网上预订火车票相关流程及注意事项.docx

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1、网上预订火车票相关流程及注意事项1. 打开浏览器，输入铁道部官方网站：。按下回车键键进入页面。（如下图所示）2. 登录铁道部官方网站进入后，点击网上购票用户登录。（如下图所示）3. 进入后将页面下拉，同意该服务条款。（如下图所示）4. 接下来就可以注册用户名，在填写相关信息时，框后红色*号为必填内容，其余项有些可以不填，要注意个人信息的准确无误，尤其是姓名要与身份证上的协同，不可忽视。在附加信息栏中，要注意旅客类型要选择学生。检查完成后提交注册信息。（如下图所示）5. 注册完成后点击回到网站首页，点击购票/预订。（如下图所示）6. 进入用户登录界面，输入用户信息，填写验证码，点击登录。（如下图

2、所示）7. 登陆后点击车票预订。（如下图所示）8. 选择单程，注意出发地和目的地填写，以及出发日期，填完后点击查询学生票。（如下图所示）9. 进入后根据自己的行程安排选择车次，点击预订。（如下图所示）10. 添加乘车人信息，选择席别，如果是多人购票，则需要添加乘车人，乘车人信息在上边我的常用联系人前的小框内打勾即添加到下方。（如下图所示）附：添加我的常用联系人步骤点击用户名（如图）点击常用联系人（如图）点击添加（如图）填写相关信息并提交（如图）11. 接上面第10步，乘车人添加完成后，提交订单。（如下图所示）12. 提交订单确认，再次核查无误后选择确定。（如下图所示）13. 订单提交成功后，即

3、订票成功，查看信息后并去网上银行进行支付车票，车票支付时间在45分钟之内，定票成功后45分钟还未支付，则该订单作废无效，需要再次预订。（如下图所示）14. 最后进行网上支付，支付成功后即可。（如下图所示）15. 订票成功和支付完成后，带上本人的身份证和学生证，到火车站窗口或火车票代售点取票，火车票代售点一般会收取5元的取票手续费注意事项：1. 网上订票时填写的相关信息要准确无误，认真核实。2. 预订车票时，根据自己的时间日程合理安排，特别在转车时，要考虑是否能赶上下一班火车，计准时间。3. 网上预订火车票可提前11天（例如：12月13日最早可以预定12月24日的车票），需要大家推算具体日期在订票。4. 订票成功后支付时间在45分钟之内，定票成功后45分钟还未支付，则该订单作废无效，需要再次预订。