工人员的衣着标准：4.1.1工人统一着05版工作服。4.1.2工作服左臂上配戴公司统一印制的胸卡。4.1.3工作服应干净整洁。4.1.4穿鞋应符合施工安全要求。4.2施工人员的工地行为规范：4.2.1工人与客户沟通时使用公司统一规定的文明用语。4.2.2有客户参观工地时应停止有噪音的工作，及时礼貌的向客户介绍工地进度、面积情况及工程的优越性。4.2.3遵守公司制定的工程管理制度和规范。4.2.4施工现场应开门施工或闭门不锁状态，保证客户随时参观。4.2.5服从公司各级人员的管理，配合工地检查。5.材料码放5.1材料

8、码放的区域划分：5.1.1客厅不得码放和堆积施工材料（一居室除外）。5.1.2将施工材料分类码放在卧室和其他功能间，每间按墙面标识牌指示码放一类或两类材料。5.1.3阳台、厨房卫生间不放置材料。5.2各种材料的具体码放要求：5.2.1板材放在主卧室距墙边600mm，板材蓝边朝向卧室外门口方向。5.2.2龙骨、石膏线、水管电管放在专用支架上整齐码放。5.2.3水泥磁砖码放在同一个功能间，距墙边600mm，水泥为6袋为一垛，沙子4袋为一垛，码放时包装袋的字的朝向相同，水泥磁砖数量较大时可分别放在两个功能间。5.2.4油漆涂料放在通风良好的功能间，按油漆涂料顺序靠墙边分别码放整齐，码放高度不得超过三

9、层。6.施工机具和设施6.1施工机具整洁标准：6.1.2手动工具不使用时全部放在手提工具包或工具箱内。6.1.3小型电动工具使用完后放入工具箱。外形尺寸较大的电动工具（如气泵等）应放置在卧室等功能间，并且不占用通道的位置。6.1.4所有工具的外观干净整洁。615工具配套的电源线和气管等，在施工时应避免缠绕或乱拉，施工结束后，应盘起放入工具箱。6.2施工设施的整洁标准：6.2.1木工工作台按公司标准图规定制作，表面颜色为灰色，喷黄色字。工作台每年更换一次。在施工中有损坏或污染造成外观不整洁的，应立即更换。6.2.2整理柜为公司统一配置，可存放衣物，鞋帽等个人用品，外观必须保持洁净，施工时，柜门处

10、于关闭状态。因长期使用发生油漆磨损时，应按标准色从新喷漆。6.2.3灭火器箱为公司统一配置，内部放置5L灭火器2个，外观应无污损，保持洁净。6.2.4小便箱为施工队按公司标准自行制作，外观为浅灰色；或成品小便器，外观为红色。要求每天对内外都进行清洗。6.2.5水泥砂浆搅拌槽为公司统一配置，每日使用完应将剩余灰砂清理干净。6.2.6线管码放支架为施工队按公司标准自行制作，线管应在架上码放整齐。7.表格填写7.1 工地展示牌施工进度计划表填写：7.1.1体现整个工程的施工进度计划及公司人员的检查监督情况。7.1.2进场后将项目经理、施工工长、设计师、巡检员姓名及联系方式填上，用标准印章填写施工进度

11、。7.1.3施工过程中设计师、项目经理每次到现场进行签到，巡检员及公司检查人员到现场签到并进行评分。7.2主辅材进场时间计划表7.2.1工程交底时填写主辅材进场时间计划表。7.2.2依据施工进度的安排填写材料进场计划，方便客户购买主材不造成时间的浪费。7.3主材工程量核准单的填写：7.3.1工程交底时填写主材工程量核准单。7.3.2对现场需要主材磁砖、地板、吊顶材料、洁具数量及技术数据进行核实，方便客户购买主材时方便，不会造成购买产品不能使用。7.4开关面板数量确认单的填写：7.4.1工程交底时填写开关面板数量确认单，提供给客户购买开关面板数量的依据。7.4.2按实际开关面板数量填写，包括施工

12、新增加的开关面板数量。7.5材料检验记录单的填写：7.5.1材料进场时填写材料检验记录单。7.5.2材料进场后由客户、巡检员、施工工长对进场材料的品种规格、数量、检验后填写验收意见。7.6工程验收资料7.6.1电路改造工程完工后对线路进行电阻值摇测填写绝缘电阻摇测记录表。7.6.2水路改造工程完工后对每支路进行打压试验填写水路打压试验记录表。7.6.3隐蔽工程验收时填写隐蔽工程验收记录表。7.6.4中期验收时填写中期验收记录单7.6.5工程完工时填写验收通知单以书面形式通知客户三天内组织验收。7.6.6工程验收后填写竣工验收记录单及家装工程保修单。8.施工垃圾8.1施工垃圾清扫后随时装入垃圾袋

13、。8.2将装袋的施工垃圾存放“临时垃圾存放点”并码放整齐。8.3每日下班前将所有垃圾清运到物业指定的垃圾存放站。8.4室内垃圾存放不得超过5袋，超过5袋后必须清运。9.饮水器具9.1每个工地必须配备一个带绝缘外壳的容量3L的电热水器。9.2不用时将热水器放入整理柜内。10.禁止行为10.1不规范放置公司展示牌、灭火器箱、整理柜、标识牌等，施工进度表未按规定填写，五套管理表、图纸资料不全。10.2不按规定每天清扫现场，现场脏、乱，不按物业指定地点堆放施工垃圾。10.3项目经理、施工工长不佩带胸牌，工地无带班工长或无指定负责人，工人不按规定着装，未穿工服或工服太脏，有损公司形象。10.4在成品或半

14、成品内（上）放置杂物、工具材料等（客户物品除外）。10.5随意使用客户卫生洁具，已安装好的卫生间有明显使用迹象。10.6无批准单在现场住宿。10.7工地现场随意晾晒衣服，生活用品、鞋、衣服不集中存放在整理柜内。10.8现场做饭和使用“热的快”或电炉烧开水。10.9项目经理不按规定去工地，未在登记表上登记，代签字或补签字。10.10技术交底时迟到或缺席（无事先批准）。10.11对参观的客户、业主不礼貌，。10.12不配合检查人员工作，态度恶劣，拒签检查、处罚单。10.13未事先向客户声明公司相关规定，造成客户误解并发生争议投诉到公司。10.14不及时关闭水龙头和电源造成水电浪费，下班未关好门窗造

15、成损失。10.15工程延期事先不办理延期单，事后补办。10.16.所施工程与原合同报价不符，未办理增减项变更单10.17发现明显的设计误差，但不向有关部门反映，造成客户损失，引起投诉。10.18中期已过而未办中期验收单。中期时有增减项未办增减项单。10.19不按正规程序办理验收手续。10.20未按公司规定程序办理水电施工确认单开始施工，未按公司规定程序对水电管路依据施工走向放线。二、成品保护标准1.入户门的保护标准1.1入户门扇用公司统一的门贴进行全面包裹保护，用透明胶带将保护膜粘贴牢固平整。1.2“敬请谅解”字样的外框上沿在距地面1700位置，门贴上“敬请谅解”字样边框在左右居中位置，如果门

16、扇为子母门时，门贴上“敬请谅解”字样边框应在母门上，并保持图案的完整性。1.3用东易标准保护膜将门框三面保护完整并固定牢固。1.4工程完工后拆除保护膜时如果有粘贴时的胶痕，应用酒精或专用的清污剂清除胶痕。2.门执手 2.1入户门保护时将门执手预留出相应的孔径，并用透明胶带将执手下方门贴固定牢固，把标准保护膜裁成50宽的条状，将门执手缠绕保护，透明胶带固定牢固，使用中不能脱落。2.2.室内门安装完门执手后用保鲜膜缠绕完整，用透明胶带粘贴牢固。3.窗户的成品保护标准 3.1先将公司统一制作的“东易”宣传招贴字朝外贴在窗户左右居中位置，“东易”宣传招贴的下沿距窗台500，无窗台的距地面1000。3.

17、2用标准保护膜将室内所有外窗固定扇进行保护，东易字样朝外且保护膜上标识或字样保持横平竖直，保护膜铺贴平整固定牢固。3.3工程完工后拆除保护膜时如果有粘贴时的胶痕，应用酒精或专用的清污剂清除胶痕。4.暖气设备（地暖管线、辐射膜、暖气片）4.1地采暖：4.1.1禁止在地采暖的地面打眼、开糟。4.1.2禁止在地采暖地面大量积水，少量积水及时清理。4.1.3禁止在地采暖的水暖分配器上放置重物。4.1.4禁止随意调整温控器的开关，禁止施工过程中关闭热水器的采暖阀门。4.1.5用标准保护膜包裹温控开关和地暖热水阀门。4.2电热辐射膜采暖：4.2.1禁止在有电热辐射膜的顶面进行吊顶施工。4.2.2安装灯具时

18、要根据电热膜分布图确定好位置，确保不会对电热膜构成破坏。4.2.3禁止在电热辐射膜调控开关的垂直上方打眼、开槽。4.2.4用标准保护膜包裹调控开关.4.3热水暖气采暖：4.3.1禁拆任何暖气管件、阀门和附属设施。4.3.2禁止在暖气散热器上放置物品。4.3.3严禁在暖气管线和散热器上悬挂物品。4.3.4施工中应注意保护暖气的管线、附件、散热器，尤其是跑风。4.3.5用东易标准保护膜将暖气散热器片进行整体包裹保护，并且四角包裹方正。上下保留散热通道.5.水表工人进场后，用裁成宽300的标准保护膜将水表缠绕两圈后用透明胶带进行固定，并将水表的两端固定牢固，水表阀门外露。6.燃气表工人进场后，用标准

19、保护膜裁成比燃气表宽300的保护带,将燃气表进行包裹保护，东易字样朝外，保护时使其保护膜包裹到燃气表的背面，用透明胶带在燃气表的背面固定。7.电箱7.1强弱电箱内用毛刷将其尘土、杂物等清理干净。7.2用带有东易字样的标准保护膜将电箱进行保护，保护膜大小与配电箱外框大小一致，并用透明胶带将电箱的上端固定牢固。8.对讲机8.1用东易标准保护膜将对讲机底盒进行保护，并将对讲机上免提、接听、开门等键用笔进行标注，使其使用时方便。8.2用东易标准保护膜将对讲机话筒进行包裹并用透明胶带固定牢固。8.3保护后应保证对讲机的正常使用。9.下水口9.1用东易标准保护膜按下水管直径的四倍的边长裁成正方形，将保护膜

20、双层固定在下水口的正上方，用透明胶带延下水管的外径进行固定。9.2临时便器经客户同意后进行使用。9.3临时便器放置在卫生间主下水口的位置。10.插座和开关盒10.1水电施工前，除必须用的开关和每个房间留一个施工用电插座，将其它开关面板、插座全部拆除后交给客户保存并由客户签字认可。10.2对已拆除的开关面板、插座线盒用蓝色保护盖进行保护。10.3墙面批刮墙衬时，将蓝色保护盖拆除，批刮完后将保护盖安装好。10.4墙面铺贴磁砖时，将蓝色保护盖拆除，待贴完磁砖后将保护盖安装好。10.5安装蓝色保护盖时，东易字朝上。11.电线线头11.1电路改造施工完后，用线头专用保护帽将所有外露电线头扣好保护。11.

21、2墙面线盒内电线盘好后放入线盒内。11.3吊顶内电线将其线头挽回后盘起。11.4开关面板、插座安装时将电线保护帽拆下收好以备下一个工地继续使用。12.暗埋管线12.1用专用卡子将暗埋管线固定牢固。12.2普通功能间用石膏将开槽填平，厨卫等功能间开槽在槽内涂刷防水涂料后用水泥砂浆填平。12.3用大于槽宽一倍的玻纤布或专用嵌缝带加白乳胶贴在开槽处。12.4厨卫等功能间暗埋管线上铺贴完磁砖后，在磁砖上沿管线走向粘贴“水电线路标识”。13.地面砖13.1地面磁砖铺贴后，用壁纸刀将所有地砖缝隙清理干净，并保证缝隙深度达到20mm以上。13.2铺贴完一个自然间后将磁砖表面清理干净，用东易复合保护膜进行保护

22、。13.3保护膜铺贴平整、干净整洁，用透明胶带固定保护膜的边缘和膜与膜之间接缝的部位。14.半成品家具或成品家具及木制品14.1饰面板进场后对其封两遍以上清漆并打对放置。14.2家具制作后，用报纸或波音软片的背面纸折成U字型将柜子内部进行保护。14.3涉及色漆或擦色作业时，应将柜门拆除后喷漆或擦色，避免造成颜色交叉污染。15.洁具15.1洁具安装后将其用原包装纸箱进行封闭或用东易标准保护膜包裹严密。15.2花洒、龙头等洁具五金用原产品配套的保护膜进行包裹或用成品保护膜包裹严密。16.木地板16.1木地板施工前，将地面用吸尘器清理干净；16.2木地板施工后，用产品自带的防潮垫或东易标准保护在通道

23、铺贴进行保护；17.空调设施17.1严禁拆卸或移动空调设施。17.2定期清理空调回风口滤网。17.3对中央空调风机盘管进行包扎，对室内已有的分体式空调的柜机或挂机包裹严密。18.温度控制和调节设备18.1空调调速开关应置于中、低风速，并用标准保护膜将其包裹保护好。18.2空调调节器机房压力表等易碰设施用标准保护膜包裹保护好。19.其它应保护设施19.1烟感及消防喷淋头用标准保护膜包扎进行保护。19.2施工前已固定安装在厨卫墙面的燃气热水器或采暖炉用东易标准保护膜包裹严密。19.3地面找平施工时用保鲜膜将门套底脚进行保护到距地面300处。19.4地面水泥砂浆找平后用东易绿环环保型固化剂进行刷涂保

24、护。19.5在成品或半成品上施工用木梯时将木梯底脚用保护膜进行包裹。20.禁止行为20.1进场未做成品保护而进行施工，在施工过程中未经许可拆除保护膜,或保护膜破损后不及时更换。20.2禁止成品做完后不进行保护而造成损坏。20.3禁止不按规定进行成品保护影响公司形象。20.4粉尘作业时禁止使用空调设施。三、安全防护标准1.灭火器1.1.配备标准：1.1.1按工程面积进行配置，平均每50m2一个，每户最少不得低于两个，复式或跃层每层最少配备两个以上灭火器。1.1.1每层放置灭火器箱，将相应数量灭火器放在灭火器箱内。1.2灭火器的标准：1.2.1不得低于5L的干粉灭火器。1.2.2灭火器在正常压力范

25、围内且已进行年检。1.2.3灭火器表面干净整洁，每天早上上班时、中午擦拭干净。1.2.4由项目经理负责对工人进行灭火器使用的培训。2.工作梯2.1.工作梯的制作标准：2.1.1工作梯用30mm50mm的标准净木方进行制作，并刷黄漆处理，黄色由公司统一制定标准。2.1.2工作梯的上端用直径8的长螺栓进行固定，保证其使用中的牢固性。2.1.3制作时钉子尖不得露出木方表面。2.2工作梯的使用标准:2.2.1工作梯的一般高度为15001600,高空作业工作梯高度不得超过3000。2.2.2工作梯最下端的横支撑上用不少于两根的旧电线或有一定强度的绳子作防滑拉接处理。3.防护栏3.1在两层或多层住宅施工时

26、必须对楼梯和楼梯口或室内阳台栏杆处加装防护栏。防护栏必须牢固、可靠，与天花和地面生跟或与墙面形成硬支撑。3.2防护栏用大于30mm50mm以上的松木方做固定架构，高度为800mm-1000mm之间，横向最上端一道木方，中间加一道横支撑。3.3防护栏的两端与墙用膨胀螺栓固定。3.4楼梯防护栏按上述方法进行固定。4.施工用电器具（插座、电源线、电动工具）4.1配备标准：4.1.1所有施工用临时插座使用带有保护装置的多排插座。4.1.2电源线为三芯电缆线，必须有接地线，电源线中间的接头不能超过1个，接线时应将每根线的接头相互错开并用绝缘胶布缠绕，防止漏电和触电。4.1.3手持电动工具必须在使用前进行

27、检查，重点检查开关、绝缘和导线是否破损。4.1.4电动工具导线必须为护套软线。导线两端连接牢固，中间不许有接头。4.2使用标准：4.2.1应在干燥、无腐蚀性气体、无静电灰尘的场所使用，雨雪等潮湿天气不得露天工作，高空作业应有相应安全措施。4.2.2每次使用前，必须经过外观检查和电气检查，其绝缘强度必须保持在合格状态。4.2.3挪动手提式电动工具时，只能手提握柄，不得提导线、卡头。4.2.4必须遵守有关的专业规定，并配备使用相应的安全用具。4.2.5电动工具使用完后要进行断电处理。5.施工照明5.1施工照明使用原住宅预留的灯位线接好临时灯口，安装100w以下的照明光源。5.2卫生间、厨房使用防水

28、灯口。5.3墙顶面打磨照明使用带有防护罩的防水手把灯；6.高空作业6.1高空作业的配制标准：6.1.1施工作业面高度超过3000mm时,必须使用龙门架或脚手架，用50mm厚的木跳板或整张大芯板双层搭建台面。6.1.2施工前由专业人员检查其架子的牢固性。6.2高空作业的施工要求:6.2.1高空作业时将所有工具放入工具袋内。6.2.2高空作业时应有两人以上进行施工。一人施工，一人监护。6.2.3高空作业时人员应穿轻便服装，且鞋为软底鞋为宜。6.2.4高空作业时材料码放平稳，脚手架上不得码放重物。6.2.5高空作业上下方垂直方向和脚手架下不许可同时作业。7.粉尘防护7.1粉尘作业时应带防护口罩。7.

29、2保持室内通风顺畅。7.3应每隔一小时进行地面洒水降尘处理。8.现场通风8.1现场施工时必须保持通风，乳胶漆、油漆作业时注意不形成强大的对流风。8.2下班时将窗户关闭。8.3春、秋季通风时应将房间内放两盆清水调节室内空气湿度。9.安全提示9.1客厅明显位置设置“安全生产”“禁止吸烟“的标识牌，高度在1.8米位置。9.2高空作业时应在脚手架通道处1.8位置放置“高空作业”标志。9.3巡检员检查工地时对涉及安全作业项目的施工项目进行安全提示。9.4水电路改造工程时用红色自喷漆在线路旁进行标识。10.禁止行为10.1禁止使用过期灭火器，或容量5L以下的灭火器。10.2严禁酒后作业及操作施工机械。10

30、.3施工现场严禁吸烟，严禁使用明火，严禁使用电炉工。10.4禁止施工现场赤脚或穿拖鞋。10.5禁止使用不合格工具，使用带病或超负荷机械、工具。10.6禁止直接用电线头从插座取电。10.7禁止使用自制插线板。10.8禁止在从事腐蚀、粉尘作业时，不带手套、口罩。10.9禁止水电等技工工种无证或未随身携带证件上岗作业。1010禁止油漆桶不盖盖或在桶上打孔。1011施工现场禁止1人施工。四、施工程序标准1.交底程序1.1技术交底资料组成和移交1.1.1全套设计图纸及设计说明。1.1.2工艺做法说明表。1.1.3工程预算表。1.1.4甲、乙方供应材料明细表。1.1.5在收到各分部转来以上工程资料的第二日

31、交给项目经理。并通知巡检员即日对该工程进行巡查。1.2技术交底的具体程序1.2.1时间规定：1.2.1.1工程签单后由设计分部将图纸、报价等资料交到审图员进行审核，审图员将合同说明表转总裁办助理，同时将合同图纸审核完毕后转财务部。1.2.1.2总裁助理依据合同说明表注明情况，对每个工程派项目经理，并通知相应设计师及项目经理,由项目经理到工程管理服务中心领取资质、营业执照复印件、图纸、报价等资料。1.2.1.3项目经理、设计师按与客户约定时间进行交底，因客户原因，变更交底时间，设计师应在接到客户通知后3小时内及时通知项目经理。因设计师原因变更交底时间，必须提前12小时通知项目经理和客户。1.2.

32、2必须交待的具体事项：1.2.2.1设计师在现场再次明确设计意图和施工重点部位的要求。1.2.2.2设计师在现场再次明确讲出色彩，风格的要求和装饰效果要求。1.2.2.3设计师必须明确讲出对甲供材料的要求。1.2.2.4项目经理必须对设计方案的现场放样情况让设计师再次确认。1.2.2.5项目经理必须询问，确认水电改造项目和增减项目并与客户确定水电路改造确认单。1.2.2.6以图纸、预算为依据，结合施工现场情况，检验设计人员的交底是否详实，准确及相关技术处理是否正确，对有误之处予以更正。1.2.2.7项目经理必须检验施工现场的结构及施工面层等情况，发现轻度质量问题（包括原有防水层）需及时向客户提

33、出，并提出相应技术处理意见。对存在严重质量问题或可能严重影响装修施工的，项目经理有权推迟开工时间，建议客户与物业管理部门联系，对原有质量问题或可能严重影响装修施工的问题，采取处理措施直至符合装修施工条件为止。在此期间巡检和项目经理有责任同客户办理好工程开、竣工延期手续。1.2.2.8核实现场情况并依据交底记录填写工程进度计划表、主辅材进场时间计划表、开关面板数量确认单、主材数量确认单。1.2.2.9设计师、项目经理及客户认真填写“现场技术交底记录表”。1.2.3技术交底结束后，设计师必须三日内将现场交底记录单交回公司工程管理服务中心。1.2.4现场交底记录单作为工程档案的一部分予以保存，工程竣

34、工后按档案管理规定要求归档。1.2.5工程交底由客户与项目经理到物业装修管理办公室办理开工手续，及装修管理协议的签订，物业押金的缴纳等事宜。2.前期程序2.1交底后项目经理凭报价单、工程进度计划表、主辅材进场时间计划表、开关面板数量确认单、主材数量确认单、水电路改造确认单填写领料单到工程管理服务中心材料审核员处进行材料审核。2.2项目经理按材料审核员的审核要求到公司库房办理领料手续。2.3材料进场前将现场地面用东易绿环地面固化剂将除卫生间、厨房外的所有房间涂刷两遍。2.4材料进场，项目经理应提前一天通知客户材料进场时间，并约定巡检员对材料进行验收。材料验收由客户、巡检员、项目经理共同签字认可，

35、对于不合格的材料，项目经理应通知库房重新进货，并通知工程管理服务中心协调材料部处理，另行约定验料时间，不得使用不合格材料施工。2.5材料进场后，用保护膜对现场入户门、窗玻璃、下水口、暖气、水表、燃气表、强弱电箱、对讲电话等其它成品进行保护，用专用保护设施对保护盖、线头进行保护。2.6水电改造工程的确认和验收：2.6.1水电路改造前,先依据客户意见对水电路改造线路进行放线，并依据放线进行水电路改造数量的测量，计算出水电工程预算造价，与客户办理确认手续，并有客户在确认单上签字。2.6.2水电路改造完成后，由施工工长或项目经理提前一天约定客户、巡检员到现场进行水电打压试验和电路电阻值摇测记录，检查电

36、管之间是否有未连接现象，线管固定不符合规范等情况。对于不符合标准的由巡检员提出整改要求，对于当时能整改的，当时由客户巡检员项目经理共同签字验收，对于当时不能整改的等整改完毕后另行约定验收。2.7隐蔽工程验收：2.7.1吊顶内龙骨的安装：由客户、巡检员、项目经理共同对吊顶内轻钢龙骨的排列、固定方式、木龙骨是否涂刷防火涂料进行验收，直至符合验收标准后方可封饰面板。2.7.2隔墙龙骨安装及填充材料：由客户、巡检员、项目经理共同对隔墙内龙骨的排列、固定方式、木龙骨是否涂刷防火涂料、是否按合约定填充保温材料进行验收，直至符合验收标准后方可封饰面板。2.7.3门套防腐处理：厨房卫生间门套安装前，应将门套背

37、面（与墙体接触面）涂刷防腐涂料，并由客户查看后方可安装。3.中期程序3.1中期验收前，项目经理必须进行自检，自检合格后，项目经理须提前三天通知巡检，由巡检与客户约定验收时间，中期验收时，巡检员须按工程巡检评定表逐项验收，并详细填写验收情况，验收合格须由客户、项目经理、巡检共同在中期验收单上签字，验收合格后，客户按期交款，愈期未交工程款者，需停工待款，直到交款后方可开工，因此延误工期由客户负责。3.2因中期验收未达到要求，须限期整改，项目经理自检合格后，须经巡检鉴定后，方可施工。4.后期程序4.1地面磁砖铺贴完成后，用壁纸刀将缝隙全部剔除，并用公司统一的保护膜进行保护。4.2对墙顶面乳胶漆进行涂

38、刷一遍底漆，进行局部修补后涂刷一遍面漆，顶面乳胶漆涂刷另一遍面漆，每遍涂刷间隔在4小时以上。4.3安装灯具、洁具、五金、开关面板等。4.4木地板、成品门的安装。4.5 成品门安装完毕后对墙面最后一遍乳胶漆进行涂刷。5.竣工程序5.1工程完工后，巡检员初验后对工程进行评价，并提出整改要求。5.2由项目经理填写验收通知单交给客户，告知客户已达到验收条件。5.3巡检员报验后，工程管理服务中心安排质量评定员对工程进行评定。5.4公司质量评定员评定合格后，由客户、巡检员、设计师、项目经理、施工工长共同办理竣工验收。5.5验收签字后办理保修手续。6.检查程序6.1水电改造工程的验收：水电路改造完成后，由施

39、工工长或项目经理提前一天约定客户、巡检员到现场进行水电打压试验和电路电阻值摇测记录，检查电管之间是否有未连接现象，线管固定不符合规范等情况。对于不符合标准的由巡检员提出整改要求，对于当时能整改的，当时由客户、巡检员、项目经理共同签字验收，对于当时不能整改的等整改完毕后另行约定验收。6 .2吊顶内龙骨的安装：由客户、巡检员、项目经理共同对吊顶内龙骨的排列、固定方式、木龙骨是否涂刷防火涂料进行验收，直至符合验收标准后方可封板。6.3隔墙龙骨安装及填充材料：由客户、巡检员、项目经理共同对隔墙内龙骨的排列。固定方式、木龙骨是否涂刷防火涂料、是否按合约定填充保温材料进行验收，直至符合验收标准后方可封板。

40、6.4门套防腐处理：厨房卫生间门套安装前，应将门套背面（与墙体接触面）涂刷防腐涂料，并由客户查看后方可安装。6.5中期检查：6.5.1吊顶石膏板的固定，石膏板吊顶的平整度、接缝直线度、接缝高低差等。6.5.2木门的平整度是否有翘曲现象。6.5.3隔墙的立面垂直度、表面平整度、接缝平直、压条平直、接缝高低差、阴阳角方正。6.5.4磁砖工程的空鼓、表面平整度、立面垂直度、阴阳角方正、错台等。6.5.5细部工程的木作质量。6.6工程竣工时按质量验收规范检查各项工程的面层施工质量及安装质量。7.报告程序7.1工程发生增减项时，由项目经理通知设计师共同办理增减项后五日内报工程管理服务中心。7.2工程因客

41、户、施工、主材、物业等原因发生工程延期时，由项目经理与客户办理工程延期单后三日内报工程管理服务中心。7.3工程施工过程中发生材料不合格问题时当天填写项目经理问题反馈表报工程管理服务中心。7.4工程发生水电路验收、隐蔽工程验收、中期验收前应通知巡检员共同验收。7.5工程完工后由项目经理自检合格后通知巡检员进行初验。7.6工程发生客户投诉的报告程序：7.6.1客户投诉到客户工作时，因客户工作部转被投诉人领导进行处理，并跟踪回访，每周一客诉会上进行汇报。7.6.2客户投诉到设计分部时，由设计分部报北分总经理办公室，由北分总经理办公室督促相关部门解决，每周一客诉会上进行汇报。7.6.3客户投诉到其它部

42、门时，由部门负责人转客户工作部进行协调解决。7.7巡检检查工地发现工程问题时当天汇报给主管领导，并每周三巡检会上进行汇报。8.禁止行为8.1禁止未达到开工状态而进行施工。8.2禁止发生工程延期不办理任何延期手续。8.3禁止未经验收或批准而进行一道工序施工。8.4禁止隐蔽工程、水电路、中期、竣工验收不通知客户。8.5禁止公司质量评定员或巡检验收不合格而与客户办理验收手续。8.6禁止厨房卫生间门套不刷防腐涂料。8.7禁止施工工人给客户计算增减项或给客户报价。五、施工材料控制标准1.采购和进货质量控制1.1涉及到装修工程质量和环保性能的基础装修材料由公司统一签定合同采购，部分产品进货到公司库房，由库

43、房管理员对数量进行核实，对每批材料进行外观质量抽样检查和打开包装抽查，对板材等抽样进行破坏性试验检查。1.2所有采购和进库材料必须有产品合格证。并符合合同约定的品名、规格型号、重量、包装、等级、商标标识和生产厂商名称。1.3部分产品由公司开具领料单，实行厂商直接配送，配送的产品有：乳胶漆、水性漆、木线、水泥、沙子等。在工地由带班工长签收并检查核实数量与质量。配送产品必须有“东易专供产品”的标识，水泥是公司指定品牌和等级产品。2.采购和进货价格控制2.1所有重要施工材料实行双品牌供货制度，以便于供货商在产品价格、供货质量和服务方面互相竞争，控制施工材料在合理的价位上。2.2材料的进货价格一般控制

44、在出厂价格，或家装公司专供价格。2.3材料的质量和价格比较；按照公司市场定位和家装报价系统确定中档偏高的质量，不选择低质量或没有品牌的产品，价格比一般家装公司使用材料高5的幅度确定品牌、质量和价格比。2.4一般情况下，与供货上约定，一个年度之内不得向上调价。3.材料环保指标控制3.1按照国家关于装饰材料有害物质释放量限量标准，严格控制进货材料的环保标准，一般情况下要求厂家产品必须达到国家“十环”标准。3.2厂家每半年提供最新环保性能检测报告一次。3.3对重点产品进行每年两次的工地抽检和公司库房库存材料抽检。4.材料检测4.1材料检测每年三月和九月进行，对全部材料进行按品种抽检。4.2所有材料抽

45、检均检测物理性能和环保性能。4.3委托国家级权威检测单位在公司库房和工地抽样，以保证公正性和权威性。5.领发料控制5.1工程领料由项目经理根据工程预算所列施工项目按公司规定领料标准开出领料单，报工程材料审核员审核。5.2材料审核员根据公司规定领料比例和材料消耗标准进行审核，并签字确认。5.3项目经理凭审核签字后的领料单去公司库房办理领料手续。库房保管员依据材料预算单所列材料品名、数量、等级、规格开出库单并发料。5.4对低于领料比例的，或多领材料的，项目经理应说明理由。并经工程部助理签字确认。5.5严格控制公司专利产品和专有产品材料的领用。6.施工用料监督6.1材料进入施工现场后，与客户一起验收材料。6.2施工过程中，巡检对材料数量、质量和使用进行检查和监督。6.3竣工后，对项目经理领用材料情况进行审计。7.禁止行为7.1禁止项目经理私自采购非公司统一供应材料。7.2禁止使用没有东易标识的材料。六、施工设备和机具标准1.工作台标准1.1宽1000mm*长2000mm*高900mm。1.2台面用灰色油漆进行涂刷。1.3腿为大芯板方柱，用灰色进行涂刷。1.4侧面为120mm的望板，用灰色进行涂刷。1.5侧面