鼎隆地产管理系统解决方案.pdf

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1、 盘锦鼎隆盘锦鼎隆盘锦鼎隆盘锦鼎隆房房房房地产地产地产地产开发开发开发开发有限公司有限公司有限公司有限公司 水岸蓝桥售楼管理系统方案 沈阳天舜通科技有限公司沈阳天舜通科技有限公司沈阳天舜通科技有限公司沈阳天舜通科技有限公司 电话电话电话电话：024-25926355 25926455 18604042498 传真传真传真传真：024-31588548 网址网址网址网址：http:/ 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 2 页 共 45 页 目目目目 录录录录 第一章 项目综述.5 1.1

2、 系统建设背景.5 1.2 系统设计目标.5 1.3 系统建设规划的效益.6 1.4 网络设计.7 1.5 系统软件环境.8 1.6 数据库软件.8 1.7 容错机制.9 1.8 备份机制.9 1.9 安全机制.9 第二章 信息化整体解决方案.10 2.1 总体目标.10 2.2 指导思想.10 2.3 应用要求.11 2.4 售楼系统解决方案.11 2.4.1 售楼管理系统功能特点.11 2.4.2 售楼管理系统主要业务应用流程.17 2.4.3 售楼管理系统主要功能说明.21 一、售楼前台管理：.22 二、销售内业管理：.25 三、财务管理.27（1）诚意金管理.27（2）收银管理.27（

3、3）财务审核.28 四、销售外业.28 五、进住管理.28 六、报表系统.28 第三章 项目实施过程.29 项目实施过程规范.29 第一步 实施准备.30 第二步 系统定义.30 第三步 数据准备.31 第四步 安装部署.31 第五步 系统培训.31 第六步 系统验收.32 第七步 运行维护.32 第四章 集中培训方案.32 第五章 系统权限分配方案.33 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 3 页 共 45 页 第六章 维护及服务方案.34 6.1 对本项目的合作承诺.34 6.2 维

4、护服务内容.34 6.3 版本升级.35 第七章 方案支撑系统环境部署建议.35 7.1 系统运行的硬件环境.35 7.1.1 数据库主机.35 7.1.2 网络平台.36 7.2 系统运行的软件环境.38 7.2.1 操作系统.38 7.2.2 数据库软件.38 7.3 硬件配置报价及软件要求报价明细表 参考.38 7.4、公司简介及为什么选择我们？.41 7.5、案例分析.42 部分房地产用户名单 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 4 页 共 45 页 前前前前 言言言言 2007

5、 年，我们经历了高速成长的辉煌！2008 年，随着全球经济衰退，成本攀升，同时企业成长中的管理问题逐渐暴露.人员机构臃肿、效率低下，市场响应迟缓，2011.我们如何才能持续、快速的成长？因此，房地产公司如何准确地把握市场脉搏和动向；如何在激烈的市场竞争中巩固自己的优势；提升企业的核心竞争力、确立企业在市场中的地位，变得愈发重要。专家预测，在激烈的竞争中通过优胜劣汰，最终将沉淀出一批有实力的企业集团，掌控市场的发展态势，形成“20%的企业做 80%的市场”的格局。盘锦鼎隆房地产开发有限公司成立于 2007 年底，坐落于辽宁省盘锦市盘山 县新县城县政府后身，用近两年时间考察国内知名公司的高端产品，

6、精心筹划，百般推敲，将建筑艺术、园林景观、户型功能、智能控制、物业管理等诸多优势 集现开发的项目-水岸蓝桥于一身。公司自组建以来，秉承“以人为本、科学严谨、优质高效、求真创新”的企业精神，坚持“以诚建城，以信连心，追求卓越，打造精品”的开发理念，力求高起点，高标准，高质量，高效益。相信在不久的将来会创造出更多的建筑神话！在鼎隆地产快速成长的同时，要进行精细管理，您必须有精良的支撑工具您必须有精良的支撑工具您必须有精良的支撑工具您必须有精良的支撑工具，信息化管理系统是最重要的工具之一。它帮助您规范房地产管理流程，提升运转效率，实现异地管控、多盘联动的健康发展。如何选择合适的信息系统，是您必须面对

7、的艰难抉择！新的系统是否紧贴您的业务需求，以及适应未来的变化？能否优化您的工作模式？是您必须要考虑的因素，TST 公司售楼、物业一体化系统为您提供了合适的选择。在企业创造价值的动态过程中，从管理方法、流程控制、管理对象等方面帮助您实现精细管理。将售楼管理、物业管理等业务的集成，帮助您最大发挥业务一体化的效益，同时满足您的个性化应用需求。完善的实施方法帮助您实现 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 5 页 共 45 页 售楼管理系统的快速配置、快速实施、快速应用、快速见效。众多的客户实践，

8、可以为您带来成熟的应用经验。优化您的管理流程、您的经营流程将完全实现自动化，通过随时对它们进行访问，让您更高效地工作进而取得事业的成功！第一章第一章第一章第一章 项目综述项目综述项目综述项目综述 1.11.11.11.1 系统建设背景系统建设背景系统建设背景系统建设背景 随着国内经济建设的迅猛发展，以北京、上海、深圳、广州、杭州等经济发达地区为代表大型企业集团面临着前所未有的好机遇，同时随着市场经济的渐渐发展成熟，市场需求逐渐扩大，竞争态势的日趋加剧也会愈演愈烈。企业需要面对不断变化的社会环境与经济环境及时调整本身发展策略，必然会对企业的经营管理提出更加严格和更高层次的要求。盘锦鼎隆地产公司树

9、立了属于企业品牌，为了适应公司发展的需要，将来要多个项目同时运作。为了实现经营利润的最大化，提高企业的经济效益，TST 建议鼎隆地产公司应用售楼管理系统，将来可以实现异地售楼，远程集中管控。多数的成长型企业，在其快速发展的过程中，总会遭遇一系列的管理难题。企业规模不断扩大，管理的面扩大了，管理流程随意性强，管理逐渐变得顾此失彼，反应迟钝；各部门信息不共享，利用效率差；企业拥有大量未经整合的数据，难以为决策提供有效支持；因此，公司希望借助一套有效的工具，突破这层乱麻，建立一套高速反应的管理体系和全面集成的管理环境。为了能解决管理流程中随时可能遇到的种种问题，并确保实时掌握企业的经营状况，TST

10、公司清醒意识到，具备强大的售楼管理系统是不可缺少的管理工具！。1.21.21.21.2 系统设计目标系统设计目标系统设计目标系统设计目标 针对房地产公司在售楼过程中容易出现的诸多问题：如售楼处与财务部及售楼处与按揭部之间对帐的数据是否一致；房间面积、客户的档案等信息不能从置 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 6 页 共 45 页 业顾问手里直接获得；重新手工录入增加劳动强度同时也增加业主的麻烦，不能售中管理更不能实现一体化管理；如果营销的是代理公司，那么我们如何对营销代理公司进行监控；

11、代理公司提供我们的销售数据是否及时准确；因此我们制定的了本次系统的设计目标：1、规范优化管理流程，各部门实现数据全面共享全面实现一体化集成的环境，并为领导决策提供信息支持，售楼处与财务部不用对帐，售楼与按揭部数据共享。2、售楼系统与物业数据无缝结合，实现同一平台办公，物业与售楼的电子销控图共享，需要进住的业主自动提醒给物业公司，最终达到提高工作效率。3、自动生成各部门的报表与数据分析，满足用户信息充分共享和综合汇总分析的需求。4、可利用互联网技术实现异地售楼，利用触摸屏可以实现多媒体客户自助查询的售楼情况。5、总经理及销售经理可以实时远程管控、查询销售的全方位情况，为经营者提供实时决策，彻底杜

12、绝手工管理的一些漏洞。1.31.31.31.3 系统建设规划的效益系统建设规划的效益系统建设规划的效益系统建设规划的效益 1）加强企业经营管理能力加强企业经营管理能力加强企业经营管理能力加强企业经营管理能力，经营管理方式和管理体制更趋合理化经营管理方式和管理体制更趋合理化经营管理方式和管理体制更趋合理化经营管理方式和管理体制更趋合理化、科学化科学化科学化科学化、规范化规范化规范化规范化，提高市场竞争力提高市场竞争力提高市场竞争力提高市场竞争力（1）、通过销售、财务等部门信息一体化管理，各方面信息是连通的、及时流动和反馈的。（2）、通过系统外部设备的集成及异地售楼、多盘联动、信息共享、远程管理等

13、，增强企业的快速应变能力和竞争能力。（3）、提高客户满意度，加强客户忠诚度；2）体验管理新高度体验管理新高度体验管理新高度体验管理新高度 直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示 领先同类产品设计领先同类产品设计领先同类产品设计领先同类产品设计。TST 系统销控图显示方式，不仅可以显示单个楼座的销控，而且可以显示 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 7 页 共 45 页 整个项目的销控这是本产品卓越而领先的设计。系统可以自由设置销控图显示内容，如房

14、号、销售面积、客户，并可打印。在整体上掌握项目的销控状态，丰富的报表功能极大地方便公司领导对项目的了解、监督。3）提高企业经济效益提高企业经济效益提高企业经济效益提高企业经济效益 （1）、提高了售楼管理的品质，加强了售楼流程的控制、提高客户的满意度、回报率及客户效益的最大化；（2）、加大财务的监控力度，改善财务计划能力，提高资金运行效率；4）带出一批具有现代化管理意识的人带出一批具有现代化管理意识的人带出一批具有现代化管理意识的人带出一批具有现代化管理意识的人，创建知识型团队创建知识型团队创建知识型团队创建知识型团队（1）、通过信息化系统的建设及贯穿始终的培训，全面提升企业人员的素质。（2）、

15、企业各部门紧密配合，管理既统一又分布，整体效率大大提高，通过基础管理的加强，团队的成员逐步达成一种默契，建立对集体的认同，从而提升企业凝聚力。（3）、把经验转变成知识，通过知识型的团队建设，加速管理队伍的成长。5）提高劳动效率提高劳动效率提高劳动效率提高劳动效率（1）、信息化系统的建设，实现了信息的合理存储、及时采集和信息共享，提高了信息的准确性和及时性，减少了失误和管理人员的大量重复劳动，降低人员劳动强度，提高信息质量和处理效率，从而使管理人员从繁琐的事务工作中解脱出来，可以集中精力考虑改进和优化管理。（2）、及时准确得到所需信息，包括业务信息报表等。（3）、决策分析相关财务及业务统计报表更

16、加方便、快捷。6）高效的高效的高效的高效的考核制度考核制度考核制度考核制度 考核明细到个人和单笔交易，业务发生的同时即时自动算出提成工资金额。如对售楼员收费业绩的考核，自动列出售楼员的业绩统计报表。1.41.41.41.4 网络设计网络设计网络设计网络设计 网络方案说明网络方案说明网络方案说明网络方案说明:1.1.1.1.局域网局域网局域网局域网 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 8 页 共 45 页 联接方式建议使用高速交换以太网作为局域网联接方式，重要工作站采用 100MB 速率联

17、接。2.2.2.2.广域网广域网广域网广域网 联接方式建议采用 TCP/IP 作为网络协议，可以通过实现广域网的互联。建议客户选择：公用电话网。网络系统结构图（略）1.51.51.51.5 系统软件环境系统软件环境系统软件环境系统软件环境 S S S Servererverervererver 操作系统操作系统操作系统操作系统 服务端操作系统推荐使用 Microsoft 公司的 Windows 2003，这是目前网络操作系统中发展最强劲的主流产品，具有友好的用户界面、合理的学习及维护曲线、外围应用软件最多、成熟可靠、伸缩性强。尤其是对高速发展的 Web 技术、数据仓库技术有大量成熟、简捷、可持

18、续的解决方案和开发工具，是服务端首选的操作系统。ClientClientClientClient 操作系统操作系统操作系统操作系统 客户端桌面操作系统推荐使用美国 Microsoft 公司的 Windows XP，这是目前PC 机使用的首选操作系统，与方案所采用的 Server 端操作系统配合最完整。Windows XP 操作简便，性能可靠，并得到几乎所有软件商的支持。Windows XP结合办公软件，可方便实现办公自动化。1.61.61.61.6 数据库软件数据库软件数据库软件数据库软件 根据对客户的企业规模，应选用数据库系统为美国 Microsoft 公司的 SQL Server2000

19、通用数据库。该数据库有以下几点优势该数据库有以下几点优势该数据库有以下几点优势该数据库有以下几点优势：1.采用强大的客户/服务器体系结构。2.具有全面的数据完整性保护。无论是复杂的事务支持和高级安全性，还是以用户数据库隐式部分支持用户的商业规则的对象，数据完整性保护都适用。沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 9 页 共 45 页 3.支持多进程数据库引擎。4.具有一流的管理工具。5.内在支持“多服务器”事务处理。6.以 Microsoft 强大的实力为后盾，您可以得到最完善的售后服务。1

20、.71.71.71.7 容错机制容错机制容错机制容错机制 服务器采用双备份工作模式以提高系统容错能力。系统对双备份工作模式完全支持。1.81.81.81.8 备份备份备份备份机制机制机制机制 提供系统、数据库两级备份机制，可以随时备份数据，也可以自动定期备份数据，如每次开机时自动备份到硬盘上一份当天的数据。备份介质可以选择：刻录光盘。1.91.91.91.9 安全安全安全安全机制机制机制机制 提供系统层、数据库、应用层三层安全机制，最佳保护数据安全。系统层系统层系统层系统层 设置系统用户权限，防止非法用户进入网络，并防止网络病毒。对于使用远程功能的服务器，强制采用非缺省配置。数据库数据库数据库

21、数据库 设置数据库权限，防止非法用户进入数据库或进行非法数据操作。应用层应用层应用层应用层 设置用户登录和操作权限，保证合适的用户访问合适的数据。沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 10 页 共 45 页 第二章第二章第二章第二章 信息化信息化信息化信息化整体解决方案整体解决方案整体解决方案整体解决方案 2.1 总体目标总体目标总体目标总体目标 针对盘锦鼎隆房地产开发有限公司对信息化需求，TST 公司提出整体解决方案，通过信息化系统的应用，应达成以下目标：通过本系统软件先进的管理，销售之

22、前可以预测房价、分析意向客户情况、使意向客户不流失。丰富的报表、图表功能让销售总监对销售情况一目了然，及时地把销售的情况汇报给老总，为老总的经营决策提供有力的依据！财务事中控制、财务总监及时管控应收款及按揭信息、售楼经理可实时分析销售状况。实现财务和业务的信息一体化管理，财务能及时反映和衡量企业经营的成果，有效管理企业的成本，资金的收支情况，从而提高资金管理能力，降低财务费用。建立先进的信息管理平台，优化和规范业务流程，全面提升企业运营效率，增强盈利能力，打造企业的核心竞争力。2.2 指导思想 1）、总体规划，分步实施 采用从上到下规划设计，从底往上逐步实施，既满足贵公司当前急需，又符合企业发

23、展长远目标，减少风险。2）、效益驱动，重点突破 集中管控，及时有效地了解、管理及监控跨区域公司的日常工作情况、人员配置情况和财务收支情况，有效解决空间差异问题上所带来时间瓶颈，管理层可以在第一时间准确地掌握各个区域公司的运转情况，各个区域公司也可以在第一时间向总部汇报工作，使集团型物业企业各个环节运转有条不紊。从企业实际出发，作好需求分析，找出瓶颈，确定企业近期目标，选择企业急需解决又能比较快的取得效益的环节作为突破口。3）、立足创新、谋求多赢。抓好企业的整体组织优化，建立合理、有效、可行的业务流程。尽量采用二次开发与现有的商品化软件相结合，在实施上下工夫，重视做好企业基础工作。沈阳天舜通科技

24、有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 11 页 共 45 页 4）、重视人员培训，建立企业的信息技术应用队伍。5）、以信息集成为企业优化的首先实施重点，结合需求，逐步扩展。6）、充分利用现有数据资源和软硬件资源。2.3 应用要求 快速配置快速配置快速配置快速配置、快速实施快速实施快速实施快速实施、快速应用快速应用快速应用快速应用、快速见效快速见效快速见效快速见效。2.4 售楼系统解决方案 2.4.1 售楼管理系统功能特点 在整个社会迈向网络化和信息化的大背景下，如何充分利用网络技术手段提升公司的整体销售

25、管理水平呢？TST 公司凭借多年的售楼管理软件开发经验，经过数家知名房地产公司的密切合作，研发出此套售楼管理系统。本系统融合了CRMCRMCRMCRM 的理念，并结合信息化系统处理应用系统关键要素而推出的专门解决房地产行业营销管理问题的系统解决方案。?先进的客户管理先进的客户管理先进的客户管理先进的客户管理把企业的客户资源控制在企业内部把企业的客户资源控制在企业内部把企业的客户资源控制在企业内部把企业的客户资源控制在企业内部 。系统采用先进的 CRMCRMCRMCRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）管理理念，并结合地产行业客户关系管理的行业特性

26、要求，精心打造出专门针对地产行业的 CRMCRMCRMCRM 应用系统 从客户第一次来访开始从客户第一次来访开始从客户第一次来访开始从客户第一次来访开始，在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有客户接客户接客户接客户接待记录待记录待记录待记录，形成客户调查表记录客户的需求明细情况形成客户调查表记录客户的需求明细情况形成客户调查表记录客户的需求明细情况形成客户调查表记录客户的需求明细情况。使使使使置业顾问能按照置业顾问能按照置业顾问能按照置业顾问能按照销售漏销售漏销售漏销售漏斗的原理对

27、自已的客户进行管理斗的原理对自已的客户进行管理斗的原理对自已的客户进行管理斗的原理对自已的客户进行管理，软件系统软件系统软件系统软件系统涵盖了从目标客户发现机会涵盖了从目标客户发现机会涵盖了从目标客户发现机会涵盖了从目标客户发现机会，直到直到直到直到将销售机会转变成订单的过程将销售机会转变成订单的过程将销售机会转变成订单的过程将销售机会转变成订单的过程。即即即即：销售机会由销售机会由销售机会由销售机会由 D D D D 到到到到 C C C C 再由再由再由再由 C C C C 到到到到 B B B B 以至由以至由以至由以至由 B B B B 到到到到 A A A A的全过程的全过程的全过程

28、的全过程。最终最终最终最终不但不会不但不会不但不会不但不会使客户的资源流使客户的资源流使客户的资源流使客户的资源流失而且能提高客户的满意度失而且能提高客户的满意度失而且能提高客户的满意度失而且能提高客户的满意度、忠心诚忠心诚忠心诚忠心诚度使客户效益最大化度使客户效益最大化度使客户效益最大化度使客户效益最大化！系统拥有成交客户的系统拥有成交客户的系统拥有成交客户的系统拥有成交客户的 VIPVIPVIPVIP 管理管理管理管理；针对客户资料分析筛选针对客户资料分析筛选针对客户资料分析筛选针对客户资料分析筛选出来的最有价值客户清单出来的最有价值客户清单出来的最有价值客户清单出来的最有价值客户清单，进

29、行深入的数据挖掘进行深入的数据挖掘进行深入的数据挖掘进行深入的数据挖掘，通过销售漏斗原理的科学应通过销售漏斗原理的科学应通过销售漏斗原理的科学应通过销售漏斗原理的科学应用用用用，以客户管理促成实际销售以客户管理促成实际销售以客户管理促成实际销售以客户管理促成实际销售；针对未成交客户针对未成交客户针对未成交客户针对未成交客户，有详细的报告分析未成交原有详细的报告分析未成交原有详细的报告分析未成交原有详细的报告分析未成交原因因因因，提供产品和服务改进的基提供产品和服务改进的基提供产品和服务改进的基提供产品和服务改进的基础依据础依据础依据础依据。沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355

30、 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 12 页 共 45 页?直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示直观明了的销控图显示 领先同类产品设计领先同类产品设计领先同类产品设计领先同类产品设计。TST 系统销控图显示方式，不仅可以显示单个楼的销控，而且可以显示整个项目的销控这是本产品卓越而领先的设计。销控图可以根据每位操作员的权限自由设置销控图显示内容，如房号、销售面积、业主姓名、单价、总价、售楼员，并可打印。在整体上掌握项目的销控状态极大方便公司领导对项目的查看、监督。沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355

31、25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 13 页 共 45 页 如果是商业地产可以直观地显示出每一个商铺的位置，如果是车库、车位也可以直观地显示出是单库双库及所处的地理位置。如果是售楼员或客户根据权限销控图可能只显示出房间号、面积、及单价。如图所示?全面详细的合同管理全面详细的合同管理全面详细的合同管理全面详细的合同管理。全面详细的合同管理，包括合同所涉及的所有内容。用户可以直接在计算机 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 14 页 共 4

32、5 页 中查看合同的内容、房屋资料、客户资料、应收应付款、财务收款、合同特殊条款、合同优惠、按揭办理等合同相关情况，而不用手工的查看真实合同。?强大的售后服务管理强大的售后服务管理强大的售后服务管理强大的售后服务管理。售后服务是房地产营销的一个重要环节，真正的销售是从服务开始的。好的售后服务才能留住客户，甚至促成客户的二次购买。合同关键条款、合同优惠、按揭办理、工程变更、合同文件管理等系统功能全面记录客户服务中的一切企业与客户发生关系的细节，提高客服务部门的效率，提高客户服务满意度。?企划企划企划企划、广告及费用管理广告及费用管理广告及费用管理广告及费用管理 动态费效分析提高市场活动实效动态费

33、效分析提高市场活动实效动态费效分析提高市场活动实效动态费效分析提高市场活动实效。针对公司内部项目广告发布情况，利用网络实现资源共享，使销售部门、策划部门、公司经理及时得到公司广告发布、活动情况。企划费用是房地产营销中重要支出费用，只有通过有效的费用管理并及时反馈企划活动到相关部门，才能控制企划费用的支出效果。TST 系统彻底实现地产广告投入效果分析功能，并基于费效分析模型进行数据分析，帮助企业经理进行广告发布效果评测，提高产品和企业两个维度的有效宣传推介率。同时，针对同行具有竞争性的项目，通过企划文档管理可以对其广告宣传、促销手段、市场调查等进行分类整理，供策划人员分析，做到“知己知彼，百战不

34、殆”。?有效的财务收款有效的财务收款有效的财务收款有效的财务收款、催款功能催款功能催款功能催款功能。TST 系统拥有财务应收应付款、欠款情况、收款明细、催款管理及预收款管理等功能，能有效管理财务付款、收款环节，有效进行催收客户拖欠款。更可统计分析未来一段时间的预计收款预测，为公司资金的流动提供支持。?安全的权限管理安全的权限管理安全的权限管理安全的权限管理 数据安全高枕无忧数据安全高枕无忧数据安全高枕无忧数据安全高枕无忧。操作系统、数据库和用户密码三级权限设置，最大程度保障系统安全。按用户角色划分用户权限级别，角色业务范围内业务通行无阻，共享范围内 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-259

35、26355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 15 页 共 45 页 资源共享；角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序，彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。?预警提醒预警提醒预警提醒预警提醒 每个操作员登录会根据设置弹出提醒选项，提醒待办事项，过期天数。?随时随时随时随时、全面的总经理查询全面的总经理查询全面的总经理查询全面的总经理查询管理驾驶仓管理驾驶仓管理驾驶仓管理驾驶仓，体验管理新高度体验管理新高度体验管理新高度体验管理新高度。公司管理层可以实时的从宏观和微观的角度查询公司产品、销售、收款、市场、售后服务、客户资源、人力资

36、源、工作绩效等各个维度的运营情况，每个查询都可以从不同角度提供企业运营的健康状态，真实并实时的提供企业管理者决策分析的参考依据。系统根据内建的统计分析模型，对产品、销售、客户、销售员、财务收款等几条企业资源主线数据进行数据分析和数据挖掘，得到公司各维度的状态参数，清晰明了的提示管理者管理决策的数据资源。沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 16 页 共 45 页?丰富丰富丰富丰富、实用的报表实用的报表实用的报表实用的报表 表现形式多样表现形式多样表现形式多样表现形式多样，支持客户定制支持客

37、户定制支持客户定制支持客户定制。系统内置多种企业报表，全面涵盖公司营销管理的方方面面。实用性极强的报表可以提高公司各类角色的工作效率，准确反馈工作活动的调整方向。同时所有的系统报表都支持系统导出可以将系统数据引出到 Excel 中进行二次编辑。?身份证识别系统身份证识别系统身份证识别系统身份证识别系统-1 1 1 1 秒钟建立业主档案秒钟建立业主档案秒钟建立业主档案秒钟建立业主档案 TST 公司根据售楼现场的需求特别开发出了身份证识别系统，并推出了身份证识别设备，将身份证识别集成在 TST 售楼管理信息系统内，原来的系统不需要做任何的改动，即可实现用户的身份证识别，设备采用国际上先进的 Typ

38、eB 沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 17 页 共 45 页 非接触 IC 卡阅读技术，通过内嵌的专用身份证安全控制模在设备上一晃即可识别，识别率 100%，实现一秒钟建立用户档案表。?独特的短信群发功能独特的短信群发功能独特的短信群发功能独特的短信群发功能 TST 系统集成短信通道，不需要上任何硬件设备，短信平台能在几秒钟内把通知同时下发出去。可以使用短信模板功能将需要经常发送的等写到短信模板中，与业主进行一对一发短信，短信会分别自动填入业主的姓名、面积及欠款的金额，交款期限等相关

39、信息，进行群发。2.4.2 售楼管理系统主要业务应用流程 系统针对房地产中现场售楼管理系统、市场营销、三个核心业务方面，并将广告发布、客户确认、销售反馈、客户成交、财务收款、财务催款、客户服务、问题投诉等管理环节有机结合起来，形成优化并高效的地产营销管理业务流程系统。一、售楼总体业务流程 1、售楼总体业务流程图：沈阳天舜通科技有限公司 电话：024-25926355 25926455 传真：024-31588548 地址：沈阳宏发国际 1#2502 第 18 页 共 45 页 入住办理ERROR:undefinedOFFENDING COMMAND:tasrcSTACK:(?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/?/_?/?/_?/?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?/_?/?/?/?)