音响销售谈价格的方法和技巧.doc

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1、营销部文件终结成交的技巧与说法1、 比如询问顾客家庭居室情况，和顾客一起研究摆位方案，让顾客在心理上造成一 种虚假印象，让他觉得买音响已经是肯定的了，现在的任务就是怎么摆位了。2、 教顾客怎样使用音响及注意事项，体现你服务的热心，同时也会有上述错觉。3、 看到火候成熟，顺水推舟，直接提出“现在给您送货”。4、 选择法，“这几套您是买哪一套？”5、 “就买这一套，”直接拿出单据，准备开票。6、 “拿一套新的给您试，”一般试完之后，顾客不好意思不要。7、 现在音响技术发展很快，您家里现在的音响早该淘汰了。 8、 现在都用DVD啦，已经发展到数字音响啦。全数字，多声道，现场效果。9、 买了这套音响，

2、上亿美元的大片，只要花10块钱就可以在您家里随便欣赏了。10、 音响其实是地道的国产货色。就是在某地生产的，采用的是国产技术，国产元件，主要销往小城镇，和农村市场。11、 音响确实不错，只可惜价格太高，买音响要看性能价格比。光是关税就好几 千元，支援国家了。而且现在假冒伪劣太多，很难买到真正的原装货，音响一旦坏了，维修起来很不方便，全国只有3个地方可以维修，维修费用也很高。上次我的一个朋友照相机坏了，两个多月都没有回音，打电话一问，说是什么坏了，费用高得很，修好还不如买一个新的。12、 其实高档音响都是深色的，名贵的汽车是深色的，经典的西装也是深色的。我们采用的是全世界公认的经典的玫瑰木、花梨

3、木，樱桃木，胡桃木颜色，一套音响少说也要用个8年10年的，一定要选择经典颜色，永远看起来舒服。13、 浅色音箱其实和现代的家居不太相配，音响是一个家庭很重要的一件艺术家具，颜色深一点，正好形成一定对比，比较突出一点。14、 买音响不是买时装，今天的时装，明天看上去可能就俗了。15、 牌那种浅颜色满大街都有，很多低档音响都一窝蜂采用那种颜色，很快就会过时，到时候看起来会很土气。16、 牌音箱灵敏度比较低，需要买大功率放大器才能有好效果，迷你功放很难推好的。17、 音响别说卡拉OK了，只要你想要的都会告诉你有，上天入地的样样精通，甚至可以煎鸡蛋，可你要知道你要买的叫音响而且叫迷你音响，只有专一才有

4、专业，您说对吧。18、 音响日本原装的还不错，中国销售的都是在马来西亚生产的，马来西亚的人素质都比较低，还不如中国生产的，您都知道，同样是SONY电视机，上海生产的比马来西亚的还要贵。19、 音响根本就不符合电声设计原理，纯粹做外表诱人，真正懂行的人肯定是不会要的。真正好的音响哪会做得这么花里胡哨。20、 牌音响主要生产低档音响，在那个国家，其实主要是卖给低收入家庭使用的。21、 品牌连DTS都不带，采用的是几年前的技术，已经被淘汰了。22、 品牌是国产音响，跟我们不是一个层次，没法比。23、 品牌请#明星做广告，一年费用几千万，这些钱还不是谁买谁来给。24、 其实只是中国人的误解，目前在欧美

5、并不流行这种颜色。25、 不好意思，这已经是最低的价格了，我们只报实价。我们不象其他品牌，先提高价再打折送礼。我们的做法是不用通过讨价还价就可以直接买到我们的最低价格，同时也节省大家讨价还价所浪费的时间。26、 其实我们在中国一直推行高性价比策略，利润是很低的，好在我们规模大，销量大，分摊成本小，有规模效益。27、 我们追求的不是卖一套两套音响，而是要让更多的人都能够用得起世界品牌音响。实现高尚生活。28、 向顾客出示出货记录，“您看大家（或别人）都是用这个价格购买的。您看，您这个小区有很多家庭都买我们的音响。29、 其他品牌多级批发，层层加价，无法保证原装正品和服务。30、 今天是这个价，明

6、天还是这个价，一年以后还是这个价。不会降价，如果降价，我向您保证一定退还差价。31、 这只是合理利润。其实企业的风险是很大的，先投下很大的资金搞研发、采购、生产，最后要把产品卖出去才能一点点收回来。32、 我们是世界著名品牌，在全球都有销售。33、 进口元件，进口设备，国外设计，技术含量，外国专家监制。34、 技术开发费用很高，保证技术上的先进性、超前性。为什么音响便宜很多，因为他们大多采用一些相对过时的技术。买音响不能光看价格便宜，中国有句古话，便宜没好货。35、 羊毛出在羊身上。买冰箱送微波炉，其实还是你掏的钱，相当于一次逼你买了两件东西，很多搭配品其实是过时淘汰仓库积压品，厂家顺便处理。

7、我们之所以也送一些礼品，主要也是这些厂家送习惯了，已经成为一种社会风气了，我们也是考虑到中国人的消费习惯才这样。我们这是真正的让利给消费者。36、 一分钱一分货。买音响是要小心，考虑很多因素，要物有所值，物超所值。37、 价格分析法，为什么要这么多钱，为什么不贵，其实是很划算的。38、 转移到售后服务，一年包换，终身保修。免费送货上门，负责安装调试，一步到位。你买一台SONY彩电，能够保证一个星期给你换新的就不错了。39、 现在每年都要倒掉好多音响厂家，买音响还是买正规大厂产品比较稳当，买小厂产品，说不准什么时候破产倒闭了，音响坏了找谁修。40、 实在不好意思，我没有权利降价，每一套的价格，总

8、公司电脑里面都要登记的，以便为您提供售后服务。41、 最近总公司在我们这里搞活动，送一点礼品，可惜已经过期，不过正好还剩下几个，我跟经理谈谈，争取送一个给您。42、 我额外申请了一张特别精选制作的试音碟，送给您，每一首都非常好听，我们公司买了两万多元碟片才精选出来的。43、 您来得正是时候，正好我公司搞活动，买一套，可以送一套，不过礼品派发得很快，只剩几个了，活动过几天就结束了。44、 晓之以理，动之以情。其实，你的心情我完全理解，我也希望能够给你让点价，说来说去，其实大家挣钱都不容易，我也是打工的，要让价说白了，要亏也是亏公司的，能够争取我肯定给您争取，但是公司规定得很死，实在不好意思。而且

9、我每月工资本来就很少，要是销量没有完成，连奖金都拿不到，而且还可能失去这份工作。给顾客感觉，表面上站在顾客一边，顾客买音响也是一个积德的善举，帮了我这个打工的一个小忙，同时顾客也会相信以后的售后服务没有问题，因为关系搞得不错，顾客一般都希望和营业员搞好关系，出了问题好找你。45、 买音响要综合考虑，看性能价格比、要看效果、看功能、看操作、看牌子、看品位、看品质、看外型。不能只看价格。要买个放心。46、 继续营销法，继续讲功能，讲效果，为价格提供更充足的理由。47、 惯例法，老规矩。其实，您都知道我们是从来不讲价的，现在就给您送到家。48、 新房子装修时，最好预先安装环绕音箱线，要不就会影响美观

10、。您可以先付一点定金，先把环绕音箱线拿回去。49、 只要您一个电话，我们就把音响给您送过来，这是我的名片。50、 帮忙买货法，电视机、DVD我可以帮助你买，我们跟这个牌子的总代理关系很好，价格绝对比市面上便宜，我们用进货价给您。51、 #音响一直遵循技术和艺术相结合的原则，这是最新产品、最新技术、最新款式。价格当然要贵一点。好的东西都不便宜，其实买音响最好一次到位，老换音响反而不划算。52、 同事配合演戏法，这套音响非常受欢迎，只剩下两套了，有一套已经订出去了，过两天装修好就来提货。喂小李，看看仓库里还有没有这个型号。53、 假装出货法，由另一个同事打电话到门市，正好订购这一套，假装晚上再送货

11、安装。台词要预先商量好，要演得像。给顾客感觉这套音响是很畅销的，自己的选择没错，没有走眼。54、 拿一套音响放在外边，假称已经有人买了，待一会就去安装。给顾客感觉，别人买#，我买应该不会倒霉到哪里去，利用从众心理。55、 唱唱红白脸，一个原则性较强，一个体现一定灵活性和人情味。顾客总是想争取更多的优惠，我们又想坚持原则价格，咬得很紧，有时候，双方讨价还价，难免出现僵持不下的局面，这时候可以换一个同事或经理再上去谈，适当时候给顾客一个台阶下。有时候，顾客实际上已经决定买了，只是心存希望想争取一点，有些话，自己刚才已经说出来了，不太好意思，所以，要在适当时候给他一个梯子，让他好下来，关键时候可考虑再让点小利。