员工宿舍管理流程设计与标准.doc

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1、员工宿舍管理流程与标准岗 位宿舍管理员、保洁员直接上级行政主管操作程序物资管理各宿舍固定资产管理内容床、电脑桌、衣柜、吊柜、椅子、空调思路1、归口管理、责任到人 2、账目明细、有据可查3、层级负责、督促落实 3、流程清晰、标准统一工作流程1、所有宿舍内固定资产统一分寝室贴资产标签，归入各宿舍资产账本内。2、建立各宿舍资产管理账本。内容包括写明目标责任人是谁、编号、品名、数量、使用时间、更换标注。3、建立资产管理三级责任人制，自上而下分别为行政主管-宿舍管理员-各宿舍寝室长。4、对所属区域内物资实行动态管理、包括数量变更、流向、质量耗损。做到见物有标签、追溯有过程、落实到人头。日常耗品管理内容扫

2、把、拖把、排拖、垃圾桶、饮水机思路1、划分区域、归口管理 2、动态掌控、降低损耗工作流程1、每层楼公共区域清洁卫生用具放置标准楼层过道：扫把1个、小拖把1个，排拖1个、大垃圾桶1个。公共洗漱间、卫生间：各男、女卫生间配垃圾桶1个、洗衣间放1个大垃圾桶。各宿舍：垃圾桶1个、扫把1个、拖把1个、垃圾斗1个。2、操作规范l 所属区域清洁卫生用具使用后应摆放在固定的位置、禁止随便挪动。宿舍管理员督导落实。l 所属区域清洁卫生用具实行编号管理，并建立该区域清洁卫生用具管理账本（管理账本内应注明责任人、编号、品名、数量、使用开始时间、使用寿命，更换时间）l 垃圾桶内必须套垃圾袋、各寝室垃圾放到大垃圾桶内，

3、保洁人员每天清理，并保持垃圾桶内外面的清洁。l 各寝室耗品使用期限最低需满6个月，6个月后需要更换的凭损耗品到宿舍管理员处更换新的。宿舍管理员核查该用品标签编号、确定其使用已达6个月后方可更换。更换时注明更换时间，新领用品需重新编号登记。6个月内损坏的由各寝室自己负责。 l 值班室对常用耗品做一定的库存，库存容量按照总配置数量的30%预备。l 拖把类沾水用具使用后应用清水甩干净，并悬挂晾干，防止霉变。库存管理1、建立库存出入库登记账目（责任人：宿舍管理员）2、保持库存一定的物资存量3、每个月25日对库存盘点、盘点结果报行政人事部4、需另外申购物资，由宿舍管理员报行政人事部审核，集中统一申购人员

4、管理员工入、离职办理1、宿舍管理员凭行政人事部开具的入住申请单为新员工到安排寝室、发放卫生用品和钥匙。员工在所属部门物品领用登记本上签字确认。2、员工离职时需交回宿舍发放用品，宿舍管理员收回，检查物资的完整、洁净，确认无误后签字。如果物品有缺失、损坏、宿管员签字时需注明缺失数量、损坏程度（财务以此为依据要求给予相应的赔偿和押金的扣除）；如物资不干净、应要求其清洗干净后，在予以办理离职手续。寝室的分配安排1、新员工寝室安排以该部门员工集中为原则，尽量避免交叉安排。2、及时更新员工住宿安排表。保证安排表的时效性、准确性。3、宿舍安排以男、女生分开为原则。纪律卫生督促1、宿舍管理员每天对各宿舍清洁卫

5、生进行检查督促。2、宿舍管理员日常卫生只需要对公共卫生间、洗衣间、淋浴房、楼层过道、楼梯间的卫生进行打扫。3、质量检查日时除了对以上区域进行打扫外，还要包括天花板的打扫（蜘蛛网的清除），楼梯扶手的清洁、门、玻璃等容易积垢灰尘地方的清洁。保证无污垢、无痕迹、无水渍、无异味。外来人员登记管理1、为保证宿舍安全，宿舍管理员对来访人员实行登记管理、注明姓名、事由、身份证号码、电话号码、来访时间、离开时间等安全1、严格执行员工宿舍管理制度、从源头上杜绝火灾隐患2、宿舍配备相应的消防灭火器材3、加强员工安全意识教育、规范人员进出管理、减少偷盗事件发生工程报修1、员工宿舍所有工程设备类维修由公司工程部负责。2、宿舍内出现设备设施损坏需保修的、一般故障不急的、要求在24小时内内由宿舍管理员报行政人事部联系工程部处理，并跟进处理结果。3、特殊故障需要加急维修的、要求宿舍管理员立即报行政人事部联系工程部处理，并及时跟进处理。4、重大故障类需要立即维修的、宿舍管理员可直接拨打工程部电话、告明情况、需工程部派人立即维修。