ERP销售模块-客户订单.pdf
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1、 网际特助标准作业流程网际特助标准作业流程 销售模块 客户订单 目的:目的:当客户确认报价,并向工厂下达采购单,业务部门立即建立订单数据,或者经报价单自动转换成订单,并呈送上级主管审批,若订单被核准,则可纳入生产计划排程,并向客户确认订购产品的交货期。系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 1 功能:功能:1.1.客户订单之查询、新增、删除、修改。2.2.客户订单之订单之审批及结案。3.3.客户订单产品直接成本计算。范围:范围:1.1.客户订单中产品基本数据纪录
2、。执行单位:执行单位:业务部。依据:依据:业务依据客户签回来的报价单和数量建立报价单 相关单位相关单位:工程、生管、品管 控制重点:控制重点:1.订单的内容是否依规定填写齐全?2.订单是否经权责单位主管核准?核决权限是否符合规定?3.订单有变更或数量,单价之增减,是否经有关单位主管之同意?审批功能审批功能:审核功能-由业务人员做。核准功能-由公司业务组长做。确认功能-由公司业务主管做。产生窗体产生窗体:客户订单。数据源数据源:【销售】-【客户报价】。资料去向:资料去向:【销售】-【销售出货】。操作步骤:操作步骤:1.1.进入客户订单页面(图进入客户订单页面(图-1 1)进入系统主画面,使用鼠标
3、点击进入销售-客户订单-订购基本资料页面。系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 2 图图-1 1 订购基本数据订购基本数据 2.2.填写订购基本数据填写订购基本数据 点击新增按纽,添加订单,系统自动产生订单单号依次输入各项数据。贸易条件从旁边的下拉选框中选择,例如:CIF到岸价格,FOB离岸价格 等。付款方式可从数据中带出或从下拉选单中选择。包装条件装运条件保险条件结账方式等选项从客户数据中带出或从下拉选单中选择,对于结账方式是指从产品出货之日起计算。有下拉选
4、单的字段如结账方式,送货方式等在系统-基本数据-基本数据中设置。税率类别是系统默认的,不能更改。系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 3 3.3.编辑订购详细资料编辑订购详细资料 图图-22 使用鼠标点击进入销售-客户订单-订购详细资料页面。填写完毕后点击保存按纽保存资料。如不想保存,点击取消按纽。图图-2 2 点购详细资料点购详细资料 系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书
5、 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 4 4.4.新增产品基本数据页面新增产品基本数据页面 图图-33 使用鼠标点击进入销售-客户订单-产品基本数据页面 图图-33。点击客户产品或产品编号旁边的按纽,选择相应的选项,可从客户数据或产品数据中自动带出部分数据。新增订购产品时有两种方式可供选择,如果点击客户产品旁边的放大镜按纽选择产品,则带出的产品数据报括单位、价格等是在客户数据中设置的产品数据;如果点击产品编号旁边的放大镜按纽,则带出的产品数据报括单位、价格等是在物料-料件管理中设置的产品数据。如果勾选是否客制BOM,则您可进一步设置客制化明细页面,即根据客户的特殊要求从指定供货商处
6、提供产品。注意如果不勾选是否客制BOM,则客制化明细页面无法使用。如果数据需要编辑,点击订单其他数据,在弹出对话框中新增或编辑产品明细。如果单独出货产品需要结案,选择产品后点击结案按钮,新增出货单时候找不到此产品。图图-3 3 产品基本数据产品基本数据 系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 5 5.5.编辑产品详细数据编辑产品详细数据 使用鼠标点击进入销售-客户订单-产品详细数据页面 图图-44。点击编辑按纽,输入各项数据,最后点击保存,如不想保存,点击取消按
7、纽。图图-4 4 产品详细数据产品详细数据 系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 6 6 6.订单其他数据订单其他数据 图图-55 使用鼠标点击进入销售-客户订单-产品详细数据页面 图图-55。点击订单其他数据,客供品明细就会直接展开,用户就可以在窗体上编辑、删除作业。图图-5 5 订单其他数据订单其他数据 7 7.其它功能其它功能 审核审核/核准核准/确认确认 审核/核准/确认时可在页面中点击功能按纽,从弹出的对话框中点选即可,确认后页面中的 是否审核、是否
8、核准、是否确认字段会被勾选,确认后的单据无法进行编辑操作。如要取消确认点击鼠标右键点选取消确认、取消核准、取消审核即可。暂停下制令暂停下制令 若此笔已接单产品欲先HOLD不下制令,可执行功能-暂停下制令,此字段会打勾,而此笔订 单产品将无法产生制令。若欲恢复生产,可执行功能-取消暂停下制令,此笔订单产品将可以产生制令。变更备档变更备档 订单经过确认且已抛转其它窗体(如已产生制令)后,系统本不允许编辑修正的,但为因应实际状况的需要,仍然弹性的开放,允许对已确认并已抛转其它窗体的单据进行修改。请严格控管此功能的使用,需经主管批示同意,照会过其它部门并经其同意修改事项后,方可执行变更备档的动作。执行
9、此功能的人必须做权限控管,方不致于有舞币或者开后门的机会,甚至因为片面修改单据而造成不可预料的损失。请在功能执行变更备文件,系统将出现已成功备文件的提示讯息。数据备文件后,原先审批过的单据,全部改为未审批状态,如原已做确认将回复为未确认,如此就可以针对此单据做编辑修正,确定后再重新做审批动作即可。事后若想查阅原始未修改前的单据数据,请至查询-变更备档查询,所有备文件数据皆可在此系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 7 查找的到。结案结案 当订单完成出货,收到款
10、后可以点击功能,再点击结案,窗体上是否结案前有勾选表示此张订单已结案,在销售出货查询订单单号时就找不到此张订单。作废作废 若已产生订单单号,后续亦产生其它流水号,但因故想删除,可是又不想造成空号,可以点击功能,再点击作废,窗体上是否作废前有勾选,表示此张订单已作废。更改信用状更改信用状 原开立之客户信用状因故作废注销后,可在会计-客户信用状重新建立一张信用状,点击功能按纽,在弹出对话框中选择要更换的信用状即可。修改出货修改出货/到货日期到货日期 原确定之出货/到货日期因故需修正,而该笔订单已做过确认,点击功能按纽,从弹出窗口中点选取出,点击修改即可修正出货/到货日期。转采购转采购 在订购基本数
11、据页面内点击功能按纽,从弹出的菜单中点选转采购,您可以选择抛转方式及抛转产品的类别。客户订单只有在确认后才可抛转采购来料单。目前转采购有三种方式-按照预设厂商转采购、新增采购、合并采购。a.照默认厂商转采购-系统依物料-料件数据-采购数据-主供货商之设置,抛转采购单。b.新增采购-未依原先供货商之设定,而是直接指定其他供货商,抛转采购单。c.合并采购-该供货商已有尚未确认之采购单,执行合并采购后,将不新增采购单,而是直接在该采购单增加采购明细。转出货转出货 请先在产品基本数据页面选择欲转出货的料号,再点击功能按纽,从弹出的菜单中点选转出货,此笔订单料号将会抛至销售-销售出货。注注1:1:客户订
12、单只有在确认后才可抛转出货。注注2:2:必须先选择订单料号才可抛转出货,否则产生的出货单号将不会有出货品项。转生产转生产 点击功能按纽,从弹出的菜单中点选转生产,客户订单只有在确认后才可抛转生产制令。若属自制产品将转生产-制令。若预设为托外加工,按托外厂商名称将转托外-托外制令。余料加工余料加工 点击功能按纽,您可以从弹出的菜单中点选余料加工,您可以依据余料加工的查询 条件查找出有余料的料号,据此转生产制令。字段说明(图字段说明(图-1 1 订购基本数据):订购基本数据):订单编号订单编号 订单之编号,系统自动产生流水号。订单类别订单类别 此笔订单的接单类型,用户从下拉式选单中选取,如一般订单
13、、紧急订单。注注:请先在系统-基本数据-基本数据-销售-订单类别设置。量产类型量产类型 此笔订单的数量型态,目前分为量产订单、样品订单。客户编号客户编号 客户编号/名称,点击放大镜按纽,从弹出窗体中选取。帐款客户帐款客户 应收帐款的实际请款对象,系统自动带出,或可直接点击放大镜按纽,从弹出窗体中选取。注注:请先在销售-客户数据-基本数据-结账客户设定。客户采购单客户采购单 客户下订的采购单号(PO NO.),用户手动输入。信用状码信用状码 若与客户协议付款方式采信用状付款时,因此笔订单所开立的信用状号码,点击放大镜 按纽由选单中选取。注注:请先在会计-客户信用状设定信用状数据。产品总称产品总称
14、 此笔订单产品是公司某系统产品的分支,但必须标示该系列产品的总称时,请手动输入。系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0 8 例如公司有多系列产品,如厨具是组合产品总称,包含厨柜体、水槽、台面和 瓦斯炉具、抽油烟机、烘碗机、洗碗机及其他功能性配件等。但五金扣件又是另一项系列产品,若必须标注该订单产品是属于哪一系列的产品总称 时,可在此备注说明。付款方式付款方式 此笔订单客户议定的付款方式,如支票、现金、转账、L/C、T/T、D/P、D/A.等等。由客户编号自动带出
15、,但也可以由下拉选单中提取。注注:请先在系统-基本数据-基本数据-销售-付款方式设定。结账方式结账方式 与客户议定的关帐日期与付款期限,如25日结月结30天,30日结月结30天。由客户编号自动带出,但也可以由下拉选单中提取。注注:请先在系统-基本数据-基本数据-销售-结账方式设定。税率类别税率类别 此笔订单的计税方式,目前分为外加、内含、零税、免税。由客户编号自动带出,但也可以由下拉选单中提取。注注:请先在系统-基本数据-基本数据-销售-税率类别设定。税税 率率 税率类别所对应的税率,由客户编号自动带出,但也可以手动修正。付款币别付款币别 订单之客户付款币别,它从客户资料中带出,也可从下拉式选
16、单中提取。在系统-基本数据-币别设置中设置。汇汇 率率 订单所采用的汇率。系统依据付款币别,对应帐款-帐款参数-汇率调整所设定的汇率,自动带出,但可手动修改。业业 务务 员员 维护此笔订单的业务员编号/姓名,自动由系统登入者带出。部门编号部门编号 业务员所属的部门编号,由业务员带出。联系人员联系人员 客户方联系人,由客户资料中带出,但可手动修改。邮邮 箱箱 客户之EMAIL账号,由客户数据中带出,但可手动修改。联系电话联系电话 客户联系电话,由客户编号带出,但可手工输入。传传 真真 客户传真,由客户编号带出,但可手动修改。客户地址客户地址 客户之地址,由客户编号带出,但可手动修改。区域区域 该
17、该客户所属的地理区域位置,如中国、北美、澳洲、西欧,请点选放大镜按纽手动选择。海关合同海关合同 若有申请批文合同,供日后货件进口大陆时当地海关会以此证来消关税或优惠关税,可手动输入合同号码。报报 关关 行行 若属出口订单,承办的报关行,由下拉选单选取。注注:请先在系统-基本数据-报关行设定。审批备注审批备注 若在执行审批(如审核、核准、确认)时,输入批示,批示内容会带出至此字段。报价单号报价单号 若此笔订单由销售-客户报价抛出,此字段会自动带出,否则为空。备备 注注 订单的额外说明,用户手动输入。审批备注审批备注 若执行功能-确认时,在跳出的审批备注窗口中,主管有做批示,确认后该批示 内容会列
18、示在此,方便用户查看。表尾条文表尾条文 客户订单报表需对客户补充的常用注意事项,为减少重复输入的时间,可以先在系统 -基本数据-报表设置-条文设置设定完成,需要时依据条文标题选入适用的条 文内容,并可修改,保存后可带入客户订单报表。帐款科目帐款科目 帐款科目指受订金额明细资料。客户订单会使用到哪些帐款科目,请先在帐款-帐款参数-帐款科目设置-客户订单完成设定。基本的帐款科目有四个-分别是总计、税额、未税金额、产品未税合计。系统名称:销售模块 功能名称:客户订单 制订日期:2013/4/29 系统代号:ORD 编号:修订日期:文件类别:标准指导书 编订部门:业务部 执行单位:物控 版别:1.0
19、9 注意:订单基本数据在点击新增按纽时,帐款科目将自动带出,所以注意:订单基本数据在点击新增按纽时,帐款科目将自动带出,所以 帐款科目请先设定完成再新增订单数据。帐款科目请先设定完成再新增订单数据。若已保存的数据欲带入新修正的帐款科目,即使点击编辑按纽,帐款科目若已保存的数据欲带入新修正的帐款科目,即使点击编辑按纽,帐款科目亦不会刷新,所以必须将该笔订单数据删除后重做新增,新的帐款科目才会带出。亦不会刷新,所以必须将该笔订单数据删除后重做新增,新的帐款科目才会带出。字段说明(图字段说明(图-2 2 订购详细数据):订购详细数据):贸易条件贸易条件 在订单中使用的贸易条件,例如CIF,FOB 等
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- ERP 销售 模块 客户 订单
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